XX年运营助理试用期转正工作总结

1、XX 年运营助理试用期转正工作总结从广义的角度上说，一切围绕着网站产品进行的人工干 预都叫运营。今天小编给大家为您整理了运营助理试用期转 正工作总结，希望对大家有所帮助。运营助理试用期转正工作总结范文一本人XXX,自 XXXX年 X月份进入公司经营部开始试岗，距今已有三个多 月, 现将本人任职物业经营部业务助理的工作情况向领导汇 报如下 :一、 岗位职责履行情况物业经营部是一个新成立的部门 , 相关的业务及业务规 范亦在拟定当中 , 现阶段我主要协助部门做好前期的基础管 理工作 , 主要包括 :1 、收集、整理相关的业务资料 2、建立合 同管理信息系统 ,录入合同资料 3、协助部门开展车位营销

2、工 作, 拟制车位营销工作方案。其中合同管理信息系统已完全 建立 , 并正式投入使用 , 经过一段时间的试用 , 已体现出合同 管理规范、便捷的良好效果 , 使到期的合同得到及时的处理。 第一、三项的工作亦在有序的开展中。二、 学习情况为了祢补刚踏出校门 , 社会工作经验方面的不足 , 同时 亦是更快地融入恒基特色的企业管理文化的需要 , 一方面我 通过留心观察同事的一言一行 , 遇到不懂的地方虚心向同事 请教, 另一方面则参加深圳职业技能训练中心举办的助理物 业管理师的培训学习 , 通过一个多月的业务学习 , 获得了助 理物业管理师的培训合格证书 , 并能在业务工作中得到较好 的运用。三、业

3、务设想及建议 由于物业经营工作在行业内是一个比较新的课题 , 现阶 段行业内亦无成熟的经营模式可借鉴，我认为XX公司应结合自身的实际情况 , 从以下几个方面着手 , 构建恒基公司的 特色经营平台 :1、开展房屋中介业务房屋中介业务市场前景广阔，XX公司进入房屋中介业务, 有其独特的客户资源、信息资源及物业资源的优势 , 但同 时也面临着市场竞争激烈、人力资源紧张、成本投入有限的 压力 , 综合分析公司的优劣势 , 个人认为可以采用两种方法 开展这项业务 :1) 在二手市场繁荣、租赁置换频繁的管理楼盘可采用挂 牌设点经营的方法 , 如宝安广场、莲花一村、海天花园。其 中宝安广场可以在商务中心设置

4、业务展示平台 , 将管理处服 务中心的部分职能转移至商务中心 , 既节约人力 , 又方便在 第一线收集业务信息 , 还可以监督指导相关人员开展业务。 而莲花一村与海天花园可采用管理处挂牌 , 指定人员兼职经 营的方式开展试点 , 并在花园处设置相关的指引牌与业务介绍牌2）如果管理处设点建立业务平台困难 , 可由物业经营部 建立统一业务平台 , 由各管理处物业经营联络人向经营部业 务平台提供相关的业务信息 , 而物业经营部通过建立的业务 平台与专业中介公司进行业务合作推广 , 如专业公司提供客 户资源 ,经营部提供业务信息 ,进行简单的业务合作 , 可避免 恒基公司过多的成本投入 , 而恒基公司

5、业务收入也极其有限 但可增加管理处的经营收益，如宝安广场川的空置物业都盘活的话,可增加管理处管理费及中央空调等费用的收入。2、开展商业物业策划运营业务 商业物业的兴起是城市经济繁荣的必然产物 , 如: 商业 步行街、 shopingmall 、购物中心、 商业广场、 大型会所等。 此类商业物业管理的主要特点是既重视商业项目的前期策 划与招商引资 , 又非常重视后期的商业价值的持续开发与运 营管理。传统物业管理模式因束缚于清洁、绿化、维修、治 安等日常管理 , 远无法达到此类商业物业前期策划与后期运 营管理的要求 , 即使是国内已发展 20 多年的物业企业 , 也鲜 有物业公司能够问鼎此类业务。

