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文档简介

1、广东中原地产代理有限公司薪酬体系设计报告05人力资源管理班第四组 CASH Creativity-Activity-Sociability-Human resource组长:廖姗副组长:黄键华组员:尹倩婷冯小英陈嘉琦许贺蟾谢晓璐王蕊邓海波汤远聪一、薪酬设计内部环境分析广东中原地产代理有限公司 Gua ngdo ngCe ntali ne Property Limited ? x 成立于1994年9月,隶属于中原(中国)物业顾问有 限公司,乃香港中原集团全资子公司。主要代理一、二手房地产买卖 及租赁业务,兼房地产研究分析、项目策划推广等 .(一)企业文化:1. 核心理念:(1)管理:推崇“无为而

2、治”的管理模式,下放权力。“无为而非无作为” 提倡管理“不妄为”,期望每一位员工拥有自己的创新自由空间,重 视员工的积极性与创造性,广开言路。期望以管理层不妄为,为员工 创造大有为的、开明、宽松的、本土化、因地制宜的环境,以“无为 管理,有为行事”的精神迈向大治的最高境界。(2) 营运:在市场规则下,寻找顺应自然发展的道路。相信“交易创造价 值”,努力促成每一单交易,要成为市场的领导者,让自己在任何环 境下能够保持适者生存。(3) 人力:认为回报来自于自身的奋斗,用人唯贤,重视能力,不认为学 历与资历代表一切(不论资排辈),竭力为每一位贤者创造发展空间、 提供平台做自己的事业,达到双赢。2.

3、薪酬哲学/组织对待薪酬的理念:(1) 报酬与个人贡献挂钩;员工的收入来自员工的奋斗,合理分配利 益,让每位员工的付出得到最合理的回报。(2) 与员工分享利润。(3) 推崇团队精神,更重视个人价值;薪酬设置能鼓励良性竞争。另 外,通过相互分享传授经验、有机团队合作提供一条龙跟进服务等形 式来减少个人间的冲突。(二) 企业组织结构董事总经理官方组织(总经理办公室)非官方组织秘书会:精英会:狮会鹰会营业部非营业部(后勤)一手项目部二手物业部人力资源部、培训部、行 政部、财务部、法律部、 研究部、市场部、企业文 化部、企业传媒部、资讯 科技部/IT部物业拓展部:(三)经营状况1战略远景:逐鹿中原,始终

4、做房地产服务领域的领跑者,通过行业洗牌,优 胜劣汰,抛离选手。立志让中原的服务走近每个人,让中原的生命力不息。2. 发展阶段:目前处于高速发展阶段。2007年上半年分行数量增加四成,预期 今年达到200间。3. 经济效益(薪酬支付能力)“大踏步前进”06年营业额1.9亿07年上半年分行业绩比去年同期增长近五成,经营利润超过 06 年 全年水平07 年预期收益 3.8 亿以上,翻一倍(四)员工情况1总人数: 2200其中营业部一手 200人,营业部二手 1900 人 ,非营业部(后勤)100人2男女比例:接近 1:1,营业部男稍多,非营业部女稍多3特点:(1)年轻化:平均年龄约 25,“80 后

5、”多(2)学历不高:大专到本科为主,其中销售人员学历相对更低,但 招聘时被放宽。(3)广州人 / 广东人占多,但现在招聘逐步向省外人才扩张。4流动率新入职率及再入职率高,每周入职约 70 人。离职率高开低走:纯新入职在试用期的离职率达 40%,但离职原 因经调查主要与员工个人相关, 如不适应销售行业的要求。 过试用期 后的离职率低且稳定。(五)岗位说明1. 工作时间:9: 30am-12:30am 1:30pm-6:00pm2. 岗位分级:共9级,4级及以上为管理层,1-3级人员占最大比例3. 岗位设置:共约200个不同职位名称(1)营业部:以二手物业部为例岗位名称职位概述职位要求物业顾1)负

