董监事联席会议决议事项执行情形报告(doc 74页)

1、75 / 75目 录1、 报告事项壹、 董事异动报告 .1貳、 上次董监事联席会议决议事项执行情形报告 .2參、 上次董监事联席会议建议事项执行情形报告 .3肆、 综合业务报告 .4伍、 财务状况报告 .28陸、 人力状况报告 .33柒、 内部稽核报告 .352、 提案审议事项壹、 提请董事会推举乙名常务董事。 .41貳、 本中心九十一年度决算书,提请审议。 .41參、 本中心主办会计人员调整,提请审议。 .42甲、报告事项壹、董事异动报告一、经济部于91年12月16日来函以经(人)字第0910053-9710号函,说明为因应业务需要,工业局 苏副组长文宪原兼本中心董事职务,改派工业局 周组长

2、能传接兼。二、本中心捐助人中国钢铁股份有限公司于九十二年一月十七日以(92)中钢H1字001917-0140号函,变更该公司捐助本中心之董事代表,由原代表人 郭前董事长炎土变更为 林董事长文渊。三、因 郭前董事长系担任常务董事一职,依据本中心捐助章程第九条规定,董事会设常务董事五人,由董事互选之,故拟请董事会于提案审议中推举一名常务董事。贰、上次董监事联席会议决议事项执行情形报告提案决 议 事 项执 行 情 形一、提名本中心第五届董监事苏锦伙先生担任本中心总经理,提请审议。二、提报修订本中心捐助章程（如附件一）,提请审议。三、提请审议本中心组织章程修订案。四、提请审议本中心拟向合作金库银行股份

3、有限公司申请临时性周转金（额度二千万元）及临时性周转金运用及管理办法。五、提请审议本中心人事管理规则：出勤管理办法及加班管理办法（如附件五、六）修订案。六、本中心主办稽核人员拟调整由王培楠君担任,提请审议。通过,依规定报部备查。通过,依规定报部备查,并办理变更登记。通过,依规定报部备查。通过,依规定报部核备,再向合作金库银行股份有限公司申请临时性周转金事宜。通过,依规定报部备查。通过,依规定报部备查。业经经部以经（商） 字第号函核备业经经部以经（商）字第号函,已向台北地方法院提出变更登记。业经经部以经（人）字第号函核备业经经部以经（商） 字第号函核备业经经部以经（人）字第号函核备业经经部以经（

4、会）字第号函核备参、上次董监事联席会议建议事项执行情形报告建议事项执行情形一、关键营运绩效指标请依董监事建议归纳为五至六项据以进行管考。二、建议策略规划应以国发计划为主要目标,并成立小组负责争取业务。已依据建议,将关键营运绩效指标归纳为总收入、毛余绌率、顾客满意度、新产品/市场营业比率、发展新产品模块、每元人事费附加价值等六项指针。有关本中心策略规划,已以2008国发计划为业务发展目标,且已成立行动小组,由本中心主管配合外部顾问配合组成,并区分成观光城乡、产业e化、人培智财、第三产业、医疗事业、产业网络等六个行动分组。针对国发计划与本中心业务重点关联项目,进行研洽、规划、提案及推广。目前已召开

5、十一次行动小组工作会议,并已竞标取得数件国发计划新增项目。附表二附表三附表四附表五91年目标附表一附表二附表三附表四附表五肆、综合业务报告一、 合作网络91年度工作成果(执行期间91/01/0191/12/31)(一) 北区产业业务1. 重点体系推动及辅导(1) 推动三阳体系协同运筹管理结合金融业、平台业者及体系厂商推动交货融资及统筹统购。完成交货融资与MRO统筹统购辅导推动机制规划。(2) 规划东元体系新生产系统配合东元体系海外新厂之规划,仿真各种生产系统之产出绩效,并提供现有生产系统之改善建议,及进行卫星厂诊断辅导。(3) 执行聚阳体系经营规划辅导完成成衣业聚阳策略发展辅导,辅导主题：愿景

6、策略性(implication)收敛性萃取、愿景策略化发展、进行愿景、事业移防(business move)及策略性目标连结化、构筑公司/事业/机能三层次策略之竞争优势展开及评估系统。(4) 执行大生长城协同运筹完成食品业大生长城协同运筹管理推广,执行提供厂商间物流流程设计,降低货车空载率。(5) 完成协同运筹营运模式研究,分为领导贡献、境外工厂、区域市场、区域生产、全球市场、资源搜集六主题进行研究。(6) 产业网络协同管理(CM)先期研讨完成北中南各区多场次协同合作管理推动座谈会,会中就推动协同管理之策略、如何应用协同合作管理等议题进行讨论,并针对相关管理技术加以研析,供92年度计划拟定参考

7、。2. 车辆产业：运用车辆产业总体竞争力提升计划之资源,提升国内车辆产业零组件厂商之竞争力。(1) 本年度参与计划之厂商共有裕隆、国瑞、福特、光阳等体系厂商共计70家。(2) 裕隆体系配合新车型开发及改款推出模块化座舱空调系统等7项差异化商品。(3) 导入及时化生产系统、提升厂商生产管理与质量管理能力,项目厂商示范生产线之库存成本(含对象线之在制品、半成品及原物料等)降低2,697万元、质量成本(含对象线之不良品报废、修改、重工等)降低2,037万元、生产成本(含设备异常停机、损坏、更换另件及人员加班等)降低4,030万元等,整体综合改善效益共达8,764万元。(4) 办理车辆零组件业进军国际

