城中城公司管理制度2

1、厦门城中城商业管理有限公司 厦门城中城商业管理有限公司公司制度二一四年一月制订1前 言 欢迎您加入厦门城中城商业管理有限公司 本手册将帮助您了解公司的概况、文化、组织架构、员工架构、员工管理制度、薪金、福利、和奖惩制度等规定。请您仔细阅读本手册的各项规定，检查和规范自己的言行，认真遵守公司制定的各项规章制度，共同营造一个温馨、舒适的工作和生活环境，为公司的顺利发展做出自己应有的贡献，最大限度地实现自我人生价值。 厦门城中城商业管理有限公司 2014-01-182Add/ 中国.厦门思明区湖滨北路中信惠扬商务楼9C/D TelFax 录Co

2、ntents第1章 总则第2章 公司组织架构第3章 公司招聘管理制度第4章 人员异动的管理制度第5章 工作时间、休假、考勤制度第6章 公司薪酬管理第7章 公司福利制度第8章 费用报销管理第9章 公司采购管理第10章 员工的行为规范17Add/ 中国.厦门思明区湖滨北路中信惠扬商务楼9C/D TelFax1章 总 则第1条 为给城中城员工创造良好的工作环境，便于各部门人员工作的有效开展，建立健全一 个规范、有序、和谐的工作氛围，为规范公司与员工的行为，维护公司和员工双方的合法权 益，结合本公司实际情况，特制定此公司制度。第2条 本规章制度适

3、用于本公司所有员工，一经拟定，即作为公司制度体系的运作基础。第3条 本制度以效率优先，兼顾公平为原则。第4条 本制度以管理与协调城中城员工与公司之间的劳资关系，管理与协调各部门、个员工 之间的利益分配关系，以调动工作的规范性、积极性与有效性，以便公司更好地发展。第5条 本制度一经核准贯彻，将由公司行政部与各部门主管对公司各部门员工实行指导协调 与监督管理。 第2章 公司组织架构 第1条 公司以总经理制度统筹管理城中城的整体运作。第2条 城中城以总经理（何建明总经理）为城中城最高领导，杨晓明及。为总监，配合管理团队统管公司大小事务。第3条 公司以总经理为主，以总监为辅统一统管，下辖营销部、企划部

4、、财务部、 行政部四大部门。第三章 公司招聘管理制度一、管理目标：规范公司员工的招聘录用程序，确保公司各部门岗位能即使补充所需人才，促进公司更快的发展。二、招聘原则：坚持公开招聘、平等竞争、全面考核、择优录用、人尽其才的原则。三、招聘配合：由行政部负责配合各部门，及时对用人需求进行反馈，统筹人才招聘计划的实施直到录用为止。四、招聘申请流程如下： 由公司各部门提请用人需求，同时提供详细岗位描述、岗位职责、岗位要求经总经理核准用人招聘后，由行政部发布招聘信息。 根据公司用人的实际需要，行政部通过人才中心、各人才市场或其他渠道为公司提供候选人员资料并预约面试。第四章 人员异动的管理制度一、入职手续：

5、(一)应聘人员经终试合格，接到行政部门发出的聘用通知后，按行政部报批核准日期到公司报到。(二)所有报到人员，报到当天应在行政部门专人引导下，提交个人相关人事资料给予公司行政部门进行员工资料入档。 1、应提交的资料: 1.1最高学历、学位证书原件及复印件 1.2身份证原件及复印件: 1.3;银联卡及复印件: 1.5免冠一寸彩色照片2张: 1.6因特殊岗位需要指定提供其他证件2、新员工入职时，先由行政前台录指纹及填写新员工入职登记表，然后由行政部办理相关资料。二、试用(一)新员工(应届生/社会人才试用： 1、录用后，上班开始，新员工即进入我司新人试用期。 2、原则上，我司的劳动合约会在员工进入公司

6、三十天内进行签订:属于公司特聘人才可不经试用期，在入职的同时就直接予以签订劳动合同，特殊工种人员还需签订保密合同。 3、新员工在试用期间，必须通过公司相关用人部门的培训或考评，同时也通过行政部的行政考核(对公司制度是否遵守后才能申请转正上岗。 4、新员工试用期一般定为 1-3个月，具体将视各人情况而定或面试时协商约定。若新员工在试用期满时，未能通过相关考评，其部门主管将与总经理商定后，决定是否延长其试用时间或直接将其劝退(被劝退人员其工作必须交接完毕，报用人部门核准后，方可离岗)。试用期员工工作不满7个工作日，不予以发放试用期工资。 5、试用期间，若员工个人提出离职(需提前最少5个工作日)或经

