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1、营销人员基本素质营销人员基本素质2001年3月6日2001年3月6日员工培训中心员工培训中心课程目的课程目的1、掌握营销人员应具备的行为规范与职业道德2、掌握营销人员应有的必备知识3、掌握营销人员应有的必备素质 1、营销人员必备素质 1、营销人员必备素质 2、营销人员必备知识 2、营销人员必备知识 3、营销人员行为规范与职业道德 3、营销人员行为规范与职业道德课程大纲营销人员基本素质一、营销人员必备素质一、营销人员必备素质你认为一个优秀的营销人员应是什么样子？营销人员行为规范二、营销人员必备知识二、营销人员必备知识公司概况企业文化管理制度组工织作结流构程业本务知基识公司产品营础销知基识广知博识

2、的面二、营销人员必备知识1、市场营销基本概念2、电信市场介绍3、市场分析方法二、营销人员必备知识1、市场营销基本概念2、电信市场介绍3、市场分析方法2 24 46 68 810101212客户关系（决策层） 客户关系（决策层） 品牌品牌行业标准行业标准售后服务售后服务产品性能产品性能快速解决方案快速解决方案供货能力供货能力价格价格我司现状我司现状业界最佳业界最佳以移动产品为例分析我司和业界最佳的差距以移动产品为例分析我司和业界最佳的差距2、电信市场介绍二、营销人员必备知识1、市场营销基本概念2、电信市场介绍3、市场分析方法营销人员基本素质三、营销人员行为规范与职业道德总结总结 1、营销人员必备素质 1、营销人员必备素质 2、营销人员必备知识 2、营销人员必备知识 3、营销人员行为规范与职业道德 3、营销人员行为规范与职业道德谢谢大家！谢谢大家！结束结束谢谢 谢谢21.11.314:20:3014:2014:2021.11.321.11.314:2014:2014:20:3021.11

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