11月二级理论试卷要点

1、2012.11第一部分职业道德(第1 25题，共25道题)一、职业道德基础理论与知识部分答题指导：该部分均为选择题，每题均有四个备选项，其中单项选择题只有一个选项是正确的, 多项选择题有两个或两个以上选项是正确的。请根据题意的内容和要求答题，并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。错选、少选、多选，则该题均不得分。(一)单项选择题(第1 一 8题)1、关于“见利思义”，正确的理解是()o(A)认真思考如何取得更大利益的手段和方法(B)在利益面前，要弄清其是否合乎自身成长的需要(C)以是否符合企业和社会发展要求获取利益(D)利益是事物发展的永恒动力2、历史上关于“道德立法”的正确说法是()。(A)

2、美国国会于1978年通过了从政职业法(B)雅典城邦国家时期曾通过了汉莫拉比法典(C)法国大革命时期制定了人权法案(D)日本在近代颁布了荣誉法典3、下列说法中，构成我国社会主义核心价值体系的是()o(A)中国特色社会主义共同理想(B)实事求是的思想路线(C)人本、法治、科学、和谐(D)民主集中制4、公民道德建设实施纲要提出的我国从业人员应该遵循的职业道德要求是()。(A)爱岗敬业、诚信友善、公道正派、崇尚科学、自强奉献(B)爱国守法、明理诚信、崇尚科学、团结和谐、创新进取(C)爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会(D)爱岗敬业、诚实守信、公道正派、厚德自强、奉献进取5、拜金主义的实质

3、是()。(A)以赚取金钱为最大乐趣的人生观(B)以金钱作为判断是非的根本标准(C)极端吝啬的思想和行为(D) 一夜暴富的观念和行为6、关于职业化，正确的说法是()。(A)职业化是企业管理者对被管理者的要求，已经完全脱离了市场的影响(B)职业化是新型劳动观的核心内容，对新型劳动观提出了更高标准和要求(C)职业化要求抛弃主观性因素干扰，不宜作为精神力量存在于职场(D)把职责的要求体现在个人履行职业的自律上的做法是职业化的异化7、下列说法中，属于世界500强企业关于优秀员工的核心标准的是()。(A)不把自己当员工，要把自己当老板(B)不随便提出自认为好的建议，以免影响上司决策(C)不把细节作为关注点

4、，而是增强执行力(D)不找任何借口，要自动自发地工作8、对职业道德规范“诚信”内涵的正确理解是()。(A)尊重客观，无论何时何地都要敢于讲出实情(B)与人交往真实，不妄言(C)平等尊重，以对方诚信作为自己为人处事的前提(D)大奸似忠，世上没有绝对的诚信(二)多项选择题(第916题)9、根据禁止商业贿赂行为的暂行规定，下列说法中正确的是()。(A)贿赂手段中的财物指的是现金等，也包括科研费、咨询费(B)提供国内外各种名义的旅游、考察属于商业贿赂的范畴(C)经营者的职工的贿赂行为属于职工个体行为，与经营者无关(D)经营销售商品，绝不可以以明示方式给予对方折扣10、关于员工及企业执行力，正确的说法是

5、()。(A)企业的执行力靠的是纪律(B)三流的点子加一流的执行力比一流的点子加三流的执行力好(C)成功必须依赖纪律规范，遵守纪律规范可以使每件事做得更好(D)在企业管理上，遵守纪律没有商量11、下列说法中，符合节约能源管理暂行条例的是()o(A)企业主管部门应会同相关部门对能源消耗进行考核(B)企业应当进行能耗分析，根据需要开展能量平衡工作(C)企业节能技术改造资金主要从企业折旧基金和留用的生产基金中支出(D)企业使用国家公布淘汰的能耗超标设备，必须限期改造更新或转移12、职业道德规范“合作”的特征是()o(A)社会性(B)自利性(C)平等性(D)单向性13、根据比尔盖茨确立的10大优秀员工准

