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文档简介
1、服服 装装 跟跟 单单 实实 务务第六章 生产跟单n 第一节第一节 选定服装加工厂选定服装加工厂n 第二节第二节 编制签订生产合同编制签订生产合同n 第三节第三节 编制生产制造通知单编制生产制造通知单n 第四节第四节 跟进生产进度与质量跟进生产进度与质量n 第五节第五节 处理客户的临时变更处理客户的临时变更n 第六节第六节 生产跟单案例分析生产跟单案例分析章节分析章节分析n 了解:审核订单资料,发出初步资料,分析反馈了解:审核订单资料,发出初步资料,分析反馈信息,编制,审批,签订生产合同信息,编制,审批,签订生产合同n 重点:编写制单的基本要求,生产制单的基本内重点:编写制单的基本要求,生产制
2、单的基本内容及具体编制容及具体编制n 掌握:生产进度的跟进,大货质量的跟进,临时掌握:生产进度的跟进,大货质量的跟进,临时变更的内容变更的内容第一节第一节 选定服装加工厂选定服装加工厂一一.审核订单资料审核订单资料从营业部或开发部接到订单资料后,必须进行详细审核,从营业部或开发部接到订单资料后,必须进行详细审核,全面了解订单资料,如客户订单资料,生产工艺,最全面了解订单资料,如客户订单资料,生产工艺,最终确认样板,面终确认样板,面/辅料标准卡、确认意见或更正资料辅料标准卡、确认意见或更正资料等,确认所掌握的所有订单资料与制作工艺的统一性等,确认所掌握的所有订单资料与制作工艺的统一性与正确性,对
3、指示不明或有疑问的事项,详细咨询相与正确性,对指示不明或有疑问的事项,详细咨询相关部门,并得到明确的解释。关部门,并得到明确的解释。第一节第一节 选定服装加工厂选定服装加工厂二二.发出初步资料发出初步资料根据订单合同的基本内容,发出的初步资料主要有以下根据订单合同的基本内容,发出的初步资料主要有以下几方面:几方面:1.订单基本资料订单基本资料2.款式资料款式资料3.尺码与数量分配资料尺码与数量分配资料第一节第一节 选定服装加工厂选定服装加工厂三三.分析反馈信息分析反馈信息服装贸易公司跟单员对加工厂反馈的信息,要做仔细的服装贸易公司跟单员对加工厂反馈的信息,要做仔细的分析,并解答加工厂的咨询:分
4、析,并解答加工厂的咨询:1.款式资料的反馈款式资料的反馈2.合同资料的反馈合同资料的反馈第二节第二节 编制签订生产合同编制签订生产合同一一.编制生产合同编制生产合同1.审核资料审核资料2.资料录入跟单系统资料录入跟单系统3.编制并输出生产合同编制并输出生产合同第二节第二节 编制签订生产合同编制签订生产合同二二.审批生产合同审批生产合同跟单员跟单员跟单主管跟单主管生产主管生产主管总经理总经理(1)合同编号:便于双方合同管理与查询)合同编号:便于双方合同管理与查询(2)联系方式:便于双方联系)联系方式:便于双方联系(3)款号:以客户确定的款式名称为主)款号:以客户确定的款式名称为主(4)数量:以客
5、户订购的数量为主)数量:以客户订购的数量为主(5)颜色与尺码分配:根据客户要求,注明每种颜色、每个尺码)颜色与尺码分配:根据客户要求,注明每种颜色、每个尺码的生产数量的生产数量(6)单价与金额)单价与金额(7)付款方式)付款方式(8)交货期)交货期(9)洗水方法)洗水方法(10)面料)面料(11)交货方式)交货方式第二节第二节 编制签订生产合同编制签订生产合同三三.签订生产合同签订生产合同总经理审核生产合同,确定可下单生产后,在合同上作总经理审核生产合同,确定可下单生产后,在合同上作签署,确认。加盖公章后,送交加工厂。加工厂将对签署,确认。加盖公章后,送交加工厂。加工厂将对合同进行详细审核,审
6、核无误后,由法人代表签名,合同进行详细审核,审核无误后,由法人代表签名,并加盖公章,自存一份备案,另一份送回服装贸易公并加盖公章,自存一份备案,另一份送回服装贸易公司。司。第三节第三节 编制生产制造通知单编制生产制造通知单一一.编写制单的基本要求编写制单的基本要求1.生产制单的作用生产制单的作用(1)指导生产:让管理人员、生产人员了解产品的制作)指导生产:让管理人员、生产人员了解产品的制作要求。要求。(2)标明各种资料:客户、款式、尺寸、颜色、数量等。)标明各种资料:客户、款式、尺寸、颜色、数量等。(3)质量控制的依据:标明各个细节的标准,确保产品)质量控制的依据:标明各个细节的标准,确保产品
7、的质量。的质量。第三节第三节 编制生产制造通知单编制生产制造通知单一一.编写制单的基本要求编写制单的基本要求2.编写制单注意事项编写制单注意事项(1)必须根据客户要求,参照审批样板、客户相关资料)必须根据客户要求,参照审批样板、客户相关资料等进行编写。等进行编写。(2)描述专业名词、术语、名称、简称等资料必须统一、)描述专业名词、术语、名称、简称等资料必须统一、准确,通俗易解。准确,通俗易解。(3)内容要详细,图文并茂、)内容要详细,图文并茂、(4)语言清楚,表达明确,不得使用)语言清楚,表达明确,不得使用“大概大概”、“大约大约”等不确定的词语。等不确定的词语。第三节第三节 编制生产制造通知
