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文档简介

1、 江苏经贸职业技术学院毕业设计(论文)题目: 中韩旅游合作现状与前景 系 (院) 旅游外语学院 专业班级 应用韩语班 学 号 1111010141 学生姓名 马天鹏 指导教师 徐阳 职 称 讲师 指导教师 职 称 2014 年 5 月 20 日中韩旅游合作现状与前景 摘要:中韩两国一衣带水,交流源远流长,特别是1992年建交以来,两国在经济、文化等方面广泛合作,两国的旅游合作也乘势蓬勃发展。近几年来,中韩两国之间旅游合作发展迅速,韩国是中国第一大入境客源国,中国是韩国第二大入境客源国。中国与韩国互为重要的旅游客源国的格局日益加强。由此可见,在中韩两国政治、经济合作良好的今天,中韩两国旅游发展前

2、景将更加光明。 关键词:中国 韩国 旅游业 合作 发展 the tourism cooperation and development prospects between china and south korea abstract: china and south korea are a pair of close neighbor across the sea,with a long history of communication.especially since the establishment of diplomatic relations in1992, the two coun

3、tries have developed extensive cooperation in economy and culture,etc.in addition,the tourism cooperation between china and south korea also take vigorous develomrnt conssequently. in recent years ,with the sino-korea tourism cooperation developing rapidly ,south korea has become the largest inbound

4、 tourist country of china ,and china has become the second largest inbound tourist country of south korea .the pattern of that two contries are the majior tourist countries of each other is intensifying .thus, with the good development in politics and economy, the prospects of sino-korea tourist dev

5、elopment will be better and better . keywords:china korea tourist industry development 目录一中韩两国旅游合作现状5(一)中韩两国旅游合作的开始5(二)中国两国旅游合作的主要原因5二中韩两国旅游合作存在的不足及解决方案6(一)中国游客在韩国旅游时存在的不足6 (二)韩国游客在中国旅游存在的不足7(三)中韩两国旅游合作存在的不足的解决方案7三加强中韩两国旅游合作的对策及方案8(一)加强宣传吸引潜在游客资源8(二)加强旅游人才的培训,增进两国无障碍旅游8四中韩两国旅游合作的前景分析9(一)中韩两国的政治关系稳定9

6、(二)中韩两国的旅游市场稳定,客源充足9(三)中韩公民出境旅游消费需求旺盛9(四)中韩两国旅游部门积极开拓新的旅游市场10五结论10参考文献11 中韩旅游合作现状与前景 引言 旅游业在人类社会经济发展中的作用举足轻重。中韩建交以来,随着两国之间的经济文化交流不断扩大,两国旅游合作也蓬勃发展。所以,中韩两国旅游合作对两国来说都是一个好的机遇,能够实现双赢。虽然有机遇的同时也会面临各种挑战,但是这种强强联合的最终结果一定是强的部分更强,弱的部分变强。一中韩两国旅游合作现状 (一)中韩两国旅游合作的开始 韩国公民到中国旅游始于1988年汉城奥运会以后,当时有少量的韩国人到中国旅游。随着韩国公民到中国

7、探亲人数的增多,1989年9月份,东北三省(黑龙江、吉林、辽宁)在沈阳召开了“16条旅游线路新闻发布会”从此拉开了韩国到中国的旅游的帷幕。最初到中国旅游的韩国客人,只能通过探亲、商务,旅游的人数受到很大的限制。当时的交通很不方便,到中国旅游一般要经过香港。90年代初到中国旅游的韩国公民旅游线路比较单一,其中90%以上的人是要到长白山旅游。1990年,韩国体育代表团参加了在中国北京举行的第十一届亚运会,亚运会开幕式后有大量的韩国公民到中国延边旅游,旅游人数有了大的突破。1991年初,中韩两国在对方首都互设了具有签发权利和领事职能的贸易代表部,给韩国公民来中国旅游带来了很大的方便,交通也得到了改善

