HR+WEB环境问题

1、1.HR WEB登录 1.1问题现象：登录报错：Select Fvalue From t_SystemProfile Where Fcategory='base' And Fkey='ServicePack'解决方法：在账套管理中将该账套属性中的“Windows身份验证”改为“SQL Server身份验证”，建议使用“sa”账号。1.2问题现象：登录报错：检索 COM 类工厂中 CLSID 为 4A1B2781-98FC-4F2F-9119-63E613304A5A 的组件时失败，原因是出现以下错误:80040154解决方法：出现该问题是由于HrmsSystem

2、.dll注册异常引起，在服务器上重新注册该组件： regsvr32 /u “安装目录K3ERPKDHRHrmsSystem.dll”regsvr32 “安装目录K3ERPKDHRHrmsSystem.dll”1.3问题现象：Web服务器为Windows 2008操作系统，使用远程桌面登录Web服务器后，HR Web可以使用，断开远程后，HR Web出现报错：检索 COM 类工厂中 CLSID 为 4A1B2781-98FC-4F2F-9119-63E613304A5A 的组件时失败，原因是出现以下错误: 8000401a问题分析：K/3中间层组件注册方式为“交互式用户方式”或“网络服务方式”时

3、，中间层服务器必须在本地使用管理员账号登录操作系统。Windows 2008默认设置为“每个用户只能进行一个会话”，使用同一用户登录服务器远程桌面后，会将本地登陆的用户注销，断开远程桌面后，服务器处于无用户登录的状态。解决方法：在 中间层服务器->控制面板->管理工具->终端服务->终端服务配置 中，将”限制每个用户只能进行一个会话”设置为“否”。然后保持服务器本地登陆状态，此后远程桌面连接不会注销服务器本地管理员用户。2008环境中截图：1.4问题现象：登录报错：不是有效的Win32应用程序。问题分析：该问题是由于Web服务器是64位操作系统，IIS未启用32位应用程

4、序支持引起。解决方法：Windows 2003 X64：1.在命令提示符中使用 cscript %SYSTEMDRIVE%inetpubadminscriptsadsutil.vbs SET W3SVC/AppPools/Enable32bitAppOnWin64 1 开启32位模式。 2.安装 ASP.NET 2.0（32 位）版本并在 IIS 根目录下安装脚本映射： %SYSTEMROOT%Microsoft.NETFrameworkv2.0.40607aspnet_regiis.exe -iWindows 2008 X64:在IIS中选中KingdeeNet应用程序池，在高级设置中将“启

5、用32位应用程序”设置为“True”。1.5问题现象：登录界面出现验证吗、邮箱、身份ID等项目。解决方法：该问题是由于未设置信任站点引起。在IE中添加信任站点即可。1.6问题现象：登录报错：The ServicedComponent being invoked is not correctly configured (Use regsvcs to re-register)解决方法：重新进行“HR Web服务组件注册”即可。1.7问题现象：登录报错：参数不是可选的。解决方法：常见原因是由于中间层服务器的kdsvrmgr服务未启动，启动该服务即可解决。1.8问题现象：登录页面图片不能显示。解决方法

6、：该问题一般发生在windows2008服务器上。1.控制面板->程序和功能->打开或关闭windows功能，打开“服务器管理器”功能。2.检查“角色”中 web服务器（IIS）的角色服务“静态内容”是否安装。3.如果未安装，安装该角色服务。如果已安装，先关闭IIS，删除该角色服务后重新安装。1.9问题现象：服务器分开部署，登录时提示“根事务需要确认，但事务终止了操作”。问题原因：引起该报错的原因有两种：1.MSDTC设置不正确：在开始程序控制面板管理工具组件服务，进入组件服务后，展开组件服务计算机我的电脑，在“我的电脑”右键选项“属性”，在MSDTC页签点击左下角事务配置的“安全

7、性配置”按钮，打开安全配置页面，然后勾选“网络DTC访问”并勾选“允许远程客户端”和“允许远程管理”，在事务管理器通信配置中勾选“允许入站”和“允许出站”，并选择“不要求进行验证”。如果应用了HR系统，还需要勾选“启用XA事务”选项。2.机器名无法解析：在中间层服务器与web服务器相互添加IP映射（%systemroot%system32driversetchosts）2.0在 IIS中修改完端口后H Rweb端浏览没问题，但是重启电脑后就报错，我是直接改的IIS端口，其他的地方都没动，如果改成默认端口80重启后也没问题。这个改端口都需要操作什么地方？产品是14.0 系统是server2003

8、 32位解：这个是注册站点时，COM+解析的问题，检查下K3ERP/KDHR/SiteFiles/WEBUI目录下，有没有servername.ini这个文件1、如果有这个文件，则删除他就OK了2、如果没有这个文件，则新建一个servername.ini,里面加上本机机器名即可2.1远程服务器返回错误: (500) 内部服务器错误解：检查是否启用了父路径：1、依次展开【开始】【控制面板】【Internet 信息服务】，展开到【默认网站】，单击【kdhrms】站点；2、在右边窗口双击【asp】【启用父路径】，把“false”改成“true”。另：重新加载.net2.HR WEB功能2.1问题现象

9、：工作流、组织架构图无法显示。解决方法：在web 服务器的 IIS管理器->IIS->MIME类型 中增加MIME类型 扩展名：.svg MIME类型：image/svg-xml2.2问题现象：人事事务不能生效（演示账套也不能生效，环境问题）。解决方法：1.人事事务生效的后台事务是由 HrJobProcess 服务处理的，需检查该服务是否正常启动。检查 web服务器->控制面板->管理工具->服务 中是否有 HrJobProcess 服务，并且该服务是否处于“已启动”状态。如果处于“未启用”状态，请手动启动；如果找不到该服务，请执行 K/3安装目录K3ERPKDH

