志愿者服务队的发展与现状

1、平凉市红十字会无偿献血志愿者初级平凉市红十字会无偿献血志愿者初级培训资料培训资料志愿者服务队的发展与现状志愿者服务队的发展与现状 2014.12. 2014.12.无偿献血志愿者服务队无偿献血志愿者服务队平凉市无偿献血志愿者和服务队简介平凉市无偿献血志愿者服务队管理平凉市无偿献血志愿者服务队发展方向无偿献血志愿者服务队无偿献血志愿者服务队一、志愿者1 1、志愿者的概念志愿者的概念志愿者（ 志愿服务者）是一个没有国界的名称。2、志愿者的定义： 中国注册志愿者管理办法第二条规定，志愿者（亦称:志愿人员、志工、义工）是指不以物质报酬为目的，利用自己的时间、自己的技能，自己的资 源，自己的善心为邻居，

2、社区，社会提供非营利，无偿，自愿服务和帮助的 人。无偿献血志愿者服务队无偿献血志愿者服务队3、志愿服务概念的三大基本要素志愿服务概念的三大基本要素 自愿性 非营利性(不以营利为目的) 利他性(公益性)(有利于他人和社会的)无偿献血志愿者服务队无偿献血志愿者服务队4、 志愿服务精神 奉献 友爱 互助 进步无偿献血志愿者服务队无偿献血志愿者服务队1.志愿者服务队基本情况 20092009年，平凉市红十字会无偿献血志愿工作者年，平凉市红十字会无偿献血志愿工作者服务队正式成立，它隶属于平凉市红十字会，由平服务队正式成立，它隶属于平凉市红十字会，由平凉市中心血站代为管理。凉市中心血站代为管理。 通过几年

3、的不懈努力，志愿者队伍稳步扩展，通过几年的不懈努力，志愿者队伍稳步扩展，志愿服务工作有序推进，先后成立了无偿献血志愿志愿服务工作有序推进，先后成立了无偿献血志愿服务队服务队1010支，注册志愿者支，注册志愿者200200余人，开展了以余人，开展了以无偿无偿献血志愿服务为基础，多类型的志愿服务活动献血志愿服务为基础，多类型的志愿服务活动。无偿献血志愿者服务队无偿献血志愿者服务队l2.2.志愿服务队的构成及性质志愿服务队的构成及性质l 志愿服务队是由来自于社会各界，有多次献血志愿服务队是由来自于社会各界，有多次献血经历的献血者，及特别关心和支持献血活动发展的经历的献血者，及特别关心和支持献血活动发

4、展的热心人士所组成。热心人士所组成。l 它是以推动无偿献血事业为基础，以积极参与它是以推动无偿献血事业为基础，以积极参与和开展其他公益活动为目的的专业化，群众性、无和开展其他公益活动为目的的专业化，群众性、无级别、非授薪、无补贴的群众性志愿服务组织。级别、非授薪、无补贴的群众性志愿服务组织。 无偿献血志愿者服务队无偿献血志愿者服务队l3 3、志愿服务队的宗旨、志愿服务队的宗旨 l（1 1）遵守）遵守中华人民共和国红十字会法中华人民共和国红十字会法、中华中华人民共和国献血法人民共和国献血法、中国红十字会章程中国红十字会章程，平凉市红十字会无偿献血志愿服务队管理办法平凉市红十字会无偿献血志愿服务队

5、管理办法等等相关法律规章。相关法律规章。l（2 2）在遵循国际红十字会七项（人道、公正、中立）在遵循国际红十字会七项（人道、公正、中立、独立、志愿服务、统一、普遍）基本原则的基础、独立、志愿服务、统一、普遍）基本原则的基础上，挖掘并调动一切可利用的社会资源，开展捐血上，挖掘并调动一切可利用的社会资源，开展捐血献髓宣传、招募及服务，号召更多健康适龄者加入献髓宣传、招募及服务，号召更多健康适龄者加入捐血献髓者行列。捐血献髓者行列。l（3 3）开展其他志愿服务活动，传递爱心，传播社会）开展其他志愿服务活动，传递爱心，传播社会正能量。正能量。 无偿献血志愿者服务队无偿献血志愿者服务队中立志愿服务独立统

