OA人力资源管理工作流程教材

1、OA 人力资源管理工作流程(最全最适用 )1 、岗位设置管理流程流程岗位设置管理编码受控状态名称流程执行核心部门人事行政部控制部门人事行政总监行为实施各职能部门人力资源部人事行政总监总经理环节根据公司发展战略进行职能分解和机构设置工作分析否管理行为意见是否意见是相关说明编制人员编制日期根据人力资源规划确定编制否审核是职责划分与岗位设置制作职务说明书薪酬设计薪酬预算实施审核人员审核日期否否审核审批是是批准人员批准日期2 、人员编制管理流程流程人员编制管理名称流程行为实施环节各用人部门对本部门编制提出意见管理行为编码受控状态执行核心部门人事行政部控制部门人事行政总监人事行政部总经理办公会总经理进行

2、各部门工作量分析否提出编制审议草案是制定具体的人员编制，并编制职位说明否是审核签批否是执行编制相关说明编制人员审核人员批准人员编制日期审核日期批准日期3 、增加编制申请流程流程增加编制申请编码受控状态名称流程执行核心部门各用人部门控制部门人事行政总监行为实施环节各用人部门人事行政部总经理办公会总经理否否是是提出增加编审核审议审批制的申请否是提出增编岗位人员素质要求管理行为相关说明编制人员编制日期内部招聘流程内聘决策外聘外部招聘流程审核人员批准人员审核日期批准日期4 、用人申请流程流程名称行为实施环节管理行为相关说明编制人员编制日期用人申请编码受控状态流程执行核心部门用人部门控制部门分管副总用人

3、部门部门负责人分管总监人事行政部维持现状不影因调动、流响失等原因出工现职位空缺作报告部门负责人判 断影响工作否填写用人申是请表审核核实否是实施招聘流程审核人员批准人员审核日期批准日期5 、公司内部招聘流程流程公司内部招聘编码受控状态名称流程执行核心部门人事行政部控制部门行为实施用人部门人事行政部公司员工环节公司外部招用工申请聘程序流程决定外聘判断决定内聘对内发布招报名，填写聘启事应聘登记表管理行为用人部门面试，人事行政部提供相关支持人事行政总监员工原就任部门与员工沟通，必要时请人事行政部协调关键人员不能调离人员筛选判定非通知职员，关键并办理调人动手续员相关说明编制人员审核人员批准人员编制日期审

4、核日期批准日期6 、公司外部招聘流程流程公司外部招聘编码受控状态名称流程执行核心部门人事行政部控制部门行为实施用人部门人事行政部应聘人员环节公司内部招聘用工申请程序流程决定内聘判断决定外聘对外发布招报名，填写聘启事应聘登记表管理行为用人部门面试，人事行政部提供相关支持人员筛选通知报到报到入职流程相关说明编制人员审核人员批准人员编制日期审核日期批准日期人事行政总监分管副总人事行政总监否审核是7 、新员工入职流程流程名称行为实施环节管理行为相关说明新员工入职编码流程执行核心部门人事行政部新员工建档工作证办理发放员工手册配合人事行政部办理后勤工作制度培训签订试用合同存档试用员工转正流程受控状态人事行

5、政部控制部门人事行政总监用人部门人事行政部和用人部门配合进行岗前培训工作关系介绍工作交接试用编制人员编制日期审核人员批准人员审核日期批准日期8 、劳动合同管理流程流程劳动合同管理编码受控状态名称流程执行核心部门人事行政部控制部门人事行政总监行为实施相关员工部门负责人人事行政部环节分管领导新员工报签订试用到入职合同试用期满考核合格合同期满管理行为是否续签是合同否相关说明编制人员审核人员编制日期审核日期不合格辞退流程签订正式合同劳动仲裁机构签字备案存档办理离职手续批准人员批准日期9 、新员工试用期满转正流程流程新员工试用期满名称转正流程行为实施用人部门环节转正考核评估是否合格管理行为否是否留用否员

6、工辞退流程相关说明编制人员编制日期编码受控状态执行核心部门人事行政部控制部门试用期满新员工人事行政部填写转正申请否是是审核是延长试用期签订正式合同劳动仲裁机构签字备案存档审核人员批准人员审核日期批准日期人事行政总监分管副总人事行政总监是审批否10 、岗位轮换流程流程岗位轮换编码受控状态名称流程执行核心部门人事行政部控制部门人事行政总监行为实施员工原工作部门公司员工人事行政部接收部门环节负责人负责人根据员工职业生源规对轮换提划，编制轮出意见换计划否对轮换提出意见否是否是否同意同意是管理征求员工行为意见是否是否同意工作安排和交接相关说明编制人员编制日期是填写轮换表办理手续向原部门、接收部门下达通知