6、目前物业公司开展这项业务 的瓶颈主要为 : 高层次运营人才缺乏、引入高端人才成本高 昂、商业物业市场相对封闭、经验积累不足。但市场空白在 另一个方面也意味着市场机会 , 如果物业公司在商业物业开 发的前期就为开发商提供项目的策划服务 ,不但是实力的一 种彰示 , 更为后期参与项目的运营管理赢得市场机会。3、建立物业用品配送中心物业用品小到一枚螺丝钉 , 大到一台机器 ,五花八门 , 种 类繁多。可分为以下几大类 :消防设施 /消防用品、清洁用品、 / 停车安全设备、标识牌、工作服 / 鞋帽 / 手套 / 口罩、办公用 品/ 文化教育、对讲机 / 电工仪器仪表、装饰材料、门铃、可 视门铃/防盗报

7、警等。无论是新成立的物业公司 , 或是物业用 品日常消耗量大的物业公司 , 要备齐这所有的用品 , 至少跑 遍几家专业市场 , 烦琐程度不言而喻 , 同时亦费耗大量的人 力、物力及宝贵的时间。所以 , 如果有这么一家可以根据客 户要求集中配送上述用品的配送中心 , 为其提供物业用品配 送,安装 ,使用指导等一系列服务 ,必然大受欢迎。有专业背 景的物业公司建立物业用品配送中心主要有以下优势 :1)物 业公司的品牌及专业优势 2) 了解客户的需求 3)有一定的客 户资源 ,如市场部与开发商及同行建立的业务联系3)可提供用品以外 , 如技术指导、咨询等配套服务。四、个人展望 通过三个多月的工作实践

8、 , 本人业已掌握了一定的业务 技能 , 并能在工作中得到很好的运用 , 为了能够更专心和踏实地做好本职工作 , 希望公司领导可以给予一个转正的机会 给我一个机会 , 我可以支撑起一片天空 !运营助理试用期转正工作总结范文二 转眼之间，就又过去了， 恍如小沈阳说的那句 “眼睛一闭一睁” 就在昨天。 回首这一年来的工作、 生活，可总结的东西很多。 做得好的、 成功的地方固然可喜，但更让我感怀的是这一份生活的历练。 作为公司的一名中层管理人员， 要作好工作就要首先清楚自 己所处的位置 ; 清楚自己所应具备的职责和应尽的责任; 正确认识所处的位置和所要干的事。就地位而言：从领导决策 过程看，我处在“

9、辅助者”地位 ; 从执行角度看， 则处在“执 行者”地位 ; 对处理一些具体事物，又处在“实施者”的地 位。因此，我在工作中努力做到尽职尽责， 不越权， 不越位， 严格要求自己作一个为人诚恳、忠于职守的中层管理者。虽然今年自己的发生了岗位变动，由熟悉的工作变为自 己不曾接触的工作，但在公司领导的关心支持及大力帮助下， 再加上同事们的大力支持及认真努力的工作。因此，这一年 来的工作相对还比较顺利。较好的完成了领导交给的各项工 作任务，取得了学习上的收获，思想上的进步，业务上的提 高。这一年来的点点滴滴，心中感触颇多。值此机会，现简 要述职如下，请各位领导评议。一、一年来主要工作回顾 岗位调整前的

10、人力资源部工作1、根据公司下达的经营指标，编制整理集团所属各公 司各岗位管理目标责任书。2、招聘工作随着集团公司的快速发展，业务量不断扩大，各公司各 部门空缺岗位较多，人员需求量较大并需求紧迫，因此人力 资源部在人员招聘工作方面投入了较多的时间和精力。根据 各公司的人员需求，人力资源部本着网上搜、报纸上招、内 部推荐等方法，认真完成各公司所需人员招聘工作。3、培训管理工作 为使公司各级管理人员熟悉掌握公司各项规章制度，认 清管理职责，增强公司员工的使命感，年初组织全体员工进 行了为期一周的集中培训，主要就公司企业文化 、公司基本制度、 如何成为一个好的管理者、 打造一流员工团 队 、执行能力提