6、一普遍人道公正无偿献血志愿者服务队无偿献血志愿者服务队4.志愿服务队的主要任务（4）.承担市红十字会及相关部门或机构交付的各种人道主义志愿服务任务。 （3）.组织志愿者开展社会公益活动（2）.动员和组织开展捐血献髓工作（1）.开展捐血献髓的宣传组织志愿者开展社会公益活动承担各种人道主义志愿服务工作动员和组织开展捐血献髓工作开展捐血献髓的宣传无偿献血志愿者服务队无偿献血志愿者服务队l二、志愿服务队的管理l1、志愿服务队加入流程l献血时主动提出申请-每季度汇总面谈-志愿者服务队内部注册-参加初级培训（发工作证、工时证）-参加活动-达到一定工时-红十字正式注册-参加中级培训（授予工作服、报星级服务奖

7、）-累计一定工时-参加高级培训（报终生荣誉奖） 每季度汇总面谈 参加初级培训（发工作证、工时证） 参加活动、达到工时 献血时主动提出申请 y n 志愿者服务队内部注册 红十字会正式注册 无偿献血志愿者服务队无偿献血志愿者服务队平凉市无偿献血志愿服务队总队秘书长常彩业队长窦建平副队长袁文强庄浪县志愿者分队华亭县志愿者分队静宁县志愿者分队崇信县志愿者分队泾川县志愿者分队灵台县志愿者分队崆峒区志愿者分队平凉医专志愿者分队华煤集团志愿者分队rh阴性志愿者分队2.志愿服务队的组织架构无偿献血志愿者服务队无偿献血志愿者服务队服务队办公室负责志愿者注册并协调开展初级、中级、高级培训，负责志愿者的管理 志愿者

8、服务队奖惩办法根据全国无偿献血奖励办法中志愿服务奖的表彰内容，进行年度优秀和星级志愿者的评审表彰。奖励办法对在志愿服务工作中做出突出贡献者，予以申报各级各类先进志工、荣誉会员及无偿献血促进奖等荣誉或奖励。奖励办法配合有关部门对捐血献髓者的情况进行调查，并按国家和省、市的表彰规定，进行申报表彰及颁奖奖励办法志愿者办公室对志愿者参加活动情况进行统计和考核，对不积极参加活动的志愿者进行劝退。3.志愿服务队的奖惩办法无偿献血志愿者服务队无偿献血志愿者服务队一星级120小时二星级终身荣誉奖服务时间超过10年且累计时间超过1500小时，或者超过3000小时四星级480小时五星级600小时三星级累计志愿服务

9、时间达到360小时的志愿者累计时间达到240小时用以奖励积极参与无偿献血志愿服务工作的个人无偿献血志愿者服务队无偿献血志愿者服务队高级培训中级培训初级培训积极参加各项志愿服务活动的志愿者且达到一定服务工时的，外出学习培训 每季度一次，时间为每季度开始的第一个星期六，培训内容为志愿服务基础知识，培训人员为上季度新申请加入的志愿者 每年两次，上半年和下半年各一次，培训内容为志愿者服务技能，培训人员为服务工时达到一定时间的志愿者 通过培训提升自我，规范志愿者言行，培养团队精神，明确志愿服务理念，提升服务水平。无偿献血志愿者服务队无偿献血志愿者服务队（一）志愿服务队的发展现状 志愿服务队自成立以来开展

