通用平台功能测试点列表[产品部-李海文整理]

1、用户端功能测试点列表输入数据一、注册1、用户名和密码都取最大长度2、用户名和密码都取最小长度3、用户名和密码长度介于最大和最小之间4、必填项分别为空注册5、用户名长度大于要求1位注册6、用户名长度小于要求1位注册7、密码长度大于要求1位注册8、密码长度小于要求1位注册9、用户名是不符合要求的字符（如：空格、#%￥&*！）10、密码是不符合要求的字符（例同9）11、两次输入秘密不一致12、注册存在的用户（重复注册）13、改变存在用户的用户名和密码的大小写注册14、是否支持tap和enter键操作，密码是否可以复制粘贴，密码是否加密显示。15、删除用户，重新注册同名用户，查看该用户名的数据

2、是否显示出来。（头像、基本资料）16、手机验证码短信是否能够接收二、登陆1、用户名和密码都符合要求（格式上的要求）2、用户名和密码都不符合要求（格式上的要求）3、用户名符合要求，密码不符合要求（格式上的要求）4、密码符合要求，用户名不符合要求（格式上的要求）5、用户名或密码为空6、数据库中不存在的用户名，不存在的密码7、数据库中存在的用户名，错误的密码8、数据库中不存在的用户名，存在的密码9、输入的数据前存在空格10、输入正确的用户名密码以后按enter是否能登陆三、修改密码1、不输入旧密码，直接改密码2、输入错误旧密码3、不输入确认新密码4、不输入新密码5、新密码和确认新密码不一致6、新密码

3、中有空格7、新密码为符合要求的最多字符8、新密码为符合要求的最少字符9、新密码为符合要求的非最多和最少字符10、新密码为最多字符-111、新密码为最少字符+112、新密码为最多字符+113、新密码为最少字符-114、新密码为非允许字符（如有的密码要求必须是英文和数字组成，那么要试汉字和符号等）15、看是否支持tap和enter键等；密码是否可以复制粘贴；密码是否以*之类的加秘符号16、看密码是否区分大小写，新密码中英文小写，确认密码中英文大写17、新密码与旧密码一样能否修改成功四、注销1、点击注销按钮，返回到登录页面或系统首页2、复制页面URL地址，注销后，通过该地址再尝试访问3、注销后，点击

4、后退按钮，是否能继续操作五、搜索1、输入的搜索条件为数据库中存在的数据，看是否能正确地查出相应得数据（商品名称、数字）例：纸皮核桃或500g或两者同时输入2、输入正确的搜索条件以前加上空格，看是否能正确地查出相应的数据例：空格+红枣3、输入格式或范围不符合要求的数据，看是否有错误提示例：#或是美国红枣4、输入数据库中不存在的数据例：披萨5、不输入任何数据，查看返回全部数据还是空列表（不输入内容，直接点击搜索框）6、是否支持模糊查询，需采用三段数据，头、尾、中部的三类数据测试例：纸皮核桃搜索框分布输入纸、皮、核、桃单个字搜索7、是否支持table键8、是否支持enter键查询六、详情1、查看商品

5、详情2、查看企业详情3、询价详情4、订单详情5、商品检测详情6、查看站内信详情七、发布1、发布询价2、发布代购三、修改密码3、发布动态八、删除1、删除数据时应有确认取消操作。确认则删除成功，取消则放弃删除(购物车、站内信、收货地址）2、复选数据，点击删除，删除成功，并且没有漏删或错删3、不选择数据，点击删除，是否有相应提示。九、分页1、分页是否正常。（1,2，3）2、处于第一页，首页、后退按钮不可用3、处于最后一页，尾页、前进按钮不可用4、多页情况下，中间页的首页、尾页、前进、后退按钮可用5、是否存在数据量刚好足够整数倍页面，最后一页为空页面。例如：每页显示10条数据，共50条数据，会不会存在

