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文档简介
1、项目三营销型网站(项目三营销型网站(BTOB/CBTOB/C网站)建设网站)建设3任务一任务一 网站建设流程认知网站建设流程认知l 了解网站的建设流程了解网站的建设流程l 掌握网站建设中的细节知掌握网站建设中的细节知识识苏州天地彩钢制造有限公司位于国内著名的活动房生苏州天地彩钢制造有限公司位于国内著名的活动房生产基地吴江市金家坝,是一家集活动房、彩钢板、钢产基地吴江市金家坝,是一家集活动房、彩钢板、钢结构、现代箱式房生产、设计、开发、施工结构、现代箱式房生产、设计、开发、施工 为一体的为一体的一家现代型企业。进入一家现代型企业。进入2008年来,适逢全球金融危机,年来,适逢全球金融危机,经济萧
2、条,于是经济萧条,于是 2009年,天地彩钢开始全面实施网络年,天地彩钢开始全面实施网络营销,在开展营销,在开展BTOB网络推广的同时,公司也花重金网络推广的同时,公司也花重金打造自己的营销型网站。在网络营销的推动下公司得打造自己的营销型网站。在网络营销的推动下公司得到了飞速发展,业绩屡创新高,到了飞速发展,业绩屡创新高,2009年网络业绩达到年网络业绩达到1000万、万、2010年公司业绩突破年公司业绩突破3000万,与同年公司万,与同年公司荣获全球百强网商、央视品牌企业的荣誉,荣获全球百强网商、央视品牌企业的荣誉,2011年公年公司计划网络指标司计划网络指标8000万。在卓著的网络业绩下,
3、企业万。在卓著的网络业绩下,企业的营销型网站起到了举足轻重的作用。的营销型网站起到了举足轻重的作用。任务引入任务引入任务引入任务分析任务分析网站建设已经成为现代企业经营中不可缺失的一部分,苏州天网站建设已经成为现代企业经营中不可缺失的一部分,苏州天地彩钢制造有限公司把网站运营纳入其现代化管理的范畴是一个明地彩钢制造有限公司把网站运营纳入其现代化管理的范畴是一个明智的决定。但问题是在开展网络营销之前公司还没有电子商务部门智的决定。但问题是在开展网络营销之前公司还没有电子商务部门,要通过网站实现提高客户服务水平、扩大知名度、塑造企业品牌,要通过网站实现提高客户服务水平、扩大知名度、塑造企业品牌的目
4、标,应该怎么具体实施呢?的目标,应该怎么具体实施呢?首先,一个企业网站建设需要哪些流程,怎样的流程对企业来首先,一个企业网站建设需要哪些流程,怎样的流程对企业来说才是一个完备的流程呢,周期如何?说才是一个完备的流程呢,周期如何?第二,企业在网站建设的过程中,有哪些环节是需要特别注意第二,企业在网站建设的过程中,有哪些环节是需要特别注意的呢,具体应该怎样去做?的呢,具体应该怎样去做?第三,网站建设完成是否就意味着任务的终结,如果没有,接第三,网站建设完成是否就意味着任务的终结,如果没有,接下来应该做些什么?下来应该做些什么?第四,要想使更多的客户了解企业网站,可以通过哪些手段实第四,要想使更多的
5、客户了解企业网站,可以通过哪些手段实现?现?第五,企业网站运营了,但是效果怎么样呢?第五,企业网站运营了,但是效果怎么样呢?相关知识相关知识提到网络营销,人们马上会联想到网提到网络营销,人们马上会联想到网站。不错,在曾经一段时间里,在大家站。不错,在曾经一段时间里,在大家心目中,建网站就是网络营销,做网络心目中,建网站就是网络营销,做网络营销就要建网站。尽管现在看来,这种营销就要建网站。尽管现在看来,这种观点难免偏颇,但可想而知,在那时候观点难免偏颇,但可想而知,在那时候,网站在网络营销中的地位。,网站在网络营销中的地位。在所有的网络营销工具中,在所有的网络营销工具中,企业网站企业网站是最基本
