项目信息系统-01-概述

1、项目信息系统项目信息系统淮海工学院土木工程学院淮海工学院土木工程学院工程管理专业工程管理专业 随着现代科技以及计算机技术、网络技术随着现代科技以及计算机技术、网络技术及云技术等的不断发展，企业的竞争环境已发及云技术等的不断发展，企业的竞争环境已发生了深刻的变化。目前，各种类型的计算机网生了深刻的变化。目前，各种类型的计算机网络信息系统已广泛应用于企业的管理工作中，络信息系统已广泛应用于企业的管理工作中，使企业的运作平台逐渐由一个手工的平台进化使企业的运作平台逐渐由一个手工的平台进化为一个高度信息化、电子化的平台，不仅成为为一个高度信息化、电子化的平台，不仅成为企业管理和决策主要的工具，也成为提

2、高企业企业管理和决策主要的工具，也成为提高企业竞争力竞争力，使企业获得竞争优势的重要武器。使企业获得竞争优势的重要武器。 信息化的变革与浪潮一、学习目的、内容和培养目标1.目的n主要目的:了解信息系统的基本原理,掌握专题MIS信息系统的原理，工程造价信息系统的应用。2.内容nMIS基础：管理理论和计算机知识n专题MIS：n信息管理知识：n造价信息管理。二、信息系统所包含的知识1.信息方面n信息属性、信息作用2.系统工程方面n系统概念n工程方面（系统开发方法）3.管理学方面n管理现代化标志: 系统观点、数学方法和计算机技术n管理理论、管理方法 4.信息技术方面n计算机系统、通信、网络、数据库等技

3、术 5.其他方面三、与有关课程的关系1.计算机方面操作系统计算机原理、计算机网络数据库编程工具2.数学方面3.经济管理学方面四、教材及参考资料1.教材2.参考资料计算机原理计算机原理 工程管理信息系统工程管理信息系统 资料员培训教材资料员培训教材 工程估价工程估价 相关网站等相关网站等无固定教材无固定教材五、课程内容和安排1.内容n基本概念及原理n实验实训课程2.安排n以讲为主，n实训课程（锻炼能力）3.成绩考核n平时成绩30%，实验成绩20%n期末考试50% 重点：工程管理信息系统概论及在工程项目中重点：工程管理信息系统概论及在工程项目中的应用；的应用； 难点：难点：工程工程管理信息系统的开

4、发方法、实验实管理信息系统的开发方法、实验实训课程的练习；训课程的练习； 深入度：了解深入度：了解工程工程管理信息系统的基础知识，管理信息系统的基础知识，初步掌握初步掌握工程工程管理信息系统的原理，充分将管理知管理信息系统的原理，充分将管理知识与信息系统相结合，深刻理解识与信息系统相结合，深刻理解工程工程管理信息系统管理信息系统的应用关键的应用关键。 六、课程的重点、难点和深入度第一章第一章 工程管理信息系统基础知识工程管理信息系统基础知识1.1 信息与信息系统信息与信息系统n信息的含义信息的含义引例：引例：418 1.80 580某单位职工人数为某单位职工人数为580某人身高为某人身高为1.

5、8米米某学生的考试总分为某学生的考试总分为4181. 数据n定义：数据是对客观事物的性质、状态以及相互关定义：数据是对客观事物的性质、状态以及相互关系等进行记载的物理符号或是这些物理符号的组合系等进行记载的物理符号或是这些物理符号的组合n数据的表现形式数据的表现形式 形式符号：四、形式符号：四、4、100等等等等2. 信息n信息的含义信息的含义q信息信息是经过加工的数据；是经过加工的数据；q信息信息是有一定含义的数据；是有一定含义的数据；q信息信息是对决策有价值的数据；是对决策有价值的数据；q信息信息反映着客观世界中各种事物的特征和变化，反映着客观世界中各种事物的特征和变化，是可以借助某种载体

6、加以传递的有用知识。是可以借助某种载体加以传递的有用知识。n具体可从如下几个方面进一步理解：具体可从如下几个方面进一步理解：n信息的含义信息的含义q信息是对客观事物特征和变化的反映；信息是对客观事物特征和变化的反映；q信息是可以传递的；信息是可以传递的；q信息是有用的；信息是有用的；q信息形成知识。信息形成知识。 3. 信息与数据的关系数据数据加工转换加工转换信息信息原材料原材料成品成品信息是对数据的解释，是加工后的数据信息是对数据的解释，是加工后的数据信息是决策有价值的数据信息是决策有价值的数据信息与数据之间可以进行转换信息与数据之间可以进行转换010523001 张宏 89 78 88信息

7、与数据的区别：信息是一种有用的知识，其价值体现在信息是一种有用的知识，其价值体现在信息的适用性、准确性和及时性上。信息的适用性、准确性和及时性上。数据则是用以载荷信息的符号。数据则是用以载荷信息的符号。4. 管理信息n定义：是组织在管理活动过程中采集到的、经过加工处理后对管理决策产生影响的各种数据的总称。n作用：是组织进行管理工作的基础；是组织控制管理活动的手段；是提高组织管理效益的关键。n表现形式：报告、报表、单据等。5. 管理信息与信息的关系信息信息管理信息管理信息经济信息经济信息n信息的分类信息的分类 按信息的特征分（自然信息和社会信息按信息的特征分（自然信息和社会信息 ） 按管理层次分