7、部门确定试用期不合格的员工，公司将与其终止劳动关系。而后其工作必须交接完毕，报用人部门核准后，方可离岗。 6、试用期间，被证明不符合岗位要求而劝退的或员工自己提出离职并有做工作交接的，只能 享受实际工作时间薪资:若试用期期间员工自己自动离职并没有做任何工作交接的，公司不提供任何薪资报酬。 7、员工在试用期转正后才能予以提职。 8、员工试用期转正，经理以上级别由董事长批准，经理以下级别由总经理或总监批准后方可生效。 三、转正(一)试用期满前10个自然日，试用部门需对试用员工进行转正考核。通过试用期考核的员工，各部门可根据该员工在其岗位上的表现和成绩，进行转正申请。 (二)进入转正申请审批流程，试

8、用期转正须由用人主管部门提出申请，由总经理或董事长批准后才能生效。 四、晋升： 公司晋升原则：1、符合公司及部门工作的实际需求。 2、能者上，平者让，庸者下。 3、机会公平、考核公正、信息公开。 4、原则上，须经过总经理与部门领导商议达成一致后，方可考虑晋升。 5、尊重员工个人意愿，晋升方向与个人职业生涯规划方向一致。 (二本制度所指的晋升，是指公司对符合晋升条件的员工给予工资的晋级或职务的升迁。具体类型有：1、职位晋升、薪资晋升: 2、职位晋升、薪资不变: 3、职位不变、薪资晋升。 五、员工离职及辞退： (一自愿离职：1、 公司正式员工在任何情况下提出自愿离职必须提前一个月(最少提前30天)

9、通知部门负责人及行政部。试用期员工最少提前5个工作日，然后交接清楚方可离开。2、在离开公司前，离职员工须将领用的公司物品(文件、电脑、电话、办公用品、业务往来名单等)退回公司，并根据表单上的提示向各个相关部门负责人(如行政部、财务部)进行物品或财务资金上的签字确认，并将本人负责的相关工作与公司指定人员进行交接，对接人员需核对并确认交接完毕后方可签字。3、主动递交离职申请的员工，可经过与部门领导协商正式离职时间后，该部门领导需在其离职申请表上注明交接时间及正式离职时间，行政按申请表办理即可，其余按流程办理。4、在离开公司前，所在部门负责人及行政部须对离职员工进行离职面谈，了解离职原因。5、在所有

10、手续办完后，离职人员方可离开公司。但离职人员不得透露公司内部情况，不得非法利用本公司的资源进行各种活动。对于违反并给本公司造成损失的，公司保留追究法律责任的权利。6、按正常程序自愿离职的员工离职时，按实际工作时间及结算标准领取应得相应报酬:若 自愿离职的员工没有按正常程序(如，没有做工作交接或没有相关签字确认的)就离职的，公司对其行为以自动放弃未结算报酬来处理。7、员工以书面申请提出离职，公司将按员工在离职申请书上与公司协商好的离职日期，进 行相关薪资结算，同时从该离职日期起，公司将不再为其代缴其社保医保等五险，其社保医保等相关手续全部移交给本人。 (二辞退：1、员工有下列情况之一的，公司有权

11、给予辞退并解除劳动合同：(1)因触犯法律而被拘留、劳教、逮捕或判刑的:(2)在试用期(试用期未满)，被证明不符合录用条件的或能力较差的、表现不佳而不能保质完成工作任务的:(3)泄露公司商业机密、岗位技术秘密，使公司遭受损失的: (4)严重违反劳动纪律或公司规章制度的: (5)严重失职、伺私舞弊、贪污腐化或有其他严重不良行为，对公司的利益和声誉造成严重损害的:(6)被证明不符合录用条件: (7)不服从工作安排的或工作业绩与岗位要求相差较远的。凡是犯有以上任一条款被辞退的员工均不给予任何经济补偿，只能享有其实际上班天数的薪资。2、合同解除程序：(1）公司有权辞退正式员工，办理程序：(提前30天)由

12、员工填写离职申请表、交各个部门负责人签字，行政部根据签名齐全的申请表，方可通知财务发放工资。工资发放时间为交接手续办齐全后次月发放。公司辞退部门负责人，由总经理审批，手续与普通员工一样。(2)公司有权辞退试用期员工，办理程序：(提前3个工作日)由员工填写离职申请表、交各个部门负责人签字，然后由该部门负责人同该员工办理离职前的交接手续，行政部根据部门负责人填写情况、到岗时间, 参照试用期双方协议决定工资的发放。3、若不按本规章制度规定程序离职者，则公司将按国家相关法规，保留追究其违约责任的权 利。4、有关费用： (1）原则上，参与社会养老保险、失业保险、医疗保险的投保人员，按国家有关规定的数额在