6、、最重要的一个,其内容充分是最基本、最重要的一个,其内容充分、形式多样,全方位展现了网络营销的、形式多样,全方位展现了网络营销的职能职能。没有企业网站,许多网络营销方。没有企业网站,许多网络营销方法将无用武之地,企业的网络营销整体法将无用武之地,企业的网络营销整体效果也将大打折扣。效果也将大打折扣。一、网站建设流程及相关知识一、网站建设流程及相关知识尽管目前大多数企业都有自己的尽管目前大多数企业都有自己的企业网站,但很多企业对网站的企业网站,但很多企业对网站的建建设流程及相关知识却非常陌生设流程及相关知识却非常陌生,以,以至于在企业网站投入了很大精力却至于在企业网站投入了很大精力却没有收到应有
7、的收获。没有收到应有的收获。一个公司的建设需要:一个公司的建设需要:注册公司名称注册公司名称,租租用经营场所用经营场所、场所装修及人员服务场所装修及人员服务、税务税务登记登记一个一个企业网站建设流程则是:企业网站建设流程则是:注册域名注册域名、注册注册空间空间、网页建设网页建设及及网站备案网站备案一般而言,域名、空间注册一两个小时就一般而言,域名、空间注册一两个小时就可以完成,而网站的规划和建设一般需要可以完成,而网站的规划和建设一般需要一个月左右甚至更长,网站备案需要一个一个月左右甚至更长,网站备案需要一个月,因此同步进行,一个网站的建设周期月,因此同步进行,一个网站的建设周期一般在一般在一
8、个月一个月左右。左右。根据企业需要,域名一般可以按机构分类有根据企业需要,域名一般可以按机构分类有com、net、org、edu、gov按照域名按照域名的级别可分为顶级域名、二级域名、三级域的级别可分为顶级域名、二级域名、三级域名名按国国别域名分为国际域名、国内域按国国别域名分为国际域名、国内域名,名,中文域名是含有中文的新一代域名。同英文域中文域名是含有中文的新一代域名。同英文域名一样,中文域名全球通用,具有唯一性。包括名一样,中文域名全球通用,具有唯一性。包括:中文通用域名:中文通用域名 | | 国际中文域名国际中文域名 | .cc| .cc中文公司中文公司域名域名 | .tv| .tv中
9、文媒体域名中文媒体域名 | .biz| .biz中文商务域名,中文商务域名,示例,主要以示例,主要以“万网万网.CN.CN、万网、万网. .中国、万网中国、万网、万万网网等形式出现。等形式出现。3 3网页的相关知识网页的相关知识网页按照工作原理分一般可分为静态网页网页按照工作原理分一般可分为静态网页和动态网页两大类,一般而言动态网页比静和动态网页两大类,一般而言动态网页比静态网页更便于企业维护和管理态网页更便于企业维护和管理, ,所以目前绝大所以目前绝大多数企业都选用的是动态网站。多数企业都选用的是动态网站。单纯的动态网页根据编辑语言的不同又分单纯的动态网页根据编辑语言的不同又分为为ASPAS
10、P、JSPJSP、PHPPHP,根据数据库不同分为,根据数据库不同分为ACCESSACCESS、SQLSQL数据库的网页,相对而言数据库的网页,相对而言PHP PHP +SQL+SQL的网页数据容量大、反应速度快、安全的网页数据容量大、反应速度快、安全性较好,而性较好,而ASP+ACCESSASP+ACCESS由于其开发相对简单由于其开发相对简单,因此普及性较好。,因此普及性较好。4 4空间的申请空间的申请企业可以根据公司实力和网站功企业可以根据公司实力和网站功能的需要选择不同的空间,现在网能的需要选择不同的空间,现在网络公司提供空间大致可以分为络公司提供空间大致可以分为虚拟虚拟主机、租用独立
11、主机、主机托管、主机、租用独立主机、主机托管、独立主机独立主机 二、中小型企业营销型网站应用现状二、中小型企业营销型网站应用现状企业网站是企业利用互联网进行深度应用的体现企业网站是企业利用互联网进行深度应用的体现,根据目前的调查情况,中国中小企业企业建站,根据目前的调查情况,中国中小企业企业建站的比例也达到了一个较高的水平,截至的比例也达到了一个较高的水平,截至2010年年12月达到了月达到了 43%,其中,其中27.8%的中小企业建立了独的中小企业建立了独立企业网站。企业拥有网站的比例和企业的规模立企业网站。企业拥有网站的比例和企业的规模有很强的相关性,规模较小的中小企业建站比例有很强的相关