8、市场研讨会及其它车辆工程、质量、生产改善主题之研讨会、训练课程共计8场次、12篇相关技术资料,累计参与培训人员达600人次,充分促进国内外车辆业者经验与信息之交流。(5) 透过项目活动于福特体系导入6 Sigma、8D、精实(Lean)系统及2002年Q1等质量、生产改善系统与管理手法。3. 国防工业(1) 国防科技工业业务推展计划本组配合委办单位军备局需求七大工作项目,兹因计划经费缩减修改契约书,年度计完成陆海空勤之项目评鉴三十余厂家。(2) 年度执行国防工业厂商资格评鉴四十七家次,合格数三十七家,合格率为78.7%。(3) 争取国防部资源司年度教育训练案国防部科技工业机构中阶管理人员法规实

9、务研习班,计完成北、中、南三场次,陆海空勤中科院参予人员180员,到课率达96%。4. 科技项目管理(1) 执行法人科技研发项目之项目办公室业务(2) 91年度完成领域别中网计划,年度计划签约与查证,全程计划验收等多项工作。(3) 承接法人科专notes系统管理作业,并续予发展。(4) 进行法人科专研发资源投入与成果相关研析报告。5. 中小企业服务(1) 协助出版公会、钢铁公会、电线电缆公会与食品机械暨制药机器公会和金属品冶制公会之网站建置,以服务公会会员,扩大商机。(2) 扮演传统工业升级转型服务计划窗口,并促使荣星工业、远东复合材料及正桓工业三家厂商参与辅导改善。(3) 协助中小企业申请政

10、府相关辅导资源,以促进经营体质改善与升级。（二）中区产业业务1.重点体系推动及辅导(1) 完成金丰体系TQM辅导,建立标准成本制,进行工号成本、产品经营、绩效指针等分析。(2) 完成乔山体系十四家协力厂免检联合辅导。(3) 台中精机体系截至91.12月底已完成七场TPM教育训练及持续展开示范圈辅导。(4) 完成利奇体系协力厂免检联合辅导,仅有一家协力厂未通过中心厂考核。2.传统产业推动于八月份完成20家访视报告。3.中小企业-产业聚落辅导已于91.11完成中小企业处期末查访、合作交流会5次、教育训练6场、配合采购25项、经管服务诊断7家并于91.12提出结案报告一式三份。4.自主辅导(1)51

11、自主计划总收入为8,101仟元,达标率为112%。(2)体系ISO辅导2体系、经营辅导1家、TPM辅导4家、制程辅导4家、ISO辅导6家、QS辅导2家、TQM辅导1家、CE辅导1家。(3)协助海外小组至巴拉圭进行汽车金属工业辅导。5.自主教育训练举办公开班16场次、厂内班8家。(三)南区业务服务1.重点体系推动及辅导(1) 进行东隆五金现场合理化改善及卫星厂供料协调改善。(2) 完成中钢体系技术提升研讨会与六家卫星厂临场辅导。(3) 推动广泰体系及4家供货商团结圈、现场改善等活动。(4) 进行友信体系质量系统提升辅导,推展免检制度、提案改善等。(5) 推动富强鑫体系及6家供货商资源整合及体质提

12、升之辅导,进行卫星厂诊断82家,制定采购管理办法,并办理体系内教育训练。(6) 成立建锠体系(金属产业),完成体系登录作业及提升经营管理之辅导。(7) 建置荣刚体系提供链四项社群加入国际提供链,厂商家数计22家。(8) 完成全球市场型运筹管理模式先期规划书一式。(9) 完成资源搜集型运筹管理模式先期规划书一式。(10) 完成15家钢铁相关产业最佳企业营运模式之辅导。(11) 推动远东复合材目标管理提升竞争力之辅导。(12) 推动荣星电线创新改善项目之辅导。2.执行团结圈南区分会选拔活动。6/7假高雄中信饭店办理南区竞赛选拔,计300人次观摩。评选出至善组7圈、团结组5圈晋级决赛。3.自主辅导以

13、质量管理(ISO/QS 9001/SPC)辅导、环境管理(ISO 14001)辅导、TPM辅导、其它如经营管理、提升竞争力、企业再造、QCC、教育训练(公开班/厂内班)、观摩活动与推广等之辅导。4.教育训练之举办举办公开班教育训练32场次,约四百一十余人参加。执行厂内班教育训练15场次,约三百八十余人参加。(四)商业1. 商圈更新再造人才培育计划执行完成街区干部暨辅导人员学习生长营以及全省商圈地方行政人员训练,针对大专青年举办商圈更新再造暑期研习营与商圈提案竞赛,培育商圈推动种子人员,并举办北中南养成班,推广商圈理念,提升全省乡镇公所人员商圈再造观念与行动力。2. 商圈示范点辅导(1) 执行桃