7、报到流程档案记录审核人员审核日期做好工作安排，准备接收接收批准人员批准日期11 、员工工作调动流程流程名称行为实施环节管理行为员工工作调动流程被调动员工调动申请工作交接编码受控状态执行核心部门人力资资部控制部门人事行政总监调出部门调入部门人事行政部总经理否否否否审批审批审批审批超越是是权限是是下发调动通知员工关员工接收系移交工作安排工资关系调整档案记录相关说明编制人员审核人员批准人员编制日期审核日期批准日期12 、职务任命流程流程名称行为实施环节管理行为职务任命编码流程执行核心部门各职能部门人事行政部制定晋升制度及各级人员任职资格提 出 任命 名 单（ 部 门负 责 人以 下 职考察位）是否人

8、事行政部总经理办公会议否审议是否审议是受控状态控制部门人事行政总监总经理董事会否否审批签发是是任命公司经理下发任命通知提请任命否副总，人事行政总监，财务审总监。议否下发是任命审议通知存档备案任命除财务总监之外的部门级管理人员是相关说明任命权限根据公司法而定。此处任命范围，不包括股东会、董事会选举人员。编制人员审核人员批准人员编制日期审核日期批准日期13 、考勤管理流程流程考勤管理名称流程行为实施各部门环节各部门员工接受考勤特殊情况不能考勤由部门负责人核管理实确认行为相关说明编制人员编制日期编码受控状态执行核心部门人事行政部控制部门人事行政总监人事行政部人事行政部人事行政部（考勤专员）（薪酬专员

9、）经理否制定考勤制度， 配审核备考勤设备是否月末汇总编审核制考勤表是根据考勤及其他依据造工资表工资发放流程审核人员批准人员审核日期批准日期14 、员工加班申请流程流程名称行为实施环节管理行为员工加班申请编码受控状态流程执行核心部门各职能部门控制部门人事行政总监加班员工部门负责人人事行政部财务部因工作需要加班否填写加班审申请表批是执行加班填写加班记录否是是审审加班工核核资核算否纳入综合考评相关说明编制人员审核人员批准人员编制日期审核日期批准日期15 、员工请假管理流程流程员工请假管理名称流程行为实施环节请假人员填写请假条管理行为编码执行核心部门各用人部门部门负责人分管副总不同意审批同意5 天内审

10、批超过同5意天审批不同意审批1 月以上受控状态控制部门人事行政总监人事行政部总经理1 个月内考勤管理同意流程审批不 同意相关说明各级负责人审批权限（准假时限）可以根据具体情况而定。编制人员审核人员批准人员编制日期审核日期批准日期16 、员工出差管理流程流程员工出差管理编码受控状态名称流程执行核心部门各职能部门控制部门人事行政总监行为实施人事行政部环节出差人员部门负责人分管总监总经理填 写 出差 派 遣单管理行为相关说明编制人员编制日期5 天内制订出时间差计划不超同过意5天审批不同意同意1 月以上审批1 个月内审批同意考勤备案出差各级负责人审批权限（准假时限）可以根据企业具体情况而定，上述仅为参

11、考。审核人员批准人员审核日期批准日期17 、绩效管理工作流程流程绩效管理工作编码受控状态名称流程执行核心部门人事行政部控制部门人事行政总监行为实施相关部门分管总监人事行政部人事行政总监总经理环节否制定绩效是审审管理制度核批否考核指制定考核标分解指标、方法是工作执行与绩效沟通管理行为月度工作检查绩效是是审审考评核核否否工资发放流程相关说明编制人员审核人员批准人员编制日期审核日期批准日期18 、员工绩效考核流程流程名称行为实施环节管理行为相关说明编制人员编制日期员工绩效考核编码受控状态流程执行核心部门人事行政部控制部门人事行政总监各职能部门人事行政部总经理办公会议总经理否制定考核制度审议（含原则、

12、措施、指标、方法）是根据通知下达考核精神，填写通知考核表，进行部门内考核否审查核实是否汇总当期考核结是签批审核果，制定报告否是执行奖励档案记录审核人员批准人员审核日期批准日期19 、薪酬方案审批流程流程薪酬方案审批编码受控状态名称流程执行核心部门人事行政部控制部门人事行政总监行为实施相关部门人事行政部财务部总经理环节否根据预算编制薪酬测草案算是信息支持修正方案否审批管理是行为执行方案存档相关说明编制人员审核人员批准人员编制日期审核日期批准日期20 、工资发放流程流程工资发放流程编码名称流程执行核心部门行为实施用人部门人事行政部环节否部门月份考评审核是编制工资表管理行为相关说明编制人员审核人员编

