基于VC的客房管理系统毕业设计C

1、 *大学毕业设计（项目报告）题 目： 客房管理系统 指导教师： * 职称： 讲师 学生姓名： * 学号： 20097780258 专 业： 计算机科学与技术（网络工程方向） 院（系）： 软件学院 完成时间： 2012-12-09 2012年 12月 9日第1章 项目开发目标1.1 项目来源随着我国经济的迅速发展和假日经济的出现，宾馆酒店业的竞争愈来愈激烈。要想在竞争中取得优势，必须在经营管理、产品服务等方面提高服务管理意识。而对酒店的经营状况起决定作用的是酒店的管理。如何利用先进的管理手段，提高酒店的管理水平，是每一家酒店的管理者所面临的重要课题。简单的服务标准已经不是制胜的锦囊，只有做到最细

2、微之处才有机会让顾客体会到酒店服务的优点，而准确、快捷、周全往往就是最基本的成功要素。虽然计算机管理并不是酒店走向成功的关键元素，但它可以最大限度的为准确、快捷、周全等要素发挥效用提供有力的支持。因此，采用全新的计算机网络和管理系统，将成为提高酒店的管理效率，改善服务水准的重要手段之一。面对信息时代的机遇和挑战，利用科技手段提高企业管理无疑是一条行之有效的途径。信息与科技在酒店管理与现代化建设中显现出越来越重要的地位。在某种意义上，酒店客房状态管理方面的信息化与科学化，已成为现代化酒店的重要标志。1.2 开发目标系统将动态实时的住宿登记、客房调整、销售报表、客房信息等有机地联系在一起，对宾馆客

3、房进行全方位的管理。第2章 项目总体设计2.1 技术框架设计 客房管理管理系统是以c+为核心代码，以vc/c+6.0开发环境为基础，以mfc进行界面的制作。通过odbc的数据库架构与数据库sql-server进行连接和操作，稳定的运行在windows操作系统上。2.2 功能模块设计 住宿管理模块 - 包含预定房间，住宿登记，退宿等功能。 客房管理模块 - 包含客房状态的查看以及修改等功能。 查询统计模块 - 包含客人的预订信息以，住宿信息等相关信息的查询。 销售报表模块 - 主要用来显示营业额的收入等。 系统设置模块 - 包含管理员的增加删除，以及权限的修改。 酒店客房管理系统 填写预定信息1

4、 已经订房2 未订房1 入住房间统计2 收益统计1 客房管理2 系统管理1 房间查询2 顾客查询确认信息退房入住业绩统计系统管理 查询退房结算管理预定 图 1.1 客房管理系统功能架构图2.3 数据库设计数据库技术是管理信息系统的一项重要技术，其发展大致经历了三个阶段：即人工管理阶段、文件管理阶段和数据库管理阶段。主要特点是：减少数据的重复、避免数据的不一致、数据共享、强化数据的标准化和对数据完整性的维护。本系统数据库采用 sql server 2008 数据库，系统数据库名称为 myhotel。数据库 myhotel 中包含 张数据表。以下为主要的数据表结构： 图1.2为住宿登记表的各字段信

5、息 图1.2 主要记录开房住宿的信息。 图1.3为客房信息表包含的各项字段信息 图 1.3 包含了每间客房的各项信息图1.4为客房预订表包含的各字段信息 图1.4包含了订房时需要的各项信息 图1.5为退宿表包含的各项字段信息 图1.5 包含了退房时需要的各项信息。 图1.5为管理员表包含的各项字段信息 图 1.5包含了管理员的用户名以及密码 第3章 项目功能描述 3.1 登陆,主界面模块用户双击“客房管理系统.exe”文件的图标，即可进入到如图2.1所示的客房管理系统登录界面。图2.1 系统登录将用户名，密码输入后点击“确定”按钮或连续两次按enter键，即可进入如图2.2所示的客房管理系统。

6、图2.2 客房管理系统主界面3.2 住宿管理模块住宿管理可以对一些基本信息进行系统设置，其主要包括：【客房预定】、【住宿登记】、【调房登记】、【退宿结账】。单击“住宿管理”/“客房预定”选项，弹出如图2.3所示的界面。该界面主要实现客房预定的功能。图2.3 客房预定单击【预定】按钮，单击“姓名”、“联系电话”、“详细地址”、“工作单位”的文本框，输入相应的内容，通过“姓名”其后的下拉按钮选择用户证件类型，单击其后的文本框，输入相应的内容，客房类型、预住日期通过下拉按钮进行选择，然后单击其后的文本框，输入客房价格，预住天数和预付金额。最后单击【确定】按钮。即完成客房预定。单击“住宿管理”/“住宿