14、园县大溪老城区商圈再造计划(第二年)以大溪木器、豆食、文化、观光、建筑为基础,辅导街区组织形成运作模式、串联商圈景观与观光资源、推动地方观光事业,举办主题活动营销大溪老城区,强化商圈经营管理,培养自主营运能力。(2) 执行台中市继光街商圈再造计划(第二年)以继光街与电子街分两区域两组织,分别推动：徒步区形象媒体推广、CI应用暨商品开发推动、整合营销活动造势、徒步区经营辅导、组织强化、学习生长。(3) 执行台北市新北投温泉产业计划(第二年)以新北投温泉发展协会为基础,协助新北投温泉业者,运用在地温泉、景观、人文等优势,振兴新北投温泉产业。(4) 执行台北市迪化街及外围茶产业辅导计划(第二年)主要

15、着重于经营、环境及交通质量的改善,以做为产业转型观光休闲之基础,实际成果如下：推动商品质量保证制度、改善店家陈设及动线照明、票选服务优良店家。塑造商圈品牌形象、提升商圈品牌忠诚度、建立大众空间认养制度。改善停车问题、推动假日徒步区、推动自行车道串联。(5) 执行三义休闲产业与坪林茶产业实质合作案透过实质合作会之运作,整合导览和民宿体系以及休闲农场,茶产业等相关休闲农场,配合合作、资源共享、创造商机达成开创客源之成效。3. 灾后商业重建完成苗栗泰安、卓兰商业重建计划,协助达成营销卓兰水果师品牌、提升果农品牌经营能力、推展泰安假日市集。4. 执行南投县埔里牛眠小区产业振兴辅导计划,协助振兴地区产业

16、附加价值、提升地方商业能力、增进居民实质收益,于今年九月获得行政院九二一重建小区产业振兴奖。5. 东部观光休闲产业相关辅导计划执行台东县绿岛风情商店街开发推动计划,协助达成单店辅导经营,举办商店经营管理系列课程及导览人员训练课程、进行玻璃船售票中心改善规划,并规划相关生态游程活动推广、绿岛南寮商圈CI设计方案、编辑发行商圈街区报、举办踏骑秋风绿岛游自行车主题活动,提升本地旅游附加价值。92年度重点工作（一） 北区产业业务1.协同管理推动及辅导(1) 进行三阳提供链协同运筹管理辅导计划(2) 推动爱之味配销网络协同合作项目(3) 进行聚阳协同运筹管理推广计划(4) 进行耐斯协同预测与补货项目(5

17、) 进行精腾价值链协同产销管理辅导计划(6) 全球化、区域化之企业间协同管理辅导三案2.协同管理研究发展(1) 选定纺织产业,进行协同管理发展趋势及运作模式研究(2) 搜集国外数据,汇编国外协同管理案例辑,并印制500本发送业者3. 车辆产业配合经济部工业局车辆产业总体竞争力提升计划之执行,利用汽、机车中心厂技术资源及整合业界资源、促进交流,以协助台湾车辆产业零组件厂商提升体系竞争力,主要工作项目包括：(1) 建构自主研发体系：整合汽、机车中心厂资源辅导零组件厂商建立研发机制及协助开发差异化产品,并协助零组件业者导入新制程技术或新产品,以提高产品竞争力。(2) 提升产业价值链产出效率：引进国外

18、优良作业管理系统,改善国内车辆产业价值链之质量、速度及成本竞争力,并协助车辆产业培训管理干部,以提升质量及降低成本。(3) 强化车辆业者国际营销能力与促成国际合作：举办研讨交流活动及国际研讨会,以促成国内零组件厂商与国际合作管道,办理体系交流活动,强化中卫体系之互动。4.国防工业(1) 延续年度国防工业厂商资格评鉴,预计完成评鉴厂家数五十五家,协助辅导三家。(2) 配合国防部释商政策之推动,协助经济部工业局执行潜舰国造跨部会推动小组行政院幕僚作业,同时负责评料中船造舰能力及规画谈判机制。(3) 争取国防部军备局国防科技工业业务推展计划,期望藉由现有之机制,协助军方执行机关建立合格之卫星工厂。同

19、时藉由教育训练,促使国军干部熟悉企业经营之特性。5.中小企业推动计划(1) 中小企业处e化服务团 (2) 中小企业处因特网公会建置案(3) 推动企业合作案或运用政府资源辅导企业升级6.电机产业(1) 执行经济部工业局传统产业服务团,工厂洽访辅导案60件(2) 推动电机产业网络建构,建立电机业产业合作体系关系,推动电机产业合作业务提升竞争力7.科技项目管理(1) 续予办理法人科技项目办公室业务。(2) 强化法人科技项目e化建置和信息化作业。(3) 研析法人科技项目研发投入与成果产出之报告。（二） 中区产业业务1. 维持并强化本中心与中卫厂商间的关系-1.1内部分工,明确体系负责人。1.