10、了诸多的爱心志愿服务活动，每年的“3.5学雷锋活动日”、“5.9造血干细胞捐献日”、“6.14世界献血日”、“12.5国际志愿者日”等专题性的纪念日，志愿者服务队都会举办志愿宣传活动。今年的7月12日8月23日，为期一个多月的时间里，志愿者服务队开展“队内拓展训练和寻找rh阴性血型举牌”专题活动，对内旨在加强我队的凝聚力，让大家互相了解更加团结，而寻找rh阴性血型举牌宣传活动，旨在寻找稀有血型，确保关键时刻不会因为缺血而失去挽救生命的机会。（二）志愿服务队取得的部分成绩志愿者服务奖2014年颁发三星级奖（10人）、二星级奖（19人）、一星级奖（48人）无偿献血志愿者服务队无偿献血志愿者服务队窦

11、建平平凉市无偿献血志愿者服务队队长。常彩业平凉市无偿献血志愿者服务队秘书长。先进人物无偿献血志愿者服务队队员平凉市“献血状元”1995年开始献血，现任服务队副队长。袁文强无偿献血志愿者服务队无偿献血志愿者服务队l（三）认清不足，学习先进l1、开展的活动诸多，但收效甚微。活动形式较为单一，影响力不大。活动内容不丰富，吸引力不大。l2、志愿者注册的不少，但经常参加活动的不多。参加活动的不少，但坚持到最后的不多。有想法的不少，但出主意的不多。l3、志愿者队伍不是一个人的马拉松，而是大家的接力赛。所以我们需要穷其大家的智慧和力量，共同打造属于我们的城市名片。无偿献血志愿者服务队无偿献血志愿者服务队健全

12、组织架构加强队伍建设完善培训制度完善注册程序健全组织架构，明确责任分工在志愿者办公室的统一指导下，形成活动策划组、志愿者招募组、志愿者服务组、活动宣传组完善志愿者注册程序加强志愿者队伍建设建立完善志愿者培训制度提升志愿者自身素质制定计划，逐步实现常态化上岗服务（四）.志愿服务队的自身建设无偿献血志愿者服务队无偿献血志愿者服务队无偿献血宣传社会公益活动3.社会公益活动爱心助学、助老、助残2.继续做好无偿献血宣传组织和动员开展无偿献血、献髓1.志愿服务活动奉献自己的力所能及，奉献自己的时间、精力、智力、经验，出于自愿的献血、捐献骨髓、捐款捐物（五）志愿服务队下一步重点工作无偿献血志愿者服务队无偿献

13、血志愿者服务队l助学 助老 助残l关注环保l关注青少年l关注弱势群体l社会公益性宣传活动。无偿献血志愿者服务队无偿献血志愿者服务队对社会而言，志愿活动具有以下积极意义：1是传递爱心，传播文明。2是有助于建立和谐社会。3是促进社会进步。社会的进步需要全社会的共同参与和努力。志愿工作正是鼓励越来越多的人参与到服务社会的行列中来，对促进社会进步有一定的积极作用。对志愿者个人而言，志愿活动具有以下积极意义：丰富生活体验。志愿者利用闲余时间，参与一些有意义的工作和活动，志愿者在参与志愿工作过程中，除了可以帮助人以外，更可培养自己的组织及领导能力，学习新知识、增强自信心及学会与人相处等。肯定自我价值、学学

14、习新技能、得到满足感。对服务对象而言，志愿活动具有以下积极意义：1是接受个人化服务。志愿者服务，提供大量的人力资源的同时，更能发挥服务的人性化、个人化及全面化的功能，从而使服务对象受益。2是帮助融入社会，增强归属感。通过志愿者服务，能有效地帮助服务对象扩大社交圈子，增强他们对人、对社会的信心，同时，志愿者以亲切的关怀和鼓励，帮助服务对象减轻接受服务时的自卑感和疏远感，从而使其建立自尊心和自信心。社会价值个人价值（七）、志愿者的价值和意义服务对象无偿献血志愿者服务队无偿献血志愿者服务队 无偿献血志愿者服务队无偿献血志愿者服务队 生命因奉献而精彩l如果你是一滴水，你是否滋润了一寸土地。l如果你是一

