电子商务技能大赛解读

1、Company Logo竞赛主办单位：全国电子商务职业教育教学指导委员会技 术 支 持 单 位 ： 北 京 博 导 前 程 信 息 技 术 有 限 公 司电商运营大赛背景1电商运营大赛意义2电商运营大赛组织3电商运营大赛内容4大赛复赛平台简述5网络深入随着全球互联网地不断深入，电子商务在深入人心的同时，已经成为现代人无法割舍的生活方式。经济电子商务化催生了产业发展，拨动了经济脉搏，创造了广泛的就业岗位，也影响了电子商务人才培养的策略与模式。院校角度电子商务是比较复杂的综合学科，全面涵盖了营销、管理、计算机技术等领域，同时它也是强调理论与实践并重的专业之一，需要紧跟时代步伐，随着行业应用与技术发

2、展与时俱进。大赛形式选择电子商务大赛的形式，以赛促建、以赛促学，能够全面提升电子商务专业学生网络应用与实践创新能力，促进企业网络商务的应用及人才的培养，推动专业人才就业、创业发展的实践价值。深 入着 重促进形成深入结合中小企业电子商务应用领域各项工作任务着重培养学生的商务网页设计制作、网络营销、商务信息处理、商务信息维护与管理、网络客户服务与管理等专业能力促进电子商务职业能力与学生实践技能相结合，形成实践教学与行业企业的对接发展 体现教学标准 推进实践教学比赛比赛阶段阶段比赛模块比赛模块专业教学标准专业教学标准工作任务对接工作任务对接职业能力对接职业能力对接初赛企业微博营销网络媒体发布能够在社

3、会化媒体平台发布商务信息使用网络推销工具推销利用社会化媒体进行网络营销省赛完成团队分工部署 团队协作能力商品进购模块网上采购管理依据市场分析，执行采购合同，完成商品进购商品素材处理模块商品图片拍摄与处理能够拍摄多种类商品，根据要求处理图片开设店铺与店铺装修模块网页图形图像处理能够编辑和应用图层，创建和导出图像切片网页制作能够使用布局工具进行网页布局及部分样式调整建设商务网站能够装修网上商店店铺商品上架模块网站内容维护采集并发布网络商务信息店铺及商品网络营销策略部署模块网络媒体发布能够在网络媒体平台发布广告，根据市场情况，完成网络营销策略规划店铺推广模块使用网络推销工具推销能够使用电子邮件、搜索

4、引擎、博客等互联网产品进行推广店铺商品销售模块网上销售管理能够录入商品信息，完成进行订单处理店铺客服综合管理模块在线问题解答能够在线解答客户常见问题，整理客户的问题，进行售后服务客户服务平台应用能够使用网络即时通讯工具进行交流处理客户投诉复述客户异议与投诉的类型，并处理多种类型客户投诉店铺经营发展规划 电子商务运营、管理与策划 促进职业院校电子商务专业建设企业的实际岗位技能需求促进学生职业能力与企业人才需求之间的沟通和协调发展通过竞赛形式完成对专业人才创新、创业能力培养引领各职业院校中展开电子商务专业课程建设改革主办单位：全国电子商务职业教育教学指导委员会承办单位：全国电子商务职业教育教学指导

5、委员会秘书处全国电子商务职业教育校企合作服务基地技术支持单位：北京博导前程信息技术有限公司协办单位：全国电子商务职业教育创业服务基地全国电子商务职业教育实习与就业服务基地大赛组委会专家委员会组织委员会评审委员会大赛模式复赛（省赛）初赛决赛（国赛） 时间安排v 初赛 电子商务运营技能大赛以微博营销任务为比赛内容，需要参赛学生完成相关知识学习及微博问答测试后，领取微博营销任务，根据任务要求完成微博营销的创意编写、发布，同时也可以自选题材充实微博，完成微博营销，提升微博的各项指标，并及时提交比赛期间的实践报告，获得全面成长。 初赛将根据参赛学生在初赛截止后，C实习平台中的选手等级进行排名，确定复赛名

6、单。v 复赛（省赛）中职组复赛内容将转入电子商务运营与维护，参赛学生须组成团队，完成团队分工，在获取商品原始素材的基础上，完成店铺装修、商品上架、店铺推广等任务，着重通过网店客服内容培养中职学生电子商务客户服务能力。高职组复赛内容着重考验参赛团队的电子商务综合运营技巧与策略部署，需要团队基于市场分析和初始资金合理完成商品进货，继而完成C2C的店铺装修、商品上架和经营策略部署与优化，提升店铺综合竞争力。v 决赛（国赛）中职组决赛内容与复赛基本一致，不过在商品数量上，需要完成15种商品的发布和细化，同时在客服方面也有所不同，客服内容更为多样。高职组决赛内容着重考验参赛团队的电子商务综合运营技巧、策

7、略部署、发展规划，需要团队基于市场分析和初始资金合理完成进货，完成C2C的店铺装修、商品上架和经营策略设置，继而根据比赛内容安排完成店铺后续发展与经营策略规划方案。参赛数量学校227所学生7421人初赛阶段目前晋级学校86所学生1933人电商环节比赛模式理念综合素质电商运营技能大赛平台 以赛促学 以赛促教 以赛促改 以赛促建 采购 店铺装修 网络营销 网络销售 店铺运营 物流管理 客户服务 中职组 高职组课程建设人才协调发展 技能掌握 团队协作 职业素质 平台简介电商大赛平台系统特点竞技性真实性公平性适应性 平台特点u组间对抗、大赛评委u面对于高职、中职不同教学要求，提供不同竞赛内容u网上商城真实的店铺开设、推广和运营体验u评分点/分值统一，抽签分组参赛选手入口系统后台评委管理入口登录系统后台，可以完成比赛所需环境相关设置。注： 后台管理中心一般由赛区组委会提前设定完成。商品分类管理商品单位管理商品信息管理付费推广管理免费推广管理订单姓名管理客服昵称管理送货地址库物流公司库登录评委入口，可以进行如下操作我的账户 比赛设置 比赛专区 分数专区评委管理评分点查看