营销活动工作总结报告

1、资料来源：来自本人网络整理！祝您工作顺利！营销活动工作总结报告 到了年末，每个企业都会发动全体员工进行一次隆重的年会。年会进展的如何，在完毕时组织策划人肯定有许多的感慨需要做个人工作总结报告。下面就让我带你去看看营销活开工作总结报告范文5篇，盼望能关心到大家! 营销活动总结报告1 本月5日、6日在-进行了为期2天的促销活动。本次促销活动以“咖啡可乐，欢乐随行为主题，主要是宣扬娃哈哈的新产品咖啡可乐，活动举办的特别胜利并使这一新品成为家喻户晓的饮品。 这两天是这周以来最好的天气。难得的好天气为此次活动供应了胜利的条件。在优越的条件下，我们搭建了具有咖啡可乐产品形象的大型舞台，请到丹东具有实力的乐

2、队和舞蹈团，主持人的幽默、舞蹈者们的激情表演加大了产品的宣扬，受到了消费者的好评。现场四周10个精致的展销台和10名着装整齐的促销员为活动增加了气氛。具有娃哈哈公司产品特点的太阳伞为顾客供应遮阳场所，便利顾客观看现场大型的表演。中心的领奖区吸引了大量消费者的目光，宣扬报上标记着我们的奖品:一等奖快乐椅一把;二等奖娃哈哈雨伞一把;三等奖娃哈哈饭盒一个;四等奖面巾纸一包。这些精致、有用的礼品为活动增加了优势，加大了消费者的购置量。促销员早早的来到促销台前，周到、热情的效劳受到了消费者的高度评价，促销员们一浪接一浪的宣扬也成为人潮拥挤的步行街中一道漂亮的风景线。现场热闹的气氛使消费者停下脚步一边观看

3、节目一边购置产品、饮用产品。互动活动更拉近了我们的新品与消费者之间的间隔 。消费者现场品味我们的新产品，评价我们的新产品。但凡喝过新产品的消费者都连声赞美，全都认为是个胜利的新品。 促销员多数是大同学，为在校的大同学供应理论的时机，使大同学接触社会，理解社会，为踏入社会工作打下肯定的根底。还有一局部人群来自于社会，为待业的人群供应了就业的时机。促销员的努力换取了胜利的业绩，两天的销量到达了六百余箱，共收入两万余元。公司指导对促销员的业绩特别的满足，并承诺每卖出一箱赐予2元的嘉奖，业绩突出者还有额外的奖金，此项嘉奖增加了促销员销售的动力，使其全身心的投入到促销工作中。 活动能获得令人满足的成果有

4、赖于指导的现场指导和活动前的策划。具有咖啡可乐特色的现场离不开指导和业务员们细心的设置，现场整体的流程井然有序。同时促销员的业绩也为活动胜利打下了根底。当然，的胜利更离不开消费者的大力支持。但是在此活动中，存在着这样一个现象，就是没有突出产品的特点和优势。在促销活动中销量可观，活动完毕后是否还会有可观的销量是值得我们考虑的。丹东地区的可口可乐和康师傅两大品牌也具有肯定的实力，我们要利用产品本身的优势和大量的宣扬增加产品在消费者心中的地位。不仅让消费者认识我们的产品，还要承受我们的产品。另外，还应加大对促销员的培训。促销员的一举一动都影响着产品的形象。特殊是促销现场，促销员与消费者是面对面的交易

5、，促销员的言语和神态也是胜利交易的关键因素。公司可以从学问、技能和看法三个方面有针对性的进展训练、培育和训练。以进步促销员的综合素养。 营销活动总结报告2 虽然已经转钟，但是还是觉得有必要总结一下，要养成这个习惯，可能对以后会有好的帮助。 十一活动第一天，9月30号。当天天气很不好，雨一向下个不停，说大不大，说小不小。但是假如这种情况的话，就不会有太多人来光临了。就像我料想的一样，早上人流量相当的小，到了中午才有点人气，但是奇迹发生在下午，虽然雨还是在下，但是客流可以说是相当的火爆了。有人跟我说，因为当天是星期五，白天绝大局部人还是在上班的，只有到了下午才会陆续进入假期，所以早上没什么人是正常

