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文档简介
1、第二章AFS行业解决方案概述SAPSAP 的 AFSAFS(鞋业制鞋行业解决方案 )贯穿在整个鞋业制作的供应链及价值链的运作过程中 该解决方案给一个象创信”这样典型的制鞋行业客户提供了相对完整的解决方案。在创信”这样一个专业的鞋业制造企业中,具有其鲜明的行业特点,这些特点将是其在建立信息系 统时需要重点考量的因素,下面将逐一叙述其行业特点并提供SAPSAP 相应的 AFSAFS 解决方案。(1)SAP的AFS提供针对鞋业行业特点的解决方案图随着行业竞争的逐渐的不断加剧,国内许多企业已经意识到对整个供应链和其价值链进行控制的紧 迫性和必要性,同时,随着先进管理技术的引入和计算机软件的发展,使用一
2、个高度集成化的软件 作为控制和管理工具已经成为国际标准并为国内企业家所认同,但对于大多数国内企业而言,基本 上是第一次进行这项工作,如何站在一个管理者的高度去分析和整体策划企业的信息系统对他们是 一个新的挑战,SAPSAP 的鞋业行业解决方案图给企业高层提供了一个简单扼要的工具,列岀了在这样 的一个行业中,作为企业信息系统整体的策划者需要考虑哪些管理层面的要素,这些管理层面之间 的关系如何,每一个层面中又需要细分到哪些子要素等。下图是 SAPSAP 鞋业鞋业解决方案图 20012001 版的示例,它在最高层次上将鞋业行业企业的管理分为如下 领域:企业管理(包括企业战略管理,商务智能和数据仓库管
3、理,财务会计和管理会计)客户管理管理(包括销售队伍管理,销售周期管理,客户服务,关键客户管理,贸易促销,分类管理)设计及市场(包括时装行业市场分析,集中设计,产品数据管理,产品及品牌管理,市场活动管理,广告及 促销管理)原料及供应(包括季节性需求及采购计划 ,货源分配,原材料采购,品质检验,库存管理)制造(包括生产计划,内部制造,OEMOEM 及外部制造,自有品牌制造,生产成本控制,质量控制)分销(包括分销计划,定单管理,发货及运输,供应商管理库存,仓库管理) 业务支持(人力资源管理,采购,现金管理,固定资产管理,知识管理)原材料&供应季节性需求& 采购计划货源分配原材料采购质量检查库存管理分
4、销分销计划定单管理发货&运输供应商管理的仓库管理库存在上述的每一个层次中,又进一步细化到各个主要业务流程。SAPSAP 服装鞋业解决方案图不但给企业在信息化建设上提供了指导,同时,由于解决方案图的制定是根据国际行业经验及发展趋势进行 的,也给企业提供了企业在业务上的发展方向。(2)SAP的AFS提供针对鞋业行业款式,尺码,颜色提供的功能如果考虑以信息系统进行统一管理,物料管理将是任何制造业不可回避的问题,在一般情况下,可 以将物料进行编码然后输入系统。但在鞋业行业,就将必然考虑其行业的特殊性之一,既对物料, 特别是成品及半成品的分类,不能只停留在物料一级,需要细化到款式,尺码和颜色,根据物料的
5、 不同,其 BOMBOM (物料清单)也应该有所对应,如果软件系统中没有一个合理的解决方案,将造成 系统中物料数据的大规模膨胀,最终导致系统瘫痪。SAPSAP 系统使用三维矩阵来进行处理,使物料数据及BOMBOM 的数量控制在物料一级,但种类可以细化到款式,尺码及颜色,这样就严格保证了在新产品不断增加的情况下,不使系统管理的数据成几何 级数增加。(见图 2 2SAPSAP 系统中的三维网格表)客户关系管理销售队伍管理销售周期管理客户服务关键客户管理贸易促销分类管理设计&市场时装行业市场分析集中设计产品数据管理产品&品牌 管理市场活动管理广告&消费者 促销企业管理企业战略管务能数据仓库(图 1
6、1 SAPSAP 服装鞋业解决方案图20012001 版)3维:内衣2维:夹克尺码颜68 10 12 14蓝 口口口红口 口口口男式女式尺;码WaistJnsam2830 32 341颜色SM LXL白灰红蓝式样,尺码,颜色(图 2 2 SAPSAP 系统中的三维网格表)(3)SAP的AFS提供针对鞋业行业提供的分类功能在鞋业行业中,不但对物料在款式,尺玛及颜色上需要进行区分,同时,也可能在相同的物料款 式,尺玛及颜色上进一步分为一级品,二级品等。另外,除对物料的上述分类外,对客户,销售地区等也会有相应的分类。针对上述行业特点和需 求,SAPSAP 提供了集成的分类系统,可以根据数值或特征值将
7、物料,客户,销售地区或其他需要加以 分类的系统进行分类。(见图 3 3 SAPSAP 分类系统示意图)(图 3 3 SAPSAP 分类系统示意图)在象 创信”这样一个鞋业 OEMOEM 厂家, ,处在整个鞋业供销链的制造环节,其客户往往是大的鞋业贸易商, ,他们还有他们自己的分销商,所以供应链的环节多,一旦处于上游的客户需求在数量,品质,规格和交货期上有变化,将会形成牛鞭效应”对中游和下游的供应链造成重大的影响,这就要求未来的信息系统的构架将以制造商内部的采购, 生产计划为核心, 当处于供应链前端的客户在其需求 变化的第一时间内 (当然是在允许的时间区域内),对内部的生产计划进行调整,同时产生