8、。1992年,中韩两国正式建交,中国对韩国开放市场,两国旅游合作有了新的发展。1994年,韩国取消了韩国公民来中国的限制,韩国到中国旅游人数从1993年18.9万人增加到34万人,增长幅度近50%。(二)中国两国旅游合作的主要原因 1.中国经济的快速稳定发展 近年来,中国旅游市场稳步有序地对外开放,而且,中国的gdp每年以8%左右的速度增长,人均gdp也在增长,这些因素为出境游的发展奠定了基础,中国作为日、韩客源国市场的地位大大加强。近年来,每年进入日本和韩国旅游的中国内地游客在120万人次左右。据2006年的数据,赴华旅游来自日本和韩国的游客分别达到339万人次和354.5万人次,赴日旅游来

9、自韩国和中国大陆的分别为175万人次和65万人次,赴韩旅游来自日本和中国的分别达到180.2万人次和70万人次。中日韩之间的跨境散客游、自助游越来越受到日韩年轻游客的欢迎,我国在旅游消费价格上有比较优势。 2.中韩两国文化的彼此吸引力“汉风”与“韩流” 中日韩同属儒家文化圈,儒家文化的传承和复兴在东亚三国有不同的表现。当代韩国传承了大量有形和无形的传统文化遗产,并用于观光旅游。“汉风”是指中华文化的海外传播,主要体现在日韩等国不断升温的汉语热上。每年到中国内地访学的日韩学生都在稳步增加。目前全球100多个国家与地区、逾2500所大学在教授中文。“韩流”,是“韩国流行文化”的简称,也是指韩国音乐

10、、电视剧大举登陆中国后,人们的一种比喻式的形象说法。从中央电视台最早引进韩国电视剧爱情是什么的收视率高潮,到以hot为代表的韩国流行音乐到九十年代末偶像组合形式的盛行,一直到大长今在中国的热播,“韩流”完全达到了高潮,而从单一的文化产品发展到韩国传统饮食,服饰,电子产品的流行。其实最早的“韩流”出现在围棋界,是因为上世纪九十年代至本世纪前五年,围棋韩国流盛行一时,在国际大赛上频频夺冠,因此被当时的围棋界称“韩流”,后来引申到各个领域。 3.中韩两国旅游市场的成熟与旅游资源互补 中国国土辽阔,众多的名山大川五千年文明史留下了丰富的人文旅游资源。韩国自古以来就以“锦绣江山”誉满海外,朝鲜族民俗风情

11、和人文景观。大城市的都市风光集中兴建的大型游乐设施。良好的购物环境等,也吸引着中国公民赴韩旅游。 中国的张家界最受韩国人喜欢,中国北京的皇家园林,中国江南的水乡风情,中国大漠的浩瀚无垠,无不吸引韩国人的眼球。 韩国的国际都市首尔,韩国的民俗村,韩国美丽的济州岛,竞相被中国人热捧,近年来,“韩流”来袭,韩国的明星,韩国的整容,韩国的衣服,韩国的化妆品,韩国的时尚,无不吸引中国人前去涉猎,所以,两国旅游市场都趋成熟,也相得益彰。二中韩两国旅游合作存在的不足及解决方案(一)中国游客在韩国旅游时存在的不足从1998年中国公民正式将韩国作为出境旅游目的地以来,在旅游过程中存在的最大问题就是韩国很多旅行社

12、派不出中文导游员;其次,韩国旅游团队餐质量差,量不足,而且不适合中国的餐饮习惯。最后,就是韩国消费比较高,中国大部分人的消费达不到,这是因为韩国的国际旅游收支都处于赤字的状态,主要原因是韩国国民的出国旅行和旅游费用支出高,除了统计口径的原因外,这与其人均收入水平高有极大关系。韩国的人均年收入超过8000美元,虽然韩国想尽力扩大入境游的国际旅游收入,但对于中国旅游者来说,其较高的食宿消费水平令多数人望而却步。国民可支配收入的巨大差距制约着东亚地区均衡客流量的形成。游客在空间上流向低消费国家,可能会引起旅游服务贸易壁垒。(二)韩国游客在中国旅游存在的不足 1.除东北三省以外,中国大部分省份的旅行社

