联盟酒店系统

1、2021-9-4联盟酒店管理系统联盟酒店管理系统在介绍酒店系统的使用之前，先来了解以下几款软件的安装方法，在此希望每个人都熟练地掌握。 sql server 2005数据库的安装数据库的安装01 二代身份证读卡器安装二代身份证读卡器安装02小票打印机安装小票打印机安装032021-9-4sql server 2005数据库的安装数据库的安装sql server 2005数据库数据库安装图解安装图解密码为安装时所设的密码2021-9-4二代身份证读卡器二代身份证读卡器二代身份证读卡器安装图解二代身份证读卡器安装图解2021-9-4小票打印机小票打印机第一步：选择要第一步：选择要安装的相应系统安装

2、的相应系统第二步：选第二步：选择此机型择此机型第三步：选第三步：选择端口择端口第四步：点第四步：点击安装击安装先连接打印机，再找到存放驱动的文件夹下安装驱动。下图就是点开驱动后显示的安装界面2021-9-4联盟酒店管理系统联盟酒店管理系统安装步骤安装步骤2021-9-4第一章第一章 启动与登录启动与登录 基本界面特点：基本界面特点：1.1启动与登录启动与登录 启动系统后显示如下登录界面，输入本人的用户名和密码然后按启动系统后显示如下登录界面，输入本人的用户名和密码然后按【登录登录】按钮，如果密码正确则进入按钮，如果密码正确则进入系统；如果密码有误，系统弹出提示框要求重新输入密码；还有一种情况是

3、用户名填写不正确系系统；如果密码有误，系统弹出提示框要求重新输入密码；还有一种情况是用户名填写不正确系统会提示该用户名不存在。统会提示该用户名不存在。若输入的用户名或密码为空，将会提示若输入的用户名或密码为空，将会提示“请输入用户名！请输入用户名！”或或“请输入密码！请输入密码！” ，正确地输入用户，正确地输入用户名和密码后进入的是系统主界面。名和密码后进入的是系统主界面。 2021-9-4第一章第一章 启动与登录启动与登录 1.2系统主界面系统主界面显示实时房态信息所有房间类型所有房间状态被选中的房间信息总房态被选中房间的消费情况被选中的房间快捷菜单2021-9-4宾客开单宾客开单4.3宾客

4、开单宾客开单建立宾客消费帐，本模块为每位来住店宾客指定一个房间，是宾客消费的开始。在选定某一间处于“可供”或“预订”状态的房间后，直接点击主窗口中快捷菜单上的“宾客开单”，或双击标有“可供”或“预定”状态的房间某个房间，或者右击选择“宾客开单”项进入宾客开单界面（如图4.3）。进入“宾客开单”界面后，可以看到有关选定开单房间的基本信息。填写主客姓名、证件类型、证件号、宾客人数、押金金额（都必须填写），图中红色边框圈住的地方即折后单价双击可进行更改。填写完之后，点击“确定”按钮完成开单任务，点击“退出”按钮将取消此次开单操作。2021-9-4宾客开单刷身份证时，如果该宾客有过本店的住宿历史，将会

5、自动弹出顾客历史记录（如图4.4）。第三章第三章 前台接待前台接待 2021-9-4第三章第三章 前台接待前台接待 4.2宾客信息修改宾客信息修改用于修改来宾姓名、押金金额等可通过此项操作完成。用于修改来宾姓名、押金金额等可通过此项操作完成。在选定需要修改登记的房间后,通过点击菜单“修改登记”进入修改登记界面（如图4.2）。进入修改登记界面后，相应的文本框将显示出顾客登记时的数据，更改需要修改的项目。如：宾客人数、押金金额等。修改完之后，点击“确定”按钮将完成修改任务，点击“退出”按钮将取消此次修改操作。如有需要可进行宾客信息的打印，点击“打印”按钮选择直接打印即可。2021-9-49.3 更

6、换房间更换房间 功能：假如因为店内原因或客人要求，造成客人当前占用的房间必须终止提供，但客人的消费并未终结，为此，可以通过更换房间来将客人资料及消费信息在不进行结帐操作的情况下转到另一新项目下。例如：更换房间。在选定需要更换的房间后，右击，然后选择“更换房间”进入更换房间界面（如图9.3）。进入“更换房间”界面后可以看到当前待调换的房间号（即：原房间号），在“房间编号”后的文本框中输入要调整到的目标房间。如果此宾客可以打折，则在“折扣”后的文本框中输入所打折扣，其值范围是（0.10.9），默认值为1，不打折。填写完之后，点击“确定”按钮将完成更换房间任务，点击“退出”按钮将取消此次更换房间操作

7、。（图9.3）第八章第八章 快捷操作快捷操作2021-9-4第二章第二章 预订管理预订管理 3.23.2宾客预订宾客预订增加预定的方法有两种：增加预定的方法有两种：单击快捷菜单里的“预定管理”按钮，点击新增，打开“宾客预定订单新增”窗口；单击菜单栏的“操作”“宾客预定”打开“宾客预定订单新增”窗口（如图3.2）；在可供房上单击右键选择宾客预定；如果到期客户未来入住，预订单到期会有提示信息，超出预定时间预订单会自动取消。（图2.2）排房信息添加移除订房信息（绿色框内订房信息（绿色框内容）容）2021-9-4第二章第二章 预订管理预订管理 3.3修改预订修改预订若要修改某条预订信息可在预订管理窗口