8、（战略信息、战术信息和作业信息按管理层次分（战略信息、战术信息和作业信息 ） 按信息的加工程度分（原始信息和综合信息按信息的加工程度分（原始信息和综合信息 ） 按信息来源分（内部信息和外部信息按信息来源分（内部信息和外部信息 ） 按信息稳定性分（固定信息和流动信息按信息稳定性分（固定信息和流动信息 ） 按信息流向分（输入信息、中间信息和输出信息按信息流向分（输入信息、中间信息和输出信息 ）1.1 信息与信息系统信息与信息系统n信息的性质信息的性质 真实性真实性（真实的信息才是有价值的（真实的信息才是有价值的) ) 时效性时效性（从信息源发送信息，经过接收、加工、传递、利用的（从信息源发送信息，

9、经过接收、加工、传递、利用的时间间隔及其效率时间间隔及其效率 ） 不完全性不完全性（客观事实的信息是不可能全部得到的，这与人们认（客观事实的信息是不可能全部得到的，这与人们认识事物的程度有关识事物的程度有关 ） 层次性层次性 （信息与管理一样，也具有层次性（信息与管理一样，也具有层次性 ） 可存储性可存储性（信息可借助于不同的载体，以某种方式存储起来（信息可借助于不同的载体，以某种方式存储起来 ） 共享性共享性 （一个信息源的信息可以为多个信息接收者接收并且多（一个信息源的信息可以为多个信息接收者接收并且多次使用次使用 ） 价值性价值性（信息是经过加工并对生产经营活动产生影响的数据，（信息是经

10、过加工并对生产经营活动产生影响的数据，是劳动创造的，是一种资源，因而是有价值的是劳动创造的，是一种资源，因而是有价值的 ）1.1 信息与信息系统信息与信息系统系统的概念系统的概念 系统是处于一定的环境中，为达到某种目的由相互联系系统是处于一定的环境中，为达到某种目的由相互联系和相互作用的若干组成部分（元素）组成的有机整体。和相互作用的若干组成部分（元素）组成的有机整体。 q自然系统（自然形成的自然系统（自然形成的) )自然界存在宇宙系统、生态系统、生物系统等；自然界存在宇宙系统、生态系统、生物系统等；人体内部有血液循环系统、呼吸系统、神经系统等人体内部有血液循环系统、呼吸系统、神经系统等q企业

11、管理系统企业管理系统企业利用人、资金、原料、设备等资源，达到盈利的目的。对企企业利用人、资金、原料、设备等资源，达到盈利的目的。对企业对象实施管理的系统。该系统是由销售、生产、财务、人事、业对象实施管理的系统。该系统是由销售、生产、财务、人事、后勤等相互联系、相互作用的部分结合成的有机整体，其目的是后勤等相互联系、相互作用的部分结合成的有机整体，其目的是为了完成经营计划。为了完成经营计划。在管理过程中使用的在管理过程中使用的信息系统信息系统，是由人、计算机、软件、信息组，是由人、计算机、软件、信息组成的，可进行信息的收集、存储、处理、检索和传输，目的是为成的，可进行信息的收集、存储、处理、检索

12、和传输，目的是为有关人员提供服务的信息。有关人员提供服务的信息。1.1 信息与信息系统信息与信息系统nEg: 古代大臣们向皇帝递奏章：（IS）n 古代的地契、房契及交易记录：（IS）n 售楼小姐的住房销售及客户记录：（IS） n 淮工的学生档案管理：（CBIS）n DELL公司的网络销售平台：（CBIS）信息信息系统系统管理信息系统管理信息系统信息系统信息系统引例：引例：“高考成绩处理高考成绩处理”系统系统输入考生成绩单输入考生成绩单汇总、排序、筛选等汇总、排序、筛选等输出成绩通知单等输出成绩通知单等计算机等设备计算机等设备管理人员管理人员考生考生输入输入成绩处理成绩处理输出输出基本结构：基本

13、结构：输出处理机制输入学生、教师学生、教师知识、精力知识、精力反馈机制组织教学、科学组织教学、科学研究、提供服务研究、提供服务毕业毕业学生学生输 入处 理输 出反 馈系统系统边界边界环境环境医院管理系统医院管理系统病病房房子子系系统统病病案案子子系系统统住住院院子子系系统统库库存存子子系系统统财财务务子子系系统统药药品品子子系系统统nSABRE公司航空票务系统nBaxter（百特公司）医疗及药品销售系统n注册监理工程师监理工程师管理系统例：组织中的主要系统应用Eg:事务处理系统：事务处理系统：n概念n它面向组织基层的管理活动，即对组织每日正常运作必需的常规事务所发生的信息进行处理n特点n处理结

14、构化的问题n主要面向作业层管理案例1:医院住院处理系统住院天数住院天数常规开支常规开支治疗开支治疗开支费用结算费用结算转换处理转换处理住院结住院结算单算单事务处理系统事务处理系统案例2:交易管理决策支持系统n概念n是以管理科学、运筹学、控制论和行为科学为基础，计算机技术、模拟技术和信息技术为手段，面对半结构化的决策问题，支持决策活动的具有智能作用的人机系统n特点n处理半结构化的问题或非结构化的问题n支持管理人员决策，而不是代替决策n帮助管理人员“做正确的事情” n面向中层、高层决策支持系统决策支持系统DSS的组成的组成案例3:司法鉴定系统n概念n是依据知识法则，运用推理规则解决某类问题的信息系

15、统n特点n让组织获取或利用专家和专门人员的智慧n面向高层专家系统专家系统系统的特征系统的特征 q 整体性整体性（一个系统至少要由两个或更多的可以相互区（一个系统至少要由两个或更多的可以相互区别的要素或子系统的有机结合，形成具有一定结构和别的要素或子系统的有机结合，形成具有一定结构和功能的整体功能的整体 ） q 目的性目的性（目的就是系统运行要达到的预期目标，它表（目的就是系统运行要达到的预期目标，它表现为系统所要实现的各项功能）现为系统所要实现的各项功能） q 层次性层次性（可以将一个系统逐层分解，体现出系统的层（可以将一个系统逐层分解，体现出系统的层次性次性 ）q 相关性相关性（系统内的各要