6、责为客户提供专业的房地产为人正直、务实、诚信;问置业顾问服务,促成房屋买卖或热情大方,工作态度积租赁交易。极,踏头冃干。擅长人际2)负责公司房源开发与积累,并沟通交往,亲和力好,较与业主建立良好的业务协作关系强的观察力和应变能力。高级物1)寻找房源、客源,实施销售计1)具有良好的服务竞争业顾问戈完成公司的销售任务;意识,沟通能力强;2)进行客户间的谈判,与客户及2)勤奋、耐心、自信、业主建立良的关系并定期维护理解力强,富有团队精关系;神;3)完成客源房源的搭配,进行房3)具备二手房买卖相关产交易;工作经验4)及时获取市场信息,保证第一4)熟悉电脑基本操作,时间掌握房产动态;个人业务能力强5)能

7、够独立完成合同的订立并及时收回相关款项;6)能很好地与相关部门人员合 作。客户经理1)执行公司各项规章制度,配合 营销经理做好本团队建设;2)完成个人销售任务;3)保持和营销经理的联系沟通, 保持息反馈的上下流畅。4)负责渠道的建设,负责客户的 拓展和后期维护;5)市场情报、同行信息的搜集;6)项目的跟进、洽谈、签约、催 收货款1)良好的表达能力和人 际沟通能力;2)熟悉房地产代理运作 服务流程;3)熟悉房地产政策法 规,精通房地产评估程 序;4)具备较强的计划组 织、沟通能力、洞察力及 开拓能力5)具备较强的责任心和良好的职业道德素质。副营业经理负责广州市二手物业的业务运营管理和团队管理工作

8、富有团队合作精神和团 队管理能力,有激情;具 有一年或以上房地产三 级市场相关管理工作经 验,曾成功带领团队;对 区域市场行情有一定认 识,执行力强。营业经理负责统筹公司广州区各房地产项 目之销售事宜。当中职务包括由 制订及推行市场计划、提高公司 销售盈利至与各合作伙伴、顾客 及政府部门保扌寸良好关系等。1)敏锐市场触觉及对中国房地产有深入认识;2)优秀领导及表达才 能、创作力及以目标为 本;高级营业经理1)协助事业部总监管理团队, 完成部门制定指标;2)随时关注行业动态,了解客 户自身及行业、竞争对手动向;3)全面深入了解并掌握大客户 基本情况、服务需求以及竞争状 态,设计满足客户需求并具有

9、明 显竞争优势的服务策略;4)建立并管理客户档案,与重 点客户建立良好的客户关系;1)在二手地产代理管理 方面有多年经验,具有 敏锐的市场触觉和极佳 的领导才能2)有良好的沟通和交流 能力;3)工作条理清楚,责任 心强,具协作精神,并能 承受强大的工作压力区域营业总监1)全面负责领导物业部的市场运 作和管理;2)协助总经理制定总体的市场发 展战略、目标并组织分解落实, 制定相应的实施策略和具体执行 方案;熟悉广州市房地产代理 行业,并具有丰富的房地 产经纪人之工作经验,能 带领并指导团队开拓,具 有极强的管理及控制能 力,熟悉广州地理环境,3)根据公司年度经营计划和市场 状况,负责编制年、季、

10、月度市 场销售、市场拓展计划灵敏的市场触觉,善于沟 通,自信心强,独立做事 能力强,有事业心,能承 受工作压力,富有挑战精 神。高级区1)负责完成公司下达的市场销1)精通房地产三级市场域营业售、市场拓展指标、费用控制等经营管理,有丰富的交易总监 心、jin年度目标任务,并负责将目标责技巧,有五年以上管理2任制层层分解落实及米取有力措个区域以上销售团队的施进行检查、督导、考核,确保从业经验。各项工作目标得以实现;2)能带领团队、激励团2)负责协调部门工作,建立有队,协调力强,能灵活处效的团队协作机制;理突发事件,能管理各区3)管理并激励所属部门的工作域营业部完成销售任务绩效;4)深入了解本行业、

11、即时把握 信息、向公司提供业务发展战略 与决策依据。指标。(2)非营业部:以行政方面工作岗位为例(由于非营业部职位名称太多,在此只从行政方面列举出以下职位, 其中只列明正职)岗位名称职位概述职位要求普通文员1)协助主管处理日行政人事等各 项事务2)协助处理综合行政管理工作, 包括:信函报刊的收发、复印传真 件的传递、员工考勤的管理3)负责公司内部文档管理4)负责公司办公设备与器材的使 用与管理负责公司办公用品的保 管和发放5)负责配合各部门的其他后勤工 作,保障工作的正常运转思维敏捷,具有较强的沟 通能力和协调能力;较强 的文字处理能力,语言 能力好,具有较强的团队 协作意识,能够处理繁复 的