20、2体系资料建文件。1.3明确体系推动方向掌握体系需求。2. 提升组织学习能力与团队运作效用-2.1建立TPM、免检、挑战国品奖辅导模块。2.2建构中区产品发展管理表。2.3规划核心技术人员养成计划。2.4配合公开班课程,加速人员核心能力养成。3. 应用现有产品模块,开拓新市场-3.1建立大陆设厂台商数据及掌握需求。3.2建立中区业务营销与通路。4. 推动CM-4.1运用外聘专家增加服务能量。4.2推动机械产业协同管理。5. 自主辅导92年度营运目标17,050仟元,其辅导业务以TPM、6Sigma、合理化、产业电子化、体系协力厂联合辅导、精实化等为核心。6.教育训练92年度营运目标1,500仟

21、元,以公开班及厂内斑为主。（三） 南区业务服务1. 重点体系推动及辅导(1) 提升富强鑫体系迈向优质化企业之续案辅导。(2) 推动基益体系提升经营管理改善之辅导。(3) 推动汉翔体系落实基础精实化之辅导。(4) 既有体系之关系维护与业务拓展。(5) 成立二个以上新体系(如台湾本田、力伽实业等)(6) 增加二个以上体系【钢铁体系(如螺丝螺帽业)、石化体系(如亚聚、台橡、中橡等)、医疗体系(如民生医院)与既有体系(如远东机械)】之深化辅导。2. 结合区域资源,发展专业互补之合作联盟运作机制,扩大接单与辅导能量。3. 开拓区域型自主辅导业务,提升自主接单能量【如质量管理、协同管理、6、经营管理、提升

22、竞争力、企业再造、教育训练(公开班/厂内班)、观摩活动与推广等之辅导】。4. 执行团结圈南区分会选拔活动。5. 教育训练课程朝向专业化之规划(增加实务演练、学员层级区分、课后验收机制、名人讲座等)。（四） 商业1.商圈示范点辅导(1) 执行桃园县大溪老城区商圈再造计划(第三年)预计办理大溪陀螺节活动;架设多媒体影音中心;辅导店家进行ISO、HACCP辅导;导入民宿经营模式以及落实单店辅导成果！(2) 执行台中市继光街商圈再造计划(第三年)预计办理圈会议12场次、商圈观摩活动2场次及商圈经营管理课程系列讲座.等。(3) 执行台北市新北投温泉产业计划(第三年)培育自主性组织运作、具体的经营提升配套

23、措施及规划整体营销搭配(4) 执行台北市迪化街及外围茶产业辅导计划(第二年)将以珍味、养生、优美的文化休闲广场为愿景,依组织营运、空间整备转化、店家经营提升与形象塑造推广四大构面展开各项工作,并计划成立台北市迪化街商圈促进会,组织化推动各项工作。2.执行新屋休闲产业与坪林茶产业实质合作案(1) 桃园县新屋休闲产业配合营销实质合作会针对地区业者进行整体包装及市场营销,加强业者广宣推广能力；配合媒体活动宣传,增加个别会员体的知名度；带动观光休闲人潮,提升各合作厂商实质经营收益。(2) 坪林茶产业配合营销实质合作计划扩大合作利基,增加业者实质收益；推动整合营销,降低营销成本；善用产业优势,拓展坪林独

24、特茶艺文化；提升观光来店人潮,增加商店经营利润3.泰安乡休闲聚落产业配合营销合作计划延续91年度工作项目,持续强化泰安聚落产业业者经营体质,共创发展新契机。4.灾后商业重建南投县埔里镇牛眠地区产业振兴辅导计划,扩大合作伙伴,增加业者实质收益,推动整合营销,降低营销成本,善用产业优势,拓展牛眠独特文化5.东部观光休闲产业相关辅导计划6. 预计执行单店媒体营销、推广生态主题旅游活动、建立营销模式机制、组织前期筹备会议、发行绿岛旅游导览手册、绿光形象商店推广计划、举办商业经营系列课程以及店家经营诊断等。二、奖项91年度工作成果(执行期间91/01/0191/12/31)（一）国家质量奖1. 进行第十

25、三届国家质量奖办法公布及各项广宣活动,修订、印制申请须知2,000份,发函5,000份,广邀各界企业及个人申请,或推荐优秀企业人士申请。2. 于91年3月14日、21日、28日举办中、北、南区第十三届国家质量奖扩大开放推广说明会共计三场次,计101家企业报名,181人参加。3. 受理第十三届国家质量奖申请,申请件数合计为51件,符合申请资格者合计为48件。4. 聘请评审小组委员,并于91年6月20日召开第十三届国家质量奖企业团体类共鸣会议暨初审会议,共有6家企业,6家中小企业,4家机关团体合计16家入围复审。5. 于91年6月24日召开第十三届国家质量奖个人奖初审会议,计有推广类2位,研究类1

26、位,实践类 2位,合计5 位入围复审。6. 于7月15日-8月1日进行第十三届国家质量奖复审(现场评审)作业。7. 于91年8月5、6日分别召开第十三届国家质量奖个人奖、企业团体类之复审结果会议。8. 于91年1-2月间办理第十二届得奖企业观摩活动：全兴工业二场次、台大医院一场次、玉山银行一场次、泛亚电信一场次,共计五场次；计有112家企业组织、254位贵宾参加。9. 于91年9月26日假经济部召开第十三届国家质量奖企业团体类及个人奖之决审会议。10. 于91年10月31日假台北国际会议中心大会堂举办第十三届国家质量奖颁奖典礼,由经济部 林部长主持,工业局 陈局长全程陪同,会中 陈总统莅临致词

