PC故障诊断资料3doc资料

1、PC 故障诊断资料 31、首先检查 Network Connections 服务是否禁用了！如果启动该服务仍无法显示请按以下方法解决这个问题是由下面的一种或多种原因引起的：即插即用服务没有运行， 导致本地连接图标不能显示。远程过程调用(RPC)服务没有运行，导致新建连接图标不能显示。您使用 Dcomcnfg.exe 工具改变了 DCOM 默认设置，导致出现本文中上面介绍的错误信息。未正确注册下列网络dll 之一。Netcfgx.dllNetma n.dllNetshell.dll网络连接服务被禁用或没有启动，导致本地连接图标不能显示。解决方案要解决此问题，请使用下面相应的方法：验证设备资源的正

2、确性要解决这一问题，请执行以下操作：从网络适配器制造商那里获取网络适配器配置实用工具。通常，您必须从MS-DOS 或Windows 95/98 启动盘启动计算机才能运行这些实用工具。如果网络适配器使用跳线进行了设置，请检查这些设置是否与其他设备冲突；如果有冲突 ，请手动将它们转移到当前未被使用的资源设置上。注意：您可能需要删除NIC 之外的所有其他设备，然后再将它们逐个添加回来，以便确定网络适配器与哪个设备冲突。启动即插即用服务要解决这一问题，请执行以下操作：单击开始，指向程序，指向管理工具，然后单击计算机管理。双击服务和应用程序”，单击服务，然后双击Plug and Play ”。 在启动类

3、型”对话框中，单击自动，单击确定，然后重新启动计算机。注意：如果本地连接图标仍旧找不到，请按几次F5 来刷新屏幕。另外，您还可以尝试在“带网络连接的安全模式”下重新启动计算机。启动 RPC 服务要解决这一问题，请执行以下操作：单击开始，指向程序，指向管理工具，然后单击计算机管理。双击“服务和应用程序”，单击服务，然后双击“Remote Procedure Call (RPC) ”。在“启动类型”对话框中，单击自动，单击确定，然后重新启动计算机。注意：如果 RPC 服务被禁用，您可能需要使用故障恢复控制台。有关使用启动和使用故 障恢复控制台的其他信息，请单击下面的文章编号，以查看Microsof

4、t 知识库中相应的文章：229716 Windows 2000 故障恢复控制台的说明在故障恢复控制台中，运行Enable RPCSS Service_Auto_Start，然后重新启动计算机。注意：如果新建连接图标仍旧找不到，请按几次F5 来刷新屏幕。另外，您还可以尝试在“带网络连接的安全模式”下重新启动计算机。重新设置默认 DCOM 权限要解决此问题，请执行下列操作：单击开始，单击运行，键入dcomcnfg，然后单击确定。在默认属性选项卡上，单击默认模拟级别框中除匿名外的任何其他设置。默认的设置是标 识。注册下面的 Dll单击开始，单击运行，然后在打开行中键入cmd.exe。键入下面的命令行

5、，并在键入各行后按En ter:regsvr32 netshell.dllregsvr32 n etcfgx.dllregsvr32 n etma n. dll重新启动计算机。2、没有本地连接或者本地连接丢失都是是我们常见的一种计算机故障，没有了本地连接， 有的时候能正常上网，可有的时候我们是无法上网的。还有的时候，需要变动IP 设定，而找不到本地连接则是无法设定的。本文从最简单的方法和图示说明这些本地连接丢失的解决 办法。一、 任务栏没有本地连接而右键“网上邻居”的“属性”中有。这个是最简单的本地连接丢失，其实与其实说是丢失倒不如说是不小心的设定将其隐藏，或者病毒将其设定修改。解决办法：右键

6、网上邻居一属性一会打开网络连接窗口，右键“本地连接”一“属性”，将两者的勾勾打上，点击“确定”就0K 了。二、 无论何处都，看不到本地连接字样。这是比较复杂的一种状况了，我们分为几步来排查，有可能是硬件接触不良、或驱动错误、 或服务被禁用、或系统策略设定所致。我们详细看每一种的解决方法。1 插拔一网卡一次 如果是独立网卡，本地连接的丢失多是因为网卡接触不良造成，原因如主机受到震动或长时间不清理造成灰尘过多，而造成的硬件接触不良。解决方法：关机，拔掉主机后面的电源插头（很重要），打开主机，去掉网卡上补丁的螺丝，将网卡小心拔掉。使用工具将主板灰尘清理干净（最好用吹风机），特别将网卡的插槽吹干净，将

