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文档简介

1、服务一个项目要做什么我们的工作是从得到一个新项目要启动的信息开始的。然后呢,刘总、王总和新项目的负责人(客户)洽谈。洽谈的结果当然就是成与不成。如果成,分两种:第一种:比稿 第二种:直接签合同无论是哪种,我们的工作都正式启动了。第一个阶段:第一次提案根据已往的服务经验,我把服务项目的过程分成五个阶段:之所以这样分的重要依据就是客户的时间节点。第三个阶段:样板房开放前第四个阶段:开盘前第五个阶段:开盘到售罄第二个阶段:形象塑造期第一次提案第一次提案样板房开放前开盘前开盘到售罄首先,需要获得项目的资料(如果是比稿的还需要购买标书)考察,对项目实地考察和主要竞争对手的考察根据考察的结果和项目资料,对

2、项目进行分析和挖掘通过分析和挖掘得到的结论,对项目命名(案名)和定位形象塑造期设计项目LOGO和主画面,定项目的调性广告语和报广文字的写作VI设计(logo的组合及应用、辅助图形、办公系统、传播系统、导视系统、现场包装、其他物料、礼品、等)提案的PPT(策略案)(人群分析、产品分析、竞争环境分析、推广策略、产品建议、视觉策略、铺排、等)设计师文案制作VI册(快印)手提袋、信封、等准备OK 去提案第一次提案样板房开放前开盘前开盘到售罄形象塑造期提案需修改签定合同收首付款修改提案到通过第一次提案样板房开放前开盘前开盘到售罄形象塑造期提案通过签定合同收首付款形象塑造期第一次提案样板房开放前开盘前开盘

3、到售罄形象塑造期形象塑造期是项目形象塑造提升、价值渗透的重要阶段。这一阶段时间比较长,一般有2-3个月的时间。可以对本项目所有要做的工作梳理一遍,可以提前做的也可以做了。对外发布的信息中,可以根据客户需要加入“营销中心开放、认筹”信息。要做的工作大抵如下:第一次提案样板房开放前开盘前开盘到售罄形象塑造期传播类户外、报广、路旗、围墙、公交站、派单折页、夹报、巡铺折页、海报、网络、短信 物料类楼书、形象折页、户型册、户型单张、置业计划书、杀客秘籍、易拉宝、活动券、看楼车贴 办公类信封、信纸、手提袋、VIP卡、名片、水杯、文件袋、雨伞、工作服、臂章、胸章 导视类道路导视、功能区导视、手举牌、温馨提示

4、 样板开放前第一次提案样板房开放前开盘前开盘到售罄形象塑造期我将样板房开放前的一周左右的时间段作为这个阶段的时间范围,在这个阶段,样板房开放的信息将作为主要释放的信息,同时样板房开放的时候一般会有一些聚集人气的活动。这个阶段的主要工作:传播类:新的户外、报广、派单、路旗样板房包装:围墙(实景/形象)、温馨提示、样板房指示、户型牌营销中心包装:门头、指示、展板活动类:活动背景板、活动奖券 等开盘前第一次提案样板房开放前开盘前开盘到售罄形象塑造期样板房开放后,开盘就不远了。这段时间突发事件多,时间难以估计,要提前多做准备。可以提前做完,提案定稿。这个阶段的主要工作:传播类:新的户外、报广、派单、路

5、旗营销中心:销控板、功能区牌、购房流程、展板、选号牌活动类:开盘背景板、奖券 等开盘到售罄第一次提案样板房开放前开盘前开盘到售罄形象塑造期情况一:开盘当天售罄出一些业主答谢户外广告,及下一期的预告情况二:开盘未售罄,剩少数套房出一些热销的户外、网络广告、报广,节日推特价套房的广告情况三:开盘不太理想,剩很多套房出一些首批售罄,加推的广告、配合暖场活动的广告针对各地市场,和未售出户型,做些派单、夹报客户部发动工作项目AE监督并控管工作创意部发想执行工作执行/制作向客户提案通过本次工作完成客户部办理制作合同包括第三方和客户方通知财务部开发票客户部发动工作开“工作指令”工作指令编号开始监督控管客户部向创意部简报工作创意部发想执行工作创意作品检查评估相关人员校对文件存档向客户提案现场/邮件/电话如有修改下修改单客户同意提案通过需要制作的物料开始询价、估价报价:合理的厂家报价+监控费+税费打印正式报价单签字后提交客户客户同意回签报价单客户部开执行卡电脑中心制作完稿客户部、创意部、电脑中心校对完稿(完稿三签章)提交合同/发票,收首付款并支付第三方首付款客户签字确认最终完稿菲林输

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