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文档简介
1、 热 荐 施乐 打印机常见问题及其解决方案转贴自:本站原创 点击数:11582 更新时间:2011-5-17减小字体 增大字体机型种类机型问题答案 / 解决办法更新日期黑白多功能一体机系列p3200“复印就绪”和“预热中,请稍等”跳变可能需要更换扫描头(cis),或更换扫描头连接线2010-9-30黑白多功能一体机系列pe220“复印就绪”和“预热中,请稍等”跳变可能需要更换扫描头(cis),或更换扫描头连接线2010-9-30彩色a4打印机系列dpc1110如何进入诊断模式关机状态下,同时按住上下键,然后开机,液晶面板会要求输入密码,密码为:按两次向下键。2010-10-20黑白a4打印机系
2、列p3117亮红灯是什么意思一般p3117亮红灯是表示:卡纸、缺墨粉、前门没有关闭、纸盘缺纸等2010-10-20黑白a4打印机系列p3124/3125如何打印配置报告按住删除键5秒钟,绿灯快速闪烁,机器会自动输出配置报告(仅适用于p3125,不适用于p3124)2010-10-20黑白a4打印机系列p3124/3125如何打印机器演示页按住删除键2秒钟,绿灯慢速闪烁,机器会自动输出演示页2010-10-20黑白a4打印机系列p3124/3125打印乱码打印驱动中属性图像高级作为图像打印2010-10-20黑白a4打印机系列p3435如何进入诊断模式在两秒钟内,连续按:菜单停止向下ok返回向上
3、。2010-10-20黑白a4打印机系列p3435如何解决机器提示“mp纸盘缺纸”设置方法一:通过控制面板,菜单(menu)纸张(paper),把“纸张来源(paper source)”修改为“纸盘一(tray1)”,把纸盘连(paper chaining)修改为“打开(on)”设置方法二:通过cwis,(仅用于p3435dn)通过ie 浏览打印机,选择:属性、一般、打印机默认设置,把“纸张来源(paper source)”修改为“纸盘一(tray1)”,把纸盘连(paper chaining)修改为“打开(on)”修改设置时需要输入用户名:admin;密码:11112010-10-20黑白多
4、功能一体机系列wc3210/3220cwis用户名和密码分别是多少用户名:admin,密码:11112010-10-20黑白多功能一体机系列pe220面板显示“lsu错误”可能是硒鼓上的一个塑料片断裂,导致激光器的连锁开关没有正确连接。解决方案:更换一个硒鼓。2010-10-20黑白多功能一体机系列p3200面板显示“lsu错误”可能是硒鼓上的一个塑料片断裂,导致激光器的连锁开关没有正确连接。解决方案:更换一个硒鼓。2010-10-20黑白多功能一体机系列pe220硒鼓芯片器损坏,机器无法识别硒鼓更换硒鼓芯片,pl7-21-6 jc92-01763a pba-crum_p2010-10-20彩
5、色a4打印机系列dpc1110cwis的初始用户名和密码分别是多少用户名:11111,密码:x-admin2010-10-20彩色a4打印机系列dpc1110打印是机器面板报错“pdl error”更换长度在2.5m以内长度的usb连接线,或者更换优质的usb连接线2010-10-20黑白a3打印机系列dp2050如何设置a3, a4自动进纸?1,可以往旁路里放a3, 纸盒1里放a4; 或者在旁路里放a4, 纸盒1里放a3;2,在纸盒1放纸时需要注意,除了把paper guide(导纸器)调节到合适刻度外,还要注意调节纸张尺寸的旋转开关,在驱动程序的属性的具体设定里,将替代纸盘设定为旁路纸盘.
6、2010-11-26黑白a3打印机系列dp2065/3055如何进入诊断模式关机状态下,同时按住上下键,然后开机,液晶面板会要求输入密码,密码为:按两次向下键。2010-11-26黑白a3打印机系列dp2065/3055dp3055纸盘间歇性卡纸,每天早上第一张容易卡纸1, 将纸盒1 拉出,望机器内部看,您会看到5 个白色滚轮。2, 拆下的白色滚轮,将其弹簧上方约5mm 处用尖嘴钳将其往前扳约25 度左右,其目的是为了减少与机器本身内相对应黑色滚轮接触时的压力。2010-11-26黑白a3打印机系列dp2065/3055打印文件稍微偏移,如何调整?1, 进入工程师诊断模式(同时按住上下键不松开
7、,开机,等待机器面板显示cse mode),输入密码,按两次向下键。面板显示(ess diag)2, 按上下键找到parameter(参数调整),找到reg process(调整走纸方向,前后)或reg scan(调整扫描方向,左右), 然后可以分别针对不同纸盒或者双面器调整。2010-11-26黑白a4打印机系列p3428如何进入诊断模式?在两秒钟内,连续按:菜单停止向下ok返回向上。2010-11-26黑白a4打印机系列p3435cwis用户名和密码分别是多少用户名:admin,密码:11112010-11-26黑白多功能一体机系列wc3119复印和打印都后输出一行多余的字符,如何清除掉
8、进入work centre 3119 的“引擎测试模式”,找到“engin test(status print)”将状态改为“off”2010-11-26黑白多功能一体机系列wc3119如何进入“引擎测试模式”依次按:菜单份数向左向右菜单向左2010-11-26彩色a3打印机系列dpc2255普通纸出现间歇性重影,如何处理?1,更改纸张设置:管理员菜单打印设定纸张的画质处理普 通纸从“b”改为“s”。2.在诊断模式下,在dc131 中更改如下nvm:744-401 从0改为1.(普通纸定影不良个别对应模式开关)744-402 从2改为10.(定影不良个别对应模式转换温度,相对于run温度的转换
