2019年小区保洁绿化服务合同协议书范本

1、编号： 小区保洁、绿化服务合同甲 方： 乙 方： 签订日期： 年月日甲方 乙方：地址：邮编：根据中华人民共和国合同法及其他相关法律、法规的规定，在平等、自愿、协商一致的基础上，就甲方委托乙方以包工包料的方式为 小区（以下简称本小区）提供保洁、绿化服务达成如下合同：一、合同期限合同期限自 年月日起，至年月日止，共 12个月。二、服务内容1、服务项目包括本小区公共区域保洁和物业区域内园林绿化养护。2、保洁服务内容包括：（1）辖区道路、公共区域的保洁；（2）楼内公共区域地面、墙面、扶手、护栏、天花、窗户的保洁；（3）公共设施设备、公告栏、宣传栏、单元门前雨棚、信报箱、建筑小品的保洁；（4）园林绿化带

2、、水系景观的保洁；（5）电梯轿厢的保洁及养护；（6）天台、停车场的保洁；（7）垃圾清运（清运至指定的垃圾存放点）；（8）本小区沿街商铺、小区规划红线内公共区域的保洁；（9）本小区范围内其他的保洁工作。3、园林绿化养护包括：（1）定期浇水、修剪、施肥、夏季消杀喷药、病虫害防治、清除杂草，确保苗木正常生长;（2）乙方不得擅自改变苗木品种、规格及数量;需补种或减少苗木、草皮等需经甲方书面同意;需补种时由甲方购买，乙方负责种植；（3）绿化养护工具由乙方承担，物料消耗费用需经甲方审核认可，500元/月以下由乙方承担,超岀部分由甲方承担。三、服务标准乙方保洁、绿化服务应达到的标准详见附件一保洁、绿化服务标

3、准。四、考核办法甲方依据保洁、绿化服务标准对乙方服务质量进行检查考核，检查情况填写附件二环境管理巡查记录表，发现质量问题填发附件三环境管理整改通知单，乙方接到环境管理整改通知单后应立即组织整改，否则甲方将按 元/次（项）的标准扣除服务费用五、人员配置1、 乙方应派驻 8名保洁人员、 L名绿化人员负责本小区的保洁、绿化工作；若因服务质量达不 到约定标准需临时增派人员，费用由乙方自行承担。2、 乙方工作人员的年龄必须在18 55周岁之间，五官端正，体型适中，接受过正规的保洁、绿 化技能及服务礼仪培训。3、 乙方工作人员的男、女比例应当合理，比例不得超过1 : 3。4、乙方工作人员须专职于本小区的保

4、洁、绿化工作，工作时间内未经甲方主管人员批准不得擅 离岗位。5、乙方工作人员每日工作时间，以甲乙双方共同确认的工作排班时间表为准。六、服务费用1、人均费用标准为（人民币）：保洁人员 元/月/人（大写： 元整/月/人）； 绿化人员 元/月/人（大写： 元整/月/人）;月费用标准为：当月实际工作人数人均费用标准。第3页共8页2、人均费用标准为新河湾小区保洁、绿化服务包干费用，合同期内不因其他原因进行调整。3、甲方处理应急事件或者组织大型活动时，乙方应积极配合甲方工作，如需增派人员的，费用 标准由双方协商确定。4、甲方依据保洁、绿化服务标准对乙方服务质量进行检查考核，并对乙方实际出勤人数进 行核查，

5、考核结果及核查情况将作为甲方实际应付乙方费用的依据之一。七、费用支付双方每月月初确认上月费用结算单后， 乙方向甲方提交支付上月服务费用申请单及相应数额的正式发票，甲方在收到申请单及发票后需在 10 个工作日内将上月服务费用支付给乙方，每拖延一 日，甲方需按服务费用千分之五向乙方支付违约金。乙方指定收款账户如下：开户名：开户行：八、双方的权利与义务1、甲方的权利与义务：（1）甲方免费为乙方提供保洁、绿化工作所需的用水、用电接驳点；除保洁、绿化工作所需的 用水、用电外产生的费用由乙方承担；乙方应节约用水、用电， 甲方有权对乙方的浪费现象进行 处罚；（2）甲方为乙方提供必要的物料库房，面积及位置由甲