16、素相互制约、相互影响、相互（系统内的各要素相互制约、相互影响、相互依存的关系依存的关系 ） q 环境适应性环境适应性（任何一个系统的存在和运行都受到环境（任何一个系统的存在和运行都受到环境的约束和限制，系统在环境中运转。）的约束和限制，系统在环境中运转。）1.1 信息与信息系统信息与信息系统信息系统信息系统 以加工处理信息为主的系统，它由人、硬件、软件和数据资源组以加工处理信息为主的系统，它由人、硬件、软件和数据资源组成，目的是及时、正确地收集、处理、存储、传输和提供信息。成，目的是及时、正确地收集、处理、存储、传输和提供信息。 q广义的概念广义的概念 任何系统中进行信息加工处理的系统都可视为

17、信息系统，如：任何系统中进行信息加工处理的系统都可视为信息系统，如：生命信息系统、企业信息系统、文献信息系统、地理信息系统等。生命信息系统、企业信息系统、文献信息系统、地理信息系统等。q狭义的概念狭义的概念 是基于计算机、通讯技术等现代化信息技术手段且服务于管理是基于计算机、通讯技术等现代化信息技术手段且服务于管理领域的信息系统，即计算机信息管理系统。领域的信息系统，即计算机信息管理系统。1.1 信息与信息系统信息与信息系统信息系统的功能信息系统的功能 q信息的采集信息的采集( (将分布在不同信息源的信息收集起来将分布在不同信息源的信息收集起来) ) q信息的处理信息的处理（真伪鉴别、排错校验

18、、分类整理、加工分析等（真伪鉴别、排错校验、分类整理、加工分析等 ） q信息的传输信息的传输（从信息采集地传送到处理中心，经过加工处理后传送（从信息采集地传送到处理中心，经过加工处理后传送到使用者手中，信息通过传输形成信息流到使用者手中，信息通过传输形成信息流 ）q信息的存储信息的存储（信息具有多次长期利用的价值，存储信息以便调用（信息具有多次长期利用的价值，存储信息以便调用 ）q信息的检索信息的检索（存储的数据便于使用者检索，提供方便的查询方式（存储的数据便于使用者检索，提供方便的查询方式 ） q信息的输出信息的输出（选择合适的输出媒体、输出格式、输出方式，（选择合适的输出媒体、输出格式、输

19、出方式，以确保信息传递便捷准确、使用方便以及保密需要等。以确保信息传递便捷准确、使用方便以及保密需要等。 ） 1.1 信息与信息系统信息与信息系统q 电子数据处理系统电子数据处理系统 （Electronic Data Processing System，EDPS） 单项数据处理阶段综合数据处理阶段 q 管理信息系统管理信息系统（Management Information Systems，MIS） q 决策支持系统决策支持系统（Decision Support Systems，DSS）q 管理信息系统发展的重要趋势是网络化管理信息系统发展的重要趋势是网络化1.1 信息与信息系统信息与信息系统1

20、.2 q广义的管理信息系统广义的管理信息系统从系统论和管理控制论的角度，认为管理信息系统是从系统论和管理控制论的角度，认为管理信息系统是存在于任何组织内部，为管理决策服务的信息收集、存在于任何组织内部，为管理决策服务的信息收集、加工、存储、传输、检索和输出系统，即任何组织和加工、存储、传输、检索和输出系统，即任何组织和单位都存在一个管理信息系统。单位都存在一个管理信息系统。q狭义的管理信息系统狭义的管理信息系统是指按照系统思想建立起来的以计算机为工具，为管是指按照系统思想建立起来的以计算机为工具，为管理决策服务的信息系统。体现了信息管理中现代管理理决策服务的信息系统。体现了信息管理中现代管理科

21、学、系统科学、计算机技术及通讯技术，向各级管科学、系统科学、计算机技术及通讯技术，向各级管理者提供经营管理的决策支持。强调了管理信息系统理者提供经营管理的决策支持。强调了管理信息系统的预测和决策功能，而且是一个综合的人机系统。的预测和决策功能，而且是一个综合的人机系统。1.2 q 数据处理功能数据处理功能（能够进行数据的收集和输入，数据传输、数据（能够进行数据的收集和输入，数据传输、数据存储、数据加工处理以供查询；能够完成各种统计和综合处理工存储、数据加工处理以供查询；能够完成各种统计和综合处理工作，及时提供各种信息。）作，及时提供各种信息。）q 预测功能预测功能（能够运用现代数学方法、统计方

22、法或模拟方法，根（能够运用现代数学方法、统计方法或模拟方法，根据过去的数据预测未来的情况。）据过去的数据预测未来的情况。）q 计划控制功能计划控制功能（根据各职能部门提供的数据，对计划的执行情（根据各职能部门提供的数据，对计划的执行情况进行监控、检查、比较执行与计划的差异，对差异情况进行分况进行监控、检查、比较执行与计划的差异，对差异情况进行分析，辅助管理人员及时进行控制。）析，辅助管理人员及时进行控制。）q 决策优化功能决策优化功能（采用各种经济数学模型和所存储在计算机中的（采用各种经济数学模型和所存储在计算机中的大量数据，辅助各级管理人员进行决策，以期合理利用人、财、大量数据，辅助各级管理

