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1、自助在线调查平台介绍专业在线调查平台供应商关于关于surveycool在线调查平台在线调查平台 该平台即融合了专业调查公司多年的市场研究经验，将调研的专业知识融入其中，又融合了国外先进的研发技术，使系统在稳定性、操作速度、数据存储容量方面也具有突出的优势，保证了系统的高效率使用。 该平台已经得到了宝洁（中国）、伊利集团、红牛集团、中粮集团（金帝巧克力）、平安集团等近百家知名企业的认可。通往信息数据整合的高速公路！通往信息数据整合的高速公路！3 3、数据整合：数据统一存储于平台中，、数据整合：数据统一存储于平台中，有利于各种数据的整合、分析、利用。有利于各种数据的整合、分析、利用。标准的操作流程

2、2 2、适时查看统计报表：系统能够自动适时的对反馈、适时查看统计报表：系统能够自动适时的对反馈的信息进行统计分析；的信息进行统计分析；专业的信息反馈模板自动的统计分析1 1、数据收集：操作简单、数据收集：操作简单、便捷；各渠道能够轻松、快便捷；各渠道能够轻松、快速的进行信息反馈。速的进行信息反馈。surveycool在线调查平台特色在线调查平台特色p 调查系统由专业的市场研究公司提出设计需求，保证了系统的专业性；p 由美国的研发团队使用国际领先的技术（jsf）进行研发，使系统在安全性、稳定性方面具有突出优势；p 该系统已经在国内近百家知名企业进行应用，不断的完善与改进；p 在中国国内拥有一支具

3、有丰富经验的研发团队，针对客户需求进行定制研发；surveycool在线调查平台技术优势在线调查平台技术优势surveycool在线调查平台功能介绍在线调查平台功能介绍功能概述功能概述1应用案例演示应用案例演示2surveycool在线调查平台功能概述在线调查平台功能概述功能模块统计分析问卷编辑问卷回收问卷发送问卷管理问卷测试surveycool在线调查平台具有六大功能模块：在线调查平台具有六大功能模块：客户通过对在线平台客户通过对在线平台6大功能模块的设置，自助完成市场调查工作。大功能模块的设置，自助完成市场调查工作。surveycool在线调查平台功能概述在线调查平台功能概述客户使用客户使

4、用surveycool在线调查平台的基本流程在线调查平台的基本流程创建问卷创建问卷问卷测试问卷发送数据回收surveycool在线调查平台功能介绍在线调查平台功能介绍功能概述功能概述1应用案例演示应用案例演示2surveycool在线调查平台案例演示在线调查平台案例演示案例背景介绍： 某调研公司租用surveycool在线调查平台为客户提供在线调查服务；以下案例为该公司为某一医药客户提供的一个调查项目。p 需求： 该调研公司的研究和执行部门，以及客户内部涉及此项目的相关部门，均需对项目进行监控管理，但由于相关程度以及职级不同，管理的权限和范围不同； 问卷中题目类型多样； 需要插入广告样片进行测

5、试p surveycool在线调查平台版本 surveycool在线调查平台增强版surveycool在线调查平台案例演示在线调查平台案例演示项目流程项目管理权限设置项目管理权限设置项目管理及数据回收项目管理及数据回收问卷发送问卷发送建立问卷建立问卷问卷测试问卷测试客户登录客户登录统计报告统计报告平台登录入口平台登录入口登录界面登录界面p 客户登录： surveycool在线调查平台将为每一位付费客户开通专属登录帐号及密码。客 户可由登录页面进入平台，进行项目的操作和管理。 确认此登录页面是否正确，是否需要重新截图surveycool在线调查平台案例演示在线调查平台案例演示项目流程项目管理权限

6、设置项目管理权限设置项目管理及数据回收项目管理及数据回收问卷发送问卷发送建立问卷建立问卷问卷测试问卷测试客户登录客户登录统计报告统计报告第一步：权限管理第一步：权限管理p 权限分配管理：基于调研公司内部对项目不同环节的参与和控制，以及客户内部不同部门、职 务的管理职责， surveycool在线调查平台可以通过权限的设置进行统一管理权限管理权限管理-组设置组设置p 首先为客户可能涉及的角色或用户建立账户，以供后期登录和操作使用。p 建立帐号后将对其分配组，不同的组对应不同的权限。权限管理权限管理-编辑组用户编辑组用户客户角色客户角色问卷设计问卷设计问卷测试问卷测试问卷录入问卷录入数据回收数据回

7、收统计结果统计结果领导层领导层产品经理产品经理地区经理地区经理/ /主管主管代表代表p 客户内部各角色使用权限。层级层级全国汇总全国汇总数据数据分大区分大区分省分省分城市分城市分代表分代表分药店分药店备注备注领导层领导层可以看到全国数据，最可以看到全国数据，最细到药店细到药店大区经理大区经理只可看到本人负责大区只可看到本人负责大区的数据，最细到药店。的数据，最细到药店。地区经理地区经理/ /主管主管只可看到本人负责区域只可看到本人负责区域/ /省的数据，最细到药店省的数据，最细到药店代表代表只可看到本人负责的药只可看到本人负责的药店数据店数据p 客户内部各角色使用权限。权限管理权限管理-组权限

8、设置组权限设置surveycool在线调查平台案例演示在线调查平台案例演示项目流程项目管理权限设置项目管理权限设置项目管理及数据回收项目管理及数据回收问卷发送问卷发送建立问卷建立问卷问卷测试问卷测试客户登录客户登录统计报告统计报告第二步：建立问卷第二步：建立问卷p 建立问卷方式可选：自主建立、使用提供的近百份专业问卷模板；p 问卷效果直观：问卷编辑页面与最后发送页面显示一致；p 根据客户的需求， surveycool在线调查平台部分版本为客户提供logo及问卷背景的设置功能。建立问卷建立问卷-问卷展现问卷展现第二步：建立问卷第二步：建立问卷p 题目类型多样，展示方式多种单选题（选项式、下拉式、

