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文档简介
1、二种业务开展提示卡亠业务开展提示卡新时机姓名我是XXX公司在XXX工作开场白我们以前没有交谈过,但? ? ? 行业技能我和同类公司/行业有着8年的合作经验职位技能我从贵公司其他销售主管处听闻几个重要的问题痛苦由于新业务开展成果不佳,所以未能达成销售收入目标,这让他们感到相当沮丧。我能帮助我曾屡次帮助我们客户解决类似问题你是否有兴趣你是否有兴趣知道详细情况?业务开展提示卡米单方式姓名我是XXX公司在XXX工作开场白我们以前没有交谈过,但? ? ?.行业技能我和同类公司/行业有着8年的合作经验职位技能我从贵公司其他销售主管处听闻三个重要的问题痛苦1、未能达成销售收入目标;2、无法准确预测营业收入;
2、3、客户满意度下降。我能帮助我曾屡次帮助我们客户解决类似问题。这些客户包括?你是否有兴趣你是否有兴趣知道详细情况?二业务开展提示卡客户推荐姓名我是XXX公司在XXX工作开场白我们以前没有交谈过,但? ? ? 推荐XXXX公司的XXXX建议我跟您联系职位技能我曾帮助他处理以下问题? ? ?痛苦由于新业务开展成果不佳,所以未能达成销售收入目标,这 使他感到相当沮丧。我能帮助结果非常成功你是否有兴趣你是否有兴趣知道详细情况?客户拜访七步法销售人员的行动客户的立场和决定第一步:建立自然好感我想听这个销售人员讲下去吗?第二步:介绍此次拜访这个人和其他销售人员有什么不同吗?他是否真诚说明拜访目的说明公司定
3、位提供公司事实分享相关参考案例过渡到“让对方成认痛苦第三步:让对方成认痛苦提出情景问题需要的话提出痛苦菜单问题需要的话针对已成认的痛苦划分优先级第四步:了解客户需求诊断并简历基于公司的解决方案设想 根据公司的差异重塑设想 先参与到当 前的设想中 引入差异 判断潜在的痛苦如果不成认的话是否有能力我是不是准备和这个人分享信息?我想成认关键业务问题痛苦吗?销售人员理解我的业务问题及原因 吗?这名销售人员能彻底诊断我的情况 吗?我应该讨论这个问题对公司其他部门 产生的影响吗?我认可销售人员建议的能力和带来的 价值吗?我想承当起解决这个问题的责任吗?第五步:征得客户同意断续协商衡量客户进入下一步的渴望程
4、度如果你发现此人不是权力支持者也没有主动帮助你去接触权力支持者的话,进入第六步我会认真地推动此事吗?我是否准备好向决策者推荐这个想法?第六步:判断购置决策权我应该把权力支持者的信息告诉销售人员吗?如果您觉得重述购置设想存在可能 性,并向进一步洽谈了解,你接下来会 做什么?还有谁需要参加? 如果是支 持者,进入第七a步。如果我相信这些能力可以满足我的要求,我愿意支持这个销售人员吗?第七a步:为接触权力支持者进行 协商如果我能够向您证明? ?.您愿意将 我介绍给权力支持者吗?如果客户同意,结束谈话并写支持者信 函。如果客户不同意,寻找其他潜在支持者。我真的打算透露我们的购置流程吗?我同意销售人员提
5、出的方案吗?第七 b步:与权力支持者沟通购置流程您怎样评估? ? ?.法律、技术、管理 支持如何?可以递交提案吗没有新信息提案前评审第一步:建立自然好感让潜在客户来决定会面基调我很感谢您抽空与我会面。解读对方是希望闲聊还是希望正式商谈第二步:介 绍拜 访此次说明拜访目的:我今天前来打搅您几分钟,目的是: 向您介绍我们公司为您说明曾和我们合作的其他公司职位及行业我希望能多了解您和您的业务情况在目前阶段,我们将针对是否继续商谈共同作出决定。说明公司定位使用“我们帮助? ? ? ? ? 你的公司名专门帮助行业中各组织与企业剪短陈述这些公司如何利用贵公司产品与效劳提供公司具体事实:请提出3-4项能帮助
6、购置者确实了解贵公司的事实,另外,你还可以附加个人注释, 也可以适当提供客户公司名货顾客名。分型相关参考案例:你可能会对另一家企业类型的情况感兴趣,该公司 的职位在重要问题上遭遇苦难。他需要一个方法来列 举能力。我们提供这些能力给他们,其结果是具体成果。过渡到“让对方成认痛苦我对于我们公司的介绍已经够多了,请告诉我您个人 与您所处的状况。第三步:让对方承认痛苦让对方成认痛苦的流程九宫设想创立模型:客户时机评估工作表客户名称:评估状况:潜在时机活泼时机是否影响着时机描述潜在销售收入预估我们竞争者改客户是否会购买?是否有关键驱动力迫使客户采取行动客户是否获得工程预算我们发现这个时机时,购置流程进行多久?是否已确定购置需求是否确定预算是否确定时间范围客户是否拥有解决方案该客户是否会购置我们的产品?我们是否满足客户需求我们是否拥有独无一的特质是否能展示独无二的商业价值我们是否能成交?权力支持者是否拥有咼度优先方案?是否与权力支持者接触过?是否制定或
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