13、制日期审核日期受控状态人事行政部控制部门人事行政总监总经理否是是审审核核否否复核是存档批准人员批准日期人事行政总监财务部复核工资表发放工资工资核算21 、员工奖励流程流程员工奖励名称流程行为实施环节各职能部门呈报奖励名单和事由，提出奖励方案管理行为实施奖励编 码执行核心部门人事行政部审核不同意或调整档案记录受控状态各职能部门控制部门分管副总总经理同意同意审核不同意或调审核整不同意或调整人事行政总监财务部同意发放奖金相关说明编制人员审核人员批准人员编制日期审核日期批准日期22 、员工申诉流程流程员工申诉编码受控状态名称流程执行核心部门人事行政部控制部门人事行政总监行为实施各部门员工部门负责人分管

14、副总总经理人事行政部环节批转因处罚或其他方面认为受到不公平待遇了解情况否审核管理是行为妥善解决是否满意是否收集证据再申诉相关说明申诉可以越级。编制人员审核人员编制日期审核日期批转否签批是妥善解决了解情况情况报告审核否是妥善解决善后及总结工作存档批准人员批准日期23 、培训管理总体流程流程名称行为实施环节管理行为相关说明编制人员编制日期培训管理总体编码流程执行核心部门各相关部门人事行政部制定公司整体培训目标提出培培训需求调研训需求制定整体培训计划教学研究设计实施培训培训效果评估总结存档审核人员审核日期受控状态人事行政部控制部门人事行政总监总经理办公会总经理否审议是否否评审批准是是否确认是批准人员

15、批准日期24 、培训计划流程流程培训计划编码名称流程执行核心部门行为实施各职人事行政部环节能部门（培训专员）提出培需求训需求分析共同确认培训内容制定整体培训计划管理培训方行为案设计培 训 实施流程受控状态人事行政部控制部门人事行政总监人事行政部总经理负责人否审核是否是评审审批否是确认否是相关说明编制人员审核人员批准人员编制日期审核日期批准日期25 、培训方案制定流程流程培训方案制定名称流程行为实施各职环节能部门管理行为否提出意见是编码受控状态执行核心部门人事行政部控制部门人事行政总监人事行政部人事行政部分管副总总经理（培训专员）经理培训需求调查是是制定整体审审审培训计划核批核否否是制定培审签评

16、训方案核批审是是否否是确定方案并征求意见培训实施流程相关说明编制人员审核人员批准人员编制日期审核日期批准日期26 、培训教材准备流程流程名称行为实施环节管理行为培训教材准备流程行政部教材印制或购买编码受控状态执行核心部门人事行政部控制部门人事行政总监人事行政部培训人员人事行政部（或外聘培训师）培训专员培训需求分析研究是教材编写或审核甄选目录否否审核是培训实施流程相关说明编制人员审核人员批准人员编制日期审核日期批准日期27 、培训用具准备流程流程培训用具准备名称流程行为实施行政部环节管理教具购买行为编码受控状态执行核心部门人事行政部控制部门人事行政总监人事行政部培训人员人事行政部（或外聘培训师）

17、培训专员培训方法分析是培训教审核具甄选否否审核是培训实施流程相关说明编制人员审核人员批准人员编制日期审核日期批准日期28 、培训实施流程流程培训实施编码受控状态名称流程执行核心部门人事行政部控制部门人事行政总监行为实施各受训部门人事行政部培训人员人事行政部环节（或外聘培训师）培训专员培训时间、地点落实做好培训下发培训计准备和工划通知作安排做好教学准备通知员工培训做好受训管理实施准备行为培训效果评估流程相关说明编制人员审核人员批准人员编制日期审核日期批准日期29 、培训效果评估流程流程名称行为实施环节培训效果评估流程受训部门编码受控状态执行核心部门人事行政部人事行政总监人事行政部人事行政部人事行政总监培训专员经理管理行为提供支持否提出意见是对受训者表现、业绩进行调查分析形成初步评估报告效果评估反馈给培训人员并提出意见否否审核审核是是相关说明编制人员编制日期存挡审核人员批准人员审核日期批准日期30 、岗前培训流程流程岗前培训编码名称流程执行核心部门行为实施受训部门受训员工环节提出新员工岗前培训需求否提出意见管理行为是培训考试上岗相关说明编制人员审核人员编制日期审核日期受控状态人事行政部 控制部门人事行政部培训专员否审是核拟定岗前培训方案确定培训方案培训教材教具师资场所落实实施培训效果评估是修正方案再培训批准人员批准日期人事行政总监人事行政部经理否审核是否