23、人员进行决策，以期合理利用人、财、物和信息资源，取得最大经济效益。）物和信息资源，取得最大经济效益。）1.2 q 面向管理决策面向管理决策（能够根据管理的需要，及时提供所需的信息，（能够根据管理的需要，及时提供所需的信息，为组织各管理层次提供决策支持）为组织各管理层次提供决策支持）q 综合性综合性（对组织进行全面管理的综合系统，组织内可根据需要（对组织进行全面管理的综合系统，组织内可根据需要先开发个别领域的子系统，然后进行综合，产生更高层次的管先开发个别领域的子系统，然后进行综合，产生更高层次的管理信息，为管理决策服务）理信息，为管理决策服务）q 人机系统人机系统（管理信息系统的目标是辅助决策

24、，而决策是由人来（管理信息系统的目标是辅助决策，而决策是由人来做，所以管理信息系统是一个人机结合的系统。）做，所以管理信息系统是一个人机结合的系统。）q 现代管理方法和管理手段的结合现代管理方法和管理手段的结合（开发过程中融入了现代（开发过程中融入了现代化的管理思想和方法，真正实现管理决策支持的作用）化的管理思想和方法，真正实现管理决策支持的作用）q 多学科交叉的边缘学科多学科交叉的边缘学科（基本理论来自于计算机科学与技（基本理论来自于计算机科学与技术、应用数学、管理理论、决策理论、运筹学等学科的相关理术、应用数学、管理理论、决策理论、运筹学等学科的相关理论，其学科体系仍处于不断发展和完善的过

25、程之中，是一个具论，其学科体系仍处于不断发展和完善的过程之中，是一个具有自身特色的边缘学科，同时它也是一个应用领域）有自身特色的边缘学科，同时它也是一个应用领域）1.2 管管理理信信息息系系统统业业务务信信息息系系统统中央数据库中央数据库生产生产子系统子系统具体业务信息具体业务信息外部信息外部信息销售销售子系统子系统物资物资子系统子系统财务财务子系统子系统计算机系统计算机系统职能人员职能人员中层管理中层管理高层决策高层决策其他其他子系统子系统1国家经济信息系统国家经济信息系统n 国家经济信息系统是一个包含综合统计部门（如国家发展计划国家经济信息系统是一个包含综合统计部门（如国家发展计划委员会、

26、国家统计局）在内的国家级信息系统。委员会、国家统计局）在内的国家级信息系统。n 在国家经济信息系统下，纵向联系各省、市、地、县及重点企在国家经济信息系统下，纵向联系各省、市、地、县及重点企业的经济信息系统，横向上联系外贸、能源、交通等各行业信业的经济信息系统，横向上联系外贸、能源、交通等各行业信息系统，形成一个纵横交错、覆盖全国的综合经济信息系统。息系统，形成一个纵横交错、覆盖全国的综合经济信息系统。n 主要功能主要功能：收集、处理、存储和分析与国民经济有关的各类经：收集、处理、存储和分析与国民经济有关的各类经济信息，及时、准确地掌握国民经济运行状况，为各级经济管济信息，及时、准确地掌握国民经

27、济运行状况，为各级经济管理部门提供统计分析和经济预测信息，同时也为各级经济管理理部门提供统计分析和经济预测信息，同时也为各级经济管理部门及企业提供经济信息。部门及企业提供经济信息。1.2 n 企业管理信息系统面向工厂、企业，如制造业、企业管理信息系统面向工厂、企业，如制造业、商业企业、建筑企业等，主要进行管理信息的加商业企业、建筑企业等，主要进行管理信息的加工处理，是一类最复杂的信息系统，一般应具备工处理，是一类最复杂的信息系统，一般应具备对工厂生产监控、预测和决策支持的功能。对工厂生产监控、预测和决策支持的功能。n 大型企业的管理信息系统一般都包括大型企业的管理信息系统一般都包括“人、财、人

28、、财、物物”、“产、供、销产、供、销”以及质量、技术等，同时以及质量、技术等，同时技术要求也很复杂，因而，常被作为典型加以研技术要求也很复杂，因而，常被作为典型加以研究，有力地促进了管理信息系统的发展。究，有力地促进了管理信息系统的发展。2 2企业管理信息系统企业管理信息系统1.2 n 事务型管理信息系统面向事业单位，主要进行日事务型管理信息系统面向事业单位，主要进行日常事务的处理，如医院管理信息系统、饭店管理常事务的处理，如医院管理信息系统、饭店管理信息系统、学校管理信息系统等。信息系统、学校管理信息系统等。n 由于不同应用单位处理的事务不同，管理信息系由于不同应用单位处理的事务不同，管理信

29、息系统的逻辑模型也不尽相同，但基本处理对象都是统的逻辑模型也不尽相同，但基本处理对象都是管理事务信息，要求系统具有较高的实用性和数管理事务信息，要求系统具有较高的实用性和数据处理能力，决策工作相对较小，而且数学模型据处理能力，决策工作相对较小，而且数学模型使用的也较少。使用的也较少。3 3事务型管理信息系统事务型管理信息系统1.2 1.2 n国家各级行政机关办公管理自动化，对提高领导机关国家各级行政机关办公管理自动化，对提高领导机关的办公质量和效率，改进服务水平具有重要意义。的办公质量和效率，改进服务水平具有重要意义。n办公型管理信息系统的特点是办公自动化和无纸化，办公型管理信息系统的特点是办

30、公自动化和无纸化，在行政机关办公型管理信息系统中，主要应用局域网、在行政机关办公型管理信息系统中，主要应用局域网、打印、传真、印刷、微缩等技术，提高办公事务效率。打印、传真、印刷、微缩等技术，提高办公事务效率。n行政机关办公型管理信息系统对下要与各部门下级行行政机关办公型管理信息系统对下要与各部门下级行政机关信息系统互联，对上要与上级行政主管决策服政机关信息系统互联，对上要与上级行政主管决策服务系统整合，为行政主管领导提供决策支持信息。务系统整合，为行政主管领导提供决策支持信息。 4 4行政机关办公型管理信息系统行政机关办公型管理信息系统1.2 n 从事特定行业或领域的管理信息系统，如人口管理