6、的，但是下午异样火爆却出乎意料之外，因为天气起到很大的作用。我个人认为，下雨最好是呆在家里，哪里都不要去，看来跟我持不同想法的人太多了。但是还有一种可能就是说明我们十一之前的户外宣扬很胜利，不然哪来的这么多人。(有点自夸，但是也是事实) 早上到公司很绝望，觉得当天无用武之地了。从前还像楼上的家电参谋请教，如何又快又好的带套餐，因为五一的时候自己做的相当的失败，这次想在十一的时候不要太狼狈就好。但是看到连家电参谋也没什么生意的时候就明白自己也没什么时机了。虽然下午人流量大了，但是还是没时机。算了，还是先把自己的本质工作做好，原来就不是在销售上很在行，这次的冲动仅仅只是想证明一下自己究竟有没有做销

7、售的天分罢了。 因为刚刚完毕小区的宣扬，才回到公司有许多事情不清晰。虽然小家电每次在完成任务上起不到很大的作用，但是任务量还是很大的。所以不停的查电脑，看当天任务完成情况，并且与同期进展比拟。早上的凄凉让我们很没信念，而且查电脑时，发觉店销售与同期比拟也有所下降，所以想到小家电也不会完成当天的任务，但是到晚上22点左右，在次查询电脑，发觉小家电的销售跟同期比拟却有所增长，令人惊异的同时也是让人兴奋不已的。尤其是飞利浦、美的，都是完成了当天的任务。 这次，我没有像以往，满场子处处逛，毫无目的。这次而是选取两个品牌定点，参与销售，帮助完成任务，虽然没有卖出一台销售，但是还是多少带来了一些人气，有点

8、运气成分在其中。就像不少嫂子说的那样，儿子丫有火气，会带来人气的，我也是将信将疑。但是从销售中，也充分发觉自己的缺乏，例如对产品学问的不熟，销售技巧欠缺等，都是销售挂零蛋的缘由。看来回家之后要好好的反省，在以后的销售中弥补缺乏。 据说这个雨要下好几天呢!期望老天爷不要耍我们。才第一天，10月1号要更加努力才行。 因为昨日实在太累，一回家躺到床上就睡着了，所以没有写，这天就把两天的合并起来一齐完成。 10月1号，国庆当天。该死的天气，雨任然在下，似乎跟我们作对一样。一想可能又像30号一样早上是没什么人的，但是当我来到公司的时候，却发觉人流量是反常的爆满，楼上楼下都是人。可见十一真的是黄金周，尽情

9、地抢钱吧。我还是如30号一样，站在美的柜台(怎样都是经销)，但是我发觉我根本帮不了什么忙，因为柜台上都是他们的零时促销员，全部都是职业班子，我也就是帮他们查个库存，转个货，尽量给他们绿色的通道，以此来进步销售质量，仅此而已罢了。当天，九阳、美的都是人满为患，两个品牌的负责人老大都是全程伴随，从早上开门上班到晚上关门下班，敬业程度那真不是盖的，看来指导不是好做的啊!两边拼比的相当厉害，美的砸赠品，九阳也跟着砸;美的买一送一，九阳也跟着买一送一;美的疯狂领赠品，九阳也跟着不落后。总之走道上都是两家的空盒子。哎，由着你们放纵吧，此刻销售第一，到时过完了十一在好好整顿!那天店销售虽然没有完成，但是还是