6、第六页，并为空页面。6、输入符合条件的页码，跳转到指定页数是否正常7、输入不符合条件的页码，跳转到不存在的页数是否有提示8、分页数据数选择，是否能正常控制每页显示的数据量9、查看是否有数据在两页或多页重复显示10、分页排序是否正常11、是否会出现数据无限重复，分页也出现无限页12、查询后点击分页按钮，是否会影响查询结果13、进行增加、删除操作时，分页能不能动态变化（购物车、站内信、订单列表）十、图形用户界面1、横向比较。各控件操作方式统一。比如复选框，有的可能只需一次就能选中或取消，有的可能需要选中一行数据后，再次点击该复选按钮，才可选中。2、内容根据窗口大小自适应（查看不同电脑分辨率显示情况

7、）3、所有的窗口、标签、文字、图片、输入框、按钮、提示信息、表格的检测4、是否有错别字5、页面标签风格是否统一6、页面是否美观7、提示信息是否为中文显示8、输入框说明文字的内容与系统功能是否一致十一、安全性测试1、不登录直接使用URL地址访问，查看是否能操作成功（购物支付等操作）2、SQL注入式攻击十二、链接测试1、各链接指向目标正确2、各链接之间切换正确3、导航已经删除，是否用URL地址仍可访问。假定程序第一版已经对外运营，客户收藏了某个页面，在第二版中，相应功能作出了调整，且更换了新的URL。新版本发布时只对导航的指向做了修改，而对旧链接未作处理。则会造成用户可能访问到老版本页面。七、发布

8、十三、兼容性测试1、IE内核与非IE内核浏览器测试（IE、Chrome、Firefox）2、各内核多种浏览器测试3、多操作系统下测试（XP、Windows7/8、MaxOS）十四、易用性1、操作符合大众习惯2、是否任一模块在三个操作步骤以内找到目标（订单查看）例：会员中心-订单列表-订单查看3、在选值时就加以控制，最大化避免错误。例如：选择日期如果只能选择当天以前的，则可以将日期控件之后的日期设定为灰色不可选择的标记等等。十五、关联性测试如果数据之间有相互关联，删除被引用的数据时是否有提示信息（例：删除代购信息时代购文件是否删除的提示）十六、数据一致性测试1、同一数据，在不同模块中的使用是否是

9、唯一值（商品价格在商品详情页与购物车显示是否一致）2、修改一数据时，各相应模块调用的地方是否同步修改（添加购物商品的数量时，总价是否相应更改）十七、流程测试1、流程能完全走通（购物流程、询价代购流程）2、指定流转目标，查看是否对应的目标接收到数据例：用户付款后，商户端能否收到付款数据3、流程回退，能否回退到发送方人员例：退货、退款流程4、基于各种可能场景的测试例：商品包邮+不包邮十二、链接测试3、导航已经删除，是否用URL地址仍可访问。假定程序第一版已经对外运营，客户收藏了某个页面，在第二版中，相应功能作出了调整，且更换了新的URL。新版本发布时只对导航的指向做了修改，而对旧链接未作处理。则会

10、造成用户可能访问到老版本页面。预期输出结果运行输出结果结果正常是否注册成功注册成功注册成功提示必填项不能为空提示超出用户名注册要求长度，需填写4-20位字母数字组成提示小于用户名注册要求长度，需填写4-20位字母数字组成提示超出密码填写要求长度，需填写4-20位字母数字组成提示小于密码填写要求长度，需填写4-20位字母数字组成提示输入的字符不符合要求度，需填写4-20位字母数字组成提示输入的字符不符合要求度，需填写4-20位字母数字组成提示两次输入密码不一致提示用户已注册成功注册支持快捷键操作和复制粘贴，密码加密显示系统端删除用户后，重新注册同名用户，原用户数据不显示正常接收短信登录成功登录失

11、败登录失败登录失败登录失败登录失败登录失败登录失败提示用户名前不能为空登录成功提示需填写旧密码提示输入原密码错误提示新密码需再次输入确认提示此处不能留空提示两次输入密码不一致新密码格式错误修改成功用户端功能测试点列表修改成功修改成功修改成功修改成功不能输入不能输入提示字符为非法字符支持快捷键操作和复制粘贴，密码加密显示提示两次输入密码不一致修改失败回退首页跳转到登录页面能够操作输出查询结果列表无结果无结果无结果首页支持支持支持显示商品详细信息显示企业详细信息显示询价详细信息显示订单详细信息显示商品检测详细信息显示站内信详细信息用户可通过编辑询价内容选择询价商品发布询价，可对发布询价进行编辑修改