27、, 林副院长莅临致词与颁奖,计有3000余位贵宾及多名外交使节共襄盛举。11. 配合经济部工业局效用性辅导计划(联合广宣),于91年11月2526日办理北区博览会、12月10日办理南区博览会。12. 于91年4 5月间办理91年追求新世纪卓越质量系列讲座共7场次,计有68企业,115位贵宾参加,获企业好评。13. 于91年6月27日,由本中心与国家质量奖得奖者联谊会赴上海及昆山,配合办理现代企业质量交流团,计有16家企业,32位贵宾参加,并于6月5日假上海国际会议中心举办现代企业质量高阶论坛研讨会,计有200余位贵宾参加。14. 于91年11月1016日办理日本戴明奖暨TQM工厂观摩研习团,计

28、有4家企业,13位贵宾参加。15. 于91年12月5日起办理第十三届国家质量奖得奖者成果发表会,计五场次,共有105家企业,315位参加。16. 于92年2-3月间办理第十三届得奖企业观摩活动：计有得奖者中国电器、国泰人寿、ING安泰人寿、奇美医学中心,共计五场次,共200位学员参加。(二)全国标准化奖1. 草拟征选宣传文告、征选报名表及其范例,并印制宣传文告及报名表供全国有意愿报名者索取,正式行文全国各学会、协会及公会等。2. 进行各项广宣活动：计有工商时报(3篇)、经济日报(4篇)、质量月刊(3期)。新闻稿：中国时报、联合报、联合晚报、台湾日报、工商时报、经济日报、台湾日报相关报导共八篇。

29、专访：工商时报刊登标准检验局林能中局长专访一篇。3. 共举办推广说明会台北2场次,高雄、台南、台中、新竹各1场次,共计6场次推广说明会,共计95家企业报名,222人参加。4. 设置网站,登录于各大搜寻网站(yahoo、蕃薯藤、Hinet、Openfind),在中卫对外网站中加入本奖项连结。5. 本(三)届受理申请至7月31日止,共有7个团体申请团体化奖,22家企业申请公司标准化奖,18位申请标准化成就奖；本届申请件数合计为47件。6. 全国标准化奖于8月26日下午至29日间由委员先行审阅申请者之资料。8月30日召开初审会议,9月9日召开复审会议决定得奖名单。7. 10月4日于国际会议中心四楼贵

30、宾厅举行第三届全国标准化奖颁奖典礼,由标准检验局林能中局长主持,经济部 林部长莅临致词与颁奖,共计300位贵宾参加,现场并赠送环保袋、纪念品及纪念专刊。8. 典礼当日(10/4)于经济日报、工商时报及台湾日报刊登彩色广告各一篇,并有二篇新闻刊登。全案于10月28日召开检讨会议,并于10月31日提出总结报告。（三）全国团结圈竞赛与推广1.全国团结圈竞赛活动(1) 于2月6日召开全国团结圈活动竞赛办法暨推行绩优团体奖选拔办法修订检讨会议,修订后之竞赛办法呈工业局核定,并发函至相关企业、团体。(2) 已于5月10日完成报名作业,北区21圈、中区10圈、南区14圈共计45圈参与（上届44圈报名）。(3

31、) 于5月31日、6月7日、6月10日完成北南中三区区会选拔会共计720人参加,遴选出至善组11圈,团结组25圈,共计36圈晋级全国竞赛之现场评审。(4) 于7月9日至7月26日进行现场评审,并于8月6日召开现场评审结果会议,遴选出25个参加全国决赛之优秀圈。(5) 于8月下旬进行九十一年度全国团结圈活动绩优团体奖选拔现场评审作业,决议由欣兴电子、中国附设医院、台湾电力公司凤山营业处及万芳医院获奖。(6) 于9月19、20日假公务人力发展中心卓越堂举办第十五届全国团结圈活动竞赛决赛发表会暨颁奖典礼,工业局 陈局长莅临会场致词并颁奖,共颁发出13座金塔奖、12座银塔奖及绩优团体奖奖牌四面,共计8

32、24人,参加人数踊跃,现场反应热烈。(7) 于11月20日、12月2日召开企业、委员检讨会议,针对团结圈办法进行检讨。2.全国团结圈案例数据库建置(1) 于三月底完成相关数据及业界需求之搜寻与了解。(2) 完成项目研究小组之成立,项目小组成员由中卫、产业界及评审所组成。(3) 于四月二日、二十五日、七月二十六日分别完成项目会议,会议内容主要针对界定数据库之分类及效用查询、数据呈现之方式、学习型案例数据库之内容作探讨。(4) 数据库依目的分为：完整发表数据、学习型案例、改善案例三方面进行。(5) 目前已完成改善案例75个、学习型案例10个、发表型案例15个,共计100个案例。(6) 程序设计已完

33、成目前测试中,预计11月底完成测试通告网站。(7) 于11月底通告网站,且完成100个案例供各界参考。3.推广与辅导1. 于10月1421日间前往大陆昆明参加第24次全国质量小组发表大会,计有21位学员参加,并由中国钢铁及台湾松下二家公司进行发表交流。2. 进行瀚宇彩晶、震雄机械、友达光电、华宇计算机、敬鹏工业、友旺科技、中医附设医院、台中荣总、若瑟医院、彰化医院、奇美医院、若瑟医院、高雄荣总、高屏分局、怡仁医院、林新医院及南投税捐处等20家企业、医院之训练与辅导。(四)金斧奖1. 于六月份办理三场次(北中南各一场次)推广说明会,共计四百零八人参加。2. 于七月份办理四场次(北区两场次,中、南