9、温度)2010-12-1彩色a3打印机系列dpc2255显示故障代码10-337进入诊断模式,找到dc131,修改nvm参数,744-417改为“0”,744-419改为“50”,然后退出诊断模式。2010-12-1彩色a3打印机系列dpc2255故障代码091-310修改nvm 值751-813 为0,751-814 为0。2010-12-1彩色a3打印机系列dpc2255如何进入诊断模式?在液晶显示器显示“可以打印”的状态,先按着 键,然后同时按下 键,然后同时放开按键,在3秒钟以内按联机键。可打印指示灯(绿)熄灭,同时液晶显示器上显示诊断通用菜单的初期画面“diagnostics pre
10、ventive diag”。2010-12-1彩色a3打印机系列dpc2255如何打印易损件(hfsi)报告在开机正常状态下,连续按三下“上”键,再按“菜单”键,按“下”键找到“print reports”,按”右”键,再按“下”键找到”print hfsi life“,按“右”键,再按“确定”键即可。打印出来的内容包括易损件当前的打印张数,易损件寿命张数。2010-12-1彩色a3打印机系列dpc2255如何进入ce模式?在液晶画面显示“可以打印”的状态下,按键3次,然后按菜单键。2010-12-1彩色a3打印机系列dpc2255废粉管处异响更换新版本的废粉管通道,手册零件编号为:052k9
11、6786(建议不再使用),更新零件编号为:052k97012waste toner pipe assy (废粉管组件)。参见技术通讯2010-12-1黑白多功能一体机系列wc3210/3220更换新粉后,机器提示“无效碳粉”旧版本固件的机器可能会有类似故障现象,请升级到2.51.00.91版本后即可解决该故障,可在e-support网站下载相关固件2010-12-20黑白a3打印机系列dp205/255/305205/255/305定影器能否通用?不完全通用,255和305是同一个编号:604k27064,205是另一个编号:604k525902011-2-1黑白a3打印机系列dp2065/3
12、055297mm*700mm的纸张能否在该机型上打印,该机器的打印纸张的尺寸范围是多少?297mm*700mm的纸张不可以在该机型上打印,该机器的打印纸张的尺寸范围,短边:75 - 297mm ;长边:148 - 431.8mm)长尺寸纸张(297 × 900mm),但是长边在431.8mm到900mm的纸张无法打印。2011-2-1黑白a3打印机系列dp205/255/305010-349更换fuserng;更换mcung;更换lvpsok2011-2-1黑白a3打印机系列dp205/255/305cwis的初始用户名和密码分别是多少用户名:admin;密码:x-admin2011
13、-2-1黑白a3打印机系列dp205/255/305忘记cwis密码,如何找回?通过控制面板,menu -> admin -> init/del data -> nvm. 初始化nvm值后,用户名,密码恢复到默认值状态,用户名:admin;密码:x-admin2011-2-1黑白a3打印机系列dp205/255/305如何进入诊断模式?在液晶显示器显示“可以打印”的状态,先按着 键,然后同时按下 键,然后同时放开按键,在3秒钟以内按联机键。可打印指示灯(绿)熄灭,同时液晶显示器上显示诊断通用菜单的初期画面“diagnostics preventive diag”。2011-2
14、-1黑白a3打印机系列dp205/255/305机器有故障的状态下,能否进入诊断模式?可以2011-2-1黑白多功能一体机系列p3200机器面板没有中文显示,菜单中语言选项中也没有中文选项可能是客户固件设计错了,亚太官方网站的固件不是针对中国市场的,请升级正确的适应中国市场的固件。2011-2-1黑白a4打印机系列dpp105b如何解决打印纸张不匹配现象?在e-support网站上下载相关固件,升级打印机固件2011-2-17黑白多功能一体机系列dpm105b如何解决打印纸张不匹配现象?在e-support网站上下载相关固件,升级打印机固件2011-3-17黑白a4打印机系列dpp105b如何
15、解决大量打印过热停机现象?在e-support网站上下载相关固件,升级打印机固件2011-3-20黑白多功能一体机系列dpm105b如何解决大量打印过热停机现象?在e-support网站上下载相关固件,升级打印机固件2011-3-20黑白a3打印机系列dp2065/3055选择打印多份时,机器只打印一份作业,如何解决?由于机器没有选配“硬盘”但是驱动中误选择了有硬盘。解决方法:打印驱动中属性选项将“硬盘”选为不可用。2011-4-10黑白a4打印机系列dpp105b更换新粉后,机器依旧不认新粉更换新粉后,必须将粉盒选转到位,并按一下面板的唯一按键,让机器进行补粉工作2011-4-10黑白多功能一体机系列dpm105b更换新粉后,机器依旧不认新粉更换新粉后,必须将粉盒选转到位,并按一下面板的绿色启动键,让机器进行补粉工作2011-4-10黑白多功能一体机系列p3200无法接受来至电话银行的传真升级固件到1.09t以上2011-4-10黑白a4打印机系列p3124/3125卡纸后机器亮红灯,通过监控程序发现错误提示:wrap jam error, 如何解决?关机按住面板按键不松开开机,直到马达开始旋转2011-4-20黑白a4打印机系列dpp105b打印机监控程序提示:黑色墨粉筒需要尽快更换,更换新的墨粉,机器依旧提示。请通过打印机设定实用程
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