12、性,规模较小的中小企业建站比例较低。较低。 从中小企业网站更新频率来看,大多数从中小企业网站更新频率来看,大多数中小企业并没有将网站作为信息发布的重中小企业并没有将网站作为信息发布的重要领地。超过一半以上的中小企业网站平要领地。超过一半以上的中小企业网站平均一个月都难以更新一次,可见很多中小均一个月都难以更新一次,可见很多中小企业网站都处于半停滞的状态。中小企业企业网站都处于半停滞的状态。中小企业网站利用水平普遍偏低网站利用水平普遍偏低。 三三 企业营销型网站的特点企业营销型网站的特点1.营销型网站具有独立性和自主性强营销型网站具有独立性和自主性强在诸多的网络营销手段中,营销型网站的独在诸多的
13、网络营销手段中,营销型网站的独立性和自主性是最强的,立性和自主性是最强的,BTOB平台、平台、CTOC平平台上企业的网络营销虽然有流量大、经过第三台上企业的网络营销虽然有流量大、经过第三方认证、甚至也提供企业的综合性展示网站,方认证、甚至也提供企业的综合性展示网站,但毕竟内容的发布、平台的构造、平台的续费但毕竟内容的发布、平台的构造、平台的续费都受制于第三方,如果在使用过程中没有办法都受制于第三方,如果在使用过程中没有办法保证持续性将会给企业带来巨大的损失。保证持续性将会给企业带来巨大的损失。2企业独立营销型网站的内容相对比较充实、企业独立营销型网站的内容相对比较充实、丰满丰满尽管很多尽管很多
14、BTOB电子商务平台和电子商务平台和CTOC电子商务电子商务平台都给企业提供了独立的旺铺功能,也有便捷平台都给企业提供了独立的旺铺功能,也有便捷的后台便于企业维护和管理,但纵观这些平台给的后台便于企业维护和管理,但纵观这些平台给诸多客户提供的网站基本上都是统一的几套模板诸多客户提供的网站基本上都是统一的几套模板、前篇一律的公司介绍、产品展示等内容,不但、前篇一律的公司介绍、产品展示等内容,不但形式上呆板、僵硬,而且从内容上显得单薄、干形式上呆板、僵硬,而且从内容上显得单薄、干瘪。瘪。如果是企业独立构建的营销型网站,就可以根如果是企业独立构建的营销型网站,就可以根据客户和员工需求的不同设置不同的
15、栏目、导航据客户和员工需求的不同设置不同的栏目、导航,包括案例展示、合作伙伴展示、客户公告、招,包括案例展示、合作伙伴展示、客户公告、招聘信息、员工动态等,满足客户和企业人员的不聘信息、员工动态等,满足客户和企业人员的不同需求同需求 3.企业营销型网站是企业实施其他网络营销的根企业营销型网站是企业实施其他网络营销的根据地据地企业在网络上实施营销活动,可以通过企业在网络上实施营销活动,可以通过BTOB平平台、台、CTOC平台、平台、EMAIL营销、搜索引擎营销、营销、搜索引擎营销、社区营销、社区营销、IM营销,网络广告等诸多手段,但无营销,网络广告等诸多手段,但无论是哪一种手段,其从独立性上、内
16、容的充实度论是哪一种手段,其从独立性上、内容的充实度等方面都比不过营销型网站,无论是哪一种形式等方面都比不过营销型网站,无论是哪一种形式,客户最终还是需要引流到企业网站上来的。,客户最终还是需要引流到企业网站上来的。4.营销型网站的价值在于推广营销型网站的价值在于推广虽然企业的营销型网站独立性、自主性强虽然企业的营销型网站独立性、自主性强,内容相对充实、丰满,是各种网络营销行为,内容相对充实、丰满,是各种网络营销行为的根据地,但其价值的真正实现还要依托于推的根据地,但其价值的真正实现还要依托于推广。广。即便是内容再充实、品牌形象再突出的网即便是内容再充实、品牌形象再突出的网站,如果没有人知道它