34、区各一场次)训练课程,计六百零八人参加。3. 于八月、九月办理工作圈现场辅导,共计四十四圈接受辅导。4. 于九月份完成金斧奖评审标准修订会议5. 本届金斧奖共计11部会,6个县市政府60圈参加。6. 十月份完成金斧奖评审作业并召开初审结果会议确认本届入围决审名单,共计30圈。7. 十一月二、三日两天举行金釜奖决审发表会决定本届金斧奖获奖名单,共计有5个金斧奖,15个银斧奖及10个入选奖。8. 十二月二十日假公务人力发展中心卓越堂举行第三届金斧奖颁奖典礼,与会贵宾计有行政院林副院长、行政院研考会主委、高雄市长谢长廷先生等37人,参与人数达400余人,参加人数踊跃,现场反应热烈。92年度重点工作（

35、一）国家质量奖1. 经由大众媒体通告申请办法与受理申请日期,并受理报名2. 函请各企业、组织申请,并请大学院校、相关机关团体推荐优秀企业、组织及人士申请3. 举办国家质量奖推广说明会4. 维护国家质量奖网站；媒体广宣曝光5. 印制申请须知及评审手册6. 聘请评审小组委员,成立评审委员会7. 进行企业奖、中小企业奖、机关团体奖、个人奖之初、复审工作8. 完成复审工作并召开复审会议9. 完成决审作业并召开决审会议10. 举办颁奖典礼11. 办理得奖者发表观摩会12. 规划专题研究成果报告（二）全国标准化奖1. 公布办法 2. 广宣及推广说明会3. 设置网站并维护更新4. 受理报名通知补件5. 进行

36、初、复审作业6. 筹划、执行颁奖典礼相关事宜7. 专刊印制8. 举行颁奖典礼9. 召开检讨会议10. 汇整征选活动总报告（三）全国团结圈竞赛与推广1. 全国团结圈竞赛活动（1） 已于2月底将竞赛办法修订呈工业局,待核定后发函至相关企业、团体。（2） 预计于4月底完成报名作业。（3） 本届区会选拔发表会将改为北、南二区办理,预计于5月底至6月10日完成,并遴选出30圈晋级全国竞赛之现场评审。（4） 预计于7月进行现场评审,并于8月初召开现场评审结果会议,遴选出20个参加全国决赛之优秀圈。（5） 预计于9月中下旬假公务人力发展中心卓越堂举办第十六届全国团结圈活动竞赛决赛发表会暨颁奖典礼,将邀请工业

37、局 局长莅临会场致词并颁奖,共颁发出2座金塔奖、4座银塔奖、4座铜塔奖及佳作奖奖牌10面。2.全国团结圈案例数据库建置（1） 预计于五月底前完成厂商使用满意度调查。（2） 九月底前完成程序更新及案例收集。（3） 十一月底前完成二十个案例。3.推广与辅导（1） 于2/183/21办理五场次第十五届全国团结圈活动竞赛得奖圈企业观摩,观摩台湾松下、台电核一厂、统一杨梅厂、台惟企业、盛余、台电大林厂、统一新市厂、光阳、康舒科技等九家企业,合计30家企业,159人参加。（2） 于2月17日至3月5日于台北、台中、高雄举行全国团结圈活动医疗业优秀圈观摩活动,计有七十八位以上学员参加,并分别由北区：署立台北

38、医院、长庚纪念医院台北林口院区、万芳医院；中区：中国医药学院附设医院、台中荣民总医院、草屯佑民综合医院；南区：高雄市立联合医院大同院区、奇美医院、中央健保局南区分局等进行发表交流。（3） 进行林新医院、怡仁医院、高林企业、友旺科技、中国附设医院、新三兴、台中荣总、若瑟医院、奇美医院、台南市立医院、高雄荣总、高屏分局、大林慈济医院、瀚宇彩晶等14家企业、医院之训练与辅导。（四）金斧奖本届经建会工作圈金斧奖已于4/8得奖。二、全面生产管理91年度工作成果(执行期间91/01/0191/12/31)(一)TPM辅导1. 体系辅导模式建构及推动：对裕隆汽车与中华汽车体系成立2梯队进行辅导,计有台惟、江

39、申、友联、全兴工业、健光、颖西、台亚与全兴方向盘等八家厂商参与。2. 产业代表厂商（前十大）TPM辅导：以具产业代表性企业为TPM辅导诉求对象,目前接受辅导计有(1) 车辆产业示范与推动：计有中华汽车、三阳工业与光阳机车等中心厂与卫星厂等。(2) 高科技产业示范与推动：计有小松电子、达迈科技与华邦电子等厂商。(3) 钢铁产业示范与推动：计有烨辉、盛余与东和钢铁等厂商。(4) 橡胶产业示范与推动：台橡、建大轮胎等厂商。(5) 纸器产业示范与推动：计有正隆造纸与纸器事业部、造隆与永丰余等厂商。(6) 化工产业则有跨国企业之联合利华接受TPM辅导。(二) TPM推广与教育训练1. TPM月大会活动：