12、和删除等操作。发布代购信息，针对指定的买家，上传代购文件。对个人发布的询价和代购进行查看，查看询价和代购内容可进行编辑修改，查看目前参与询价报价的结果和各个买家简介。显示确认取消操作复选成功，全部删除提示是否删除商品显示正常后退按钮不可用前进按钮不可用首页、尾页、前进、后退按钮可用不显示空页面跳转正常提示页面不存在显示正常无多页重复显示排序正常无暂无此功能刷新显示控件操作方式统一窗口大小自适应显示显示是否正常、是否美观无标签风格统一简洁美观中文显示功能一致操作失败数据库攻击显示正确显示正确提示版本已更新，请使用新版，并附链接显示正常显示正常支持Windows7/8、XP符合可以暂无此功能有提示

13、显示一致同步修改能够走完显示接收数据显示退回过程，有提示测试通过提示版本已更新，请使用新版，并附链接商户端功能测试点列表输入数据一、找回密码1、手机找回密码2、邮箱找回密码二、登陆1、用户名和密码都符合要求（格式上的要求）2、用户名和密码都不符合要求（格式上的要求）3、用户名符合要求，密码不符合要求（格式上的要求）4、密码符合要求，用户名不符合要求（格式上的要求）5、用户名或密码为空6、数据库中不存在的用户名，不存在的密码7、数据库中存在的用户名，错误的密码8、数据库中不存在的用户名，存在的密码9、输入的数据前存在空格10 、 输 入 正 确 的 用 户 名 密 码 以 后 按enter是否能

14、登陆三、修改密码1、不输入旧密码，直接改密码2、输入错误旧密码3、不输入确认新密码4、不输入新密码5、新密码和确认新密码不一致6、新密码中有空格7、新密码为符合要求的最多字符8、新密码为符合要求的最少字符9、新密码为符合要求的非最多和最少字符10、新密码为最多字符-111、新密码为最少字符+112、新密码为最多字符+113、新密码为最少字符-114、新密码为非允许字符（如有的密码要求必须是英文和数字组成，那么要试汉字和符号等）15、看是否支持tap和enter键等；密码是否可以复制粘贴；密码是否以*之类的加秘符号16、看密码是否区分大小写，新密码中英文小写，确认密码中英文大写17、新密码与旧密

15、码一样能否修改成功四、注销1、点击注销按钮，返回到登录页面或系统首页2、复制页面URL地址，注销后，通过该地址再尝试访问3、注销后，点击后退按钮，是否能继续操作五、查询1、输入的查询条件为数据库中存在的数据，看是否能正确地查出相应得数据例：订单编号、查询日期2、输入正确的搜索条件以前加上空格，看是否能正确地查出相应的数据例：空格+商品名称3、输入格式或范围不符合要求的数据，看是否有错误提示例：#或是美国红枣4、输入数据库中不存在的数据例：披萨5、不输入任何数据，查看返回全部数据还是空列表（不输入内容，直接点击搜索框）6、是否支持模糊查询，需采用三段数据，头、尾、中部的三类数据测试例：纸皮核桃搜

16、索框分布输入纸、皮、核、桃单个字搜索7、是否支持table键8、是否支持enter键查询六、详情1、查看商品详情2、查看我的信息3、查看订单详情4、查看站内信5、查看评价详情6、售后申请信息详情7、运费设置详情8、租物详情9、进销存详情10、统计报表详情11、查看信息中心详情七、添加1、检查商品列表是否添加了相应的数据三、修改密码2、不符合要求的地方要有错误提示1）留出必填数据为空，是否有提示信息2）如果添加重复数据，是否有相应提示3）字符数校验，是否都超长文本做了字符数限制校验，并有相应的提示信息4）数字型校验，主要根据整数、正整数、负整数、小数、正小数、负小数等，根据实际需求情况进行测试校