17、的存在,没有访问量或站,如果没有人知道它的存在,没有访问量或流量过小,无论其有多么巨大的潜在价值都是流量过小,无论其有多么巨大的潜在价值都是无法发挥的,因此营销型网站的价值在于推广无法发挥的,因此营销型网站的价值在于推广,只有通过推广,才能让客户认知它、访问它,只有通过推广,才能让客户认知它、访问它。根据企业网站面对的对象不同,可以选择搜。根据企业网站面对的对象不同,可以选择搜索引擎推广、索引擎推广、IM推广、社区推广等等。推广、社区推广等等。5.营销型网站的价值体现在内外营销两个方面营销型网站的价值体现在内外营销两个方面一个优秀的营销型网站不但对外可以展示其一个优秀的营销型网站不但对外可以展
18、示其产品、宣传其形象,塑造其品牌,更重要的是它产品、宣传其形象,塑造其品牌,更重要的是它可以对企业内部管理、内在文化起到巨大的推动可以对企业内部管理、内在文化起到巨大的推动作用。一个优秀企业产品的展示、新闻的展示、作用。一个优秀企业产品的展示、新闻的展示、发展历程的展示可以影响到员工的心态,有利于发展历程的展示可以影响到员工的心态,有利于企业员工了解企业产品、企业文化,对企业产生企业员工了解企业产品、企业文化,对企业产生认同感,增强企业内部凝聚力。因此企业从建站认同感,增强企业内部凝聚力。因此企业从建站之初就应该在内容、栏目、风格的设置上考虑企之初就应该在内容、栏目、风格的设置上考虑企业内部的
19、需要,满足企业内部发展需要。业内部的需要,满足企业内部发展需要。 26一、网站建设流程一、网站建设流程l 域名的申请和应用l 空间(服务器)的申请和应用l 网站备案l 网页设计和制作、上传一、域名申请一、域名申请域名犹如企业在网络上的一个公司名称,有了域名犹如企业在网络上的一个公司名称,有了名称,客户才能在网络上找到企业。因而企业进名称,客户才能在网络上找到企业。因而企业进行网站建设,首先要申请域名,企业可以根据自行网站建设,首先要申请域名,企业可以根据自己的需要向相关管理部门(己的需要向相关管理部门(CNNICCNNIC)申请符合自己)申请符合自己需要的域名,以方便客户记忆和和使用。需要的域
20、名,以方便客户记忆和和使用。(一)选择域名申请机构(一)选择域名申请机构我国的域名管理结构是我国的域名管理结构是CNNIC,但是为了方便,但是为了方便域名的申请和使用,域名的申请和使用,CNNIC把域名管理权分发给把域名管理权分发给了很多代理机构。因此各企业使用的域名多是向了很多代理机构。因此各企业使用的域名多是向各大代理机构申请的,比如说全国比较有名的域各大代理机构申请的,比如说全国比较有名的域名代理机构包括名代理机构包括万网万网(如下图(如下图3-5)、)、新网新网等。当等。当然,各个地方上也有一些的域名代理公司,如江然,各个地方上也有一些的域名代理公司,如江苏的仕德伟网络工程公司。苏的仕
21、德伟网络工程公司。(二)查询域名注册与否,进行注册(二)查询域名注册与否,进行注册注册域名如同注册商标一样,要使用域名首先要注册域名如同注册商标一样,要使用域名首先要查询该域名是否被占用,可以在任意一家域名代查询该域名是否被占用,可以在任意一家域名代理公司进行查询。理公司进行查询。 1.输入要申请域名查询,如图输入要申请域名查询,如图点击查询,结果页面显示了可申请的域名使用的点击查询,结果页面显示了可申请的域名使用的域名情况,域名情况,2.加入购物车,填写域名信息加入购物车,填写域名信息注意要填写域名的相关密码,后面还要涉及到注意要填写域名的相关密码,后面还要涉及到域名的相关应用,后面还要用到