40、5/28假国家图书馆会议厅举办第三届TPM月大会。特别邀请日本阪口专务理事及宝馨叶步觉董事长发表演说及中华汽车、烨辉、朝阳科大以及入选之八家优良案例等之发表,合计共十一篇相关论文及改善案例,计有60家企业位中高阶干部共襄盛举。2. 讲座及研讨会：(1) 4/3及10/28假中心举行质量保养之实务运作模式课程及间接部门效率化课程。(2) 4/25及10/24假公务人力发展中心举办设备保养研讨会,邀请邀请中钢专家发表设备预知维护与远程诊断相关技术的应用与发展。3.现场观摩及技能训练：4/19三阳工业、5/8中国钢铁、115中华汽车及1127台中三洋办理现场观摩,藉与会厂商之交流活动,达到彼此推动经

41、验之分享。4.5月展开裕隆技能厂内教育训练一班次及519南部技能公开班,进行六科保养专业课程,参加人数62人。三、产业电子化91年度工作成果(执行期间91/01/0191/12/31)（一） 完成技术处委托本中心执行中卫体系产业电子化应用技术研究计划(四),均依计划内容达成目标,达标率100%。（二） 完成四件技术授权案,将科专成果授权国内系统业者及学术单位均达成目标。缴库数金额为404仟元(预估数275仟元),达标率为147 %。（三） 协助友信国际及和大工业申请业界科专及企业间B2B计划,促进厂商投资5,738.7万元。（四） 辅导和大工业与协力厂建立体系网络3D协同合作,强化体系间产品工

42、程数据管理及经由网络达到上下游体系间实时性讨论与交流。（五） 配合经济部技术处科专计划,执行华文品项识别技术研究计划,完成雏型展示系统开发,并于91年12月20日假台北国际会议中心办理系统展示与成果说明。参加贵宾与厂商共计与210人次。本项计划于92年3月11日完成期末审查,顺利结案。（六） 发展金门离岛地方政府与当地产业信息运用的潜在业务机会。（七） 执行经济部技术处科专计划,运用企业组织改造手法、企业电子化及律定产业讯息标准、增进传统产业竞争力。协助完成完成精密机械产业XML STEP之标准接口。（八） 配合经济部工业局产业电子化标准推动计划,完成车辆产业电子化标准讯息推动计划（120万元

43、）,另协助重电机产业完成订单修改与订单取消之讯息建置指引手册(50万元)。（九） 完成台积电、世界先进、中华汽车、光群雷射、多联科技、复盛、台精精密、台湾精工、捷元计算机、东和钢铁公司等十五家公司之电子化投资抵减验证(123万7千8百元)。（十） 执行华宇计算机、万海航运、力晶半导体等40余家企业之B2B电子化投资抵减验证作业,如期取得相关验证报告,协助企业完成B2B电子化投资抵减作业。（十一） 辅导功学社及江申等公司导入企业资源规划系统(ERP)。92年度重点工作(一) 配合经济部推动CDE计划,执行技术处补助本中心研究协同设计计划,延续产业电子化科专成果扩散至中卫体系厂商。(二) 建立跨产

44、业体系研发社群,于产品设计开发阶段即可凝聚上下游及策略伙伴,创造整体研发能量与群聚效应。(三) 争取与推动经济部技术处科专计划,发展动态提供链技术研究计划。建立中卫体系在全球化的商业环境运作所需之技术,帮助国内企业运用世界资源争取全球市场。(四) 协助国内电子商务服务厂商争取经济部技术处业界科专计划,推动华文品项识别技术研究计划的商业应用机会。(五) 争取经济部工业局个别产业的e-Learning计划两项。(六) 持续执行电子化投资抵减验证业务。(七) 推广协同设计平台系统,并协助导入至中卫体系厂商。(八) 执行企业间之B2B电子化投资抵减验证业务,协助企业如期取得相关验证报告,完成B2B电子

45、化投资抵减作业。目标50家厂商。(九) 辅导企业建置ERP(企业资源规划系统)之业务。目标三家厂商。91年目标附表一附表二附表三附表四附表五四、人才培训91年度工作成果(执行期间91/01/0191/12/31)(一)企业及工厂管理人才培训1.已举行提供链策略规划及管理系列、全球运筹管理人才养成班、热处理技术专业特训班、空调设计系列、协同管理高阶实战班共250小时,共培训245人次参加。2.规划国外质量及专业技术专家来台公开课程,计全年度办理6场次。目前已邀请陈宪章博士讲授六标准差、美国Daimler-Chrysler华裔专家李永立博士于4/2-3日演讲Design Verification

46、Plan & ReportEffective Test Planning,自动化专家饭田询先生演讲自动化电控技术2班。及美国松下华裔专家李干铭讲授电子电机相关产业FMEA、加速产品开发利器提高公司竞争力利器等课程,全年度六场次已达成。3.办理短期公开课程,包括生产向上、质量提升、组织人力、管理精进及研发管理系列等五大类课程,全年共开班50班,培训1045人。4.推广企业内训,目前已执行江申、新德科技、公卖局、精碟、飞捷、全兴、三阳、国碁等训练案。(二)自动化国际研讨会及示范观摩：国际研讨会及示范观摩推动计划,本年规划重点在整厂整线、系统整合与自动化系统等。全年共举办二场国际研讨会、国内