6、方视实际情况确定；（3）甲方有权利授权人员监督并检查乙方工作，但甲方及甲方授权人员不承担乙方工作中发生 的任何责任与赔偿；（4）甲方有权按本合同附件中规定的服务标准对乙方进行考核，并有权依据考核的结果扣付乙 方服务费用；（5）甲方有权要求乙方更换不符合工作要求或违反本小区管理规章的人员，若乙方未执行的， 甲方有权按 100 元/ 人的标准扣付乙方服务费用；（6）若因乙方人员使用不当或疏忽造成甲方提供的设施设备及本小区内的公共设备设施损坏的，甲方有权要求乙方恢复原状或赔偿损失； （7）甲方有权随时检查乙方驻场人员签到，以核查乙方工作人员数量，并作为核算服务费用的 依据之一。2、乙方权利与义务：（

7、1）乙方人员应统一着装，保证良好的服务形象；（2）乙方应对工作人员进行安全培训，并在工作过程中采取必要的安全防护措施，否则因此造 成财产损失或人员伤害的，由乙方承担全部责任；（3）乙方应定期对工作人员进行技能培训，培训内容还应包括报修、紧急事件处理、安全操作 规程等内容；（4）乙方人员应遵守甲方的管理制度和规定，并服从甲方或甲方授权人员的管理；（5）乙方人员不得在本小区内打闹、酗酒、赌博或行为不检，如若发现，甲方或甲方授权人可 要求乙方更换人员，给甲方造成损失的，乙方应全额赔偿；（6）除特殊约定，乙方工作所需的设备及物料均由乙方承担，且乙方不得私自挪用甲方物品；（7）乙方工作人员如发现本小区存

8、在任何设施设备故障、消防隐患，须及时通知甲方，并协助排除；（ 8）乙方现场负责人应参加甲方组织的管理例会，汇报工作情况， 提出存在的问题及解决方法；（9）乙方需自行负责物料库房内的电话费用（若有）以及各种能源消耗费用（若有），且不得 在物料库房内使用明火及存在安全隐患的设施设备；（ 10 ）乙方更换现场负责人必须经甲方书面同意；（ 11）乙方及乙方人员不得向甲方、 甲方的员工、 本小区内商户以任何方式直接或间接地索取任 何利益；（ 12 ）如遇雨雪天气，乙方应及时安排人员对小区道路、天台、露台、雨棚等进行清理；（ 13）乙方提供服务的时间，涵盖本合同约定服务期限内的周末及法定节假日；当遭遇台风

9、、暴雨、大雪等天气时，乙方应安排人值班； 当发生水管爆裂等突发事件时，乙方应以最快的速度安 排协助处理。九、违约责任第5 页共8 页1、如果甲方失去对新河湾小区的物业管理权，本合同自动终止，甲乙双方互不承担责任。2、甲、乙双方应严格履行本合同项下各自义务，任何一方不得违约，如因一方违约而造成对方损失，违约方应全额赔偿；3、乙方确认，本合同项下乙方应承担及赔偿的损失、罚款等费用，甲方有权从应付乙方的保洁费用中直接扣除，不足款项由乙方另行缴付；4、如因乙方工作存在瑕疵，导致甲方受到政府主管部门处罚的，甲方有权解除本合同，乙方应 赔偿甲方所交罚款。5、 乙方实际在岗人数不足本合同约定人数的情况连续超

10、过7日或一个月内累计超过 15日的，甲 方有权解除本合同。6、乙方未经甲方书面允许，将本合同项下保洁、绿化工作整体或部分转包的，甲方有权解除本 合同。7、因乙方原因导致合本同终止，乙方应按甲方要求的时间撤走全部人员和设备；否则，每滞留 一日，应按月服务费的 3%向甲方支付滞留违约金。8、合同有效期内，任何一方提岀提前终止本合同时应提前一个月书面通知对方并经得对方的书面同意，否则视为违约，违约金为一个月的服务费用。9、 乙方工作人员不得从事未经甲方许可的增值服务、收卖废品等现象，如有违反，将按100元/ 人/次进行处罚。十、争议解决方式发生争议，由甲、乙双方协商解决，协商不成的，任何一方可向甲方所在地人民法院提起诉讼。十一、其他1、本合同附