10、R 下ResetHRJobProcess.exe，重新注册该服务。2.如果服务中没有hrjobprocess，并且运行ResetHRJobProcess.exe没有效果，可采用手动注册方式：在 运行->cmd 中执行以下命令重新注册： C:WINDOWSMicrosoft.NETFrameworkv2.0.50727InstallUtil.exe -i “.K3ERPKDHRSITEFILEHRSERVICESKDHRServices.exe”备注：若排除以上两种原因，则需要查看日志文件：C:Program FilesKingdeeK3ERPKDHRSITEFILEHRSERVICESl

11、og2.3问题现象：Web薪酬相关功能报404错误(本应弹出选择工资类别界面)。解决方法：IIS6.0：在IIS中选中KDHRMS站点，右键属性->虚拟目录->配置 中勾选“启用父路径”。IIS7.0：在IIS中选中KDHRMS站点，双击ASP，将“启用父路径”设置为“TRUE”。2.4问题现象：Web薪酬相关功能报扩展配置问题(本应弹出选择工资类别界面)。问题原因：KDHRMS站点“处理程序映射”中缺少请求路径为“*.asp”的脚本映射解决方法：1. 如果IIS->处理程序映射 中有请求路径为“*.asp”的脚本映射，则在KDHRMS->处理程序映射 中点击“恢复为继

12、承的项”。2.如果IIS->处理程序映射 中有请求路径为“*.asp”的脚本映射，则重新安装IIS脚本映射：%SYSTEMROOT%Microsoft.NETFrameworkv2.0.40607aspnet_regiis.exe i2.5问题现象：WEB薪资修改引入Excel数据，文件超过200K时不能获取表名称。问题原因：ASP上传文件有默认最大只能200K的限制。解决方法：IIS 6.0：1.在本地计算机右键选择“属性”，勾选“允许直接编辑配置数据库”参数。2.在服务中停止IIS Admin Service服务3.转到系统目录下的system32inetsrv目录，打开MetaBa

13、se.xml文件（请对原文件备份）。4.找到AspMaxRequestEntityAllowed项，默认值204800为200K，修改成期望的值如：2048000为2M。5.启动IIS Admin Service服务。IIS7.0：打开IIS管理器-双击“IIS”中的“ASP”，展开“限制属性”。 修改“最大请求实体主体限制”的值，默认值为200000（即不到200KB），修改为需要的大小，如：20000000（约20MB）。修改完成点击“应用”。2.6问题：登录薪酬核算弹出选择类别时报错解决方法：通过regedit32注册组件：PaBaseSetLib、PaCalcRptLib、Ebspa、

14、EbspaHR2.7 问题：在WEB端点击薪酬核算个人核算设置公式设置时，报错错误号：-2147287015来源：EBSPA描述：方法 '' 作用于对象 '' 失败,定义的应用程序或对象错误解决方式：如客户服务器为WIN2003操作系统，需要打微软补丁KB936296。该补丁分32位和64位两个不同的补丁文件，请先确定服务器位数与语言，再安装相应补丁。32位可在安装包下载，补丁路径：安装盘K3Ultimate_DVDOTHERwin2003SP2 KB936296；英文64位的补丁，可以在以下路径下下载： . 369_ENU_x64_zip.exe2.8问题：登

15、录HR Web提示：新事务不能登记到事务处理器中解决方法：2.9问题：登录HR Web提示：配置错误处理方法：许辉(我们是不是上帝的BUG?) 11:15:43.net要重新注册下许辉(我们是不是上帝的BUG?) 11:15:48现在是1.1的2.10问题：登录HR Web后会自动退出原因：该问题是由于添加了一个云服务导致处理方法：web端屏蔽云商城1 打开D:Program FilesKingdeeK3ERPKDHRSITEFILEWEBUIdefault.aspx2 修改：if ( SetupOcx = 0 )      

16、0;  showMessage();        else/V13.1 同步13.0 云服务平台推荐专题 byNelson AT2013-08-23            showCloudExtendInfo(0);    为if ( SetupOcx = 0 )       

17、;  /showMessage();        else/V13.1 同步13.0 云服务平台推荐专题 byNelson AT2013-08-23           / showCloudExtendInfo(0);3 保存文件2.11问题：13.1主控台导入导出报错处理方法：补丁处理2.12问题：web登陆报错原因：原因还可能跟客户帐套注册方式有关系，我们的帐套不支持window

18、s注册的处理方法：定要改成sql server用户注册，然后重启下iis就可以了2.13 问题：HR类别管理半天没反应处理方法：214问题：web登陆报错处理方法：2.15问题：WIN7客户端打开后部分功能会提示“连接数据库失败”原因分析：win7的ip地址获取是ipv6导致长度不够的问题处理方法：在数据库里把日志的ip地址改长ALTER TABLE t_log ALTER COLUMN FIPAddress CHAR(50) NULL2.16问题：64位系统中HR考勤客户端打开报错原因分析：64位文件注册问题处理方法：1 停止Hrhost服务2 手工替换组件将D:ProgramFiles (x86)KingdeeK3ERPKDHRAPPIISServersiteServerKingdee.K3.HR.Server.exe替换到D:Program Files (x86)KingdeeK3ERPKDHRAPPIISServerServerKingdee.K3.HR.Server.exe3 重启HRHOST2.17问题：无法显示 XML 页。 使用 XSL 样式表无法查看 XML 输入。请更正错误然后单击 刷新按钮，或以后重试。 -名称以无效字符开头。处理资源 'http:/localhost/