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文档简介
1、第 1章、 项目背景与分析某某企业的简单介绍。 建设背景的描述。 。1.1 某某企业的现状分析1.1.1 设计? 整体风格 随着互联网设计潮流的不断发展变更,每一个的面貌都不可能永远一成不变。的设计就如 人的外衣,每天要代表企业访问者,设计的适时更新可以为访问者带来耳目一新的感觉,让来 访者从第一眼就能感受到 某某企业 的视觉形象。现行 某某企业 的设计风格总体属于较传统的类型,目前主流页面风格都更倾向于简洁、清 新、大气 (或者时尚感) ,因此的设计应更加简明、人性化,突出 某某企业 的品牌形象。 ? 颜色设计一些成功的往往很善于利用颜色来标识品牌形象,譬如英国汇丰银行的红色和美国花旗银 行
2、的蓝色等,这种颜色的标识很好地贯穿在了图片设计、背景色块以及文字颜色中,让用户一 登陆到就有很强烈的感觉我正身处于某某。某某企业的目前。 。? 版面布局一些出现在首页的图片并没有起到很好的效果。譬如首页。 正中有个很大的广告横幅动画,该广告图片的设计略显粗糙,而且所占版位过大,占据了其它一些更有用,与消费者更相 关的信息版面。我们建议把广告图片的版面压缩,而且要精心包装,放上某某企业最吸引顾客、 最需要进行营销的产品或者服务。? 整体缺乏独特性 虽然说企业的设计应该趋向于平稳,但是如果我们可以在这种平稳的基础上,融入一些细 节的创意和独特,就可以有效地与其它同类型的企业区分开,起到差异化营销的
3、效果。目前某某企业给人总体感觉较为平淡,难以让访问者产生深刻的印象。1.1.2 容功能? 栏目容落后于企业发展信息量随着 某某企业 的产品和服务的不断增加,容的数量与性质也不断增加与变化,在这 种情况下目前的栏目结构已不能满足容的需要,导致部分出现结构混乱、相关信息过于分散、 容难以查找的问题。因此, 某某企业 的栏目需要重新按照现在的工作流程与重点进行整合、调 整,并且考虑到更好的扩展性以容纳日后更大量更多样的信息容。? 重点服务和容不突出当前的 某某企业 上提供了基本的企业产品服务、企业概况、企业资讯等容。但是,企业的 重点服务与容并没有被很好地规划放置在重点位置,热点容没有突出的设计,使
4、访问者难以查 找到所需的信息,使的作用大大被降低。因此,网页需要进行重新规划、布局,将 企业重要的 营销性容(和服务容) 放置在醒目位置,使访问者可以很便捷地找到需要的容。1.1.3 用户体验的用户体验包括清晰明了的导航、通俗易懂的服务、人性化的操作界面等很多方面。总的 来说,用户体验良好的需要使访问者一看就懂、容易使用。像现行的 某某企业 有些常用信息没 有放置在首页,需要进行栏目页才能查找到;访问者在查阅 某条服务信息 时没有同时提供相关 信息给浏览者进行更深入的了解;部分栏目的命名不清晰( 如某某栏目、某某栏目 ),容易造成 混淆;快速通道不够快捷等等。1.2 同行的分析1.2.1 A?