12、工作;工作认真踏实, 爱岗敬业;会使用OFFICER 等办公软件者;良好的职 业素养,有较强的工作主 动性和工作热情行政专员1)稽查考勤卡,以打卡出现的异 常进行追踪处理及罚款的具体执 行。2)员工请假、调休的登录,并统 计每日请假人数,制作出勤日报 表。3)考勤资料、请假单整理归档。4)对员工薪资异动汇总列表,交 上级审核后具体实施。沟通协调能力强,综合素 质好,具有良好的职业道 德及务实工作精神,能按 时完成上级赋予的各项 工作。5)稽查考勤、工资等作业,发现 问题及时解决。6)新进员工暂住证、工伤保险的 办理,员工就业证、计生证的办 理查验,并对员工遗失的证件进 行补办。办公室主任1)根

13、据总经理要求,协助总经理 制定年度计划,负责起草各项重 要文件和规章制度以及各类报告、总结、计划等公文函件,并 审核签发前的文稿。2)协调各部门之间的关系,检查 各部落实岗位职责、工作执行情 况,并向总经理汇报情况和提出 改进意见。3)负责安排工作例会,编写会议 纪要和决议,了解各项决定的贯 彻情况,并几时反馈信息。4)随时收集各类信息,负责工作 日志的收集整理工作,负责员工 评优和推荐工作。5)负责日常事务性工作,完成上熟悉房地产中介业务和 办公室业务,具备管理知 识,文学功底较好,计划、 组织、沟通、执行、协调 能力较强。级交代的其他事项经理1)主持行政人事及培训的全面工 作。贯彻执行总经

14、理下达的方针、 政策。2)对公司的日常工作进行分工, 组织、检查、督导员工的日常工 作,努力提高工作效率。3)参加管理层例会,汇报工作情 况,传达和洛实总经理的有关指 示4)协调各部门的关系服务意识强、积极热情。 具备一定的管理知识,沟 通能力、协调能力强。行政总监1)负责发挥总经理参谋、协调和 综合管理职能,直接处理尚未分 清职能的公司事务2)负责行政会议和例会的组织工 作,对会议讨论的重大问题,组 织调研并提出报告。3)根据总经理指示,编排工作活 动日程表,做好重大活动的组织 和接待工作。4)负责抓好公司重要文稿的起草 工作。根据工作计划和目标责任熟悉行政后勤工作,有较 强的对外能力,有较

15、强 的协调能力、文字能力及 统筹能力。精通企业行政 管理专业知识,熟悉企业 行政管理各项工作流程; 优秀的分析解决问题的 能力、领导能力。指标,定期组织检查落实情况,及时向公司领导和其他部门反馈 信息。5)协助各部门制定部门、岗位职 责和各类规章的实施细则,配合 公司协调各部门的工作关系。董事总1)制定公司发展战略,利润目标1)具备出色的领导能力,经理等重大决策。统筹全局的能力。有长远2)在董事会委托权限内,以法人的眼光,战略意识强。善代表的身份代表公司签署有关协于整合资源,具备计划、议、合同、合约和处理有关事宜。控制、协调和驾驭全局的3)决定组织体制和人事编制,决能力。定总经理助理,各职能部

16、门和下2)熟悉房地产中介行业,属各关联公司经理以及其他高级对行业有全面和深刻的职员的任免、报酬、奖惩,决定了解。能组织实施并完成派驻下设办事处和人员。建立健 全公司统一的高效的组织体系和 工作体系。4)审查批准年度计划内的经营、 投资、改造、基建项目和流动资 金贷款、使用、担保的可行性报 告。公司计划和发展方案。5)健全财务管理,严格财经纪律, 保证现有资产的保值和增值。4评价要素表评价要素等级/点数技术从 业 时 间5年以上53到5年41到3年3一年以下2无经验1分析与解决能力创新并 研发对 公司有 长期影 响的策 略10研究/ 分析 夕卜,还 要找出 改善方 法8需运用些逻辑性来解决6分析