6、则，要使员工与公司制定的长期目标保持一致, 需要把握的事情主要包括()。(A)跟随公司的目标，把握自己努力的方向(B)根据上司的指令采取行动，不擅自作为(C)以奖金和薪水作为激发员工上进的根本动力(D)帮助老板成功，你才能成功14、为有效维持上下属之间的良好关系，合理的做法是()。(A)上司应减少与员工的接触，以“距离”增强权威感(B)上司充分信任下属，放手让他们加强自我管理(C)从下属的立场考虑问题，尊重下属的自尊心(D)员工差异很大，适度批评一些员工会增强他们的工作动力15、日本拉链大王吉田忠雄曾说：“不为别人的利益着想，就不会有自己的繁荣。”这句话的意思是()。(A)善于理解别人，不要因

7、为原则而事事较真儿(B)把客户的利益放在首位，处处为客户着想(C)自己的繁荣与他人的利益是一个共同体(D)以别人取得利益的方式确定自己的利益16、对提高职业道德修养有价值的方式是()。(A)推己及人(B)慎独(C)随遇而安，淡泊无为(D)积少成多，积善成德二、职业道德个人表现部分(第 1725题)答题指导：该部分均为选择题，每题均有四个备选项，您只能根据自己的实际状况选择其中一个 选项作为您的答案。请在答题卡上将所选择答案的相应字母涂黑。17,如果单位交付的任务过于繁重，而且你觉得这些任务让自己越来越难以承受。这时，你 会()。(A)请示上司，要求适度减轻任务(B)不管结果如何，都会尽力去做(

8、C)自己会尽最大努力，实在完不成时再说(D)既然任务难以完成，莫如随遇而安18、对于过去那些做得不好或者没有处理好的工作，你的感受是()。(A)十分遗憾，总在幻想还有机会再来一次(B)没有遗憾，都已过去(C)会有遗憾，过去的事情总会浮现在眼前(D)有些遗憾，但会避免这样的事情再次发生19、关于社会慈善事业，你能够认可的说法是() o(A)大家都来关心慈善事业，慈善事业才能做好(B)没有充分的物质基础，要做好慈善事业是不可能的(C)做好慈善事业，关键是要有一种对善的追求(D)把自己的事情做好了，就是为社会慈善事业做贡献了20、地方管理部门号召居民实施垃圾分类投放，你按要求做了。但后来听人说，环卫

9、部门在 处理垃圾时并没有按照居民的分类投放方式进行循环利用或者无害化处理，而是一股脑 地倒进垃圾填埋场了事。这时，你会()。(A)不再做徒劳的事情(B)向地方管理部门提出改进建议(C)以后地方管理部门所有的号召，都不再相信了(D)还会按照分类要求处理垃圾21、你在工作上投入很多，没有人表扬你做得用心，后来你发现，实际上即使少投入一些， 工作也能够完成，同时，也没有人批评你做得不好。对此，你会()。(A)只要完成任务就可，不必投入那么多了(B)会投入，但不会像以前那样多了(C)少投入一点，以节省时间多学习一些新的知识技能(D)只要没有人指出自己所做的工作存在不妥就可以22、你发现某个同事利用工作

10、之便贪图一些小便宜，如偷懒或者把废弃的小物件私自带走。 面对这样的情况，你会()o(A)以匿名信的方式反映给企业高层管理人员(B)私下里直接告诉给主管，要求他们来处理(C)私下里劝导这位同事改正(D)把这事告诉给其他同事23、如果你新到一岗位，压力很大，你感到特别劳累。如果再这样持续下去，医生警告，你 的身体可能会出状况。这时，你的处理方式会是()。(A)请假休息(B)适度降低工作标准(C)坚持(D)寻求同事和主管的帮助24、你在工作上已经全身心地投入了，但还是会屡屡出现差错，你会()。(A)干一天算一天(B)再坚持一段时间，如果还不行，考虑转行(C)对自己不满，但也会不甘心(D)自己已经全身

11、心地投入了，所以问心无愧25、某员工一直表现很好，最近不知何故，工作上很消沉，还时不时受到上司批评。你平时 与他并无特别关系，对此，你会()o(A)估计他的状况是暂时的，过几天就会好起来(B)很想帮助他，但又不知如何帮助他(C)找机会与他聊一聊(D)努力工作，不希望出现那个员工那样的状况第二部分理论知识(26 125题，共100道题，满分为100分)一、单项选择题(26 85题，每题1分，共60分。每小题只有一个最怡当的答案，请在 答题卡上将所选答案的相应字母涂黑)26、艾森克的人格理论中，稳定外倾型相当于()。(A)多血质(B)胆汁质(C)粘液质(D)抑郁质27、关于情绪，错误的说法是()。