31、从事特定行业或领域的管理信息系统，如人口管理信息系统、物价管理信息系统、科技人才管理信息信息系统、物价管理信息系统、科技人才管理信息系统、房地产开发管理信息系统等。系统、房地产开发管理信息系统等。n 主要功能主要功能是收集、存储、加工、预测等，技术相对是收集、存储、加工、预测等，技术相对简单，规模一般较大。简单，规模一般较大。n 另类专业性更强的信息系统，如铁路运输管理信息另类专业性更强的信息系统，如铁路运输管理信息系统、电力建设管理信息系统、银行管理信息系统、系统、电力建设管理信息系统、银行管理信息系统、民航信息系统、邮电信息系统等。它们的特点是综民航信息系统、邮电信息系统等。它们的特点是综

32、合性强，被称为合性强，被称为“综合型综合型”的管理信息系统。的管理信息系统。 5 5专业型管理信息系统专业型管理信息系统1 1概念结构概念结构信息管理者信息管理者信息处理器信息处理器信息源信息源信息用户信息用户q 信息源信息源 是信息的产生地，即管理信息系统的数据来源；是信息的产生地，即管理信息系统的数据来源；q 信息处理器信息处理器 主要是进行信息的接收、传输、加工、存主要是进行信息的接收、传输、加工、存储、输出等任务；储、输出等任务；q 信息用户信息用户 是信息的使用者，包括企业内部同管理层次是信息的使用者，包括企业内部同管理层次的管理者；的管理者；q 信息管理者信息管理者 依据信息用户的

33、要求负责管理信息系统的依据信息用户的要求负责管理信息系统的设计开发、运行管理与维护。设计开发、运行管理与维护。 1.2 2 2层次结构层次结构 横向结构（职能划分）纵向结构（管理层次）中层管理中层管理高层管理高层管理基层管理基层管理战略管理战略管理管理控制管理控制作业管理作业管理生生产产销销售售物物资资财财务务人人事事事务处理事务处理1.2 3 3功能结构功能结构 市市场场销销售售生生产产管管理理物物资资供供应应人人力力资资源源财财务务会会计计信信息息处处理理高高层层管管理理战略管理战略管理管理控制管理控制作业控制作业控制事务处理事务处理1.2 4 4软件结构软件结构 公用程序公用程序市场市场

34、销售销售生产生产管理管理物资物资供应供应人力人力资源资源财务财务会计会计信息信息处理处理高层高层管理管理战略管理战略管理管理控制管理控制应用软件应用软件用于用于事务处理事务处理作业控制作业控制专用文件专用文件公用数据文件公用数据文件模型库模型库公用公用应用应用程序程序数数据据库库管管理理系系统统1.2 1.3 工程管理信息系统工程管理信息系统n 相关知识相关知识工程管理主要是指工程建设管理，包括工程项目管理、工程建设全工程管理主要是指工程建设管理，包括工程项目管理、工程建设全过程管理以及工程建设的全过程参与方的管理过程管理以及工程建设的全过程参与方的管理. .工程管理工程管理项目前期项目前期

35、DM，Development Management 项目实施期项目实施期 PM，Project Management项目使用期项目使用期 FM， Facility Management涉及建设工程项目涉及建设工程项目全寿命的管理全寿命的管理建设工程项目全过程的建设工程项目全过程的各个参与方的管理各个参与方的管理投资方投资方(Investor)开发方开发方(Developer)监理方监理方(Supervisor)设计方设计方(Designer)施工方施工方(Contractor)供货方供货方(Supplier)项目使用期的管理方项目使用期的管理方(Operator)q 工程管理工程管理1.3 工

36、程管理信息系统工程管理信息系统n 相关知识相关知识q 工程项目全寿命周期的管理工程项目全寿命周期的管理开发方开发方DMPM设计方设计方PM施工方施工方PM供货方供货方PM使用期的使用期的管理方管理方FM投资方投资方DMPMFM开发管理开发管理DM项目全寿命集成管理项目全寿命集成管理项目管理项目管理 PM物业管理物业管理 FM(运营管理运营管理)项目构思与设想项目构思与设想决策决策开始实施开始实施项目完成项目完成开始运营开始运营项目报废项目报废拆除拆除决策阶段决策阶段实施阶段实施阶段使用阶段使用阶段监理方监理方DMPM准备准备设计设计施工施工保修保修1.3 工程管理信息系统工程管理信息系统n 相

37、关知识相关知识各种承发包方式涉及的项目参与方各种承发包方式涉及的项目参与方筹划筹划可行性可行性研究研究规划规划设计设计采购采购施工施工验收及验收及保修保修维护及维护及试运行试运行运营运营施工总包施工总包（General Contracting）建造管理（建造管理（Construction Management）设计设计/建造（建造（Design/Build）项目管理（项目管理（Single Project）项目群管理（项目群管理（Multiple Projects）BOT（Build/Operate/Transfer）系统咨询（系统咨询（Systems Consulting）筹划筹划可行性可行