8、将对采 购计划的影响及时与供应商沟通,在最大限度上避免损失,这就是在鞋业行业必须考虑的协同商 务,由于 InIn ternetternet 技术的发展,SAPSAP 将整个协同商务建立在InIn ternetternet 平台之上,形成了针对鞋业行业的整体协同电子商务解决方案。(见图 4SAP4SAP 鞋业行业协同商务解决方案),在该方案中,从客户 的订单到内部生产,库存,均在款式,尺码和颜色一级。-岀产区Austral ia南方(4)万案SAP的AFS/供应链系统/电子商务对鞋业行业供应链中的牛鞭效应”的解决1磊品映SS.品找ist.品客尸客户B客户C在上述电子商务方案中,客户和专卖店将销售
9、的预测计划通过供应链管理系统(APOAPO )传递给制造商,同时会通过客户关系管理系统(CRMCRM ),利用 INTERNETINTERNET 下达定单,定单中包括款式,尺吗,颜色等信息,供应链管理系统在进行供应链优化后进行物流操作,如内部生产,外协加 工,对专卖店的补货等。制造商和供应商将通过建立在INTERNETINTERNET 上的电子采购平台进行采购计划,采购订单的下达和招标投标业务。视当地金融系统提供服务情况,可以进行网上结算。通过电子商务,将上游的客户,下游的供应商以供应链系统集成在一起,可以使上游的变化立 即反应在供应链的各个环节上,提高反应速度,增强了本供应链较其他供应链的整
10、体竞争能力。(5)SAP的AFS为鞋业行业中的季节性业务提供解决方案就服装鞋业行业而言,是最受季节影响的行业之一,如何就各个业务区域根据季节提前进行业务安 排,保证计划层到执行层的平稳过渡是一个信息管理与控制系统必须要考虑的。SAPSAP 就下列主要业务的季节性管理在鞋业业解决方案中进行了处理:计划: 根据每一种产品的季节特点作出其产品开发计划,销售运作计划,随时间展开,考 料需求计划。制造:根据季节提前期开始生产,物流配送,同时根据订单和生产能力考虑外协加工或内部制造。销售:根据季节提前期,安排订货活动,获取订单,随时间展开,进行交货和依据客户情况进行分 配,之后开具发票。库存管理:根据季节
11、提前期,下一个季节所需原材料,半成品乃至成品的采购和库存管理业务均有可 能发生。虑其采购和物In ternetnBBP供应商供应链管理系统(APO)制造商客户(专卖店)InternetCRM(图 4 4 SAPSAP 鞋业行业协同商务解决方案)财务管理及成本核算:对业务提前进行利润分析的模拟,建立成本核算核算和控制体系,实现事前预算,事中控制调整, 事后立即结算并分析,以指导下一周期的运作。2001Aug. Sep. Oct. Nov. Dec. Jan. Feb. Mar. Apr. MaSpring/Summer 2001开具发票Sprin g/Summer 2001财务核算,利润分析AW
12、2001(图 5 5 : : SAPSAP 的季节性业务处理 )(6)SAP的AFS对鞋业行业中的价格制定的解决方案价格的制定在鞋业行业中取决与多种因素,它们是:款式/ /尺码/ /颜色(使用材料在数量上,质量上或工艺上不同造成生产成本不同)客户(依据客户关系不同,定价不同)地区(销售区域的不同,价格可能不同,如新销售区域)季节(新品上市,季末退出打折等)销售策略(促销等)销售方式(代理定价和返利,批发,专卖店销售等)其他值得注意的是,上述因素经常互相影响,对价格的定义是建立在许多因素基础上的,SAPSAP 的定价系统和销售分销功能支持上述的定价因素并支持到款式/ /尺码/ /颜色/ /等级水
13、平。(7)SAP的AFS对鞋业行业区域化,全球化下的OEM(原设备制造)业务作为拥有加工优势的鞋业制造商,基本上从事OEMOEM 制造,由于 OEMOEM 的业务中的特殊性,如每个客户要求的款式,材料,工艺,铭牌不同,某些时候,其要求原材料的采购产地和供应商也可能不同,因此,下列特定的生产方式,库存管理方式和采购方式可能岀现面向定单生产(MakeMake toto OrderOrder)面向订单的库存管理( MaterialMaterial InvenInven torytory ByBy CustomerCustomer OrderOrder)面向订单采购(ProcuremeProcurem
14、e ntnt ToTo OrderOrder)IPDM,前期计划,销售计划计划Autumn/Winter物料需求计划SPSPRPg/Summer制造200120022002匚Spring/Summer 2001成套外协,内部制造二AW2001销售Spring/Summer 2001获取定单Spring/Summer 2001分配和交货Autumn/Winter 2001库存管理Spri ng/Summer 2001二01收货-发货Autu mn/Winter 2001财务/成本核算(见图 7 7 SAPSAP 的按定单生产/OEM/OEM 业务)生产的物料在接受和库 存管理过程中体现为单 独的客户销售定单库存 销售定单库存分配ARunARun 分配生产的物料 到该销售定单中已生产的产品不能转移 到另外的销售定单每一个和销售定单的库 存是单独的发货后按定单生产库存 减少发货后客户需求将消失(图 7 7 SAPSAP 的按定单生产/OEM/OEM 业务)(8)SAP的AFS对鞋业行业的成本核算/利润分析的解决方案与其他所有的制造也一样,鞋业行业也需要对内部的管理费用进行预算,对生产成本和利润定期进 行分析。SAPSA
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