7、网卡的版面用干抹布擦干净（必须是干的），然后用橡皮将金属接触片擦一遍。将网卡向原位置插好，插电，开机测试。如果正常发现本地连接图标，则将机箱封好。如果还是没有本地连接，再试一次，如果还不行，很可能是网卡的问题，从新找一个或买一个网卡来测试。2、 查看设备管理器中查看本地连接设备状态右键“我的电脑”一“属性”一“硬件”一“设备管理器”一看设备列表中“网络适配器” 一项中至少有一项， 如果这里空空如也，那说明系统没有检测到网卡，右键最上面的小电脑的图标“扫描检测硬件改动”，检测一下，如果还是没有那么是硬件的接触问题或者网卡问 题。右键网络适配器中对应的网卡选择“属性”，这里可以看到网卡的运行状况，

8、包括状态、驱动、中断、电源控制等。如果发现提示不正常，可以尝试将驱动程序卸载，重启计算机。或者卸载驱动后拔掉网卡， 换一个插槽，重启计算机。由于系统会重新检测硬件，所以如果不是硬件故障，这里的本地 连接一般会正常的。3、 服务进程造成的本地连接丢失某一些朋友不小心禁用了某些服务也可能造成本地连接丢失。解决办法：右键“我的电脑”一“管理”一“服务和应用程序”一“服务”，找到“ NetworkConnections ”双击请注意这里的“启动类型”和“服务状态”，启动类型的手动和自动没有强制性，如果你觉得不放心可以将其改为“自动”，重要的是“服务状态”，一定要“已启动”。如果这里无法 设定，请首先将

9、“启动类型”中的“禁用”修改为“自动”或者“手动”，其他的就让修改了。我们看“依存关系”按钮，会看到“ Remote Procedure Call (RPC) ”。所以，要看看“ RemoteProcedure Call (RPC) ”服务的状态，确保它也要“自动”和“已启动”。提示：还有一个“ RemoteProcedure Call (RPC) Locator ”服务不用设定。我们已经到服务设定，所以，一不做二不休，将另外一个很重要的服务也设定正常。Plug andPlay 这个就是所谓的“即插即用”检测服务，当然，按照我们上面所说的设定正常运行。服务进程的设定完毕之后，右键“网上邻居”一

10、“属性”，看到网络连接的窗口，刷新几次，看有没有效果，实在不行，重新启动一次。如果是系统服务问题造成的本地连接丢失，这样的设定就可以解决了。4、检查是否删除已有的连接“开始”一“运行”一输入 gpedit.msc 点击“确定”，依次展开“用户配置”一“Windows设置” 一“ Internet Explorer 维护”一“连接”，在对应“连接”文件夹右边的子窗口中，双 击“连接设置”选项。5、其他如果以上步骤都不可以，估计网卡接口或者主板的网卡的芯片的问题，如果你还再想试试， 最后一丝希望是重做一次系统试试吧。3、禁用本地连接属性在 Windows 2000/XP/2003 Server 操

11、作系统中，有三个动态链接库文件( Netcfgx.dll、 Netshell.dll和 Netman.dll )与网络功能有关。 只要将这三个文件注销， 就能屏蔽“网络连接” 窗口，也就能禁止通过“本地连接属性”对话框修改IP 地址。1.单击“开始T运行”菜单，在“打开”下拉文本框中输入命令“regsvr32 Netcfgx.dll /u ”(仅双引号内文字)后，单击“确定”。如果执行成功，将显示提示信息。注意：命令中的 regsvr32 与 Netcfgx.dll 之间，Netcfgx.dll 与/u 之间，均需用空格间隔开。2. 将 Netcfgx.dll 换成 Netshell. dll 和 Netman.dll 重复执行即可。以后，无论是单击“网上邻居”右键菜单中的 “属性”，还是双击“控制面板”窗口中的 “网 络连接”图标(实际上图标也更改了)，都无法打开“网络连接”窗口，这样就无法通过“本 地连接属性”对话框来修改 IP 地址了。如果要恢复修改 IP 地址的功能，只要将上述命令中的“/参数删除，然后重新执行一遍就行了。为了防止人家反注册，你可以设置那三个文件的权限。4、本地连接状态中的属性和禁用灰度显示在 Windows 2000/XP/2003 S