17、验，不符合要求应有相应提示信息5）特殊格式，如手机号码、电子邮件、网址等，不正确格式应有提示3、是否支持table键切换光标在输入字段之间进行切换4、按enter是否能保存5、若提示不能保存，也要察看数据库里是否多了一条数据6、查看最新数据是否在列表首行，一般需求情况都会要求最新数据靠前显示7、Textarea输入区域是否满足限定个数的字符显示，如若不能显示，是否会自动调整textarea显示区域大小。如若显示区域自动变大，对整个增加页面的显示是否有影响；如若显示区域不能自动变大，字符超过显示区域是否会出现滚动条8、增加完成后应有相应提示信息，并能跳转回到列表页面。八、删除1、删除数据时应有确

18、认取消操作。确认则删除成功，取消则放弃删除2、不选择数据，点击删除，是否有相应提示。九、分页1、分页是否正常。（1,2，3）2、处于第一页，首页、后退按钮不可用3、处于最后一页，尾页、前进按钮不可用4、多页情况下，中间页的首页、尾页、前进、后退按钮可用5、是否存在数据量刚好足够整数倍页面，最后一页为空页面。例如：每页显示10条数据，共50条数据，会不会存在第六页，并为空页面。6、输入符合条件的页码，跳转到指定页数是否正常七、添加7、输入不符合条件的页码，跳转到不存在的页数是否有提示8、分页数据数选择，是否能正常控制每页显示的数据量9、查看是否有数据在两页或多页重复显示10、分页排序是否正常11

19、、是否会出现数据无限重复，分页也出现无限页12、查询后点击分页按钮，是否会影响查询结果13、进行增加、删除操作时，分页能不能动态变化（购物车、站内信、订单列表）十、上传1、确认没有上传资料，点上传按钮是否有提示2、确认是否支持图片上传3、确认是否支持压缩包上4、所支持上传文件的类型，是图片，压缩包，音频，视频还是其它的文件（.doc，.xls，.等）5、若是图片，是否支持所有的格式（.jpeg，.jpg，.gif，.png等）6、音频文件的格式是否支持（mp3，wav，mid，等）7、各种格式的视频文件是否支持8、上传文件的大小有无限制，上传时间用户是否可接受？如有大小限制需测试边界值，超过设

20、定值应有相应提示9、大小为0字节或者Okb的文件是否可上传10、在选择文件栏内，手动输入一个存在的文件上传，查看是否可上传成功11、在选择文件栏内，手动输入一个不存在的文件上传，是否有相应提示12、正在使用的文件是否可上传（即正在打开的文件）13、若没有选择文件时，点击“上传”按钮，是否给用户提示信息14、是否支持批量上传？15、若在传输过程中，网络中断时，页面显示什么16、选择文件后，想取消上传功能，是否有删除按钮九、分页17、文件上传结束后，是否能回到原来界面18、查看上传文件的目录权限问题，如果为只读权限，能否上传成功。19、查看上传文件加密，上传成功后。文件名称是否做加密处理。20、查

21、看上传同名文件是否覆盖。21、查看上传文件名称的长度。Window操作系统文件名称本身长度为225，注意边界值的测试22、文件名称的特殊符号，出Windows操作系统本身不允许的”，”/”，”:”，”?”，”，”，”|”这几个符号外。其它符号上传后能否下载。23、上传文件为空时，是否能上传。24、上传文件后下载名称是否能保持原来的名称。十一、导入1、导入成功后数据是否正确插入数据库（入库、出库、线下订单等）2、导入失败后数据是否插入数据库3、如果其中有若干条数据不符合格式，是否有相应提示4、重复导入相同文件，是否会覆盖数据十二、导出1、导出成功后，文件内是否存在所选导出数据2、验证导出文件名长

22、度，比如为251字符的情况3、验证导出文件名为空的情况4、验证导出文件名为特殊字符的情况，比 如 为 !#$%&*()_+|:? ，./;=-5、验证导出全部资料的情况，导出的信息是否正确6、验证导出部分资料的情况，导出的信息是否正确7、验证导出大量数据时的时间是否在合理时间范围内8、验证导出目的磁盘空间已满的情况下，导出时是否有相应的提示信息9、验证导出目的文件夹为只读的情况下，导出时是否有相应的提示信息十、上传十三、图形商户界面1、横向比较。各控件操作方式统一。比如复选框，有的可能只需一次就能选中或取消，有的可能需要选中一行数据后，再次点击该复选按钮，才可选中。2、内容根据窗口大小