47、观摩十场次。包括如何开创半导体及LCD设备业者新契机国际论坛、从跨国集团的全球化策略观点探讨台湾企业如何建立营运总部国际研讨会,会中邀请富士通集团社长秋草植之亲自莅临演讲。(三)自动化及电子化展览工业局主题馆于3月19日至3月23日假2002台北国际自动化暨精密机械展于世贸中心展出,行政院蔡政务委员清彦及经济部施颜祥次长莅临参观。(四)提升制造业竞争力计划人才培训分项,共计举10个班次,共培训215人次。(五)出版发行1. 本年度出版新书十二本,同时展开美、日丛书授权之洽谈,以扩大丛书出版业务。丛书销售金额累计为480万元。2. 完成6海报标语评选竞赛与印制发行。3. 每季25日发行自动化电子

48、化季刊,全年度共出刊4期。4. 发行中小企业服务报导双月刊,本年度共出刊5期。92年度重点工作(一)企业及工厂管理人才培训1.规划短期公开系列课程,除原有之生产向上、管理精进、研发管理、组织人力等课程外,更积极规划经营策略、知识管理、营销管理、质量菁英等课程,全年预计开班80班,培训1500人次。2.加强推广企业内训（包含大陆台商）：（1）针对大陆台商训练需求草拟训练课程建议说帖,初步以广东及上海地区台商为目标市场进行广宣及拜访。（2）运用公开课程之宣传及原训练客户之访谈,拟定接单计划,目前进行状况已接单计有：江申、光宝科技、技嘉科技、全兴工业（大陆）、全兴工业（台湾）等；洽谈中有日月光、三阳

49、工业、三阳工业、国碁电子、微星科技、台达电子（大陆厂）等。 (二)工业局委办之自动化示范观摩推动计划：自动化示范观摩推动计划,本年规划重点在整厂整线、系统整合与自动化系统等。全年预计举办国内观摩六场次。截至3月底已进行建准电机、慧国工业二场观摩。(三)提升制造业竞争力计划人才培训分项负责协同管理之产业业者管理人才班共五班,预计培训66小时,共150人次。(四)能源科专1. 能源会委办之能源科技知识管理分项计划,预计完成10个能源科技研发社群、举办能源科技知识管理教育训练2场次、完成能源科技白皮书之规划等。2. 规划执行经济部能委会91年度科技项目研究计划期末盘点、验收、全程查证,92年度期中查

50、证作业,93年度中程纲要计划审查,及93年度科技项目研究计划招标、评选、议价等相关作业。(五)出版发行1. 本年度规划出版十五本企业经营管理及工厂管理之新丛书,迄三月底出版新书七本,目前执行制作中共有六本,并持续展开美、日丛书授权之洽谈,以扩大丛书出版业务,目前已陆续与美国、日本各大出版社完成中文版之授权签约手续。2. 每季发行自动化电子化季刊,季刊本年度改成25开本,预计出版4期,至三月底已完成出刊一期。3. 中小企业服务报导发行由双月刊改成月刊,年度预计出刊十期,迄三月五日共出刊二期。陆、人力状况报告（至92.03.31止）编 制部 门92 年 度备注编 制 人 数现 有 人 数经营层22

51、总经理室23主办稽核11文教出版部1715效用技术部2827产业网络部3333协同管理部1714中区服务处108南区服务处1110生活产业部1112电子商务部3024业务服务部2121海外业务小组21合计185171l 人力结构分析学历职级博 士硕 士学 士专 科其 他合 计比率%正级09200116%师级11813403621%副级039281308047%助级00211523822%员级0003364%总人数16664355171100%比率%1%39%37%20%3%100%l 年资分析年资0-0.9年1-2.9年3-5.9年6-9.9年10年以上总人数人数3936401739171比率

52、%23%21%23%10%23%100%柒、内部稽核报告一、九十二年稽核计划与实施时 间稽核项目1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月说明品质稽核(各部门)一、质量稽核时并同实施一般管理事务及采购作业等项。二、财会稽核作业涵盖出纳及财务、应收帐款及应付帐款。三、智财权稽核含括研发成果,技术移转及研发收入四、实施部门为暂定,俟实况调整；同时,视实况加以稽核相关连部门。五、每次稽核时均覆查前次应改善事项。六、项目稽核依实际需要办理,不定期实施。七、虚线为预定时间,实线为实际作业时间。政府委办计划(协同管理部)服务收入计划(效用技术部)请采购作业(业服部)人事薪工(业服部)财会稽核(

53、业服部)智财产稽核(电商部、业服部)稽核计划备注：配合中心部门调整,原有稽核计划稍作调整二、九十一、九十二年稽核实施内容说明项目说明财会稽核（第二次91.12.13）品质稽核（第二次91.11）实施人员主办稽核各部门稽核实施重点配合第二次质量稽核同时作业出纳、应收及应付作业为主制合计画、城乡计划、国防工业计划、车辆计划、训练出版厂商合约管理规章符合度请购/采购作业固定资产管理文书管理作业实施结果 产合部车辆零组件营运模式（01-CH4-1051）及交货融资辅导（01-CH4-1090）之厂商配合款发票未依合约开出。 城乡部牛眠产业振兴计划为跨年度计划（29）,其年度收入分割宜考虑拨款进度与动支,另本计划委办预算为43万元,实际动支为78万元,预算与入帐科目应相互配合。