11、升培训等内容进行了培训 ; 根据考务中 心下发的考试文件，及时下发考试通知，并协助报考人员完 成报名工作。上半年集团公司共有 19 人报考二级建造师、 8 人报考一级建造师、 11人报考注册安全师。4、离职管理工作 办理员工离职手续，进行离职面谈，避免劳动纠纷的发 生。截止到 6 月，集团公司共有 50 人离职，离职率高达 24%， 管理层员工与基层员工各占一半，离职高峰期为冬休结束后 的 3 月份，约占 50%的比率。岗位调整后物流园区招商运营工作 因工作调整，我于 9 月 8 日调整至欧安达物流招商运营部，并工作至今，由于欧安达领导班子及招商运营部同事对 招商前期的基础工作进行的很扎实、很

12、有效，使得后期的招 商较为顺利，并取得较好的招商业绩。1、完成了欧亚国际物流中心可行性研究报告、欧亚国际物流中心项目计划书的定稿 ; 招商手册的定稿 及印刷工作并大量使用招商手册开展招商工作 ; 公司文 化墙的制作及上墙。2、完成了公司物流园区招商目标商户的调研、走访、 座谈等工作，将商户提出的问题进行汇总及解答，并完成了 客户资料的分类整理、归档。3、完成了物流园区招商重点目标商户的现场洽谈，确 定其投资意向和定金收取签订意向书。4、完成了乌市南郊货场、亚中机械交易市场、华南市 场的大型机械市场、乌市赛博特汽车城、石河子及克拉玛依 汽车交易市场的调研走访，为园区的招商工作奠定了良好的 基础。

13、欧亚国际物流中心在一期陆路物流园区共开工建设 16 栋单体建筑，分为大型机械区、汽车交易城、汽修汽配区、 物流信息服务区及生活区五大块，共计开发可租赁的商铺 577 间，目前以招商完成 438 间，剩余待招商的空铺 139 间， 商铺招商完成率为 82%;另外，公司根据市场调研，又开发建设了钢材市场交易 区及铁艺加工区。钢材市场交易区及铁艺加工区共建设办公室 74 间，目前招商完成 58 间，剩余 16 间，收取办公室租 赁费共计万元。钢材市场经营场地租赁面积为 97100 平米， 共计收取经营场地租赁费万元。二、其他方面的汇报 因目前在招商运营部任职，心里想的是如何圆满完成园 区的招商工作及

14、如何处理在招商过程中所遇到的问题。以下 为自己所遇到的一些问题及尚不成熟的想法，望各位领导指 正。1、一期陆路物流区开发建设的 16 栋单体建筑未能按前 期宣传如期交付使用，这对预定商铺的商户有一定的影响。2、因同行“北疆机电交易城”的招商开展，在我们原 有的商户中产生了一定的影响，个别已定商铺的商户在公司 的回访中含蓄的表达了要求退房的想法。因此，公司目前当 全力抓工程进度，抢时间，及早让商户顺利入住并经营，以 此形成浓厚的商业氛围。真诚的希望举集团之力，力争园区于 201x 年 5 月前整 体开业，以此奠定欧亚国际物流中心在北疆物流行业的龙头 地位。三、 存在的不足和今后努力的方向 一年来

