人力资源管理复习

1、人力资源管理复习1.下列哪个不属于人力资源发展的关键活动（） 单选题 *A.组织发展B.法律咨询C.谈判D.职业发展(正确答案)2.科学管理阶段的特征是（） 单选题 *A.确立劳动分工B.劳动方法标准化(正确答案)C.尊重人性D.就业机会均等3.代理人员如会计、大学讲师、外聘的咨询专家等属于（） 单选题 *A.核心员工B.第一外围小组C.第二外围小组D.自雇佣的人(正确答案)4.“企业的战略经营规划职能没有得到人力资源部门的任何参与。”这指的是人力资源职能和战略管理职能之间的哪种层次的联系？（） 单选题 *A.行政联系(正确答案)B.单向联系C.双向联系D.一体化联系5.在波士顿矩阵模型中，金

2、牛企业的特点是（） 单选题 *A. 增长率高、市场占有率低B. 增长率低、市场占有率低C. 增长率高、市场占有率高D. 增长率低、市场占有率高(正确答案)6.人力资源管理模型不包括（） 单选题 *A.K·莱格模型B.泰森和费尔模型C.哈尼与芒福德模型(正确答案)D.希普顿和麦克奥雷模型7.任务式人力资源战略适用于（）企业 单选题 *A.寻求稳定的企业B.局部变革的企业(正确答案)C.处于不断变化的环境中的企业D.需要全面变革的企业8.在工作分析中，能够简单而迅速地收集多方面的关于被调查者体力和脑力劳动信息的方法是（） 单选题 *A.问卷法(正确答案)B.访谈法C.工作日志法D.工作参

3、与法9.在需求预测方法中，以下哪种方法适用于长期预测？（） 单选题 *A.经验预测法B.情景描述法C.德尔菲法(正确答案)D.经济计量模型法10.招聘方法的选择主要考虑的因素不包括（） 单选题 *A.空缺岗位的性质B.招聘者的素质及其行为(正确答案)C.雇主投入招聘活动的资金D.外部劳动市场的状况11.甄选方法的评价标准不包括（） 单选题 *A. 实用性B. 灵敏性C. 有效性D. 可辨性(正确答案)12.用于甄选中高层管理人员的一种最著名的多重甄选方法是（） 单选题 *A.评价中心(正确答案)B.背景调查C.能力测试D.面试13.“为改善员工的绩效水平，提高工作岗位上的技巧性的学习经验而进行

4、的活动。”是（） 单选题 *A. 学习B. 教育C. 培训D. 开发(正确答案)14.质量框架中，TQM(全面质量管理)的要点是（） 单选题 *A.以质量为中心B.以顾客为中心(正确答案)C.严格控制质量D.关注人力资源开发15.在绩效评估的方法中，目前最为流行和常用的结果法是（） 单选题 *A.排序法B.成对比较法C.目标管理法(正确答案)D.行为锚定等级法16.关于对影响评估有效性的障碍的描述，错误的是（） 单选题 *A.障碍主要分三个方面B.晕轮效应指的是评估者会倾向于员工归到某一类群体然后再对其进行评估。(正确答案)C.评估制度的不合理是最大的障碍D.不是所有指标都能量化是评估固有的障

5、碍17.小张希望自己的工作能力能够得到领导的认可。这体现了马斯洛需要层次理论中的（） 单选题 *A. 生理需要B. 安全需要C. 社会需要D. 自尊需要(正确答案)18.员工的激励程度来源于对自己和参考对象的报酬和投入的比例的主观比较。这体现了以下哪个理论？（） 单选题 *A.公平理论(正确答案)B.强化理论C.期望理论D.成就动机理论19.“我们探讨，我来决定。”体现的是员工关系中的（）的管理风格。 单选题 *A.团队式B.指令式C.教练式(正确答案)D.授权式20.当冲突双方势均力敌，并且理由合理时，适合采用（） 单选题 *A拖延法B.协商法(正确答案)C.和平共处法D.转移目标法21.简