17、收 集到的 事实与 数据4只需 收集 事实 与数 据2沟通能力能改善 并执行 公司整 体营运 计划10跨部门 协调 后,已 冃能建立 政策规8除执行 夕卜,还 需与相 关部门 协调以6必须立 即执行 沟通,并 做部门 内的工4一般而言,无须 进行2早达成作分配沟通职责决策 层 次决策将 广泛影 响公司 正常营 运的作 业流程10般认 为是部 门主管 要做的 重要决 策8偶而需 要做较 重要决 策6在工作 范围内 做有限 的决策4不需做决策2业务 接 触属于全 公司的 重大问 题,需要 多方面 深入的 协调8重要性 高,并 需要其 它部门 的资源 与协助6不同的 接触去 解决经 常性的 难题4偶

18、而需 要做任 务性的 接触2只属 于例 行性 工作 的接 触1工 作 复 杂 性牵涉多 项主要 职责功 能,需透 过影响 力来整 合、协调 以解决8除协调 夕卜,还 需加以 整合才 能完成 工作6有些复 杂,需 要与他 人协调 合作,才能元 成工作4工作专精在某一部分2是简单的、重复性的1工工作作具高度条环危险性件境经常不在公司有必要不具所安排有部分才可能危险的办公5是有危4处在较3性的2室(外险性的危险的室内出次数环境环境多)根据评价要素表,对各部门的主要职位进行职位评价5.职位评价表从 业 时 间分析与解决能力沟通能力决策层次业务接触工作复杂性工作环境总点数二手物业部物业顾问2462445

19、27高级物业顾问356354430客户经理357454331副营业经457554333理营业经理467654335高级营业经理578765240区域营业总监 心、jin598866244高级区域营业总监599966246非营业部普通文员1232322一五行政专员244243221办公室主任355244225经理487666239行政总监5108977248董事总经理51081078250二、薪酬设计外部环境分析影响企业薪酬水平与结构的外部环境因素有很多,包括经济形势、宏观经济政策、通货膨胀率、劳动力市场状况、行业行情、法律法规等等。(一)经济形势 产品市场与劳动力市场之间存在着密切的联系,二者

20、相互作用, 相互影响。当经济形势好的时候,市场对产品和服务的需求增加,企 业为了吸引和保持足够数量的合格的员工, 就愿意也有能力对员工支 付比较高的报酬。 反之,如果产品和劳务市场遇到了经济危机等负面 影响而呈现出需求衰减时, 企业就有可能降低员工的工资和福利的增 长率,甚至会出现工资绝对水平下降的现象。 中国自改革开放以来,经济形势一直呈现上升的趋势。就近期 来看,2004年到2006年,我国GDP分别比上一年增长 9.5%, 10.4%, 10.7%;而广州地区的GDP,也分别同比增长一五.0%,一三 14.7%。 从数据上可以看出我国目前的良好的经济发展形势。(二)宏观经济政策 在中央经

21、济工作会议上,中央提出要继续加强和改善宏观调控, 确保经济平稳较快发展。 要实行文件的财政政策和货币政策, 继续控 制固定资产投资规模的过快增长。 在落实加强和改善宏观调控的各项 政策措施时, 要充分体现区别对待、 有保有压的原则; 要发挥市场配 置资源的基础性作用, 更加注重运用经济手段和法律手段; 要不断调 整投资和消费的关系, 提高城乡居民消费能力, 增强消费对经济增长 的拉动作用。根据我国目前实行的宏观经济政策, 可以看出国家对居民消费水平提高的重视。这对薪酬体系设计有重要影响。在当前宏观经济政策 下,市场工资率将会有所提高。(三)通货膨胀率员工的薪酬会受到通货膨胀因素的影响。 一般来

22、说,员工的工资 应该决定于其工作绩效。但是由于通货膨胀的影响,员工的报酬有可 能偏离员工的工作绩效应该得到的工资。 需要注意的是,在通货膨胀时期,工资总额膨胀,每个员工的工资水平都在增加,实际的结果常 常是工作绩效显著的员工的报酬增加仅仅略高于有平均工作绩效的 员工。所以,通货膨胀的结果是削弱了员工努力工作的动力。2007 年以来,我国的物价一直在不断地上涨,居民消费指数在8月份时也创下了新高。这种情况出现的原因有一大部分是因为我国 的通货膨胀率在今年内的上升趋势。从上图可以看出,我国目前的通货膨胀率处于一个高水平的位置。员工的薪酬会受到通货膨胀因素的影响, 员工的报酬有可能偏离员工的工作绩效