15、缕阳光，你是否照亮了一分黑暗。l如果你是一颗粮食，你是否哺育了有用的生命。l如果你是一颗最小的螺丝钉，你是否永远坚守着你生活的岗位。l如果你是一名无偿献血志愿者，你是否坚持无偿献血；你是否为无偿献血志l愿者服务队的发展献计献策，你是否为无偿献血志愿者服务队的宣传活动牺l牲自己的时间、无私奉献。l有多少人在回首往事的时候，为自己碌碌无为而悔恨，为曾今虚度年华而悲l哀。也有这样一群人，在无偿献血志愿者服务队的岗位上兢兢业业，服务社l会。为造福平凉而无私奉献！无偿献血志愿者服务队无偿献血志愿者服务队 我们也许没有见过这么破烂的课桌，这是西阳乡一所小学的课桌。无偿献血志愿者服务队无偿献血志愿者服务队我

16、们也许没有见过这么简陋的取暖工具，这张也是西阳乡一所小学的炉子 无偿献血志愿者服务队无偿献血志愿者服务队我们也许没有见过这么不幸的孩子，这张是泾川县明德小学的一个学生，她品学兼优，成绩永远是班里的第一名，她本应该有一个快乐的童年，健康的身体，但是先天的眼睛疾病让她每天都被病痛折磨着。无偿献血志愿者服务队无偿献血志愿者服务队l 我们也许没有见过这么无l助的老人。这是泾川县高l坪乡的一位老人，他老伴l离世，女儿去世，一个人l带着一个九岁大的外孙女，l当我们的志愿者走进他家l还没来得急送上我们的慰l问品的时候，老人流下了l感动的泪水，在场的志愿l者也都跟着哭了无偿献血志愿者服务队无偿献血志愿者服务队

17、我们也许没有出生在这么贫困的家庭，这张是草峰乡的一个孤寡老人家庭，屋里可以说是简陋的不能再简陋了，一张桌子，一个沙发，一个茶几，一个土炕，当我问老人需要什么的时候，老人摇摇头说他什么都不需要，他说他虽然贫穷但是他不得病，就连普通的感冒都很少，有一个健康的身体他就知足了。无偿献血志愿者服务队无偿献血志愿者服务队l各位志愿者朋友，你见过白血病患儿渴望生命的目光吗？各位志愿者朋友，你见过白血病患儿渴望生命的目光吗？无偿献血志愿者服务队无偿献血志愿者服务队l 这个可爱的孩子就是前段时间l网上爱心传递的平凉3岁白血病l女孩田雨玄，三岁才是一个生命l真正开始自己生命之旅的年纪。l在这个年纪，她们开始有了自

18、己l的思想，有了自己独立的感情。l然而，让人预料不到的是，这个l让人心疼的孩子被诊断出患有白l血病。白血病的治疗过程中需要l大量的血小板，但最终根治的最l好办法那就是移植造血干细胞。l让我们共同祝福这个不幸的孩子，l摆脱病魔、早日康复。无偿献血志愿者服务队无偿献血志愿者服务队 各位志愿者朋友们：破烂的课桌需要我们去维各位志愿者朋友们：破烂的课桌需要我们去维修、简陋的炉子需要我们去换新、不幸的孩子需要修、简陋的炉子需要我们去换新、不幸的孩子需要我们去救治、无助的老人需要我们去帮扶、贫困的我们去救治、无助的老人需要我们去帮扶、贫困的家庭需要我们去救助、白血病患儿需要我们去捐献家庭需要我们去救助、白血病患儿需要我们去捐献血小板和移植造血干细胞来挽救孩子的生命。虽然血小板和移植造血干细胞来挽救孩子的生命。虽然有些同志由于各种原因失去了直接参与自愿无偿献有些同志由于各种原因失去了直接参与自愿无偿献血和捐献造血干细胞的机会血和捐献造血干细胞的机会, ,但同样可以用和蔼的微但同样可以用和蔼的微笑、辛勤的