13、奇缺优秀的韩语导游员,虽然近年,中国旅游资源深深吸引着韩国公民前来旅游,但是语言上的障碍势必会影响两国的旅游发展。 2.中国国内的旅游市场价格竞争激烈,出境游和入境游线路都有低价竞争的现象,这导致服务质量下降、旅游产品的丰富性和参与性降低。以中国游客组团赴韩出境游为例,一方面是部分导游有违规侵害消费者权益的行为,另一方面,低价导致低质,游客除了拍照、购物和赶路之外,没有太多的体验和参与活动,因而出游率和回访率处于较低水平。从入境游来看,国内目的地在旅游旺季的拥挤和服务质量的下降以及安全事故隐患往往会降低境外游客的满意度,回访率也会下降。此外,中国旅游目的地整体宣传缺乏长期而有计划性的策划和市场

14、定位。每个年度旅游主题都不一样,给海外游客印象不深。 3.同样的问题,虽然中韩两国文化差异不大,但是由于两国地理位置的不同,于是,生活习惯与饮食习惯也大相径庭,韩国人的饮食口味,在中国的旅行团队餐中达不到,也导致了韩国人在中国不习惯,吃不饱,吃不好。(三)中韩两国旅游合作存在的不足的解决方案 1.在中国,充分利用我国独有朝鲜族的语言优势,开展旅游接待学习培训,打造一支服务好,语言通,灵活多变的韩语导游团队。 2.在饮食方面,朝鲜族开的韩式餐馆,应纳入旅游线路之中,让韩国游客在中国吃上地地道道的韩国餐饮,让其在中国的旅行丰富多彩,有滋有味。 3.在韩国,应多派留学生来中国学习交流,使其在韩国国内

15、的中文导游增多,方便中国游客在韩国的吃住行,游购娱。 4.双方应该多交流,多配合,共同为了两国旅游市场的更加成熟与全面做出自己的努力。三加强中韩两国旅游合作的对策及方案(一)加强宣传吸引潜在游客资源旅游作为人类的一种社会活动,旅游消费行为必然要受政治、经济、社会文化等多种因素的影响。因此,未来的旅游宣传活动不应局限在旅游行政部门和旅游企业的范围内,应加强与社会各行业、各领域的广泛合作,展开全方位的宣传攻势。让每一个游客都成为积极的义务宣传员,加深两国相互了解。在了解市场需求的基础上,继续深入开发受游客欢迎的旅游产品,有计划、有针对性地开辟和推广专项旅游项目。重视市场调查与研究,定期收集与韩国旅

16、华客源市场相关的信息和数据,对市场需求进行分析和预测。在市场调研的基础上,提高旅游宣传力度。从旅游地形象、旅游产品、信息提供和咨询以及宣传媒体、宣传形式、宣传手段等方面统筹规划,分步实施。在旅游宣传过程中,要充分发挥政府主导、整体促销的优势,通过政府行为影响旅游企业间合作,加大旅行社外联能力,吸引更多的海外游客。同时运用网络技术开展电子商务旅游,实现旅游信息传输、营销技术的新突破,增强旅游企业的创新能力和竞争力。使韩国旅游市场的特点同中国旅游资源的优势充分结合,最大限度地发挥潜能,实现韩国旅华市场快速、健康、可持续发展。为了促进中国公民赴韩旅游市场的健康发展,我国政府旅游管理部应积极加强与韩国

17、政府旅游部门的联系与合作。由于两国良好的政治外交关系及地理相邻、文化相近等天然条件,中韩两国政府间开展旅游合作有着更为有利的基础。两国政府旅游部门可以定期互相通报旅游信息,实行例会制度,对旅游动向及发展前景进行合作调研等。(二)加强旅游人才的培训,增进两国无障碍旅游 “中国的外语导游比重下降,一定程度上影响到中国国际旅游市场的竞争力。”因此,培养一支数量足、素质高的韩语导游队伍成为开发韩国旅华市场的一个关键。各旅游行政部门和教育部门应鼓励有条件的高等院校增设韩语导游专业,扩大招生规模,保证韩语导游人员的服务质量;鼓励民间办学力量开办韩语专业培训班;充分利用我国朝鲜族这一重要资源,使其成为我国韩