22、这个密码,域名的相关应用,后面还要用到这个密码,cn域域名必须具备法人资质才可以使用名必须具备法人资质才可以使用 、3.支付相关费用,完成域名相关注册。支付相关费用,完成域名相关注册。4.接着就可以进入域名管理后台,对域名接着就可以进入域名管理后台,对域名进行管理了,包括后面的进行管理了,包括后面的DNS解析解析二、空间申请二、空间申请在网络上,空间犹如企业的物理位置,有了空间在网络上,空间犹如企业的物理位置,有了空间企业才可以在自己的地方建立厂房、办公室,才能企业才可以在自己的地方建立厂房、办公室,才能生产产品,给客户提供各种服务、开展网络营销。生产产品,给客户提供各种服务、开展网络营销。因
23、此,空间申请也是企业网站建设的必经阶段。因此,空间申请也是企业网站建设的必经阶段。(一)空间申请(一)空间申请对于一般公司,在选择空间的时候选择虚拟对于一般公司,在选择空间的时候选择虚拟主机即可,性价比相对较高。主机即可,性价比相对较高。1打开万网选择满足企业需要的主机类型打开万网选择满足企业需要的主机类型,选,选L1型虚拟主机型虚拟主机 2填写空间相关信息,包括操作系统、使填写空间相关信息,包括操作系统、使用年限、放置地点等,见图用年限、放置地点等,见图3确认订单购买成功,可以在进入后台查看主机确认订单购买成功,可以在进入后台查看主机管理即可查看订购的主机,查看相关信息,包括管理即可查看订购
24、的主机,查看相关信息,包括IP地址、地址、FTP用户名、密码等信息。见图用户名、密码等信息。见图4.空间在选用过程中要注意的问题空间在选用过程中要注意的问题企业网站服务内容不同对空间性能的要求也不相同企业网站服务内容不同对空间性能的要求也不相同,因此企业在选择服务器之前要根据网站功能的需,因此企业在选择服务器之前要根据网站功能的需要选择适用的服务器。需要考虑的有:要选择适用的服务器。需要考虑的有:服务器是否支持动态网页,是支持服务器是否支持动态网页,是支持ACCESS数据库数据库还是还是SQL数据库,数据库,如若选择不当,做出来的网站也如若选择不当,做出来的网站也就不能在这个服务器上运行。就不
25、能在这个服务器上运行。服务网页空间大小、数据库空间大小,服务网页空间大小、数据库空间大小,要根据企业要根据企业规划的网站情况选择适当的空间。规划的网站情况选择适当的空间。服务器的服务器的月流量月流量、并发连接数并发连接数四、网站备案四、网站备案(一)备案的意义(一)备案的意义由于网络空间的虚拟性,网络上的内容往往由于网络空间的虚拟性,网络上的内容往往会引起人们的质疑,为有效解决网络内容的真会引起人们的质疑,为有效解决网络内容的真实性问题。国家通信管理部规定凡在网络上提实性问题。国家通信管理部规定凡在网络上提供内容服务的网站必须及时提交网站运营信息供内容服务的网站必须及时提交网站运营信息及网站所
26、有人信息,申请备案。在通信部审批及网站所有人信息,申请备案。在通信部审批完成后,会颁发给企业一个属于自己的完成后,会颁发给企业一个属于自己的ICP序号序号,以示通过审批,网站内容在通信管理部们监,以示通过审批,网站内容在通信管理部们监管下。管下。(二)申请备案(二)申请备案在各个域名空间代理处,其备案流程大同小异,在各个域名空间代理处,其备案流程大同小异,下面以万网代备案系统为例下面以万网代备案系统为例 2点击点击“立即备案立即备案”按钮,见图按钮,见图第一步第一步可以根据提示提交服务器相关信息、备可以根据提示提交服务器相关信息、备案主体信息、备案网站信息等,信息填写完成后案主体信息、备案网站
27、信息等,信息填写完成后,直接提交即可。,直接提交即可。第二步第二步 备案信息提交成功,按页面提示进行真备案信息提交成功,按页面提示进行真实性核验,一般各地都有相应的真实性核验点,实性核验,一般各地都有相应的真实性核验点,备案者只要携带自己的身份证、公司营业执照、备案者只要携带自己的身份证、公司营业执照、公司印章到核验点核验拍照后等待审核通过即可公司印章到核验点核验拍照后等待审核通过即可。第三步第三步 万网进行审核、通信局审核。万网进行审核、通信局审核。第四步第四步 通过管局审核后,备案成功通过管局审核后,备案成功从备案申请到完成,大概需要一个月时间。一从备案申请到完成,大概需要一个月时间。一旦