23、应该得到的工资。(四)劳动力市场状况我国目前总的劳动力市场状况是劳动力充足,市场需求量也大, 但劳动力整体水平不高, 劳动力总量供过于求, 但行业需求的高素质 人才却不足的情况。 就地产中介行业来说, 房地产中介行业是一种信 息和劳动力密集型的产业, 信息是房产中介机构营运的基础和重要资 源,同时,房地产经纪人更是知识密集型服务业中一支重要的生力军。 面对大量的涉及到跨区域、跨部门、多人员的协作,其业务和管理信 息量很大, 也对于人员技能和素质提出了极高的要求。 目前地产中介 行业的高素质高能力人才并不足够, 在薪酬体系设计时, 应加大对这 部分人才的激励制度。(五)行业薪情 房地产行业一直处

24、于一个火爆的市场当中, 并继续呈现高速增长 的态势。在房地产行业的带动下,房地产中介行业也是高速发展着。 根据调查分析,广州市房地产经纪业服务人员的整体平均月收入大约 为 2500 元左右。但其收入与其工作经验成正比,一般从事房地产经 纪业工作越久,月平均收入越高。此外,随着学历的提高,其收入分 布也越趋向于较高收入区间。 在大专毕业生中, 绝大多数人的月收入 处于 10003000 元之间,其中 37.1%的人月收入在 10001999 元之 间,26.9%在 20002999 元之间。而在本科毕业生中, 月收入在 2000 元以下的仅占 25.7%,2000 2999元的占 20.8%,3

25、0003999 元的占 23.8%,40004999 元的占 16.8%,5000 元以上的占 12.9%。(六)法律法规法律法规对于薪酬的影响,最主要的就是劳动法等法律对与员工最低工资、福利等的规定。最新的劳动法中,有一些如下的规定:1. 第二十一条 劳动合同可以约定试用期。试用期最长不得超过 六个月2. 第三十六条 国家实行劳动者每日工作时间不超过八小时、平 均每周工作时间不超过四十四小时的工时制度。3. 第三十八条 用人单位应当保证劳动者每周至少休息一日4. 第四十条 用人单位在下列节日期间应当依法安排劳动者休 假:元旦;春节;国际劳动节;国庆节;法律、法规规定的其他休假节 日。5. 第

26、四十一条 用人单位由于生产经营需要,经与工会和劳动者 协商后可延长工作时间, 一般每日不得超过一小时; 因特殊原因需要 延长工作时间的, 在保障劳动者身体健康的条件下延长工作时间每日 不得超过三小时,但是每月不得超过三十六小时。(加班)6. 第四十四条 有下列情形之一的,用人单位应当按照下列标准 支付高于劳动者正常工作时间工资的工资报酬:加班报酬a. 安排劳动者延长工作时间的, 支付不低于工资的百分之一百 五十的工资 报酬;一五 0%(加班费)b. 休息日安排劳动者工作又不能安排补休的,支付不低于工资 的百分之二百的工资报酬; 200%(双工)c. 法定休假日安排劳动者工作的,支付不低于工资的

27、百分之三 百的工资报酬。7. 第四十五条 国家实行带薪年休假制度。300%(三工)劳动者连续工作一年以上的,享受带薪年休假。具体办法由国 务院规定。8. 第四十九条确定和调整最低工资标准应当综合参考下列因 素:劳动者本人及平均赡养人口的最低生活费用; 社会平均工资水平; 劳动生产率;就业状况;地区之间经济发展水平的差异。三、薪酬体系设计广东中原地产代理有限公司薪酬管理制度第一章总则第一条目的为实现“合理分配利益,让每位员工的付出得到最合理的回报”的企 业宗旨,真正体现“按劳取酬”的分配原则,不断改善和提高员工在 工资分配上的公正和公平感,达到激发员工工作积极性,提高工作效 益,促进公司发展的目