12、(A)情绪的发展早于情感(B)情绪比情感稳定(C)情绪具有易变性(D)情绪具有情境性28、巴甫洛夫认为，高级神经活动的基本过程是()。(A)兴奋和抑制(B)抑制和灵活(C)兴奋和平衡(D)抑制和平衡29、对于抑郁质的学生，教师在教育时应着重()。(A)进行挫折教育(B)培养其控制情绪冲动的能力(C)培养其果敢的性格(D)保护其自尊心，鼓励为主30、反映视觉适应现象的是()。(A)夜色中蓝色物体要比黄色物体看起来更亮一些(B)不管是白天还是夜晚，煤球看起来都是黑的(C)灯管灭了后，眼前还有它的形象(D)消防队员值夜班时佩戴红色眼镜在室内灯光下活动31、情绪的信号功能是通过()来实现的。(A)动机

13、(B)意志(C)表情(D)心境32、强烈而短促的情绪状态属于()。(A)心境(B)激情(C)应激(D)心情33、“睡眠锭”脑电波最先出现在非快速眼动睡眠期的()阶段np vnp vnp vnp ; ABCD34、正常情况下，影响幸福感的最重要的因素是()。(A)事业成败(B)人际关系(C)财富水平(D)学历水平35、关于暗示，正确的说法是()。(A)男人比女人容易被暗示(B)独立性强的人容易被暗示(C )成年人比小孩容易被暗示(D)自尊水平低的人容易被暗示36、发现一个人有非常恶劣的品质，于是他的优点人们就看不见了，或者看到优点也朝坏处 想，这种现象称为()。(A)刻板印象(B)光环效应(C)

14、首因效应(D)近因效应37、去个性化与侵犯行为之间是()。(A)正相关(B)负相关(C)零相关(D)复杂相关38、在海德的P-O-X模型中，如果出现不平衡的情况，个体会尽可能少地改变()的关系而 维持态度平衡。(A) P-X(B) O-X(C) P-O(D) X-O39、根据凯利的三维理论，在特异性低、共同性低、一致性高的情况下，人们倾向于把原因 归于()。(A)行为主体因素(B)背景因素(C)刺激客体因素(D)沟通因素40、关于分心对说服的影响，正确的说法是()o(A)分心消弱说服效果(B)分心促进态度转变(C)彼此没有影响(D)其影响很复杂41、按照精神分析的观点，属于自我防御机制的是()

15、。(A)压制(B)情理化(C)正向(D)合理化42、心理发展的性质不包括()。(A)整体性(B)再生性(C)活动性(D)规律性43、社会学习理论的代表人物是()。(A)班杜拉(B)高尔顿(C)华生(D)皮亚杰44、图式指()结构。(A)态度(B)人格(C)认知(D)情绪45、童年期思维的本质特征是()。(A)用于计算的运算思维(B)不依赖具体内容的抽象思维(C)具有创造性的逆向思维(D)依赖具体内容的逻辑思维46、一生中记忆广度的顶峰出现在()o(A)童年期(B)中年期(C)青年期(D)少年期47、艾里克森认为，心理社会危机的产生是因为()不相适应。(A)个人需要与社会需求(B)社会文化与社会

16、规则(C)个人的各种需要之间(D)社会的各种规则之间48、变态心理学注重心理异常的()。(A)诊断(B)发作(C)成因(D)治疗49、临床上可根据自知力判断求助者是否存在()。(A)人格偏差(B)心理活动协调一致(C)动机冲突(D)主观客观统一50、经历车祸的乘客对事故情景回忆不起来，最可能是()。(A)顺行性遗忘(B)处于灾难征候群的惊吓期(C)强迫性回忆(D)处于灾难征候群的恢复期51、属于感知综合障碍的是()。(A)思维鸣响(B)妄想知觉(C)真性幻觉(D)非真实感52、对特定对象的、与实际处境不相符合的担心和害怕最可能是()。(A)恐怖(B)道德性焦虑(C)恐惧(D)神经性焦虑53、创