38、性研究研究规划规划设计设计采购采购施工施工验收及验收及保修保修维护及试维护及试运行运行运营运营q 工程项目全寿命周期的管理工程项目全寿命周期的管理1.3 工程管理信息系统工程管理信息系统n 相关知识相关知识q 示例示例三峡工程的项目管理三峡工程的项目管理1.3 工程管理信息系统工程管理信息系统三峡总公司三峡总公司工程建设部工程建设部物资、设备物资、设备财务部财务部机关各部门机关各部门长江水利委员会长江水利委员会设计院设计院承包商承包商A承包商承包商B承包商承包商C承包商承包商D承包商承包商E承包商承包商F厂坝工程厂坝工程项目部项目部通航工程通航工程项目部项目部右岸右岸工程部工程部公共公共工程部

39、工程部坝区坝区管理部管理部机电机电项目部项目部各项目部各项目部综合技术综合技术合同管理合同管理工程信息工程信息质量总监质量总监安全总监安全总监材料试验材料试验水文水情水文水情结构安全监理结构安全监理测量中心测量中心钢结构检测钢结构检测支持系统支持系统各各项项目目监监理理监监理理系系统统q 示例示例三峡工程的项目管理三峡工程的项目管理q 建设工程信息流程建设工程信息流程工程建设参建各方信息关系工程建设参建各方信息关系1.3 工程管理信息系统工程管理信息系统 建设工程信息管理建设工程信息管理政府相关政府相关管理部门管理部门业主业主承包商承包商建筑师建筑师建设监理建设监理供货商供货商q 建设工程信息

40、流程建设工程信息流程 1.3 工程管理信息系统工程管理信息系统 建设工程信息管理建设工程信息管理业主业主(项目构思与可研项目构思与可研) 发送招标文件发送招标文件项目报建项目报建及审批及审批政府政府承承包包商商 投标文件投标文件 授标信息授标信息 施工过程施工过程 有关信息交换有关信息交换 结算信息结算信息监理监理咨询咨询建筑师建筑师分包合同分包合同分包商分包商业主业主(立项，设计立项，设计)业业主主或或业业主主代代理理q 建设工程信息模型建设工程信息模型基于基于FIDICFIDIC条款的建设工程信息模型条款的建设工程信息模型 1.3 工程管理信息系统工程管理信息系统 建设工程信息管理建设工程

41、信息管理业业 主主工程师工程师/建筑师建筑师总总 包包投资方投资方分包商分包商供应商供应商劳务劳务分分包商包商设备设备租赁租赁商商测量师测量师指定指定分包分包指定指定供应商供应商结构结构等工等工程师程师政政 府府q 建设工程信息管理的任务建设工程信息管理的任务1.3 工程管理信息系统工程管理信息系统 建设工程信息管理建设工程信息管理l 信息的收集信息的收集 建设工程参建各方对数据和信息的收集是不同的，建设工程参建各方对数据和信息的收集是不同的，有不同的来源，不同的角度，不同的处理方法，但要求各方相同的数有不同的来源，不同的角度，不同的处理方法，但要求各方相同的数据和信息应该规范。据和信息应该规

42、范。 l 信息的加工、整理信息的加工、整理 把建设各方得到的数据和信息进行鉴别、把建设各方得到的数据和信息进行鉴别、选择、核对、合并、排序、更新、计算、汇总、转储，生成不同形式选择、核对、合并、排序、更新、计算、汇总、转储，生成不同形式的数据和信息，提供给不同需求的各类管理人员使用。的数据和信息，提供给不同需求的各类管理人员使用。 l 信息的分发和检索信息的分发和检索 信息和数据要根据需要来分发，信息和数信息和数据要根据需要来分发，信息和数据的检索则要建立必要的分级管理制度，确定信息使用权限。据的检索则要建立必要的分级管理制度，确定信息使用权限。l 信息的存储信息的存储 一般需要建立统一的数据

43、库，各类数据以文件的形一般需要建立统一的数据库，各类数据以文件的形式组织在一起，组织的方式要考虑规范化。式组织在一起，组织的方式要考虑规范化。 n 建设工程的信息沟通建设工程的信息沟通q 建设工程信息沟通的内涵建设工程信息沟通的内涵1.3 工程管理信息系统工程管理信息系统信息沟通就是交换和共享数据、信息沟通就是交换和共享数据、信息和知识的过程，也就是建设信息和知识的过程，也就是建设工程参建各方在项目建设过程中，工程参建各方在项目建设过程中，运用现代信息和通讯技术及其他运用现代信息和通讯技术及其他合适的手段，相互传递、交流和合适的手段，相互传递、交流和共享项目信息和知识的行为和过共享项目信息和知

44、识的行为和过程。程。n 建设工程的信息沟通建设工程的信息沟通q 建设工程信息沟通技术建设工程信息沟通技术l条形码技术条形码技术 能自动地获取和保存数据能自动地获取和保存数据l数字地图和文件扫描技术数字地图和文件扫描技术 能使图形转变为数字形式能使图形转变为数字形式l三维视图及动画技术三维视图及动画技术 能有效地以可视方式及友好的用户界面描绘、检能有效地以可视方式及友好的用户界面描绘、检索及传输数据索及传输数据l数字照相机、数字录像机、数字探头等数字化设备数字照相机、数字录像机、数字探头等数字化设备 可以方便地将施工可以方便地将施工现场的任何影像及部件数字化现场的任何影像及部件数字化l多媒体技术

45、多媒体技术 传输图像、声音、影像传输图像、声音、影像l基于基于Internet/Intranet/Extranet的各种的各种E-mail（包括声音，传真，图像，（包括声音，传真，图像，多媒体等）技术多媒体等）技术l群组技术群组技术 如问题讨论组、白板技术等如问题讨论组、白板技术等l电子数据交换（电子数据交换（EDI）l共享数据库技术共享数据库技术l视频会议（视频会议（VC）技术）技术l虚拟现实（虚拟现实（VR）技术）技术l4D技术技术1.3 工程管理信息系统工程管理信息系统n 建设工程的信息沟通建设工程的信息沟通纸纸电话电话传真传真电子电子邮件邮件磁盘磁盘计算机计算机网络网络视频视频会议会议