23、自适应（查看不同电脑分辨率显示情况）3、所有的窗口、标签、文字、图片、输入框、按钮、提示信息、表格的检测4、是否有错别字5、页面标签风格是否统一6、页面是否美观7、提示信息是否为中文显示十四、安全性测试1、不登录直接使用URL地址访问，查看是否能操作成功（购物支付等操作）2、SQL注入式攻击3、绑定新手机4、绑定邮箱，更换绑定邮箱十五、链接测试1、各链接指向目标正确2、各链接之间切换正确3、导航已经删除，是否用URL地址仍可访问。假定程序第一版已经对外运营，客户收藏了某个页面，在第二版中，相应功能作出了调整，且更换了新的URL。新版本发布时只对导航的指向做了修改，而对旧链接未作处理。则会造成用

24、户可能访问到老版本页面。十六、兼容性测试1、IE 内 核 与 非 IE 内 核 浏 览 器 测 试 （ IE 、Chrome、Firefox）2、各内核多种浏览器测试3、多操作系统下测试（XP、Windows7/8、MaxOS）十七、易用性1、操作符合大众习惯2、是否任一模块在三个操作步骤以内找到目标3、在选值时就加以控制，最大化避免错误。例如：选择日期如果只能选择当天以前的，则可以将日期控件之后的日期设定为灰色不可选择的标记等等。十八、关联性测试如果数据之间有相互关联，删除被引用的数据时是否有提示信息（例：删除代购信息时代购文件是否删除的提示）十九、数据一致性测试1、同一数据，在不同模块中的

25、使用是否是唯一值（商品价格前端、商户端显示）2、修改一数据时，各相应模块调用的地方是否同步修改（运费修改、商品价格修改后前端显示是否修改）二十、流程测试1、流程能完全走通（检测商品流程）2、指定流转目标，查看是否对应的目标接收到数据例：用户付款后，商户端能否收到付款数据3、流程回退，能否回退到发送方人员例：退货、退款流程4、基于各种可能场景的测试例：商品包邮+不包邮二十、流程测试预期输出结果运行输出结果结果正常是否成功找回成功找回登录成功登录失败登录失败登录失败登录失败登录失败登录失败登录失败提示用户名前不能为空登录成功提示需填写旧密码提示输入原密码错误提示新密码需再次输入确认提示此处不能留空

26、提示两次输入密码不一致新密码格式错误修改成功修改成功修改成功修改成功修改成功不能输入不能输入提示字符为非法字符支持快捷键操作和复制粘贴，密码加密显示提示两次输入密码不一致商户端功能测试点列表提示不能输入与原密码一致回退首页跳转到登录页面能够操作输出查询结果列表无结果无结果无结果列表支持支持支持显示商品详细信息及商品限购设置显示企业详细信息显示订单详细信息及进行价格修改显示站内信详细信息显示用户评价详细信息及回复查看售后申请信息并进行相关处理查看运费设置详情、添加运费设置、编辑运费、店铺包邮设置查看门店信息及进行缴纳水电气、物业费、进行在线租赁仓库，查看历史缴费信息入库、出库、库存的查看及管理查

27、看订单统计、客户下单统计、单品销售统计、配送记录统计报表显示账号消息、订单消息、店铺消息、营销消息变动情况商品列表页检索商品是否已添加有相关提示成功切换保存成功无新增数据列表首行展示自适应调整跳转到列表页面显示确认取消操作提示是否删除记录显示正常后退按钮不可用前进按钮不可用首页、尾页、前进、后退按钮可用不显示空页面跳转正常提示页面不存在显示正常无多页重复显示排序正常无暂无此功能刷新显示有提示支持不支持支持所有支持暂不支持暂不支持大小有限制，上传时间无限制可上传可上传可上传可上传有提示可批量上传服务器断开连接有是可以是覆盖数据测试通过失败能够上传显示原来的名称显示正确未插入数据库有提示覆盖数据显