10、比同期有所进步的。 10月2号。这个雨真是有罪，不停的下，就是没停过。当天的人流量明显就比前两天少了不少。但是我们还是很有信念的，因为晚上有一支质量优越浩大的团队来万科业主。所以完成任务还是信念十足的。前半天就是在昏昏噩噩中度过，两天的连班，不少的人已经有点疲惫，但是为了销售，大家任然坚持了下来。信任更多的人是在为晚上的万科业主养精蓄锐。到了下午一点半，我再次荣幸的被派到门口迎宾，这已经不是第一次了，起初我以为是自己长得不错的缘由，之后才渐渐发觉，因为我比拟悠闲，又听话，站在哪个岗位都不会脱岗的。这次的万科业主已经大不如从前了，人数少不说，质素也不高。每户消费上万，或者10笔消费以上的都不多。

11、这次唯一的惊喜就是抽奖环节，六点不到，就有业主将一等奖联想电脑抽走了。后面来参与抽奖的.顾客都很绝望，还以为是我们玩把戏，把大奖草草完毕。只能说那个顾客太幸运了。他和他小姨一齐来购物，他只买了2单，而他小姨却买了20多单，他抽其次次就中了。真是天意啊! 活动还有几天，可能一天不如一天，只有做好每一天的销售，才能完成公司下达的任务，大家都加油吧! 10月3号，这天最终是个不错的天气阴天，到了中午还出了太阳，暖暖的，有点燥热。但是卖场的人气却大不如前三天了。尤其是我们柜，早上几个品牌都是涂个开张，但是到了下午还是多少有点上升。到晚上六点半，我们柜的任务还差两万，看似不多，但是对于单品平均价只有30

12、0500左右的我们，还是要更加努力才行，而且这个时候根本上都没有什么人流量了，只有祈求几个品牌可以卖几个大泡泡。直至下班，离任务还差一万左右，算是有点庆幸了。但是听说这天店任务没有完成，跟同期比拟也有所下降，甚至有人传奇不完成任务不能下班了，天啊，大家电的同仁们，加油啊!但是还好了，最终还是九点关了门，因为那个时候整个商场已经没什么人了，光耗着也没用，何况每个人都已经精疲力尽了，不如回家重整旗鼓，明日再战。 我这天给自己的任务是到飞利浦柜参与销售，不卖个-元不罢休。其实对于我来说，产品学问还不是很全面，除了剃须刀，自己用法过，有阅历和想法外，就一无是处了，所以-元对于我来说不是小数目啊。销售员

13、看到我的参与也很兴奋，她们说有男士来卖剃须刀比她们卖更便利，都是同类，有共通语言，便利销售。但是我越是要有意参与销售，老天越是跟我作对，站了半天，连个过来看的都没。有个男的看了一眼，我刚开口问有什么需要，他理都不理我就走了，让我当时心情很低落，莫非真的是同性相斥吗!之后来了个中年妇女，我把活动资料全部产品都有折扣，只到7号，跟她具体一讲，她很快就有了爱好，但是接下来却让我绝望的是她却不是来买剃须刀，而是买了吸尘器。但是还好了，至少我的宣扬没有白费，终于是买了。几非常钟下来，我一个都没卖出去，很失落的走了，看来我就不是销售的料子，还是回柜台做我该做的去吧。 碰到两个蛮搞人的事情。一，一个客人买了

14、微波炉，但是发票掉了，所以提不了货，硬是要求我们当时就给她查账，看我们是不是有多出一台货。但是当时的情况是完全不行能的，促销员以销售为主，场面也相当的混乱，账货都不行能当时记录，只有等到下班前几分钟才扎帐，根本顾不上，再说这次的失误都是客人自己造成的。我们完全没有职责。但是看到客人着急的眼神，我一时心软，就帮她查了记录，也跟促销员嘱咐了假如有人捡到一样提单号的发票来提货绝不发货，等到十一之后我们盘存，假如有发觉多出的一台再跟客人联络，但是客人却不依不饶，要我们当天就查，说假如等到十一之后会更加查不清晰，我是好说殆说，道理说尽，好话说明，她硬是不罢休，跟我软磨硬泡，我真的拿她没辙了。当时已经是中

