秘书助理训练压力管理课件

1、秘书助理训练压力管理1專業秘書、助理系列教程專業秘書、助理系列教程 壓力管理訊管理時間管理時間管理時間管理了解主管的內型秘书助理训练压力管理2壓力管理壓力管理做個做個eq+iqeq+iq的助手的助手- -秘书助理训练压力管理3大綱：大綱：良好的人際溝通與技巧良好的人際溝通與技巧合宜的辦公室溝通合宜的辦公室溝通有禮貌的辦公室應對有禮貌的辦公室應對大網：大網：認識壓力認識壓力紓解壓力的方法紓解壓力的方法秘书助理训练压力管理4大綱：大綱：良好的人際溝通與技巧良好的人際溝通與技巧合宜的辦公室溝通合宜的辦公室溝通有禮貌的辦公室應對有禮貌的辦公室應對壓力影響你嗎？壓力影響你嗎？秘书助理训练压力管理5大綱：

2、大綱：良好的人際溝通與技巧良好的人際溝通與技巧合宜的辦公室溝通合宜的辦公室溝通有禮貌的辦公室應對有禮貌的辦公室應對何謂壓力何謂壓力壓力的來源壓力的來源壓力的建康的影響壓力的建康的影響秘书助理训练压力管理6大綱：大綱：良好的人際溝通與技巧良好的人際溝通與技巧合宜的辦公室溝通合宜的辦公室溝通有禮貌的辦公室應對有禮貌的辦公室應對工作的壓力工作的壓力家庭的壓力家庭的壓力經濟的壓力經濟的壓力自己給予的壓力自己給予的壓力秘书助理训练压力管理7大綱：大綱：良好的人際溝通與技巧良好的人際溝通與技巧合宜的辦公室溝通合宜的辦公室溝通有禮貌的辦公室應對有禮貌的辦公室應對中醫的觀點中醫的觀點西醫的觀點西醫的觀點秘书助

3、理训练压力管理8大綱：大綱：良好的人際溝通與技巧良好的人際溝通與技巧合宜的辦公室溝通合宜的辦公室溝通有禮貌的辦公室應對有禮貌的辦公室應對feeling秘书助理训练压力管理9大綱：大綱：良好的人際溝通與技巧良好的人際溝通與技巧合宜的辦公室溝通合宜的辦公室溝通有禮貌的辦公室應對有禮貌的辦公室應對改變自己的想法改變自己的想法捨棄固執的心態捨棄固執的心態將一切苦難視為幫助自己成長將一切苦難視為幫助自己成長的機會的機會對事情持正面思考對事情持正面思考對事情作單純思考對事情作單純思考秘书助理训练压力管理10大綱：大綱：良好的人際溝通與技巧良好的人際溝通與技巧合宜的辦公室溝通合宜的辦公室溝通有禮貌的辦公室應

4、對有禮貌的辦公室應對消除壓力的發生消除壓力的發生認識紓解壓力的技巧認識紓解壓力的技巧學習學習“暫停暫停 思考思考 行動行動”以以“行動行動”戰勝壓力戰勝壓力常保精力的旺盛常保精力的旺盛培養快樂的心情培養快樂的心情秘书助理训练压力管理11大綱：大綱：良好的人際溝通與技巧良好的人際溝通與技巧合宜的辦公室溝通合宜的辦公室溝通有禮貌的辦公室應對有禮貌的辦公室應對保持適當的忙碌保持適當的忙碌小事不煩心小事不煩心接受不可避免的事情接受不可避免的事情活在當下活在當下秘书助理训练压力管理12大綱：大綱：良好的人際溝通與技巧良好的人際溝通與技巧合宜的辦公室溝通合宜的辦公室溝通有禮貌的辦公室應對有禮貌的辦公室應對