15、， 虽然做了一些工作，取得了一些成绩，但和公 司上级领导的要求还有很大的差距，主要表现是满足于完成 上级布置的任务和常规事务工作，大胆开展工作的力度还不面对明年的挑战，我将按照公司领导的总体部署，结合 公司实际，以创新的思路做好职责内的所有工作，并带领好 我们的团队，努力使我们的招商工作再上新台阶。回顾一年来的工作，我感到困难虽比预想的多，但解决 困难的办法更多，能取得这些不错的成绩。这主要得益于我 们有一个坚强有力的领导集体，得益于集团所属各公司的理 解与支持。我深信，我们的规模会越来越大，我们的前景无 限美好，我们的效益更会越来越好。各位领导， 我将以本次述职作为一个重要契机， 认真做 好

16、总结，遵照集团的部署和要求 , 认真规划自己今年的工作 思路，力争在来年的述职报告中有更好的成果汇报给大家。运营助理试用期转正工作总结范文三 201x 年，是我 在集团真正度过的第一年，很荣幸，能与爱晚红枫集团一起 走过了 20 xx 年，很高兴， 这一年所有同事的相伴， 很欣慰， 这一年，有所成长。20 xx 年，对我来说是极为难忘的一年，这一年里，我从 总裁办来到新成立的发展运营部，跟着春梅姐从一将一兵壮 大到现在 5个人的小团队。这一年时光，经历了工作职位的 转换，经历了工作中的高低潮，失落过、开心过、退缩过、 坚韧过!这些经历，让我有所收获， 也让我更加看清楚自己， 自己工作中的不足处

17、，自己不成熟的的工作方式，默默的下 定决心，XX 年，我要努力学习，修正这些不足，成长为一名 优秀的集团员工。20 xx 年在集团领导及各位同事的帮助下， 我的工作在各 方面都有了长足进步，现汇报如下。一、主要工作 各部门计划。进入发展运营部，我的主职工作为运营专 员，负责收取各部门周、月、季、年计划，并将各计划进行 纵横向比对，跟进计划落实情况。截止XX 年 12 月 31 日，全年收取周计划 45 次，共 526 份;收取月计划 11 次，共 162 份; 收取半年、年计划共 2 次，共 28 份。文案整理。XX 年 3 月 20 日我来到新成立的发展运营部，之前在总裁办负责整理部分会议纪

18、要，更新集团大事记、新 闻，发布集团微信公众平台信息，并收集养老网站、养老信 息。成为发展运营部一员后，并没有将先前工作摒弃。在此 基础上，又将集团微博进行申 V、时刻关注、收集国家、省、 市养老相关政策信息，进行分类、发布。XX 年全年发布政策信息 42 条;新闻 46 条;大事记 30 条;整理养老相关网站 24 个; 集团微信公众平台及微博 8 月份移交运营部张晓云，前 八个月集团微信公众平台发布信息 480 余条，微博 600 余 条;XX 年，全年组织协助召开近 80 次会议，编写相关会议纪 要 10 份。其他工作。与此同时，参与了爱晚工程、冶金医院、集 团 OA的资料准备工作，集团

19、各单位荣誉资料整理、众筹相 关资料整理、康复医院资料搜集整理等。二、收获这一年来，我在工作中不断成长，这跟上级领导的帮助 密不可分。刚开始接触信息化，觉得很简单，搜集、整理、 发布，可在工作中，却发现有很多需要认真考虑的地方，比 如，如何搜集到更有用的信息，适合集团性质，又能为阅读 者带来新的想法思路。 搜集政策类信息， 是上班的第一件事。 这些看似简单的小工作，却教会我，任何事情都要去思考， 才能做的更好。也是基于如此，经理有很多工作放心的交给 我，让我去做。还记得，收取周计划这项工作一开始定于每周四下午提 交，周六开周总结会。 可是很多部门因为工作不能按时提交， 这就导致了我在整理计划和纵横向比对计划的时间要延后， 那时候几乎每周五我都要加班到 7、 8 点。有一次，家里有 急事，想着早些整理完毕周计划，按时下班，提前和每个部 门拜托一定要按时提交计划，可最后还是有一个部门延后了，看着越来越晚的时间，心里委屈