13、个人工资中代扣代缴。(2)员工在当月因任何原因被辞退的，员工在被辞退的次月不再享受社保，医保等保险。5、员工有以下情况，必须立即向部门领导及人资行政部报告： 1)结婚 2)姓名变更 3)身份证换领 4)本人或配偶分娩 5)地址或电话变更 6、员工办理完所有交接手续，如员工需要，公司可出具辞职人员离职证明。第五章 工作时间、休假、考勤制度1、工作时间：工作时间为每周一至周五的上午9:00一12:00，下午：13: 0018；00; 周六上午的上午9:00一12:002、打卡制度： (1)每日考勤指纹打卡两次(即:早上上班时，下午下班时)。 (2)因公外出不能出勤(打卡)的员工，应及时报知行政部做

14、备案去向。3、员工考勤迟到、早退、旷工、外出、加班、调休): 3. 1迟到 迟到时间迟到分钟惩罚9:019:05迟到5分钟（含）以内不扣，月不超4次，若超4次按下一条款处理9:069:10迟到5分钟（不含）以上至10分钟（含）以内5元/次9:119:40迟到10分钟（不含）以上至40分钟(含)以内10元/次9:4010：40迟到超过40分钟（不含）至1小时40分钟（含）以内 20元/次10：40以上迟到超过1小时40分钟以上旷工半天备注:(1)、因偶发事故迟到超过30分钟以上经部门主管或行政人员查明属实者可准予补办请假。3.2早退 早退分钟惩罚早退5分钟（不含）以内5/次早退10分钟（含）以上

15、至20分钟（不含）以内10元/次早退20分钟（含）以上至30分钟（不含）以内15元/次早退30分钟（含）以上至1小时（不含）以内20元/次早退超过1小时（含）至4小时（不含）以内旷工半天3.3 旷工 3.3.1每个自然月迟到及早退总数不得超过当月出勤总数的1/3 (如=出勤总数共22天，迟到/早退总数不得超过7次)，超过一次者按旷工一天论处，超过两次者按旷工两天论处，以此类推。 3.3.2员工无故未上班，且未向上级主管请假报备或无法出具相关证明，视为旷工。 3.3.3员工不得请/替他人打卡，否则双方均视为旷工。 旷工情况旷工处理旷工半天扣一天全薪工资旷工一天扣2天全薪工资以此类推在一个月内连续

16、旷工3天或累计旷工5天的做视为自动解除合同处理全年累计旷工15天的作开除处理4、外出： 4. 1 员工外出未经报备批准，不得擅自离开工作岗位。 4. 2 如有必要外出者须跟本部门直属主管报备，并取得同意后，方可外出。 4. 3 如果无法上下班打卡者，则须提前向本部门直属主管报备签字审批，如未告知部门领导。行政部门将根据时长记录为迟到或旷工。5、考勤制度：5.1 试用期员工计薪天数按实际工作日核算、正式员工计薪天数均按该自然月天数为准，考勤截止日为每月1日一每月最后1天。 5.2 每月5日(遇节假日顺延)行政根据打卡记录记录情况及上月出勤情况进行汇总给行政部总监核算当月的薪资。 5.3满勤奖每个

17、月100元，一旦请假、迟到、早退或者休假，就不给予奖励。（经理级以上干部除外）第六章公司薪酬管理为充分发挥薪酬导向和激励作用，实现公司可持续发展，根据国家有关法律法规、劳动人事管理政策和公司经营发展战略，制定本制度。一、薪酬层级1、公司等级薪酬体系适用对象:公司各个岗位员工。 2、公司月标准工资供分为A/B两挡，同工作单位、同级别职工的月标准工资相同。 A档工资适用范围：部门总监级别职员 B档工资适用范围：部门专员、文员、部门助理。 3、 公司等级工资制共分两个等级。每个等级相对应的薪资点值为：总监：？-？元/月，部门经理：？-？元/月，一般职员：2000-2500元/月。二、薪资构成薪酬计算

18、1、薪资计算期间未全勤或离职人员，当月工资的计算公式如下：(请假、迟到、保险费用等）2、薪资计算期间全勤的在职人员工资计算：实发工资=月工资标准一应扣项(迟到、保险费用等)+满勤奖+提成3、 薪资构成如下图所示：薪资满勤奖提成基础工资满勤奖：在不请假、不迟到、不早退的情况下，发放给足月出勤的员工，满勤奖为100元 提成: 部门销售人员的提成为实际到帐销售额15%提取。三、工作时间：指员工的实际工作时间，不包括就餐、休息等时间。员工平均每周工作五日半。四、发放办法： (1)薪资:员工工资于每月的10日发放(如遇休息日则顺延)。 (2)发放形式:以转账形式发放到每个员工的银行账户中(请新入职员工主