5、 设计指出该在设计上的特点,比如整体风格、颜色、布局等方面挑出值得借鉴的地方,或者需要回避的地方。? 容功能列出该在容服务上的特色,也可以重点提到某个功能应用是值得借鉴的。? 用户体验可以从导航、人性化界面、信息导读等方面对该进行评析。1.2.2 B? 设计? 容功能? 用户体验1.2.3 C? 设计? 容功能? 用户体验1.2.4 同行分析总结? 设计理念我们在设计 某某企业 的时候,整体追求的效果是简洁大气,清晰明了。 某某行业 的是比较 注重专业性和稳重性的,因此在设计的时候要尽量避免花哨和繁琐。从这一方面来看,国外企 业的的设计理念是比较先进和值得借鉴的,像 某某企业和某某企业 这样的
6、跨国巨头,其普遍做 得非常简洁大气,版面设计清晰明了,一目了然。在设计过程中,我们坚持的重要理念就是注重细节,因为简单做到极致就是不简单。设计 的细节由很多,具体到首页怎么布局?各信息板块怎么排放?分别占据多大的版面?广告信息 应该放在哪个位置?其实里面都有不小的学问,我们在对国外企业进行深入研究后,对 某某行 业的一些设计细节有了一定的了解,同时发现在容功能逐步趋向于同化的今天,体现出企业优 劣的往往是一些细节方面的差异。同时,我们很重视在设计中融入企业的 CI 的特点。 CI 其中一个最重要的元素就是色彩,通 过在设计中使用与品牌 LOGO 相对应的颜色因素,可以有效地塑造起品牌的颜色标识
7、,让人一 眼就可以感觉到这是某某企业的。前面分析的 某某企业的红色和某某的红色 都是比较成功的颜 色标识运用。我们将会从某某企业的 CI 中提取颜色,在设计中采用品牌的某某颜色标识 ,同时,我们会 融入地域性的文化元素,让用户置身于特定的文化氛围中。我们认为,对于用户来说,这样一 个设计必定是充满亲切感又令人印象深刻的。? 容功能通过前面的同行分析,我们认为某某企业在某某方面的工作值得借鉴。同时,我们也发现 当前某某企业的在容和功能上的不足。我们将适当增加企业在某某方面的容建设,提供某某方 面的服务,帮助企业提升的营销性。? 用户体验从页面设计和容功能角度来看, 国外同类企业 并没有很大的区别
8、,而主要的区别就是在用 户体验上面。比如 某某企业 ,整个无论设计还是功能都是比较实在和简洁的,并没有很多花哨的设计, 或者非常先进的功能。但是 某某企业 在用户体验方面的工作确实是令人称道,而且很懂得利用 网络来进行品牌和产品营销,把简单做到极致就是不简单, 某某企业 在印证这句话的同时取得 了很好的效果,其在业和用户群中也是备受赞誉的。针对 某某企业 的改版,我们将突出 某某企业 专业大气的特性,在版面清晰、突出企业重点 服务的同时,充分考虑到消费者浏览习惯的需要,注重在用户使用细节上为消费者提供良好的 用户体验,让他们可以很容易地找到自己感兴趣的容和服务。第2章、改版目标与原则2.1 改
9、版目标总体目标我们的目标是通过 某某企业的建设,让用户更好的认知 某某企业 的品牌形象、更全面的了 解某某企业 的产品和服务、更直接的与 某某企业进行互动交流、更便捷的通过网络办理相关的 业务,最终对 某某企业 综合实力提升和发展起到促进作用。如上图所示,某某企业以各部门的业务和需求为出发点,定位于“宣传、营销和服务”三 个目的,面向的用户群包括已有银行客户、潜在银行客户和特殊受众。某某企业的建设应借鉴先进企业的建设经验,构建具有某某企业 特色的平台。通过的整体升级,使整个真正成为一个集形象展示、业务宣传、产品推广、客户服务、动态信息发布于一身的优质企业综合型网络服务平台。建设目标如下:1)
10、建立简洁明了的导航,信息的分类清晰合理,让浏览者能以最快的速度找到自己想要 的信息。2) 为每个不同主题的栏目设计出风格不同,但又贴近该栏目主题的界面,力争使访问者 在访问时能感受到企业的亲和力。3) 丰富容、扩大信息量。建立管理办法,明确各部门对管理的分工,在发布容上突出时 效性,扩大信息量;并引导客户找到对应的服务信息,提高工作效率。4) 加强网络营销,将业务产品营销做为重点,在主页最醒目的位置推介企业特色业务和 最新产品。5) 建立客户服务机制。提供客户服务栏目,将和客服中心整合,及时处理客服投诉,开 发与客户交流互动平台。6) 设立优质客户服务。改变传统的营销方式,通过发送 某某企业