28、备案完成,企业就会拥有一个属于自己的网络旦备案完成,企业就会拥有一个属于自己的网络身份证号身份证号-ICP证书,这样就可以在企业网站上标证书,这样就可以在企业网站上标识上自己的证书,以示自己通过备案,见图识上自己的证书,以示自己通过备案,见图 五、域名空间绑定,网页上传五、域名空间绑定,网页上传上述几个步骤完成之后,上述几个步骤完成之后,(一)进入域名管理界面,(一)进入域名管理界面,DNSDNS域名解析域名解析所谓所谓DNS域名解析,就是要把申请好的域名域名解析,就是要把申请好的域名指向空间的过程。指向空间的过程。1.打开万网域名解析系统打开万网域名解析系统http:/,输入域名、域名管理密
29、码即可进入见图输入域名、域名管理密码即可进入见图2.进入万网域名自助管理系统,在这个系统里可以进入万网域名自助管理系统,在这个系统里可以操作的项目有:域名信息修改、域名解析、域名操作的项目有:域名信息修改、域名解析、域名DNS修改、域名密码修改等,见图修改、域名密码修改等,见图3.点击域名解析如下图,将自己的服务器点击域名解析如下图,将自己的服务器IP地址输地址输入,点击新增,即完成了域名的解析。当然如果入,点击新增,即完成了域名的解析。当然如果企业涉及到二级域名或者邮箱解析等,要进入高企业涉及到二级域名或者邮箱解析等,要进入高级解析进一步设定。见图级解析进一步设定。见图(二)进入虚拟主机管理
30、界面,绑定域名(二)进入虚拟主机管理界面,绑定域名所谓虚拟主机绑定域名,就是在虚拟主机管理界所谓虚拟主机绑定域名,就是在虚拟主机管理界面添加对应域名,让该空间认可域名的过程。域面添加对应域名,让该空间认可域名的过程。域名在经过上一步解析后,必须在空间管理后台进名在经过上一步解析后,必须在空间管理后台进行域名绑定,才会被空间真正认可,而后在浏览行域名绑定,才会被空间真正认可,而后在浏览器输入域名才可以跳转到相应的空间。器输入域名才可以跳转到相应的空间。 1.打开万网虚拟主机管理系统打开万网虚拟主机管理系统http:/ 2 营销型网页(站)的规划营销型网页(站)的规划在企业网站的建设过程中,涉及到
31、域名、空在企业网站的建设过程中,涉及到域名、空间、网页设计和建设及备案过程,其中域名、间、网页设计和建设及备案过程,其中域名、空间、备案流程都可以由企业自行完成,但空间、备案流程都可以由企业自行完成,但唯有网页的规划和建设,由于从设计到网页唯有网页的规划和建设,由于从设计到网页的美工、代码的编写,需要一定的技术基础的美工、代码的编写,需要一定的技术基础和美工基础,因此一般需要委托网络公司完和美工基础,因此一般需要委托网络公司完成。即便如此,网页的轮廓规划还是需要企成。即便如此,网页的轮廓规划还是需要企业参与的,虽然网络公司它可以进行美工设业参与的,虽然网络公司它可以进行美工设计、代码编写,但由
32、于网络公司对企业客户计、代码编写,但由于网络公司对企业客户了解不够清晰,所以企业还要对网页进行粗了解不够清晰,所以企业还要对网页进行粗线条的规划。线条的规划。一、对网页前台的规划一、对网页前台的规划网页的前台既展示在用户面前的用户网页的前台既展示在用户面前的用户可以看得到的网页,一般对网页前台可以看得到的网页,一般对网页前台的规划包括网站的规划包括网站风格、内容、结构、功能风格、内容、结构、功能四大要素。四大要素。(一)(一)确立与企业产品、服务文化相匹配的风确立与企业产品、服务文化相匹配的风格格网站的风格犹如一个人的外表形象,在社会环境中“以貌取人”尽管是不值得提倡的,然而却无法改变人们内心
