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文档简介

1、 携程网的成功:团队与数据分析 经济型酒店:提供核心价值 体验营销 标准化的功夫 可持续的竞争优势?第1页/共21页3.1小企业的重要性 小企业是由一位或少数几位个人持有的、销售和资产不足以影响企业经营环境的企业。 独立性 产业影响第2页/共21页3.1小企业的重要性:吸引小企业的产业 服务业 零售业 批发业 制造业 运输业 建筑业第3页/共21页3.1小企业的重要性 小企业对城市和农村的就业贡献 满足大企业难以提供的社会需要 创新的源泉第4页/共21页3.2创业的时代 创业是专注于机会、创新和成长的企业活动。 企业家是发现机会、利用资源和推动创业活动的个人或群体 企业家的创业活动推动技术变革

2、 找出正在出现的、新的顾客群体 发现新的顾客需求 发现未得到满足的顾客需求 生产和分销的新方法第5页/共21页第6页/共21页3.2创业的时代:创业的类型 小企业,独特的竞争能力 创新企业:发展出原来市场上不存在在企业经营行为 企业内部创业: 在原有企业内部设立新的部门、团队 进入新的市场和建立联盟来发现和利用新的机会 第7页/共21页为什么人们会选择创业:创业的个人动机和企业家的性格特征 风险承担中等,精于计算,乐观 成就期望 独立性 内在控制点 容忍不确定性第8页/共21页3.3小企业的经营与管理 商业计划书是描述创业企业战略与结构的指导性文件。 企业家和团队的能力与某一特定产品或服务在生

3、产与营销之间的关系。 创办企业的目的和目标是什么? 采用何种战略来实现这些目的和目标? 如何将这些战略落到实处?第9页/共21页第10页/共21页3.3小企业的经营和管理:小企业的融资 个人资源,局限性很大。 战略联盟,利用过去的关系。 贷款 风险资本 由一组小规模投资人构成,通过寻求具有快速增长潜力的企业而获得收益。常见于高新技术产业。第11页/共21页3.3小企业的经营管理:小企业的组织 非正式的组织结构 用工作满意度和授权来补偿收入和福利方面的劣势 小企业人员选用错误人员和人员流失的代价更高 创业团队:技能和经验的多元化第12页/共21页3.4小企业的竞争力:小企业为什么失败 资本不足

4、管理不善 投入不足 控制系统缺陷第13页/共21页3.4小企业的竞争力 小企业在经营上的优势 同客户关系亲密 同员工关系亲密 适应变革 小企业在经营上的劣势 发展潜力受制约 人才缺乏 融资困难第14页/共21页小企业独特竞争力的来源 在现有的市场上找出新的利基市场 苹果,真功夫快餐 找到新市场 谷歌,瑞尔齿科, 先行者优势 九阳豆浆第15页/共21页破坏性技术:小企业成长为市场支配企业的机会 破坏性技术是指消除了原有产品或服务需要的技术。 起初产品和服务的功能与质量不佳,市场份额很小,利润微薄 通过持续改善打入主流市场,带来产业结构和竞争方式的变化,导致现有企业的衰落 数码相机,电子阅读器,电动车,新型能源第16页/共21页3.5特许经营 特许经营是根据特许经营合同由特许人向被特许人拥有和管理的企业发放许可,在统一的经营模式下开展经营。 特许人和被特许人 特许经营合同是规范特许经营活动中特许人和被特许人相互间权力义务关系的文件。特许经营合同必须书面订立

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