11、的营销信息给客户,使 客户感受到企业的优质服务。2.2 设计原则鲜明的形象,识别性强的视觉系统,流畅而清晰的网络架构,丰富的容,简单易用的各种 服务功能以及整体的美观性是一个成功推向社会的关键所在。因此,时代财富公司在 某某企业 的策划、设计上将遵循以下的设计原则及要求:? 目的性, 必须有明确合理的建站目的和目标群体任何一个,必须首先具有明确的目的和目标群体。 某某企业 的根本目的是宣传和体现 某某企 业整体形象,进行产品营销和提供各种利用互联网技术的服务功能,更好地为已有用户、潜在 用户和特殊受众等提供方便、快捷、优质的服务。? 专业性, 信息容应该充分展现 某某企业 的专业特点 一个好的
12、企业,应该具有鲜明的特色和特性,这样可以树立的专业性,为的服务对象提供更 加良好的、定位准确的服务。实用性, 功能服务应该是切合实际需求的提供切合实际需求的服务功能, 良好的功能设计, 明确的使用流程等是提供良好服务的基础。某某企业 所提供的功能应具有良好的实用性,功能定义明确,流程清晰。? 易操作性, 界面设计的核心是让用户更易操作某某企业 在设计时将遵循以下设计原则,使能够为服务对象提供友好的用户操作界面:1) 良好的层次性2) 风格和操作习惯的一致性3) 精简性4) 栏目和功能命名是简洁的、定义清晰的、易明且不易相互混淆的;对于目标群体而言,尽量不使用较为生僻的词语,如果一定要,则应给出
13、容易理解的解释5) 应该具有明确的导航条和地图提供快速导航操作6) 错误或者无效的是界面设计的大忌之一7) 主要的信息应该放在突出的位置上,常用的功能则应该放到容易操作的位置上8) 针对目标群体的需要应充分考虑浏览器兼容性、字体兼容性和插件流行程度等9) 对于专业的术语、复杂的操作等有直接的容易理解的帮助10) 简单有效的个性化有助于增强界面的易操作性11) 在风格允许的情况下,可以适当增强交互操作的趣味性和吸引力? 艺术性, 网页创作本身已经成了一种独特的艺术美观的能令读者赏心悦目,增加用户的忠诚度。 某某企业 在页面设计时将遵循 某某企业 的知名品牌形象,结合良好的交互性和艺术性,做成真正
14、大气美观的一流设计水平。?性能, 正常的访问性能某某企业 是一个企业,其服务的稳定性和安全性代表了的良好形象,在设计时,程序的优化和页面的简洁使服务保证良好的速度性能,对用户密码和数据存放的加密技术,保证了信息容 的安全性。维护, 的最大特点是它总是不断变化的的不断更新是其具有生命力的源泉之一。我们在设计时,同时提供了一个更好的后台容维护 更新平台,可以十分方便和简单的增加和编辑各栏目的容。同时,我们以专业的维护经验为建 行设计了一套规的、严格的维护体系,保证的正常运行和信息的及时更新。第 3章、 改版思路3.1 整体策略某某企业 的建设必须要以宣传、营销、服务为目标;在促进对外宣传、树立企业
15、形象、展 示产品的同时,直接面向市场,通过网络与各级客户建立联系,并向客户提供业务咨询、意见 与反馈、网上服务等支持,缩短反应时间,丰富服务手段,个性化地满足客户需求,最大限度 提升客户满意程度。依托网络营销手段,建立最有效的市场反馈和服务管理体系。? 页面设计方面1) 展现一个紧跟时代步伐、富有时代气息、色彩稳重、大气的知名企业,简洁大气是当今 企业的发展潮流, 这也是与企业本身的专业性和稳重性特点所相吻合的 ;2) 充分利用颜色作为企业品牌标识,创造出 某某企业 独一无二的“ 绿 ”,并灵活运用于的 文字、图片和背景色块中,利用颜色塑造品牌标识;3) 突出某某企业 的鲜明特色,尤其是在“ 某某行业 ”和“”两个关键词上下功夫,设计出 来的首先必须有 某某行业 的特点, 同时又必须具备的地域特色, 尤其是可以引入一些岭 南文化的设计元素,突出 某某企业 的主题特色;4) 通过设计方面的加强,使的整体设计水平排在国同类企业最前列,赶上世界潮流,目前 来说,专业公司普遍都摒弃了花哨的设计风格,而是追求大气耐看,尤其需要在细节上 下功夫,把简单做到极致就是不简单。? 容功能方面1) 升级原有的资源管理系统,提升的综合资源的管理能力;2) 具有完整的栏目管理和信息管理功能,能够承载新的栏目结构和原有信息资源的整合;3)实现方便的容导航和检索,让
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