15、午吃饭时间，柜长看我跟这个客人纠结半天，于是理解情况后，三言两语就把客人打发了。二、晚上下班后去拿车，我把车锁翻开后就骑到车上，在原地等候后面的同事，突然身边的三辆自行车“嘭的一下就倒地了，看到旁边有一个人也在拿车，信任是她无心把车碰倒了，但是当时实在太累，就没理，想必这个人会把车扶起来，结果她骑了车就走了，以我平常的脾气我会拦截她，要她扶了车再走的，但是看门的师傅都不管我何必差那 个嘴呢，也可能的确太累，连张口的力气都没了。但是没想到的是，我刚预备分开，车房的看门师傅过来对着我就吼：“把车弄倒了怎样不扶起来?我还，离我们这么近你没观察吗，眼睛长什么地方去了，立刻就烦了：“又不是我弄倒的!“算

16、了，你走吧!师傅的口气就变了，看来不强硬不行。这两个事情给我的感受很大：一、不能做好人。人善被人欺，马善被人骑;二、该强硬时就不能脆弱，耳朵根不能软;三、要坚持自己的立场，不能因为一点插曲就随便偏移。假如当时我能做到以上三点，就不会跟从前那个客人磨叽那么长的时间，被车库的看门师傅冤枉我。但是这样也好，让我一天之类学到人生这么大的学问。 国庆七天假，已经完毕了一半，店销售任务只完成60%，虽然还有三天，但是确定是一天不如一天的。神啊，保佑我们吧! 营销活动总结报告3 -年-月-日-日开展了-周年大型促销活动，由于占了必需的天时和人和，再加上有吸引力的季节性商品和促销活动，总体效果较好，给我们以后

17、的工作开展留下了一个很好的教材。 本次企划案的前期预备非常充分，掩盖面很广，协作各门店店长及公司各部门的仔细论证，构成了一套较完好的可操作性强的整体营销手册。 在促销方面，我们应用了针对家庭及主妇为主的消费群的促销活动，到达了应有的效果，消费者反响热闹，完全到达了聚集人气的目的。 商品方面，我们协作季节性进展了“劲爆生鲜，仅限1天“疯狂特价，限时抢购的商品促销活动，到达了即协作着整体快讯收费的目的，又运用商品进展拉动人气和销售的目的。再加上门店的陈设协作，现场促销。我们制作的-周年播送稿，使门店在执行宣扬方面和渲染买场气氛和促销气氛方面有了新的打破。在视觉和听觉方面给了消费者很大的冲击力，为我

18、们以后的工作留下了很好的借鉴。 -周年大型文艺晚会把整个-周年庆推上高潮，各门店的文艺表演可圈可点，供给商的邀请使我们公司的企业文化和经营思想宣扬上了一个台阶。配着生日歌总经理切蛋糕的一幕使我们员工有了家庭的亲切归宿感。这是本次文艺晚会的几大重要亮点。 在天时人和方面我们也占到了必需的优势，-周年活动开头天气突然转凉使本来快讯方案中的季节性商品热销，人气鼎沸。这和我们分析和组织商品的前瞻性分不开的，最终真的连老天都帮我们，再加上我们的勤奋努力和较好的分析执行潜力，还有做不好的事情 但是我们在工作的方案、组织支配和活动掌握过程中，仍旧存在着很多缺乏之处：在本次-周年活动中间，有一些关于促销方案、

19、活动及商品的工作没有落实到位，导致损失了一局部销售，这是值得我们去深思和深入检讨的： 1、局部促销活动由于找不到供给商，被迫流产。 2、监视表格没执行，是本次-周年的一个遗憾。 3、门店的现场执行力度不够， 4、门店的准时跟踪检讨没有做到位。 5、门店在人力支配方面不合理，致使本次的个别活动没有得到充分的发挥。 6、新商品/敏感性商品开发，选购没有充分的执行，是本次-周年最大的遗憾。 7、门店在-周年活动中，在一些商品的创意陈设方面明显缺乏，有待改善。 8、门店在-周年商品活动中，现场促销作的不到位，有时有，有时没有，没有彻底的给现场促销人员培训和跟踪，这样致使一些消费者的反映得不到搜集，不能