28、示所选导出数据超过默认长度不显示无无无信息正确显示正确有提示有提示控件操作方式统一窗口大小自适应显示显示是否正常、是否美观无标签风格统一简洁美观中文显示操作失败数据库攻击绑定成功绑定成功显示正确显示正确提示版本已更新，请使用新版，并附链接显示正常显示正常支持Windows7/8、XP符合可以暂无此功能有提示显示一致同步修改能够走完显示接收数据显示退回过程，有提示商户端配合更改运费与其他设置系统端功能测试点列表输入数据一、找回密码1、手机找回密码2、邮箱找回密码二、登陆1、用户名和密码都符合要求2、用户名和密码都不符合要求3、用户名符合要求，密码不符合要求4、密码符合要求，用户名不符合要求5、用

29、户名或密码为空6、输入的数据前存在空格7、输入正确的用户名密码以后按enter是否能登陆三、修改密码1、不输入旧密码，直接改密码2、输入错误旧密码3、不输入确认新密码4、不输入新密码5、新密码和确认新密码不一致6、新密码中有空格7、新密码为符合要求的最多字符8、新密码为符合要求的最少字符9、新密码为符合要求的非最多和最少字符10、新密码为最多字符-111、新密码为最少字符+112、新密码为最多字符+113、新密码为最少字符-114、新密码为非允许字符（如有的密码要求必须是英文和数字组成，那么要试汉字和符号等）15、看是否支持tap和enter键等；密码是否可以复制粘贴；密码是否以*之类的加秘符

30、号16、看密码是否区分大小写，新密码中英文小写，确认密码中英文大写17、新密码与旧密码一样能否修改成功四、注销1、点击注销按钮，返回到登录页面或系统首页2、复制页面URL地址，注销后，通过该地址再尝试访问3、注销后，点击后退按钮，是否能继续操作五、查询1、输入的查询条件为数据库中存在的数据，看是否能正确地查出相应得数据例：订单编号、查询日期2、输入正确的搜索条件以前加上空格，看是否能正确地查出相应的数据例：空格+商品名称3、输入格式或范围不符合要求的数据，看是否有错误提示例：#或是美国红枣4、输入数据库中不存在的数据例：披萨5、不输入任何数据，查看返回全部数据还是空列表（不输入内容，直接点击搜

31、索框）6、是否支持模糊查询，需采用三段数据，头、尾、中部的三类数据测试例：纸皮核桃搜索框分布输入纸、皮、核、桃单个字搜索7、是否支持table键，enter键查询六、权限建立不同权限级的平台用户进入系统，查看菜单、操作命令有效七、详情1、查看站内信2、查看评价详情3、查看订单详情4、售后申请信息详情八、添加(商品、角色、商户、会员、banner、吉祥币、新热词、新广告、咨询信息、站内信）1、检查商品列表是否添加了相应的数据2、不符合要求的地方要有错误提示1）留出必填数据为空，是否有提示信息2）如果添加重复数据，是否有相应提示3）字符数校验，是否都超长文本做了字符数限制校验，并有相应的提示信息4

32、）数字型校验，主要根据整数、正整数、负整数、小数、正小数、负小数等，根据实际需求情况进行测试校验，不符合要求应有相应提示信息5）特殊格式，如手机号码、电子邮件、网址等，不正确格式应有提示3、是否支持table键切换光标在输入字段之间进行切换4、按enter是否能保存5、若提示不能保存，也要察看数据库里是否多了一条数据6、查看最新数据是否在列表首行，一般需求情况都会要求最新数据靠前显示7、Textarea输入区域是否满足限定个数的字符显示，如若不能显示，是否会自动调整textarea显示区域大小。如若显示区域自动变大，对整个增加页面的显示是否有影响；如若显示区域不能自动变大，字符超过显示区域是否

33、会出现滚动条8、增加完成后应有相应提示信息，并能跳转回到列表页面。九、删除1、删除数据时应有确认取消操作。确认则删除成功，取消则放弃删除2、不选择数据，点击删除，是否有相应提示。十、分页1、分页是否正常。（1,2，3）2、处于第一页，首页、后退按钮不可用3、处于最后一页，尾页、前进按钮不可用4、多页情况下，中间页的首页、尾页、前进、后退按钮可用5、是否存在数据量刚好足够整数倍页面，最后一页为空页面。例如：每页显示10条数据，共50条数据，会不会存在第六页，并为空页面。6、输入符合条件的页码，跳转到指定页数是否正常7、输入不符合条件的页码，跳转到不存在的页数是否有提示8、分页数据数选择，是否能正