7、登记”选项，弹出如图2.4所示的界面，该界面主要实现住宿登记的信息设置。图2.4 住宿登记单击【登记】按钮，系统自动生成住宿登记的no号，单击各文本框进行信息录入，房间号码、住宿日期等通过下拉列表中进行选择设置。最后单击【确定】按钮。即完成住宿登记。单击“住宿管理”/“调房登记”选项，弹出如图2.5所示的界面，该界面主要实现调房功能。2.5 调房登记模块单击【登记】按钮，设置“原房间号”其后的下拉按钮选择相应的选项，在“目标房间号”下拉按钮选择所要调换的房间号，在 “客房价格”文本框输入相应的内容。单击【确定】按钮，即调房登记操作完成。单击“住宿管理”/“退宿结账”选项，弹出如图2.6所示的界

8、面。该界面主要实现添加、修改、删除、退出及查询等功能。图2.6 退宿结账单击【登记】按钮，在“凭证号码”其后的下拉按钮选择要退宿的凭证号码，系统自动生成相应的退房内容，分别在各文本框中输入和通过下拉按钮选择相应的内容。最后单击【确定】按钮，即完成退宿结账操作。3.3 客房管理模块客房管理菜单：【客房设置】、【房态查看】。单击“客房管理”/“客房设置”选项，弹出如图2.7所示的界面，该界面主要实现客房的设置。图2.7 客房设置单击【登记】按钮，在“房间号”文本框输入相应的内容，设置“房间类型”其后的下拉按钮选择相应的选项。设置其他的文本框和下拉按钮输入相应的内容与选项，设置完毕单击【保存】按钮，

9、即客房设置完成。单击“客房管理”/“房态查看”选项，弹出如图2.8所示的界面，该界面主要展现客房的状态。 图2.8 房态查看3.4 查询统计模块查询统计菜单包括：预定房查询、住宿查询、退宿查询、宿费提醒。单击“查询统计”/“预定房查询”选项，弹出的界面如图2.9所示，该界面主要查询预定房的信息。图2.9 预定房查询单击“查询统计”/“住宿查询”选项，弹出的界面如图2.10所示，该界面主要查询房间的住宿信息。 图2.10 住宿查询 单击“查询统计”/“退宿查询”选项，弹出的界面如图2.11所示，该界面主要查询退宿的房间的信息。 图2.11 退宿查询单击“查询统计”/“宿费提醒”选项，弹出的界面如

10、图2.12所示，该界面主要查询宿费提醒信息。图2.12 宿费提醒在此模块中我们可以查看到住宿人员登记时是否设置了“到时提醒”和“所有被提醒”。如已经设置，那么在此模块中我们可以查看到。3.5 日结模块单击“日结”/“客房销售报表”选项，系统自动进入如图2.13所示的界面。图2.13 客房销售报表先选择日期区间，然后单击【确定】按钮，下方的列表中自动显示查询结果。3.6 系统设置模块 系统设置菜单主要包括：【操作员设置】、【密码设置】、【初始化】、【权限设置】。通过此菜单可以对操作员及其权限等进行系统设置。单击【系统设置】/【操作员设置】选项，进入如图1.14所示的“操作员设置”模块。图2.14

11、 操作员设置模块此选项主要用于创建新的管理员。在主界面中单击【系统设置】/【密码设置】选项，进入如图2.15所示的“密码设置”模块。2.15 密码设置模块此选项用于修改操作员的密码。单击【系统设置】/【初始化】选项，进入到如图2.16所示的“初始化”模块。2.16 初始化模块主要功能是完成各个信息记录的初始化。单击【系统设置】/【权限设置】选项，进入到如图2.17所示的【权限设置】模块。图2.17 权限设置模块 对话框左侧是管理员的名称，并且可以对管理员进行删除操作。右侧则是对其设置关于各个模块的权限。 第4章 项目技术总结4.1 技术创新及特点系统提供了便利的顾客入住、预订功能，极大的提高了

12、酒店的服务能力。 提供多种客房、顾客的查询方法适合各种情况下的查询。提供业绩统计功能，各种统计方法极大的便利管理员对酒店运行情况的了解。管理员登录模块提高了系统的安全性。4.2 个人收获与体会 （1）所学知识不扎实。在毕设中经常需要运用到以前所学的知识，像是电脑编程、数据库知识、软件工程等，在开发过程中，还不能做到记住大部分的曾经学习过的知识，因此对开发速度造成了很大的影响。（2）发现要是把曾经学习过的理论知识运用到实际中，还是有一定的难度，而且也缺乏经验。经过以前设计过一些软件，但是大多是与实际不符合的。在系统设计的过程中，对软件的设计有了深刻的理解。该系统虽然基本上完成了要求的功能，但还是有很多有待完善的地方。这使自己认识到在软件设计、开发上的不足，在很多方面都没有充分考虑，另外感觉设计的软件和真正的学校要求做的系统还有一段差距，要经过不断地修改才达到较为满意的效果。 通过毕设我学到了很多东西，每天都能够把以前学的理论知识用到实际应用中，对以前学的东西的理解也更加深刻。在做软件中学习东西和在平时上课学习东西是有很