6、述技术进步对企业人力资源管理的影响。 填空题 *_答案解析：（1）技术变革对员工工作角色与技能的要求发生了变化；（2）技术常常是实现产品多样化以及根据顾客的特定要求来进行生产的一种手段；（3）利用工作团队来完成工作的情况不断增多；（4）技术引起管理工作性质的变化；（5）技术引起企业结构的变化。22.简述人力资源规划要实现的基本目标 填空题 *_答案解析：（1）规划人力发展（2）促使人力资源的合理运用（3）配合组织发展的需要（4）降低用人成本23.简述“培训周期”模型的五个步骤。 填空题 *_答案解析：（1）鉴别培训需求（2）确定培训目标（3）选择和设计程序（4）实施培训（5）培训评估24.简述

7、薪酬策略选择的外部影响因素填空题 *_答案解析：（1）经济形式与国家宏观环境（2）劳动力市场竞争（3）通货膨胀（4）政府立法25.如何建立良好的员工关系填空题 *_答案解析：（1）招聘合适的人（2）制定政策、规则和工作程序（3）确保良好的沟通（4）进行有效的管理（5）公平对待和尊重员工（6）建立员工帮助计划（EAP）26.以下哪个不是科学管理阶段的特征（） 单选题 *A.出现雇佣管理(正确答案)B.实行在职培训C.劳动定额D.明确划分了管理职能和作业职能27.关于人力资源管理的重要性，以下说法错误的是（） 单选题 *A.人力资源管理对组织中所有的管理人员都是重要的。B.组织的经理人员要通过别人

8、来实现自己的工作目标。C.人力资源管理能够提高员工的工作绩效D.人力资源管理是工作分析的基石(正确答案)28.“表现好的员工得以生存，表现差的员工被精简和淘汰。”这句话是对以下哪种企业战略的描述（） 单选题 *A.传统思路B.程序思路C.演变思路(正确答案)D.系统思路29.在波士顿矩阵模型中，明星企业应该采取什么样的人力资源管理措施？（） 单选题 *A.尽可能减少人事干预B.招聘与甄选合适的员工(正确答案)C.使员工配置优化D.招聘短期员工30.以下哪个不是人力资源管理对企业战略的作用的体现？（） 单选题 *A.管理开发B.员工关系C.薪酬绩效(正确答案)D.组织开发31.在希普顿和麦克奥雷

9、模型中，权利大整体性低的是（）功能模式。 单选题 *A.福利B.行政管理C经营管理D.组织开发(正确答案)32.以下哪个不是工作描述的内容（） 单选题 *A.生理要求(正确答案)B.物理环境C.聘用条件D.社会环境33.对工作内容的纵向扩展是指（） 单选题 *A工作轮换B工作扩大化C工作专业化D工作丰富化(正确答案)34.以下哪个是人力资源需求预测的定性方法（） 单选题 *A.转换比率法B.回归分析法C.德尔菲法(正确答案)D.马尔可夫法35.以下哪个属于芒若·弗雷德的“五点招聘计划”的内容（） 单选题 *A.特长B.天赋能力(正确答案)C.个人兴趣D.个人成就36.以下哪个不是招聘

10、的替代选择（） 单选题 *A.管理层指定(正确答案)B.加班C.外包D.现有员工技能开发37.关于组织学习的含义，以下不正确的是（） 单选题 *A.组织学习是一个交互的开放学习的过程B.组织学习具备高度凝聚力和旺盛生命力(正确答案)C.组织学习是一个主动适应环境的过程D.组织学习是从个人学习的概念中引申过来的38.根据库伯的学习循环理论，学习过程被分为四种模式，不包括（） 单选题 *A具体经历倾向型B反思观察倾向型C概念抽象化倾向型D行动主义倾向型(正确答案)39.培训经理的角色不包括（） 单选题 *A.学习者的角色(正确答案)B.整合者的角色C.管理者的角色D.受托者的角色40.终身教育的特点不包括（） 单选题 *A.全民性B.广泛性C.受益性(正确答案)D.灵活性41.常用的三类绩效评估方法是（）比较法 过程法 结果法 行为法 单选题 *ABCD(正确答案)42.关键事件法应遵循的原则是（） 单选题 *A.STAR(正确答案)B.SMARTC.ALIEDIMD.沟通的四大原则43.成就动机理论是（）提出的。 单选题 *A.斯金纳B.维