20、为以后的工作借鉴。 9、门店在-周年活动中，人气有了，销售上去了，但卫生工作没有准时跟进，致使各门店门口及卖场的卫生不尽如意，象个垃圾场。 10、在-周年活动中，局部敏感性商品缺货严峻，影响了消费者的购物心情，这是生意中的大禁。要仔细反思!总之，任何工作要不断进展总结和检讨，才能把下一次的快讯工作作好。我们期望以后可以把整个快讯营销的方案作得更好、落实得更好。 营销活动总结报告4 (一)、国庆销售方案及完成状况 -店空调课国庆销售任务为73万元(去年同期)，实际完成41.6961万元。销售数量为152台，销售金额完成任务56%。 (二)、市调，-店空调数量占比25%，金额22%，国美1店数量占

21、比23%，金额占比28%(含格力空调)，-店数量25%，金额24%，(含格力空调) (三)a，b，c卡，现金卡和抵值券用法，a卡三菱电机用法500元属于厂家的电费补贴，b卡未用法，c卡合计用法18403元，占销售比为4%，美的用法8959元，占销售比为6%，c卡用法权限是销售总金额2%，c卡除去系统控价高和美的厂家国庆政策补差实际用法，c卡占比为3%，海尔用法c卡9344元，销售占比6%，国庆c卡权限为10%，有结余。盼望选购部以后增加美的c卡权限为3%-4%，海尔c卡为6%-8%，现金卡用法200元，占比0.13%，抵值券11099元，3%。 (四)价格，库存，价格没有问题，只要比照顾客价格

22、做到最低，以成交为主，国庆各品牌库存机，中低端配比都可以，没有预定。 (五)、国庆年主要销售特点 国庆客流量比去年同期下降许多，除海尔，科龙，海信全部品的销售都比去年同期有所下降，其中增幅最多的是海尔空调，同比上升113%，增加82118元，其次科龙增长260%，增加40508，海信增长32%，增加4497元，下滑严峻的是美的-41%，下滑金额101391，松下-530%。下滑金额95167，(去年松下空调有7.7万工程) 国庆销售呈现下降的缘由，主要由以下缘由购成： 1、国庆促销不够有吸引力 买400送200，买800送400，只限小家电的专属产品，对大家电带动不大。小家电专属产品的送券国庆

23、期间没有用在空调上，对空调销售无带动作用，相对于国美苏宁我们公司的活动没有亮点，国庆机期间的销售，没有八月份三亚店0元购销售的火爆。苏宁国庆活动内容单品买500送100，1500返200，2500返300，3500返400，预约10元等100元，20元等于200元，50元等500元，国美1500返100，2500返200，3500返300。相比照较我们公司的活动对大家电的拉动不是很大。我们公司活动的宣扬比拟单一，针对性不强，建议公用短信平台信息，这次光大肯德基券活动比拟胜利，送出495份。顾客得到了实惠，反应较好。 2、销售人员问题 美的空调两位导购员，都是新人，对公司流程不够理解，销售技巧较

24、差，导致美的空调这次国庆严峻下降-41%，下降10万，这次十一-地区我们排名其次，苏宁一店88套，销售20万左右，切高端机型销售占比高，我们销售159386万，59套，松下空调，导购人员销售意识不剧烈，和近期受抵抗日货影响，下降-530%，海尔，科龙，海信出现逆势上涨，海尔，科龙，海信导购员都是老员工，销售技巧较好，拼抢顾客意识剧烈，公司流程较熟识，套购力量较强。海尔导购员带套购力量较强，再加上高端客人，对海尔整个产品的喜爱，对海尔的销售增长也有肯定的关心。 3、课长对国庆预估缺乏 国庆前夕虽对美的空调导购培训，但还是造成国庆美的空调销售严峻下滑，没有对国庆做一个很好的销售预估和合理的推断，也