46、卫星卫星目前目前27%20%16%11%9%9%5%3%未来未来十年十年11%11%10%21%8%18%10%11%1.3 工程管理信息系统工程管理信息系统未来大型工程项目建设中应用信息沟通技术的发展趋势调查未来大型工程项目建设中应用信息沟通技术的发展趋势调查q 建设工程信息沟通技术建设工程信息沟通技术n 建设工程的信息沟通建设工程的信息沟通q 建设工程信息网络沟通建设工程信息网络沟通1.3 工程管理信息系统工程管理信息系统政府政府相关管理相关管理部门部门业主业主承包商承包商建筑师建筑师建设建设监理监理供货商供货商工程建设参建各方信息关工程建设参建各方信息关系系业业 主主工程师工程师/建筑师

47、建筑师总总 包包投资方投资方分包商分包商供应商供应商劳务劳务分分包商包商设备设备租赁租赁商商测量师测量师指定指定分包分包指定指定供应供应商商结构结构等工等工程师程师政政 府府基于基于FIDIC条款的建设工程信息模型条款的建设工程信息模型建设工程信息通过因特网进行沟通建设工程信息通过因特网进行沟通政府、协会的相关网站政府、协会的相关网站 相关企业的网站相关企业的网站 项目专用网站项目专用网站 项目门户网项目门户网站站建设项目参与者建设项目参与者浏览查询浏览查询n 建设工程的信息沟通建设工程的信息沟通q 建设工程信息网络沟通建设工程信息网络沟通l 政府、协会的相关网站政府、协会的相关网站1.3 工

48、程管理信息系统工程管理信息系统Internet政府、协会政府、协会网站网站政府、协会政府、协会网站管理网站管理1-63邮件收发邮件收发用户用户互动沟通互动沟通用户用户 用户用户浏览查询浏览查询n 建设工程的信息沟通建设工程的信息沟通q 建设工程信息网络沟通建设工程信息网络沟通l 相关企业的网站相关企业的网站1.3 工程管理信息系统工程管理信息系统Internet相关企业相关企业网站网站相关企业相关企业网站管理网站管理供货商供货商 物业物业 分包分包 监理监理设计设计承包商承包商n 建设工程的信息沟通建设工程的信息沟通q 建设工程信息网络沟通建设工程信息网络沟通l 项目专用网站项目专用网站1.3

49、 工程管理信息系统工程管理信息系统Internet项目专用项目专用网站网站业主业主网站管理网站管理业主业主设计设计承包商承包商 监理监理 物业物业供货商供货商 分包分包1.3 工程管理信息系统工程管理信息系统n 建设工程的信息沟通建设工程的信息沟通q 建设工程信息网络沟通建设工程信息网络沟通l 项目门户网站项目门户网站Internet项目门户项目门户网站网站软件商软件商网站管理网站管理n 基于互联网的工程信息管理系统基于互联网的工程信息管理系统q 系统的集成系统的集成全寿命集成化工程管理系统全寿命集成化工程管理系统1.3 工程管理信息系统工程管理信息系统开发管理开发管理DM项目管理项目管理PM

50、物业管理物业管理FM三个彼此分离三个彼此分离且独立的系统且独立的系统开发管理开发管理DM项目管理项目管理PM物业管理物业管理FM三个系统之间三个系统之间具有内部关系具有内部关系集成化集成化 统一化统一化目标系统目标系统管理思想管理思想管理语言管理语言管理规则管理规则信息交换标准信息交换标准信息处理系统信息处理系统开发管理开发管理DM项目管理项目管理PM物业管理物业管理FM全寿命集成化全寿命集成化工程管理系统工程管理系统 DM+PM+FM n 基于互联网的工程信息管理系统基于互联网的工程信息管理系统q 系统的逻辑结构系统的逻辑结构1.3 工程管理信息系统工程管理信息系统信息源信息源信息浏览信息浏

51、览界面界面n 基于基于Internet项目信息集成项目信息集成n 项目信息分类层项目信息分类层n 项目信息搜索层项目信息搜索层n 项目信息发布与传递层项目信息发布与传递层n 工作流支持层工作流支持层n 项目协同工作层项目协同工作层n 个性化设置层个性化设置层n 数据安全层数据安全层n 基于互联网的工程信息管理系统基于互联网的工程信息管理系统q 系统的功能结构系统的功能结构日日历历管管理理任任务务管管理理项项目目管管理理软软件件共共享享1.3 工程管理信息系统工程管理信息系统项目信息平台项目信息平台PIP变更与变更与桌面管理桌面管理文档管理文档管理工作流工作流管理管理项目通信项目通信与讨论与讨论

52、项目管理项目管理网站管理网站管理电子商务电子商务变变更更通通知知公公告告发发布布团团队队目目录录书书签签管管理理信信息息定定制制目目录录管管理理信信息息查查询询版版本本控控制制上上传传与与下下载载在在线线批批阅阅业业务务流流程程支支持持信信息息处处理理跟跟踪踪处处理理情情况况统统计计项项目目邮邮件件聊聊天天视视频频会会议议在在线线讨讨论论用用户户管管理理历历史史记记录录数数据据安安全全控控制制在在线线帮帮助助与与培培训训用用户户界界面面定定制制信信息息发发布布材材料料采采购购电电子子招招投投标标在在线线报报批批1.4 MISMIS的学科体系与相关技术的学科体系与相关技术n 管理信息系统学科的三