19、动向行政部门 报备自己的厦门账户号码)。五、试用期薪资：(1)所有新入职的员工均需经过试用期。试用期一般为1-3个月。试用期员工薪资领取试用期工资。试用期满，正式合格的员工，予以发放全额工资。(2)员工如遇晋升、调职等人事变动，其薪资变动参考晋升、调职管理制度中相关规定。 (3)员工如遇降职、工资调低等人事变动，其薪资变动参考调职管理制度中相关规定。 六、假期薪资：(1） 病假、事假、年假、婚假、丧假等假期薪资，按本制度内第七章节所述相应假期福利进行发放。(2) 特别休假一一公司给予员工的特别假期，假期间享受全额工资。七、离职员工：(1）员工离职最后1月若不足1月者，薪金领取基本工资、岗位工资

20、及相应考核工资。 (2)员工离职前最后一次工资，需在离职后第二个月10日发放，需由本人领取或被委托人领取。 八、代扣款项：(1）社会保险费：自员工进入公司起30天内，由公司为员工缴纳五险(即基本养老金、失业金、生育金、工伤险、医疗保险)保险费，其中有员工个人负担缴纳的部分，由公司代扣代缴。(2)其他符合政府明文规定的应代扣款项。 (3)新进员工，若时间在每月15日前的，五险当月生效并进行发放:若时间在每月15日后的，五险一金于次月开始生效并发放。附注：1.公司实行薪金保密制度，除公司指定管理人员知道员工薪水外，任何员工不得相互泄露薪酬。2.工资标准:根据不同的部门设立不同的岗位职务，不同岗位职

21、务设立不同的职务级别，不同的职务级别设立不同的工资等级，不同等级的人员享受不同的工资待遇。第七章 公司福利制度 为了加强公司员工的归属感，体现公司的人文关怀，进一步推动公司企业文化建设，形成良好的企业向心力和凝聚力，根据公司具体情况，特制定以下福利。一、法定假期：1.公司法定假期的具体操作，每年国家公布的法定节假日时间来操作。按国家规定节假日放假或参照国家规定节假日调休方案执行。2、事假 2.1员工每个自然月请事假次数最多不得超过5次。超过一次的扣发一天薪资，超过两次的扣发两天薪资，以此类推。 2.2员工每次请事假都需提前填写请假申请，经领导审批后并做好工作上的交接事直后，方可请假。 2. 3

22、请事假工资计算:扣发事假工资=月工资/21. 75*事假天数。 3、病假 3. 1公司正式员工每年享有10天有薪病假，薪金领取基本工资。年累计不能超过10天。否则将影响当月的工资。员工每个自然月请病假次数最多不得超过3次。超过一次的扣发半天薪资，超过两次的扣发一天薪资，以此类推。 3.2无论员工一年内病假天数是否在10天有薪病假范畴，员工但凡请病假l天，都要提供医院病历证明的，在10天带薪病假范畴内的，发基本工资/21.75天:但若无医院病历证明的，行政部将以请事假论处。 3. 3无论员工一年内病假天数是否在10天有薪病假范畴，员工但凡请病假2天及以上15 天以内，不含15天)者，皆需提供三等

23、甲级以上医院病历证明，在10天带薪病假范畴内的，公司发基本工资/21.75天*天数，超过10天有薪病假范畴的天数，按事假处理，若无三等甲级医院病历证明的，将以请事假论处。 3. 4请病假工资计算基本工资/21. 75天*天数 补充性福利 其他福利：公司全体员工可以享受每月、每年不定期的聚会或旅游、特定假日(如中秋节，尾牙、生日等，具体按公司行政部通知为准)、礼物奖励和活动等福利，具体以行政部门通知为准。第八章 费用报销管理1、目的：为了加强公司财务管理制度，规范资金管理和财务报销制度，根据相关财务规定，结合本公司实际情况，制定本报销管理制度。1、 报销时必须严格按照以下流程进行操作：.1先填写

24、报销单，说明报销内容，有报销(经办)人、部门主管(总监)、财务部签字。 2、报销单据填写规范： 3.1报销票据应真实、合法、有效: 3.2报销人员要在每张票据后面注明原因、姓名、时间: 3.3各级有权人的签字应字迹清晰并注明票据张数、报销金额。 3.4财务人员应认证审核所有报销票据的真实合法性。 第九章 公司采购管理1、目的：为加强制度的建设、履行节约、制止奢侈浪费，规范采购行为，强化指出管理，加强支出的准备性和可控性，制定本制度。2、采购方法和程序： 2. 1根据各个部门的工作需要，各部门每月初都需要对本部门办公用品需求情况做估计然后报给行政前台，同一安排进行采购。 2.2公司员工根据实际使用情况登记领取。 3.大宗办公用