18、语各种活动,因此,应将旅游风光与当地的民俗风情导游队伍中的中坚力量。在韩国也存在同样的问题,韩国中文导游都是旅居韩国的华侨或是近几年由中国去韩国的留学生或工作者,他们的韩文都相当流利,但是普遍缺乏对韩国历史及文化的深层次了解,致使对中国游客的导游介绍只停留在浅层次上。韩方应加强导游职业技能和服务意识培训,使之扬长避短,为游客提供一流的导游服务。人才是最宝贵的资源,人才开发是旅游业可持续发展的根本动力。旅游业的发展又可以为人才开发创造更为有利的条件。旅游业的发展最终靠市场,没有客源、没有市场就不可能有旅游业的发展,而实践证明,赢得客源市场的一个重要因素就是优质的服务和科学的管理。导游员是旅游业的

19、生力军,其素质的高低关系到中韩旅游服务的质量和两国旅游业的发展。因此,抓好导游队伍建设是至关重要的。四中韩两国旅游合作的前景分析(一)中韩两国的政治关系稳定 1992年中韩两国正式建交以来,政治领域高层互访频繁,两国实现了数次首脑会晤,相互理解和信任不断加深,两国关系在政治外交领域取得的飞速发展是双方在发展同其他国家关系中前所未有的;建交伊始,两国关系定位为“睦邻友好合作伙伴”,1998年两国发展为“合作伙伴关系”,然后到2003年,双方业已建成“全面合作伙伴关系”;目前,中韩正朝着建立战略性合作伙伴关系迈进,这也是两国旅游合作的共同基础。(二)中韩两国的旅游市场稳定,客源充足 1.韩国的旅游

20、市场,除了古建筑和国际化大都市以外,最吸引中国人的就是韩国的整容业。根据2010年统计数据,韩国是世界上人均做整行手术最多的国家。据韩国媒体2010年2月16日报道,随着到韩国旅游的中国游客剧增,在韩国接受医疗服务的中国患者也迅速增加,中国患者已成为韩国医疗旅游市场的主力军。 2.中国国内的旅游市场平稳发展,入境旅游市场增幅趋缓,出境旅游市场快速发展,商务游在高端旅游市场占主导地位。近年来,韩国的lg,三星,井湖等大企业纷纷在中国设厂,利用中国的劳动力充足,原料丰富,市场广大,来自韩国的企业高管携带家属在中国居住,在周末及节假日,他们会举家出游,这也是韩国公民在中国的入境游。(三)中韩公民出境

21、旅游消费需求旺盛消费需求旺盛是支撑旅游市场持续发展的基础。而游客的消费能力主要由收入因素决定。从上述近年来中韩公民相互出入境旅游增长情况看,两国公民出境旅游的消费需求都比较旺盛。韩国国民生活水平较高,韩国人均国民总收入曾于2007年达到21695美元,首次突破了2万美元大关,但受全球金融危机的影响,2008年和2009年连续两年下降至2万美元以下,于2010年重新回升至20759美元。根据韩国政府的估算,2011年人均国民总收入可能为2.25万美元2.3万美元。而且,韩国人境旅游路途短、费用少(抽样调查资料表明,韩国入境旅游者花费中长途交通占276,低于平均值13个百分点),能欣赏的景点多,应

22、当比较受欢迎。近年来,中国经济一直保持平稳增长,居民生活消费水平逐步提高,尤其是长三角地区,居民收入水平居全国前列。有相当一部分中高收入阶层具备出境到周边国家旅游的消费能力。因此,中韩旅游市场发展前景看好。(四)中韩两国旅游部门积极开拓新的旅游市场韩国为了促进旅游业的发展十分重视通过国家的参与提升其文化旅游大国的形象。韩国国家旅游机构韩国观光公社于1995年在北京设立办事处,并在上海筹备建立分支机构。两国旅游部门定期举行“韩中观光振兴协议会”。韩国前总统金大中还亲自参加韩国观光宣传电视广告的拍摄。欢迎中国公民访韩。中国各主要省市与韩国各地方自治团体还缔结了姊妹关系,加强双方之间的经济文化交流。近年来。许多省市旅游局都组织大型团队到韩国进行旅游交流会、推介会等活动,增进了韩国朋友对中国的了解。中韩旅游市场发展的良好势头,已引起不少省市旅游部门的重视被列为今后重点发展的市场之一。中韩两国旅游部门共同努力积极开拓旅游市场,将推动双方旅游市场的进一步发展。五结论毕业论文是我们大专学习阶段一次非常难得的理论与实际相结合的机会,通

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