9、矩阵式）多选题（选项式、矩阵式）开放题（简短型、丰富型）排序题打分题复合题型建立问卷建立问卷-题目设置题目设置建立问卷建立问卷-逻辑设置逻辑设置p 通过surveycool在线调查平台可设置问卷内的逻辑关系，包括： 配额条件 逻辑跳转 选项引用 限制选项建立问卷建立问卷-逻辑设置逻辑设置p 通过逻辑设置，当问卷在填答中出现逻辑错误时，系统将以红色字体显示逻辑错误提示p surveycool在线调查平台支持多媒体显示： 文本 图片 音频 视频p 为确保客户信息的保密， surveycool在线调查平台可进行防下载等设置建立问卷建立问卷-多媒体显示多媒体显示surveycool在线调查平台案例演示

10、在线调查平台案例演示项目流程项目管理权限设置项目管理权限设置项目管理及数据回收项目管理及数据回收问卷发送问卷发送建立问卷建立问卷问卷测试问卷测试客户登录客户登录统计报告统计报告第四步：问卷测试第四步：问卷测试p 电子版本的问卷生成后，将问卷的链接拷贝到ie浏览器中，即可进行问卷测试。p 通过测试，可以确认问卷显示内容与原始问卷是否一致、主要测试逻辑关系是否正确，以及题目是否有错漏漏录、题型设置是否争取等。问卷测试问卷测试surveycool在线调查平台案例演示在线调查平台案例演示项目流程项目管理权限设置项目管理权限设置项目管理及数据回收项目管理及数据回收问卷发送问卷发送建立问卷建立问卷问卷测试

11、问卷测试客户登录客户登录统计报告统计报告问卷发送问卷发送-设置设置p 根据不同项目的需求，在问卷发送前进行设置，可避免被访者重复答题等。p 调研公司客户在利用在线平台进行在线调查的同时，也可将其作为异地录入的工具。此时只需将“url链接发送问卷的回收过程”设定为“答卷后自动跳到问卷首页”，即可无需再登录或打开ie浏览器等，快速和方便的连续录入。 文本格式文本格式html格式格式邀请函的形式邀请函的形式第五步：问卷发送第五步：问卷发送问卷发送问卷发送-发送形式发送形式p 问卷发送形式多样：文本格式、html格式p 邀请函发送页面美观日均日均4040万封万封 7 7天天24h24h随时发送随时发送

12、问卷发送问卷发送-发送量发送量p 发送时间可选： 实时发送 定时发送 提醒发送p 海量发送surveycool在线调查平台案例演示在线调查平台案例演示项目流程项目管理权限设置项目管理权限设置项目管理及数据回收项目管理及数据回收问卷发送问卷发送建立问卷建立问卷问卷测试问卷测试客户登录客户登录统计报告统计报告项目管理项目管理p 通过登录系统后台，进入“项目管理”界面可以看到不同的时间段调查项目的进展情况，具体包括：项目开始时间、结束时间、要求回收的份数、已回收的份数情况。项目管理项目管理-项目进展项目进展p 实时掌握项目进度，了解配额完成情况。项目管理项目管理-配额管理配额管理第六步：数据回收第六

13、步：数据回收p 可以查看每个城市的详细数据；项目管理项目管理-数据查看数据查看surveycool在线调查平台案例演示在线调查平台案例演示项目流程项目管理权限设置项目管理权限设置项目管理及数据回收项目管理及数据回收问卷发送问卷发送建立问卷建立问卷问卷测试问卷测试客户登录客户登录统计报告统计报告第七步：统计报告第七步：统计报告p 系统自动的进行统计分析，同时支持多维统计分析；p 通过系统可进行： 总体的统计报告 深度的交叉分析 生成筛选报告 浏览查看单份问卷 导出原始数据数据统计数据统计p数据回收后，系统可自动生成图形统计图或表格统计图。客户可根据需要，选择显示方式数据展现数据展现p 不同的角色

14、登录后仅看到权限内的原始报告。（例如：华北大区经理仅能看到华北地区的报告。）p 系统将自动生成以竞品、区域、时间为指标的不同调查报告，随时调阅不同的报告。数据查看权限数据查看权限p 客户可以将原始数据进行导出，进行深入的统计分析。统计分析统计分析原始数据导出原始数据导出数据导出数据导出37 在线系统平台在线数据搜集在线调查的客户案例在线调查的客户案例中国工商银行：你们的在线调查很先进，这次我们共回收了近3万份数据，在线调查使用起来都比较快，非常感谢你们对我们工作的配合。 中国工商银行个经处中国工商银行个经处 杨永革杨永革红牛饮料：你们的在线调查平台很专业、有深度，你们的团队也非常有服务意识，你们是我们合作的众多合作伙伴中最优秀的。 红牛集团综合管理部红牛集团综合管理部 夏振华夏振华中国家用电器维修协会：2008年我公司在与北京凯摩一百信息技术有限公司合作中，感觉你司工作人员、工作态度敬业、业务素质好。我公司对数据质量满意。希望你司在新的一年中，能够进一步扩大样本量，注意样本的均衡性。特别体现在样本所在地区、家电产品所拥有品牌两方面。祝愿贵我双方在2008年，更好合作，实现双赢！中国家电维修协会中国家电维修协会 雷英南雷英南 我