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文档简介
1、 营销中心销售部营销中心销售部与各项目及相关部门工作对接细则各项目需完成工作与要求:一)项目考勤1. 各项目每周五将下周的项目排班表发送至营销中心销售部;2. 各项目销售员需在每日9点前用项目电话统一报到;3. 各项目人员个人申请表(如:请假、补休等)需提前3天交递营销中心销售部报备,月底前项目将当月的假期申请表交到销售部,调岗需提前十天报备营销中心销售部,辞职则须提前一个月告知营销中心销售部,以便做人员补充及培训;4. 各项目于每月2日将考勤按公司要求进行汇总后发送至营销中心销售部;5. 营销中心销售部于每月2-3日将各项目汇总考勤及假期申请表审核确认后发至行政部;二)物料申领:1. 所有项
2、目在申领物料时必须向营销中心销售部提供物料申领清单,(注:申请时可以发电子版申请单,领物料时提交有项目负责人签名的文字版申请单);2. 新项目入场时需提前半个月向营销中心销售部报入场时所需物料明细,由行政部核对该项目代理合同后给予物料采购;3. 各在售项目的物料申报,办公用品于每月1-5日以电子表格的形式报营销中心销售部, 6-10日由行政部确认物料明细后进行采购,10-15日项目派销售员到公司领取。4. 新员工到岗工服需提前十五天向营销中心销售部申领,每位销售员限领两套工服,无特殊情况不可再次领取或换新工服,如调盘需更换其它款式工服的需凭旧工服换领。5. 各项目合同到期撤场时需提前通知营销中
3、心销售部对销售现场在公司物料进行清点并带回公司,如未按要求报告,所造成的相关损失将从该项目基金中扣取;6. 员工辞职时应向营销中心销售部归还所有在公司领取的非易耗用品(如:工服、计算器、文件夹、客户登记本等),如不归还将按物品原价从工资中扣取;三)数据1. 各项目于每周一上午10点前发上周周报至营销中心销售部,营销中心销售部于周一11点前将上周周报发给相应的策划负责人;2. 各项目于每周一上午10点前发上周齐订周报表至营销中心销售部,营销中心销售部于周一13点前分别发至集团和华中公司;3. 每周一上午发上周现场来电、来访及成交客户明细的电子版到营销中心销售部;4. 每月1日10点前发上月月报到
4、营销中心销售部,营销中心销售部于每月1日11点前发至各项策划;5. 每月1日10点前发上月齐订月报至营销中心销售部,营销中心销售部于每月1日13点前将该报表分别发送至集团与华中公司;6. 各项目负责人每周一上午12点前需提交本项目上周工作总结及本周工作计划,营销中心销售部后勤主管理整体后报营销中心销售部总监;7. 现场销售负责人对部门不定期指定调查的相关楼盘的楼盘调查表,必须在指定的时间内提交电子版至营销中心销售部;8. 因特殊情况,如公司总部临时需要各楼盘的相关人员或全体销售人员提交相关的数据报表、楼盘资料、工作报告等,各相关人员必须在指定的时间内完成并提交营销中心销售部。四)佣金结算1.
5、每周一将上周认购客户明细(认购书附后)及签约客户明细(签约清单附后)打印一式两份与开发商销售、财务部门进行核对确认,无误后请开发商销售、财务负责人签名确认,双方各持一份;2. 项目销售完毕或合同到期撤场时,现场销售负责人应与开发商核对清楚我司已售单位的具体情况,并与开发商确认好后期结佣方式(如:给我司银行授权书,方便我司查询按揭客户放款情况等)。3. 具体结佣流程祥见佣金结算流程;五)营销中心销售部归档资料:1. 汇总各项日考勤并存档;2. 项目物料申领清单存档,并做电子明细;3. 销售现场对外宣传资料(折页、单张、楼书、户型图等);4. 项目来电、来访、成交客户资料;5. 项目销控、价格表存
6、档;6. 项目各期活动及优惠信息存档;7. 项目周报、月报存档;8. 存档各项目各节点营销计划与活动方案;9. 收集各时间段的市场信息报表并存档;六)培训及考核机制1. 新员工到岗后配合行政及各项目负责人安排相应的培训;2. 营销中心销售部后勤主管定期到各项目了解销售员的工作情况,并征集各项目是否有培训要求及需培训内容(如市场、政策或技巧方面等);3. 华中公司或集团有销售培训将及时通知各项目负责人;4. 配合各项目及行政部门对销售人员及管理人员进行考核;七)与各部门对接工作1. 定期与市场部联系,及时收集各时期的市场报告并反映到各项目;2. 将公司发放的各类通知及时通到各项目;3. 每周向营销中心销售部总监汇报各类工作进展情况;4. 及时与各项目策划负责人沟通了解各项目的销售动态;5. 协助公司及各项目、人力资源部做好辞职、辞退的后续工作。6. 负责汇总整理各项目试用期员工评估及季度销售人员绩效评核,递交行政部;7. 做好销售部各类会议记录,并存档备忘,按规定报送各部
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