17、伤后应激障碍常出现闪回症状，主要表现是()。(A)情绪低落(B)意识模糊(C)如临其境(D)意志减退54、其数值可以进行加减运算，但不能进行乘除运算的量表是()。(A)命名量表(B)顺序量表(C)等距量表(D)等比量表55、样本大小适当的关键是样本要有()。(A)代表性(B)特殊性(C)相关性(D)可比性56、在 Z= (X-X) / SD 公式中，X 为。(A)标准分数(B)原始分数(C)样本平均数(D)样本标准差57、一般而言，若获得信度的取样团体较为异质的话往往会()测验的信度。(A)提高(B)降低(C)高估(D)低估58、某测验题的满分为15分，考生在该题上的平均得分为9.6分，则该题

18、的难度值约为()(A) 0.21(B) 0.43(C) 0.55(D) 0.6459、当原始分数不是正态分布时，也可以通过()使之常态化。(A)百分等级(B)线性转换(C)标准分数(D)非线性转换60、心理咨询师的工作范围不含()。(A) 一般心理问题(B)临床治愈的精神病患者的心理问题(C)严重心理问题(D)精神病性障碍61、老年期人格特征是()。(A)有安全感(B)适应性好(C)有孤独感(D)认知衰退62、修饰性反问是一种()。(A)无法验证的问题(B)正确的提问方式(C)不必回答的问题(D)开放式提问方式63、可靠性是解释临床资料的()。(A)主要手段(B)充分条件(C)主要特征(D)前

19、提条件64、收集求助者临床资料的主要途径有()种。(A) 5(B) 6(C) 7(D) 865、伴随尖锐而持久心理冲突的抑郁发作最可能是()。(A)抑郁神经症(B)焦虑性人格(C)轻度抑郁症(D)焦虑神经症66、强迫性神经症的必要特征是()。(A)自杀观念(B)重复出现一个完全不必要的动作(C)情绪低落(D)自我强迫和自我反强迫同时存在67、偏执性人格障碍的主要特征是()。(A)夸大潜在威胁(B)猜疑并且固执己见(C)违反社会规则(D)过度追求完美无缺68、最复杂的影响性技术是()。(A)释义(B)解释(C)指导(D)面质69、利用明显线索改变求助者的非适应性行为，建立新的适应性行为的疗法是(

20、)(A)阳性强化法(B)消退法(C)代币管制法(D)行为渐隐技术70、心理咨询师要学会区别依赖与移情，这里所说的移情主要指的是()。(A)真移情(B)假移情(C)正移情(D)负移情71、模仿法又称()。(A)示范法(B)满灌疗法(C)扮演法(D)内隐疗法72、生物反馈疗法的适应症是()。(A)急性精神分裂症(B)睡眠障碍(C)抑郁性神经症(D)继发性高血压73、关于核心错误观念，正确的说法是()。(A)可以通过演示技术发现(B)可以通过具体的情境加以检验(C)表现为一些抽象的与自我有关的命题(D)求助者对自己的不适应行为的一种直接、具体的解释74、压力接种训练的“应用和完成阶段”的任务是()o

21、(A)中止自我陈述(B)获得新的自我陈述(C)复述新的自我陈述(D)实践新的自我陈述75、求助者中心疗法的实质是重建个体在自我概念与经验之间的和谐，也就是()(A)经验的重建(B)自我概念的重建(C)人格的重建(D)价值条件化的重建76、团体心理咨询之父是()。(A)普拉特(B)罗杰斯(C)沃尔普(D)艾根77、在WAIS-RC中，主要测量人的注意力和短时记忆能力的分测验是()。(A)数字广度(B)数字符合(C)算术(D)相似性78、明尼苏达多项人格调查表是采用()编制的。(A)逻辑分析法(B)因素分析法(C)经验效标法(D)综合法79、若求助者在SCL-90上所得的量表总分为150分，阳性项

22、目数为40项，则其阳性症状均 分为()。(A) 3.0(B) 2.5(C) 2.0(D) 1.580、关于HAMD错误的说法是()。(A)由 Hamilton 编制(B)共包括三种版本(C)包含7类因子(D)可用于评定焦虑情绪81、下列症状中不属于精神病性症状的是()。(A)幻觉(B)妄想(C)紧张症性行为(D)活动多82、在下列WISC-CR勺分测验中，仅以反应的质量作为记分标准的是()。(A)词汇(B)算术(C)填图(D)排列83、MMPI-2采用的是一致性T分记分法，但量表Mf和()仍采用的是线性 T分。(A) D(B) Hy(C) Pa(D) Si84、如果PIQ明显高于VIQ,其最可

