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文档简介
1、企业机会外部环境机会内部条件企业机会外部环境机会内部条件确定目标和宗旨战略制定分析战略形成战略实施与控制公司层战略事业层战略1事业层战略2事业层战略3生产财务销售人力资源现有的竞争者及竞争强度潜在的进入者替代产品或服务的威胁供应商的力量购买者的力量五种竞争力量模型五种竞争力量模型市 场 占 有 率资源与能力n识别企业所拥有的资源、能力、核心竞争力是内部条件研究的主要任务。n资源：指企业生产经营过程的投入。包括财务、实物、技术、劳动力等有形资源和员工知识、智慧、信任协调的人际关系、营销方式、企业社会声誉等无形资源。n资源不能直接构成企业的竞争优势但却是企业独特能力的来源。n能力：是一组资源的有机
2、组合，企业中各种有形资源和无形资源在生产经营过程中的不断融合会逐步形成与众不同的能力。企业的核心竞争力n能为企业带来相对于竞争对手的持久优势的资源和能力成为核心能力，又被称为核心竞争力。n核心竞争力不仅使企业现有的业务经营产生超额利润，还能够使相关的或新创的业务在延伸运用该能力后取得溢出效应。n企业战略决策应该有助于最大限度地培育、发展和运用自身的核心竞争力。企业核心竞争力的作用与判断标准n企业以核心竞争力为支撑点可以从已有业务领域中衍生出许多以其为中心的技术、产品和行业，为进入新的业务领域并获得竞争优势提供坚实的基础。n企业的最终产品是果实、最终服务是叶子、结合产品和服务的战略业务单位是树枝、核心产品是树干、核心能力是树根。n基本判断标准：从顾客的角度看是具有价值和不可替代的；从竞争者的角度看，是稀有、独特、不可模仿的。核心竞争力是企业持久竞争优势的源泉n能够满足“有价值性”、“稀缺性”、“不可模仿性”、“不可替代性”四个标准的能力才是真正的核心能力。n核心能力具有延展性，可以运用于多种产品和服务。n佳能公司在光学透镜、微处理器和超微摄影术经营中形成的核心能力帮助公
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