班组长能力提升--阳光心态.

1、李富刚李富刚 年轻的朋友来相会年轻的朋友来相会 年轻的朋友们，今天来相会，荡起小船儿，暖风轻轻吹年轻的朋友们，今天来相会，荡起小船儿，暖风轻轻吹，花儿香，鸟儿鸣，春光惹人醉，欢歌笑语绕着彩云飞，花儿香，鸟儿鸣，春光惹人醉，欢歌笑语绕着彩云飞。啊，亲爱的朋友们，美妙的春光属于谁？属于我，属。啊，亲爱的朋友们，美妙的春光属于谁？属于我，属于你，属于我们八十年代的新一辈！于你，属于我们八十年代的新一辈！ 再过二十年，我们重相会，伟大的祖国该有多么美！天再过二十年，我们重相会，伟大的祖国该有多么美！天也新，地也新，春光更明媚，城市乡村处处增光辉。啊也新，地也新，春光更明媚，城市乡村处处增光辉。啊，亲爱

2、的朋友们，创造这奇迹要靠谁？要靠我，要靠你，亲爱的朋友们，创造这奇迹要靠谁？要靠我，要靠你，要靠我们八十年代的新一辈！，要靠我们八十年代的新一辈！ 但愿到那时，我们再相会，举杯赞英雄，光荣属于谁？但愿到那时，我们再相会，举杯赞英雄，光荣属于谁？为祖国，为四化，流过多少汗？回首往事心中可有愧？为祖国，为四化，流过多少汗？回首往事心中可有愧？啊，亲爱的朋友们，愿我们自豪地举起杯，挺胸膛，笑啊，亲爱的朋友们，愿我们自豪地举起杯，挺胸膛，笑扬眉，光荣属于八十年代的新一辈！扬眉，光荣属于八十年代的新一辈！组建团队组建团队 1 1、队长、队长 2 2、秘书、秘书 3 3、队名、队名 4 4、队呼、队呼 5

3、 5、队歌、队歌 写一写：工作和生活中，什么事情容易让你情绪烦躁，发脾气，心情压抑？比较痛苦的一件事情？什么事情让你心情舒畅、快乐、放松？我学习我学习 我改变我改变 职场有三种人 自燃人老天照顾（幸运） 可燃人贵人相助（好运） 不燃人自然淘汰 从110给自己打分，评价自己在工作中的角色胜任能力。三赢员工 合格：达到岗位基本要求，单赢。 1-3 称职：做好岗位工作，完成任务，双赢 4-7 优秀：超出预期完成任务，客户满意度高，三赢。8-10 分享：目前岗位是合格、称职还是优秀？提升综合能力，做优秀的班组长！提升综合能力，做优秀的班组长！ 班组：企业生产经营的基本单位，是企业效率直接体现。 班组长

4、：连接企业与生产员工，是基层员工工作状态最直接影响者，对企业效率提升负有直接责任。工作技能心态素养优秀班组长能力提升阳光心态阳光心态 阳光心态：积极、乐观、知足、感恩的心智模式阳：大的，热、亮、主动、有力、明显、高兴 阴：小的，凉、暗、被动、柔弱、隐藏、消沉 阳光心态是人和事物生命能量的体现。一日之计在于晨：提升阳气，晨会设计调查调查 你最看重员工的你最看重员工的 ：专业、敬业、性专业、敬业、性格、人品、态度格、人品、态度，请排序。，请排序。 态度态度、人品、性格、敬业、专业、人品、性格、敬业、专业 良好的心态是职场成功的基础！良好的心态是职场成功的基础！心态的重要性心态的重要性 成功态度方法

5、成功态度方法 成功态度方法成功态度方法 100100 ？ ？ 游戏告诉我们一个游戏告诉我们一个道理：道理：A事件事件B积极（光明）积极（光明）C消极（黑暗）消极（黑暗）B1积极积极结果结果C1消极消极结果结果一念光明三级光明思维三级光明思维 一级：世界有黑暗也有光明。（发生就是该发生的） 二级：看到黑暗可以转化为光明。（最低点就是起点） 三级：无论黑暗与光明都能充实我的人生（发生即恩典）。 我的经历光明心态：这件事发生在我的身上，又给了我一次成长的机会，凡事的发生必有利于我。 课堂训练：说一说让我痛苦、打击、挫折的一件事，运用三级光明思维分析这件事情对我的积极意义是什么？二思感恩二思感恩 感恩

6、：天、地、人，爱万事万物。 体现：无分别、大爱、愿意付出 你脑海里浮现的感恩的人？ 曾国藩：勿以小恶弃人大美，勿以小怨忘人大恩。张博士小怨忘大恩 结果：诸事不顺因不孝 感恩的源头在孝敬 父母十重恩父母十重恩.ppt我们什么行为是孝？孝经孝经：身体发肤，受之父母，身体发肤，受之父母， 不敢毁伤，孝之始也。不敢毁伤，孝之始也。立身行道，扬名于后世立身行道，扬名于后世 ， 以显父母，孝之终也。以显父母，孝之终也。夫孝，始于事亲；中于夫孝，始于事亲；中于事君，终于立身。事君，终于立身。知恩报恩（生命）知恩报恩（生命） 身：关心老人身体、温饱 心：圆父母的心愿 志：好德行，认真工作，好口碑。 慧：帮助老

7、人开智慧，克服色难。 孝子有爱者必有和气；有和气者，必有愉色；有愉色者，必有婉容。-礼记 知恩报恩（企业）知恩报恩（企业）主人心态主人心态 身身：我要认真工作，养这：我要认真工作，养这个家。个家。 心心：这个家关系我的未来：这个家关系我的未来 志志：我要提升综合能力（：我要提升综合能力（技能心态）技能心态） 慧慧：我要尽心尽力，为优：我要尽心尽力，为优化工作效率献计献策，替化工作效率献计献策，替家庭家庭 分忧。分忧。客人心态客人心态 身身：养这个家不是我的事：养这个家不是我的事 心心：吃免费美餐：吃免费美餐 志志：只是做客，吃饱了就：只是做客，吃饱了就走。走。 慧慧：有问题和我没关系，：有问题

8、和我没关系，只是客人，别管太多。只是客人，别管太多。 小组讨论：目前自己是主人心态还是客人心态？说一说如何带领班组提升效率，为企业分忧解难。没有一种给予是理所当然的老人说：“土地失去水分滋润会变成沙漠，人心没有感激滋养会变得荒芜。不知感恩的人，注定是个冷漠自私的人，不知关爱别人，纵使给他阳光，日后也不会放射出自身的温暖，也不配得到别人的爱。”三怀利他三怀利他 利他：为他人着想。 稻盛和夫：做善事，凡是以“利他”为出发点，帮助别人成功，最终受益是你，命运会因此改变。严以待人，宽以待己，私欲在前，好处在先-利己身正为范，带动他人替人着想，成就他人。-利他 人生结果=思维模式 x 热情 x 能力 -100 - +100 0-100 0100 利己利己 利他利他 学员分享：、游戏中，你改变了什么？ 、在工作中我的什么行为是为他人