28、的,依据人力资源管理规章的规定,特制定本 制度。第二条工资决定原则员工工资主要依据社会物价水平,公司支付能力及员工年龄,年资, 职能等级,责任大小等因素确定。第三条适用范围本制度适用于公司全部员工。董事局特编人员, 兼职人员工资则按另行有关规定执行。外派驻外人员或有关第四条薪酬架构基本工资 职务工资 职位津贴工资奖金业绩奖金 佣金提成 佣金津贴 红利 年终奖I全勤奖津贴J培训津贴I交通津贴 、通讯津贴 交际津贴法定保险养老保险 失业保险 生育保险 工伤保险 医疗保险福利匕员工福利有薪假期 住房福利 旅游第二章 工资的计算及给付第五条 工资计算期间及给付日(一)工资计算周期为上个月 26日至本月

29、 25日,于该月 30日发放, 当发放工资恰为休假日,则提前一天发放。(二)公司若因不可抗力因素或特殊原因需延期发放工资的, 将于发 放前 5 日通知公告,并告知下次发放日期。第六条 支付方式 财务部直接将工资全部汇入所指定的金融机构的账号上, 员工注意查 收其银行账户。第七条 工资扣除额下列规定的各项金额可从工资中直接扣除1. 个人工资所得税2. 劳动保险费用个人负担部分3. 缺勤扣除额4. 其他法令规定项目第八条 非常给付下列情况下,各部门从业人员或其亲属可向直属部门经理提出书面申请,申请可支付执行勤务时间的工资; 部门经理人员签准人力资源部 审核无误后,由财务部给付申请人员或其亲属所应得

30、工资:1. 本人死亡时2. 直系亲属死亡时3. 非业务上的伤残疾病4. 遭遇不可抗意外灾害而损失时5. 作葬仪费用时6. 结婚或生产时7. 离职或被解雇时8. 其他获得公司同意的事情第九条 离职或被解雇者的工资(一)在工资计算期间离职或遭解雇时,依照已出勤的工作天数,以 日工资额计算,实际工作天数未超一五天者,则不支付各项津贴。(二)员工离职或被解雇在办完相应手续,结清相关关系后,公司向 员工本人或直系亲属支付其应得的工资。第三章 工资管理第十条 基本工资与职务工资的决定 基本工资是根据员工的工作岗位与职级而确定给付的工资标准。第十一条 根据工作岗位及公司实际情况,本公司所有员工共分为九 个职

31、级:营业部职位职级高级区域营业总监8区域营业总监、销售总监7高级营业经理、副销售总监6营业经理、销售经理5副营业经理、项目经理4客户经理、销售主任3高级物业顾问、高级销售代表2物业顾问、销售代表1注:8为最高一级,1为最低一级非营业部职位职级董事总经理9总监 心、jin8副总监7高级经理6经理5副经理4主任3专员2普通文员1注:9为最高一级,1为最低一级表3-2第十二条工资的计算方法营业部工资=基本工资(60%) +职务工资(40%)非营业部工资=基本工资+职务工资+职位津贴第十三条 员工基本工资与职务工资按下表计算金额。(单位:元)部门职级营业部员工非营业部员工基本工资60%职务工资40%基

32、本工资职务工资160040090060027805201,20080031,0807201,6801,12041,5001,0002,1001,40052,1001,4003,0002,00063,6002,4006,0004,00076,0004,0009,0006,000812, 0008,000五,00010, 000930, 00020, 000表3 3第十四条职位津贴职位津贴只适用于非营业部员工中,担任管理职位及专门职位者,以其所担任的职位给付相关津贴额, 依下表的规定给付津贴(单位:元):职级职位津贴1一五0220032504350545066007750890091050表3-4

33、第十五条 试用期及实习员工工资管理(一)所有新入职的员工均需经过三个月的试用期。 试用期员工只享 受基本工资,薪资按批准职位的标准工资换算。试用期满,正式合格 的员工,予以增加发放职务工资及职位津贴。(二)员工如遇晋升、调职等人事变动,均需经过一个月考察期。期 间的工资计算参照第七章第三十二条。(三)实习员工的工资按照法定的工资标准给付, 并给付一定的交通 津贴及其它津贴。第四章奖金管理第十六条业绩奖金(一)业绩奖金只适用于营业部员工,以激励其工作的积极性和主动 性。(二)业绩奖可分为下列三大类:1.头炮奖 营业部每月最快开单(收到佣金为限)的员工或团队可 获一五0元2快炮奖 物业部每月最快达