23、能的解释是()。(A)言语技能发展较操作技能好(B)操作技能发展较言语技能好(C)可能有运动性非言语技能的缺陷(D)可能在完成实际行动或任务上有困难85、在MMPI-2中，如果临床量表测图呈现“右高左低”的整体模式，就被称为()模式。(A)装好(B)症状夸大(C)精神病性(D)神经症性二、多项选择题(86125题，每题1分，共40分。每题有多个答案正确，请在答题卡上将 所选答案的相应字母涂黑。错选、少选、多选，均不得分)86、色盲一般是隔代遗传，正确的说法包括()。(A)祖父通过儿子传给孙子(B)外祖父通过女儿传给外孙(C)外祖父是色盲，爸爸也是色盲，外孙女才有可能是色盲(D)女性色盲比男性多

24、87、情绪的两极性包括()。(A)增力和减力(B)激动和平静(C)强和弱(D)可靠和不可靠88、与坚韧性相反的意志品质包括()。(A)退缩(B)坚持不懈(C)执拗(D)永不放弃89、情绪的功能包括()。(A)适应功能(B)动机功能(C)信号功能(D)保持功能90、通过思维人可以()。(A)认识事物的本质(B)认识事物的内在联系(C)认识不能直接感知的事物(D)通过已知预测未知91、脑干的组成包括()。(A)延脑(B)桥脑(C)问脑(D)中脑92、平均主义分配的单位，员工容易产生()。(A)社会促进(B)社会懈怠(C)群体极化(D)社会比较93、影响成就动机的因素包括()。(A)目标吸引力(B)

25、风险与成败的主观概率(C)抱负水平(D)个体施展才华的机会94、出现“旁观者效应”的原因主要包括()。(A)责任分散(B)社会干扰(C)社会懈怠(D)去个性化95、心理咨询是一种有许多限制的职业活动，这些限制包括()(A)职责限制(B)时间限制(C)关系限制(D)空间限制96、沟通过程的基本要素包括()。1馈音碍信反声障(A)(C)(D) 97、有利于增加人际喜欢程度的因素包括()。(A)较远的人际距离(B)偶而犯一些“小错误”(C)相似的爱好(D)人格特征的互补98、儿童期性心理咨询的内容包括()。(A)性别认同(B)性困扰(C)性好奇(D)性游戏99、皮亚杰阐述适应理论和结构学说时所用的基

26、本概念包括()(A)图式(B)同化(C)顺应(D)平衡100、游戏对幼儿心理的重要意义包括()。(A)幼儿的游戏主导着他们的认知和社会性发展(B)幼儿的各种学习多是通过游戏活动进行的(C)游戏促进幼儿的身体健康(D)游戏是幼儿教育的最佳途径101、少年的自我中心性可以用下列概念来表征()。(A)独特自我(B)独特观众(C)假想自我(D)假想观众102、弗洛伊德认为，心理异常的原因包括()。(A)固着(B)情结(C)压抑(D)焦虑103、思维内容障碍包括() (A)强制性思维(B)思维鸣响(C)强迫性思维(D)超价观念104、妄想的种类包括()。(A)过程性(B)原发性(C)状态性(D)继发性1

27、05、情绪低落的特点包括()。(A)原有兴趣减少(B)快感缺失(C)自我评价降低(D)自杀观念106、按照测验材料的严谨程度分类，可将测验分为()o(A)文字测验(B)操作测验(C)客观测验(D)投射测验107、对测验编制者而言，常模团体的选择一般包括()。(A)确定一般总体(B)确定目标总体(C)确定测验目标(D)确定样本108、可以作为构思效度的测验内比较方法包括()。(A)测验的内容效度(B)测验的相容效度(C)测验的内部一致性指标(D)分析被试对题目的反应特点109、在认知性测验中受练习效应影响较大的情况包括()(A)智力较高者(B)教育背景较差者(C)重复实施相同的测验(D)着重速度的测验110、初诊接待中需要向求助者说明的内容包括()。(A)心理咨询方案(B)保密内容(C)心理咨询性质(D)保密例外111、摄入性会谈中提问过多的影响包括()。(A)容易减少求助者自我探索(B)使心理咨询师放弃应负责任(C)容易使求助者感到被冷落(D)妨碍心理咨询师做必要说