33、对“外表形象”的关注。因此对于一个网站而言,风格便是一个网站的“貌”,影响到客户的第一印象,因此做好营销型网站首当其冲的就是规划好网站的风格。一般而言网站风格要与企业产品、服务、文化相符合,需要确定与企业相关的LOGO、横幅、背景色、前景色、文字等格式确定与企业相关的确定与企业相关的LOGOLOGO,美观、大方、美观、大方、相关性强相关性强,如苏州天地彩钢网站,如苏州天地彩钢网站LOGOLOGO红红蓝为主,简洁大方,色彩分明,蓝为主,简洁大方,色彩分明,TDTD也凸也凸显天地彩钢的含义。又如苏州留园网站显天地彩钢的含义。又如苏州留园网站LOGOLOGO以砖灰色为主,质朴深沉,显得厚以砖灰色为主
34、,质朴深沉,显得厚重有韵味非常符合留园古色古香的特色。重有韵味非常符合留园古色古香的特色。根据根据LOGOLOGO主色调确定网站的背景色、前景色,主色调确定网站的背景色、前景色,主要包括网站的背景颜色、前景的文字、横主要包括网站的背景颜色、前景的文字、横幅色调幅色调。由于天地彩钢的LOGO以红蓝为主,因此在彩钢的整个网站的前景色(文字、图片)基本都以蓝色调为主,背景以白色为主,整体看上去简洁清新也能突出天地彩钢大气与品牌,而留园的网站则以带古典纹理的深蓝色为背景,以古典动态的画卷为横幅、以宋体灰色字体为前景,整体把留园古朴和秀气烘托的一览无余。在字体上统一采用在字体上统一采用1212号字号字体
35、,与现代多数用户液晶显示器相匹配。体,与现代多数用户液晶显示器相匹配。( (二二) )确立与企业相关的内容确立与企业相关的内容对于一般的工业企业营销型网站而言,由于其多网站多是完成的展示功能,所以一般要求的有相关的内容和栏目:1. 产品或服务展示信息产品或服务展示信息,包括产品的分类信息、详细信息、其他相关信息等。多数用户到网站后首先就是就是查看企业产品情况,因此产品和服务信息展示是第一性的,这些内容的展示可以第一时间满足客户对产品的了解。2. 公司介绍公司介绍,一般包括公司现状介绍、公司发展历程、公司结构框架、公司荣誉等等。通过这些内容的介绍,一方面让客户认知企业,另外也可以增加公司的真实性
36、,令网络客户信服企业。3. 客户案例和典型合作伙伴客户案例和典型合作伙伴,客户和合作伙伴尤其是有实力的合作伙伴的介绍能增强公司的信服力。4. 公司相关支付、发货、物流、售后信息公司相关支付、发货、物流、售后信息,这些内容的介绍可以帮助客户解决交易过程中的后顾之忧,也可以防止客户电话里面不容易记忆。5.公司的动态新闻、招聘信息、使用说明、公司的动态新闻、招聘信息、使用说明、下载服务等等下载服务等等。公司的动态新闻延续性的写下来,就是一个企业的历史画卷,既可以让企业内容人员领略公司大小事,也方便客户认识企业,相信企业。使用说明、下载说明是作为后续服务提供给客户的,这些内容可以增强对客户的服务能力,
37、提高客户满意度(三)确立清晰、便捷的网站结构布局(三)确立清晰、便捷的网站结构布局 一个便捷的网站结构布局由于一个城市、家庭的布局,让身临其境的人们能够方便、快捷的享受各种各样的购物、教育、娱乐、休闲服务等等。对于一个网站也是如此应该,否则即便是网站风格很舒服、网站内容再充实,而机构混乱,用户打开网站后找不到相应的内容,那么前面所有的付出也会付诸东流一个企业网站的机构布局应该如何呢?首页的布局规划,首页的布局规划,顶部:顶部:一般顶部是企业打开网站关注的第一个重点,这个区域重点应该纺织一些企业信息和重点产品信息。因此根据用户习惯把LOGOLOGO、名称在网页顶部左、名称在网页顶部左侧侧,这样便