34、到1.8万实收佣金的员工或团队可获 一五0元3. 其他业绩奖金按照营业部员工的业务交易成功宗数计算,按下表所列标准给付(单位:元)每月累计宗数奖金2100320043005400 6500表4 一 1第十七条佣金提成佣金提成只适用于营业部员工,多劳多得,根据每月的实收佣金总额实行分层计算,具体计算金额如下表所示(单位:元):实收佣金提成比例实算累算0- 10, 00012%1200120010, 000-30,00016%3200440030, 000-50,00020%4000840050, 000-70,00024%4800一三 20070, 000- 100,00028%84002160

35、0分层计算:如实收佣金35, 000,则佣金提成=10, 000X 12% +20, 000X 16% + 5, 000X 20% = 4, 500第十八条佣金津贴佣金津贴基于每月的实收佣金总额给付一定的补贴,具体金额如下表 所示(单位:元):每月累计实收佣总额津贴12, 00050一五,000一五0一八,00035025, 00040035, 00045045, 00050050, 000550表4-3第十九条红利分红是公司依据发展对中高级管理人员和关键核心员工的长期激励。参与对象主要为非营业部的中高级管理人员和关键核心员工。(一)本年分红所得现金=上年止该员工的累积分红资本金X本年决算净资

36、产收益率;其中:分红的资本金由公司董事会决定,并可与每 年依据考核进行增加;决算净资产收益率以当年财务年终核算为准。(二)净资产收益率低于 10-一五 %,则资本金不进行增加,只按已 有的分红资本金进行分红;(三)净资产收益率低于 10%,则当年暂停分红、资本金不再增加, 但已有分红资本金不取消;(四)分红资本金逐年增加,不能提取为现金和转让,且没有任何实 际股东权利,也不实际拥有股份;(五)员工降职、离职、待职或其它原因离开岗位时则不再参与分红;(六)每年分红在下一年度分为 12 个月平均发放。第二十条 全勤奖 根据每部门每月的考勤情况,无出现迟到、早退、请假、旷工等情况 的员工均可获得全勤

37、奖,奖金为 50 元,每月随工资一同发放。第二十一条 年终奖(一)年终奖是为体现公司对员工的关心而设立。 于每年的农历春节 前根据公司上年度的营业情况给与额外发放一个月的工资。 计算公式 如下:年终奖二员工本年度平均工资X 2 (二)年终奖只限于对公司的正式员工发放。第五章 津贴管理第二十二条 加班津贴 加班津贴只适用于非营业部员工,营业部员工不享有此项津贴。(一)员工平均每周工作时间为 40 小时。正常工作时间外的工作为 加班工作,可按法定规定发放加班津贴, 加班津贴按以下标准执行: 于正常工作日加班工作, 加班工作薪资为平均日工资的 1 . 5 倍; 于公休日加班工作,加班工作薪资为平均日

38、工资的 2 倍; 于法定假日加班工作,加班工作薪资为平均日工资的 3 倍。(二)加班工资的计算方法标准时薪=月标准工资/月平均正常工作天数22.5天/日平均工作小 时数 8 小时正常工作日加班津贴=标准时薪X1.5 X实际加班小时数公休日加班津贴=标准时薪X 2X实际加班小时数法定假日加班津贴=标准时薪X 3 X实际加班小时数(三)加班津贴由人力资源部于每月工资结算日内计算, 并连同员工 每月的总工资一同发放第二十三条 培训津贴一) 公司为新进员工和在职员工提供一系列免费“培训套餐”,包 括“职前培训”、“入职培训”、“业务知识系列培训”、“管理 技巧系列培训”等。二) 外派进修公司定期会外派