34、常控制每页显示的数据量9、查看是否有数据在两页或多页重复显示10、分页排序是否正常11、是否会出现数据无限重复，分页也出现无限页12、查询后点击分页按钮，是否会影响查询结果13、进行增加、删除操作时，分页能不能动态变化（购物车、站内信、订单列表）十一、上传1、确认没有上传资料，点上传按钮是否有提示2、确认是否支持图片上传3、确认是否支持压缩包上八、添加(商品、角色、商户、会员、banner、吉祥币、新热词、新广告、咨询信息、站内信）4、所支持上传文件的类型，是图片，压缩包，音频，视频还是其它的文件（.doc，.xls，.等）5、若是图片，是否支持所有的格式（.jpeg，.jpg，.gif，.p

35、ng等）6、音频文件的格式是否支持（mp3，wav，mid，等）7、各种格式的视频文件是否支持8、上传文件的大小有无限制，上传时间用户是否可接受？如有大小限制需测试边界值，超过设定值应有相应提示9、大小为0字节或者Okb的文件是否可上传10、在选择文件栏内，手动输入一个存在的文件上传，查看是否可上传成功11、在选择文件栏内，手动输入一个不存在的文件上传，是否有相应提示12、正在使用的文件是否可上传（即正在打开的文件）13、若没有选择文件时，点击“上传”按钮，是否给用户提示信息14、是否支持批量上传？15、若在传输过程中，网络中断时，页面显示什么16、选择文件后，想取消上传功能，是否有删除按钮1

36、7、文件上传结束后，是否能回到原来界面18、查看上传文件的目录权限问题，如果为只读权限，能否上传成功。19、查看上传文件加密，上传成功后。文件名称是否做加密处理。20、查看上传同名文件是否覆盖。21、查看上传文件名称的长度。Window操作系统文件名称本身长度为225，注意边界值的测试22、文件名称的特殊符号，出Windows操作系统本身不允许的”，”/”，”:”，”?”，”，”，”|”这几个符号外。其它符号上传后能否下载。23、上传文件为空时，是否能上传。24、上传文件后下载名称是否能保持原来的名称。十一、上传十二、导入1、导入成功后数据是否正确插入数据库（入库、出库、线下订单等）2、导入失

37、败后数据是否插入数据库3、如果其中有若干条数据不符合格式，是否有相应提示4、重复导入相同文件，是否会覆盖数据十三、导出1、导出成功后，文件内是否存在所选导出数据2、验证导出文件名长度，比如为251字符的情况3、验证导出文件名为空的情况4、验证导出文件名为特殊字符的情况，比如!#$%&*()_+|:?，./;=-5、验证导出全部资料的情况，导出的信息是否正确6、验证导出部分资料的情况，导出的信息是否正确7、验证导出大量数据时的时间是否在合理时间范围内8、验证导出目的磁盘空间已满的情况下，导出时是否有相应的提示信息9、验证导出目的文件夹为只读的情况下，导出时是否有相应的提示信息十四、图形商

38、户界面1、横向比较。各控件操作方式统一。比如复选框，有的可能只需一次就能选中或取消，有的可能需要选中一行数据后，再次点击该复选按钮，才可选中。2、内容根据窗口大小自适应（查看不同电脑分辨率显示情况）3、所有的窗口、标签、文字、图片、输入框、按钮、提示信息、表格的检测4、是否有错别字5、页面标签风格是否统一6、页面是否美观7、提示信息是否为中文显示十五、安全性测试1、不登录直接使用URL地址访问，查看是否能操作成功（购物支付等操作）2、SQL注入式攻击3、绑定新手机4、绑定邮箱，更换绑定邮箱十六、链接测试1、各链接指向目标正确2、各链接之间切换正确3、导航已经删除，是否用URL地址仍可访问。假定程序第一版已经对外运营，客户收藏了某个