8、单编制生产制造通知单一一.编写制单的基本要求编写制单的基本要求3、生产制单的编写、生产制单的编写(1)自行编写)自行编写(2)加工厂编写)加工厂编写4、生产制单的审核、生产制单的审核第三节第三节 编制生产制造通知单编制生产制造通知单二、生产制单的基本内容二、生产制单的基本内容1.基本信息基本信息订单资料、尺码分配表、纸箱资料订单资料、尺码分配表、纸箱资料2.面辅料信息面辅料信息面料资料、生产辅料、包装辅料、商标面料资料、生产辅料、包装辅料、商标3.加工生产信息加工生产信息裁剪方法、工艺制作图、工艺要求、车缝印花、最后制裁剪方法、工艺制作图、工艺要求、车缝印花、最后制作、后整理、包装作、后整理、
9、包装第三节第三节 编制生产制造通知单编制生产制造通知单三、生产制单的具体编制三、生产制单的具体编制完整性、准确性、适应性、可操作性完整性、准确性、适应性、可操作性四、生产制造通知单范例四、生产制造通知单范例 见表见表6-3第四节第四节 跟进生产进度与质量跟进生产进度与质量一、生产进度的跟进一、生产进度的跟进1、不能及时交货的原因、不能及时交货的原因(1)接单管理不良)接单管理不良 (2)制作工艺变更频繁)制作工艺变更频繁(3)物料计划不良)物料计划不良 (4)半成品质量不良)半成品质量不良(5)设备维护保养欠佳)设备维护保养欠佳 (6)生产安排不佳)生产安排不佳(7)生产编组不合理)生产编组不
10、合理(8)外协加工调度不当)外协加工调度不当(9)其他)其他第四节第四节 跟进生产进度与质量跟进生产进度与质量一、生产进度的跟进一、生产进度的跟进2.按时交货的跟单要点按时交货的跟单要点(1)健全各种内部运作制度,加强各部门的沟通与联系,其中)健全各种内部运作制度,加强各部门的沟通与联系,其中包括公司内部、客户、供应商、加工厂等。包括公司内部、客户、供应商、加工厂等。(2)完善生产与技术信息资料,减少或消除临时、随意的变更)完善生产与技术信息资料,减少或消除临时、随意的变更(3)妥善安排接单计划)妥善安排接单计划(4)完善质量管理制度)完善质量管理制度(5)做好各种面辅料供应安排)做好各种面辅
11、料供应安排第四节第四节 跟进生产进度与质量跟进生产进度与质量一、生产进度的跟进一、生产进度的跟进3.生产进度跟进的方式生产进度跟进的方式u电话催促电话催促u电邮或传真电邮或传真u驻厂跟进驻厂跟进第四节第四节 跟进生产进度与质量跟进生产进度与质量一、生产进度的跟进一、生产进度的跟进4.生产进度跟进的内容生产进度跟进的内容(1)熟悉生产跟单的流程)熟悉生产跟单的流程 见图见图6-3(2)收集生产进度资料)收集生产进度资料跟单周期表跟单周期表 见表见表6-4生产周期一览表生产周期一览表 见表见表6-5生产周程表生产周程表 见表见表6-6(3)全面控制生产过程)全面控制生产过程 计划、工序、数量计划、
12、工序、数量第四节第四节 跟进生产进度与质量跟进生产进度与质量二、大货质量的跟进二、大货质量的跟进u主要工作内容主要工作内容u工作方式工作方式u质量控制文件质量控制文件v裁床质量检查报告表裁床质量检查报告表 见表见表7-2v半成品质量检查报告表半成品质量检查报告表 见表见表7-5v成品质量检查报告表成品质量检查报告表 见表见表7-6第四节第四节 跟进生产进度与质量跟进生产进度与质量三、出货进度跟进三、出货进度跟进1.收集出货安排资料收集出货安排资料包括:包装明细表、订柜计算单、装船周报表等包括:包装明细表、订柜计算单、装船周报表等交船务部交船务部 船头板、出货安排资料、出货安排确认书船头板、出货
13、安排资料、出货安排确认书客户批复客户批复2.开展成品尾查工作开展成品尾查工作3.审核货款结算资料审核货款结算资料包括:文件资料、发票、信用证、海关报关、商检报验包括:文件资料、发票、信用证、海关报关、商检报验 作为贷款结算的凭据作为贷款结算的凭据第四节第四节 跟进生产进度与质量跟进生产进度与质量四、整理生产跟单资料四、整理生产跟单资料 半年后再装箱封存半年后再装箱封存第五节第五节 处理客户的临时变更处理客户的临时变更一、允许变更的条件一、允许变更的条件1.生产进度是否允许生产进度是否允许订单初期订单初期订单中期订单中期订单后期订单后期2.生产成本是否允许生产成本是否允许3.制作工艺是否允许制作工艺是否允许第五节第五节 处理客户的临时变更处理客户的临时变更二、临时变更的内容二、临时变更的内容1.款式变更款式变更2.面辅料变更面辅料变更3.数量与尺码变更数量与尺码变更订单初期订单初期可以可以订单中后期订单中后期不可以不可以4.交货期变更交货期变更交期推后交期推后客户负担仓储、保管等费用;客户负担仓储、保管等费用;交期提前交期提前客户负担加班等费用;客户负担加班等费用;取消交付取消交付一般因为质量问题等客户拒绝收货。一般因为质量
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