39、有晋升潜力和绩效优秀的员工到香港公司总部进 行培训,一切交通费用、住宿费用、伙食费用及相关费用由公司 支付。三) 进修津贴1. 通过试用期并在公司服务满一年及以上的正式员工可以向本部 门的经理申请相关的进修津贴,所申请的进修津贴必须符合以 下条件:(1) 员工所报读的课程或科目必须与其在公司现时或将来晋升后 可能进行的工作相关;(2) 员工进修后所获得的文凭和学历必须为国家所承认的学历;(3) 当员工的进修津贴申请获培训部批准后,必须签署一份保密 协议,承诺不得向除本部门经理和培训部以外的第三方透露 有关此项申请的一切事宜,进修津贴的申请才正式生效。2. 先填写进修津贴申请表,然后向部门经理提

40、出申请进修津贴 的请求,经部门经理同意签字后,再提交给公司培训部审批。3. 进修津贴按以下标准执行(单位:元):职级进修津贴1 312004 6一五007-9一八00表5-1第二十四条交通津贴(一)岗位职级在5级以上的人员,自己购买汽车用于上下班交通工 具的,每月可凭发票报销300元交通费。(二)由于业务需要外出办工的营业部员工,每月可凭发票报销200元交通费。(三)在外出差的员工可凭发票报销 80%的交通费。第二十五条通讯津贴通讯津贴按以下标准发放(单位:元):门职级营业部员工非营部员工1-3100504-5一五01006-8200一五09300表5-2第二十六条交际津贴交际津贴适用于员工与

41、客户洽谈业务时给付的补贴, 主要发放对象为 营业部的一手项目部和职级在 5级以上的管理层,每月可凭发票(最高限额为 500元)报销70%的费用。一手项目部员工的发票必须有上级主管的 盖章同意才有效。第二十七条 所有需报销的津贴的发票,需在每月工资结算日前上交 财务部。第六章福利管理第二十八条法定保险公司为每位正式员工购买法定的社会保险,包括医疗保险、工伤保险、 失业保险、生育保险、养老保险。险种公司缴费员工缴费基本养老保险25.5 %6%失业保险1%1%基本医疗保险5.5 %1%工伤保险0.5 %不缴纳生育保险1%不缴纳合计33.5 %8%注:1.企业缴费比例以全部被保险人工资基数之和为基数。

42、2. 员工缴费比例以本人上一个月平均工资为基数。表6 1第二十九条员工福利(一) 有薪假期1. 法定假期法定假期期间,工资仍照常支付2. 年休假(1) 由人力资源部每半年公布各员工的假期时间及长度(2) 需从员工入职当天开始计算,通过试用期并在公司服务满 年才可享有(3) 超额累计的休假天数在年终时可以现金替换(4) 根据职级的高低确定员工休假天数,具体如下表所示:职级每年享有休假天数1728394105116127一一三8149一五表6-23. 病假(1) 正式员工每月可享有总共1天的带薪病假,以半天为单位。(2) 正式员工需提交区级或以上级别医院的病假单才可享有每年10天带薪特殊病假4.

43、婚假(1) 正式员工在公司服务满一年及以上,可以享有婚假(2) 早婚可享受3天假期,晚婚可享受一三天假期5. 产假(1) 正式员工在公司服务满一年及以上,可以享有产假(2) 女性员工首胎顺产者,可享有140天假期(3) 男性员工可以享有10天的陪产假6. 丧假(1) 正式员工在公司服务满一年及以上,可以享有丧假(2) 直系亲属去世(二) 住房福利1. 服务满1年的正式员工,通过公司购买楼宇自住(非商用)的,可享有70年使用年限,免公司佣金,免按揭手续费;每隔 5年可购买1套,购房后1年内不可卖出,以免炒楼现象2. 服务满1年的正式员工通过公司租赁楼宇自住,免公司佣金3. 住房公积金,只限于在广州市内购房(三)旅游非营业部约每年组织员工 1 次国内旅游第七章 薪酬调整第三十条 定期调薪员工工资于每年 4月 1日结合公司经营成果增长比例及社会物价水平 的变化、行业工资水平变化、劳动力供求状况进行定期调薪,原则上 调整只升不降。第三十一条 临时调薪员工遇到下列情况时, 可由部门直属主管人员向人力资源部申请临时 调薪,以兹鼓励。1. 有特殊功劳表现者2. 具优秀技能及成绩者3. 为同行业竞相争取的优秀人才第三十二条 晋升调薪 (

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