38、于用于第一眼看到企业的名称、品牌,并留下深刻的印象,而顶部右上角一般放置企业联系方式、诚信标志、企业网站地图等,通过这些增加企业诚信度及了解网站整体构架。同时在顶部的下半部分放置横幅图片和导航顶部的下半部分放置横幅图片和导航,通过横幅图片把企业最有实力的一面或代表产品首先传递给企业,而导航则是为了方便企业进入主要栏目,了解各项资料设置的。中部:中部:中部网页是企业打开网站后关注的第二个重点,应该在这一部分左侧放置产品目录这一部分左侧放置产品目录,让用户可以对企业提供的产品有全面的认知。而中间部分中间部分一般是客户在整个网页中最为关注的部分,因此一般适合把公司最具有代表最具有代表性、最有实力的产
39、品放置在这个位置性、最有实力的产品放置在这个位置。底部:底部:底部一般是用户关注度较低的部分,因此可以在底部这个部分放些服务导航(如物流问题、支付问题和售后问题)、友情链接来提升客户服务、ICP证书。2.2.列表页布局规划列表页布局规划列表页一般是指产品列表页,这个页面主要展示一下产品的分类和部分推荐信息。l 左侧上半部分左侧上半部分放置产品的总类目、下半部下半部分放置促销产品;l 右侧左上角右侧左上角当前分类下产品目录,右侧下右侧下半部分半部分放置当前类目下的推荐产品。 这样不但快捷方便的满足了客户对当前产品的认知,又方便客户返回总目录,同时也推荐了当前类目的精品和所有促销品。3.3.产品和
40、新闻等可更新的单页面布局,产品和新闻等可更新的单页面布局, 单页面的布局也是有讲究的一方面一方面从结构上讲当前产品的属性、详细信息要清晰另一方面另一方面,应该将关联产品和促销品展示出来增加页面的广度和深度,延伸客户购买行为最后企业新闻、客户案例等单页面最好也能将相关产品信息适当的融合进去.客户在了解新闻和案例的时候看到相应的产品关键字或产品图片,从而点击进去,促进销售。(四)相关辅助功能网页辅助功能的添加一方面可以便于客户迅速找到产品、了解产品,同时也有利于企业收集客户资料。因此网站拥有了这些功能无疑是利于促进销售的。辅助功能主要包括:1、相关浏览记录、搜索功能等方便客户快速找到产品2、IM工
41、具的应用:QQ、MSN、旺旺、TQ洽谈通等。尤其是像TQ洽谈通这种工具的应用,不仅可以方便客户聊天还可以帮助客户打免费电话,统计客户访问记录。因此IM的应用对引导、促进客户销售有一定的现实意义。3、注册登陆,方便收集客户资料。注:由于企业业务不同、服务不同、业务不同、服务不同、面向的市场不同面向的市场不同,因此企业网站的风格、内容、结构、功能也不尽相同,企业应根据自己企业的相关特点,予以补充和完善。二、网站后台功能规划二、网站后台功能规划动态网站、与网站前台功能不同,网站前台动态网站、与网站前台功能不同,网站前台功能是给用户用的,而后台的功能则是给网功能是给用户用的,而后台的功能则是给网站维护
42、人员用的,便捷、强大的后台功能,站维护人员用的,便捷、强大的后台功能,不仅有利于提高维护人员工作效率,而且还不仅有利于提高维护人员工作效率,而且还对今后网站推广和设计有一定的指导意义。对今后网站推广和设计有一定的指导意义。网站后台功能规划简单的讲就是要简单易用,做到能够灵活的设置网站基本信息、便捷的更新网站导航栏目、产品目录、灵活的修改相关功能,有一定的可扩展性。这个网站后台不仅可以随时修改企业基本信息,而且可以修改网站模板、风格,还可以根据企业的发展需要修改网站导航、进行产品类目划分,发布单品信息等,保持了较好的扩展性。经过公司的粗略策划后,网络公司就拥有了企业建站标准的基础,而后内容可以由企业和网络公司协调完成。如果企业没有相关规划,如果企业没有相关规划,可能造成一方面企业由网络公司牵着走,不能满足客户需要,另外也给网络公司造成负担。综合上述几点,一个营销型网站的价值,不仅不仅应该起到让客户
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