5、學習授權學習授權做好時間管理做好時間管理做事有計劃做事有計劃自我鼓勵自我鼓勵培養嗜好培養嗜好保持樂觀態度保持樂觀態度秘书助理训练压力管理13大綱：大綱：良好的人際溝通與技巧良好的人際溝通與技巧合宜的辦公室溝通合宜的辦公室溝通有禮貌的辦公室應對有禮貌的辦公室應對暫停時亮紅燈暫停時亮紅燈思考時亮黃燈思考時亮黃燈行動時亮綠燈行動時亮綠燈秘书助理训练压力管理14大綱：大綱：良好的人際溝通與技巧良好的人際溝通與技巧合宜的辦公室溝通合宜的辦公室溝通有禮貌的辦公室應對有禮貌的辦公室應對1 1這件事仍令我焦慮有壓力嗎？這件事仍令我焦慮有壓力嗎？2 2焦慮對解決衝問題有幫助嗎焦慮對解決衝問題有幫助嗎? ?3 3

6、我做了什麼決定或對策來解決問題我做了什麼決定或對策來解決問題? ?4 4這件事會自然消失嗎？這件事會自然消失嗎？5 5我必須一輩子忍受這件事所帶來的我必須一輩子忍受這件事所帶來的 焦慮嗎焦慮嗎? ?6 6徹底想出最好的解決辦法徹底想出最好的解決辦法? ?秘书助理训练压力管理15大綱：大綱：良好的人際溝通與技巧良好的人際溝通與技巧合宜的辦公室溝通合宜的辦公室溝通有禮貌的辦公室應對有禮貌的辦公室應對認清壓力的真面目認清壓力的真面目評估負面的真實性評估負面的真實性想像成功，尋求解決之道想像成功，尋求解決之道實際演練克服的方法實際演練克服的方法jj秘书助理训练压力管理16大綱：大綱：良好的人際溝通與技

7、巧良好的人際溝通與技巧合宜的辦公室溝通合宜的辦公室溝通有禮貌的辦公室應對有禮貌的辦公室應對了解自己的极限了解自己的极限培養良好的工作習慣培養良好的工作習慣學習放鬆自己學習放鬆自己秘书助理训练压力管理17大綱：大綱：良好的人際溝通與技巧良好的人際溝通與技巧合宜的辦公室溝通合宜的辦公室溝通有禮貌的辦公室應對有禮貌的辦公室應對放鬆自己放鬆自己-男女不同之調查男女不同之調查結果結果 男性男性 女性女性(1)睡眠睡眠 69.4% (1)睡眠睡眠 79.8% (2)與朋友喝酒與朋友喝酒 44.6% (2)與朋友閑談與朋友閑談 44.6%(3)睡椅上休息睡椅上休息 33.5% (3)睡椅上休息睡椅上休息 2

8、9.4%(4)運動運動 32.9% (4)外食、購物外食、購物 25.4%(5)打麻將打麻將 16.4% (5)學習才藝學習才藝 17.6%(6)閱讀閱讀 15.3% (6)運動運動 16.9%(7)開車兜風開車兜風 14.0% (7)閱讀閱讀 15.2%(8)學習才藝學習才藝 11.2% (8)開車兜風開車兜風 10.4%(9)與朋友聊天與朋友聊天 11.2% (9)與朋友喝酒與朋友喝酒 8.9%(10)外食外食,購物購物 4.4% (10)打麻將打麻將 1.6% 秘书助理训练压力管理18大綱：大綱：良好的人際溝通與技巧良好的人際溝通與技巧合宜的辦公室溝通合宜的辦公室溝通有禮貌的辦公室應對有禮貌的辦公室應對喜歡自己喜歡自己保持幽默感保持幽默感事事都往好處想事事都往好處想了解了解“付出回饋付出回饋”為他人創造喜悅為他人創造喜悅秘书助理训练压力管理19大綱：大綱：良好的人際溝通與技巧良好的人際溝通與技巧合宜的辦公室溝通合宜的辦公室溝通有禮貌的辦公室應對有禮貌的辦公室應對有自信樂觀進取有自信樂觀進取善於溝通容易接納善於溝通容易接納信任別人喜於配合信任別人喜於配合喜歡贊美親切和善喜歡贊美親切和善心胸開闊正面人格心胸開闊正面人格秘书助理训练压力管理20大綱：大綱：良好的人際溝通與技巧良好的人際溝通與技巧合宜的辦公室溝通合宜的辦