53、要素管理信息系统学科的三要素系统观点系统观点数学数学方法方法计算机计算机技术技术MISMISl系统观点系统观点 把研究对象作为整体而把研究对象作为整体而不是局部来考虑，着眼于整体的优不是局部来考虑，着眼于整体的优化；化；l数学方法数学方法 用定量技术研究对象、用定量技术研究对象、采用各种数学模型和运行模型分析采用各种数学模型和运行模型分析系统；系统；l计算机技术计算机技术 是建立模型、分析模是建立模型、分析模型、实现优化的工具。型、实现优化的工具。 计划计划组织组织运筹运筹经济经济管理管理社会社会网络网络软件软件硬件硬件沟通沟通归纳归纳决策决策执行执行1.4 MISMIS的学科体系与相关技术的

54、学科体系与相关技术n 管理信息系统的学科设置管理信息系统的学科设置管理科学与工程（一级学科）管理科学与工程（一级学科）信息管理与信息系统（二级学科）信息管理与信息系统（二级学科）科学方法科学方法变革能力变革能力企业知识企业知识信息技术信息技术系统分析员系统分析员能力模型能力模型培养系统分析员培养系统分析员学科目标学科目标1.4 MISMIS的学科体系与相关技术的学科体系与相关技术n 管理信息系统的相关技术管理信息系统的相关技术q 计算机技术计算机技术q 计算机通信技术计算机通信技术 q 网络技术网络技术q 数据库技术数据库技术微机（甲地）微机（甲地） 远程通信处理器远程通信处理器 远程通信处理

55、器远程通信处理器 计算机（远程通信软件）计算机（远程通信软件）远程通信远程通信信道和介质信道和介质1.4 MISMIS的学科体系与相关技术的学科体系与相关技术n 管理信息系统的相关技术管理信息系统的相关技术q 计算机技术计算机技术q 计算机通信技术计算机通信技术 q 网络技术网络技术q 数据库技术数据库技术l 人机和谐交互人机和谐交互l 软件开足硬件马力软件开足硬件马力l 超级服务器突破应用瓶颈超级服务器突破应用瓶颈l 计算模式以人为本计算模式以人为本l 局域网（局域网（LAN）l 城域网（城域网（MAN） l 广域网（广域网（WAN）l 综合业务数字网（综合业务数字网（ISDN） l 因特网

56、（因特网（Internet）l 下一代互联网技术下一代互联网技术1.4 MISMIS的学科体系与相关技术的学科体系与相关技术n 管理信息系统相关的应用系统管理信息系统相关的应用系统q 办公自动化系统办公自动化系统q 实时数据采集与监测实时数据采集与监测q 专家系统专家系统q 智能决策支持系统智能决策支持系统q 制造业资源计划与企业资源计划制造业资源计划与企业资源计划 q 计算机集成制造系统计算机集成制造系统 1.4 MISMIS的学科体系与相关技术的学科体系与相关技术n 管理信息系统相关的应用系统管理信息系统相关的应用系统q 办公自动化系统（办公自动化系统（Office Automation

57、SystemOffice Automation System，OASOAS）l 定义定义 以先进的技术设备为基础，由办公人员和技术设备共同构以先进的技术设备为基础，由办公人员和技术设备共同构成的人成的人-机信息处理系统机信息处理系统l 目的目的 是为了有效地应用信息技术，充分地利用设备资源和信息是为了有效地应用信息技术，充分地利用设备资源和信息资源，提高办公人员的工作效率。资源，提高办公人员的工作效率。l 用户用户 主要是办公室从事日常办公事务的工作人员。主要是办公室从事日常办公事务的工作人员。 办公自动化系统通过在办公事务中引进现代化管理方法、科办公自动化系统通过在办公事务中引进现代化管理方

58、法、科技手段和各种辅助工具，从而在不同程度上实现办公工作的技手段和各种辅助工具，从而在不同程度上实现办公工作的自动化。从本质上说，办公自动化系统是以解决非结构化的自动化。从本质上说，办公自动化系统是以解决非结构化的管理问题为主的设备驱动系统。管理问题为主的设备驱动系统。 1.4 MISMIS的学科体系与相关技术的学科体系与相关技术n 管理信息系统相关的应用系统管理信息系统相关的应用系统q 实时数据采集与监测实时数据采集与监测数据采集与监测系统是安装于生产现场的自动化在线数据采集与监测系统是安装于生产现场的自动化在线系统，它将生产过程中的产量、质量、故障信号转换系统，它将生产过程中的产量、质量、

59、故障信号转换为数字电信号，自动传送给计算机。为数字电信号，自动传送给计算机。如化工企业生产过程中的流量、压力、温度监测系统，如化工企业生产过程中的流量、压力、温度监测系统，纺织企业中的织机转速、经停、纬停监测系统。它与纺织企业中的织机转速、经停、纬停监测系统。它与管理信息系统结合，能保证原始数据的准确性和及时管理信息系统结合，能保证原始数据的准确性和及时性，省去大量人工录入数据的工作，大大提高管理效性，省去大量人工录入数据的工作，大大提高管理效率。率。1.4 MISMIS的学科体系与相关技术的学科体系与相关技术n 管理信息系统相关的应用系统管理信息系统相关的应用系统q 专家系统专家系统专家系统是一种计算机信息系统。其主要任务是专家系统是一种计算机信息系统。其主要任务是研究怎样使计算机模仿人脑所从事的推理、学习、研究怎样使计算机模仿人脑所从事的推理、学习、思考、规划等思维活动，解决需要人类专家才能思考、规划等思维活动，解决需要人类专家才能处理的复杂问题。处理的复杂问题。如医疗诊断、气象