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文档简介
1、买车这点事,o2o到底怎么做?优易购车 上海 2014.4.26 大佬们都是怎么玩的? 天猫、汽车之家、车享网 底价购车、利益诱导 在线支付闭环4s店及销售员的痛点和需求 销售线索过多,但不够精准,需要花时间和精力去筛选; 邀约到店难; 到店后的留人难,是否已经到了购买阶段,是否对比、了解过价格行情; 要精准客源、要效率(需求分析)、要利润;购车者的痛点和需求 电话不报价、必须到店; 到店砍价难,需要多店对比; 车源不透明、议价难,而非购买或支付 汽车网站上的价格到店后都不靠谱;底价购车很难满足 4s店是销售商,不是生产商,没有成本优势; 就算放底价了,用户是否买?将成为价格标的; 如果底价,
2、是不需要第三方平台或服务,需要利润; 谁先报价谁先死! 只有成交价,没有底价!在线支付没什么可买 不具备唯一性和时效性(不急着买车) 需要最终到店确认价格和再次议价(很容易被商户截取) 买车是同城交易(随时可以到店) 在未得到可靠价格前,不会支付(不同于电商与团购);结论:满足用户议价决策过程、让用户为服务和保障支付 议价的过程,是建立心理价位的过程,必须充分满足,可用数据替代; 车源、赠品、上牌渠道; 贷款 置换,旧车作为新车预算 二手车,买更划算的车 汽车o2o更大的意义在满足用户购买决策、议价体验; 利用数据,提供解决方案和增值服务,提高精准度与效率;thank you ! 诚邀技术大牛、运营高手及行业精英加入;
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