25、是造成销售下滑的一个重要缘由。我们基层指导没有更好地灌输公司政策，和准时反应别的商场的活动信息，需要检讨。 4，国庆市场占比 国庆期间我们空调在整个是-的空调市场产比处于中等程度，美的三亚排名其次，海尔三亚排名第一，科龙三亚排名第一，海信三亚排名其次，三菱重工三亚排名其次，三菱三菱电机三亚排名其次。 5、客诉，物流，售后问题 国庆期间物流配送，售后安装未出现严峻投诉问题，一些顾客反应的问题都准时的得到理解决，没有出现重大投诉。 接下来的工作方案 一、经营方向和目的 销售任务。接下接个月是空调传统的淡季，要更多的加强团队的培训，做出培训方案要有人员监视，检查，每周做一次销售技巧培训和市调反应课长

26、负责，店长监视检查，和导购员要有更多的沟通，理解和关系淡季销售给他们带来的一些心理波动，保证整个空调的年度销售和去年同期持平。 二、严格要求自己。作为课长我们要严格要求自己的行为标准，提升自己的业务程度，关注销售的改变，多学习，对竞争门店每周五要进展市调，对于员工反应问题要准时的解决，对跟上任务进度的品牌进展沟通，找出缘由，促进销售。 三、盼望公司加大促销，促进年底的销售。 进入十月份内地顾客来-过冬，也进入三亚销售的旺季，通过十一的销售发觉国庆期间-顾客为了装修需要购置家电的在整个顾客群体中占比很重，盼望公司能对这局部具有肯定购置力的消费群体，做一些有针对性的宣扬告知。周边县市，乡镇，顾客明

27、显削减。 公司对就多的-市，-市，-市的新楼盘工程侧重的宣扬，可以对他们进展活动赞助，或发放印有我司名称，电话，地址，标记的购物袋，做广告宣扬。 四、围绕以顾客为中心，提升效劳程度。 连续提升效劳、管理程度。要微笑待客，用法文明用语，更快捷高效的问顾客效劳，遇到顾客反映的问题和建议要准时的解决和复原。 (2)企业营销工作总结 人生的脚步总是从偶尔走出之后的路越必定便越感慨当时偶尔的发生。从11月11日参加天手食品整两个月零3天作为一个新人写年终总结的时候自然与别个不同储存柜中的原始票据和成形的报表已是厚厚一摞小具规模内心涌起一阵暖流它们无声无息记载着两个月的成果像是成长的年轮有迹可查却又无法道

28、尽。 在201-年这两个月时间根本以搜集汇总为主其中包括财务报表、销售分、总报表销售排名原材料进出存报表材料消耗考核、工资报表等。当全部的报表中都清楚地在制表人后边出现属于自己的那个的文字组合。那一刻起自己变成了彻头彻尾的新人好奇而又欣欣然。因为又重新战斗在钟爱的财务领域而欣欣然因为又回到“时时防范出错、夜夜须有反思的会计岗位而战战兢兢。但一切就这样开头了始终觉得自己不是一个具备快速适应力量的人恐惧生疏。生疏的环境好像总是个未知数在度过了那段熟识生疏环境的日子之后蓦地感觉自己已渐渐融进了这个集体重新开头共享工作带来的乐趣。虽然已经而立期间的脚印也足以让我看淡世事、悲喜但对于这样一个事实依旧掂起来沉甸甸。我把他看作付出换回的爱。作为营销的一员自然明白营销的真正内涵就是满足需求、制造价值用饱满的热情善待每位员工和客人让自己成为一道风景展现天手人的风貌。指导的点拔是让大家做到足够优秀独挡一面。但我想在这个快速流转的世界没有什么不能代替越来越多的替代品的悄然出现便是明证。看看柜中留存的那些材料我想它会越来越厚。我们存在的理由就是使自己不断强大和不行替代而它所替代的是生命。 又一年完毕了这是我初来