8、中双击需要修改的信息或者选择一条要修改的预订信息，点击预订管理窗口中的“修改”按钮进入“宾客预定订单修改”窗口（如图3.3），修改相应内容（操作方法类似于增加预订）后点击“保存”将保存修改后的信息，若点击“退出”按钮将取消此次修改预订登记操作保持原有的数据不变。（图2.3）2021-9-4第二章第二章 预订管理预订管理 单击“预订管理”菜单，进入预订管理模块。预订管理可处理散客和团体的预订，主要包括以下功能：预订查询、增加预订、修改预订、取消预订、预订开单以及预订单导出功能3.1预订查询预订查询在主界面点击快捷按钮在主界面点击快捷按钮“预定管理预定管理”，打开预定管理窗口（如图，打开预定管理窗

9、口（如图3.1）。预订查询可查询到所有的预订记录。输入查询的条件，然后单击“查询”按钮。输入查询条件时注意日期范围，选择查询字段以及填写查询条件，表示查询相关时段所有预订记录。点击“全部”按钮数据表中将显示所有预订信息查询的结果可进行修改、删除和开单。如需导出预订单信息，点击“导出”选择存储路径保存即可。（图2.1）2021-9-4第二章第二章 预订管理预订管理 （图2.3）3.4删除预订删除预订在预订管理窗口中选择一条要删除的预订信息，然后点击预订管理窗口中的在预订管理窗口中选择一条要删除的预订信息，然后点击预订管理窗口中的“删除删除”按钮，系统将按钮，系统将给出提示给出提示“确定删除吗？确

10、定删除吗？”，点击，点击“确定确定”将永久删除所选中的预订信息，点击将永久删除所选中的预订信息，点击“取消取消”将不做任何操将不做任何操作并返到预订管理窗口。作并返到预订管理窗口。第一步第一步第二步第二步第三步第三步2021-9-4第二章第二章 预订管理预订管理 （图2.3）3.5预订开单预订开单在预订管理窗口中选择一条需要开单的预订信息，然后点击预订管理窗口中的在预订管理窗口中选择一条需要开单的预订信息，然后点击预订管理窗口中的“开单开单”按钮，然后按钮，然后弹出宾客开单窗口，填写相应信息点击弹出宾客开单窗口，填写相应信息点击“确定确定”成功为宾客开单，点击成功为宾客开单，点击“退出退出”将

11、不做任何操作并返到将不做任何操作并返到预订管理窗口。预订管理窗口。第二步：选择房间号第一步：输入客户信息第三步：单据添加按钮2021-9-4第一章第一章 启动与登录启动与登录 2.3新增用户和权限设置新增用户和权限设置单击菜单栏上的单击菜单栏上的“文件文件”“用户设置”，打开“用户权限设置”窗口（如图2.4）。用户权限设置：可进行用户的报表查询权限设置和功能权限设置，选择左侧具体用户后用户权限设置：可进行用户的报表查询权限设置和功能权限设置，选择左侧具体用户后，在右侧直接勾选添加的权限，然后点击，在右侧直接勾选添加的权限，然后点击“保存保存”即可。还可以进行快速全选、全清、反即可。还可以进行快

12、速全选、全清、反选设置。选设置。2021-9-4第一章第一章 启动与登录启动与登录 新增用户：点击新增用户：点击“增加增加”按钮，打开按钮，打开“新增用户新增用户”窗口（如图窗口（如图2.5），选择添加的员工姓名，然后填入用户名和密码，最后确认即可。按“取消”则放弃添加，回到原来窗口。修改用户：选中需要修改的用户，点击修改用户：选中需要修改的用户，点击“修改修改”按钮，打开修改窗口（如图按钮，打开修改窗口（如图2.6）。在姓名下拉框选择要进行更改的员工，然后修改用户名，按“确定”即可，若点击“取消”则不发生更改，回到用户权限设置窗口。2021-9-4第一章第一章 启动与登录启动与登录 删除用户

13、：直接选中需要删除的用户，点击“删除”按钮，弹出警告框（如图2.7），点击“是”删除，点击“否”取消删除。2021-9-4第一章第一章 启动与登录启动与登录 2.2更改密码更改密码 操作员进入系统后，如有需要，可以更改自己的密码，单击菜单栏上的“文件”“密码修改”，打开修改密码窗口（如图2.3）：在“原始密码”编辑框中，输入当前使用的密码。再在“新密码”编辑框中，输入即将使用的密码。最后在“确认密码”编辑框中，重新输入即将使用的密码。单击“确定”按钮，则确认更改，下次登录时须采用新密码。2021-9-44.4宾客消费宾客消费指宾客除了主房消费外的所有附加消费，单击要进行帐务处理的房间（必须是已

14、开单房间），再单击快捷菜单中的“增加消费”按钮，打开宾客消费窗口进行添加或取消。详见结帐章节。4.5续住续住 如果宾客想要续住，选中他所住的房间，再点击“续退押金”菜单，弹出“续退押金”窗口（如图4.5），登记续住天数、选择收款方式、填写收取的押金数，然后点击“确定”即可。点击“退出”不做任何操作。（图4.5）第三章第三章 前台接待前台接待 2021-9-45.1宾客结账宾客结账本模块将自动统计每个登记客人在店时所发生的所有消费额和应付款额，并完成结帐收银操作。在主窗口中选择要结账宾客的房间后，点击“宾客结账”快捷按钮，进入宾客结账界面（如图5.1）。（图5.1）第四章：结账第四章：结账202

15、1-9-45.2增加消费增加消费在主窗口选择增加消费房间，单击在主窗口选择增加消费房间，单击“增加消费增加消费”菜单，打开宾客消费窗口（如图菜单，打开宾客消费窗口（如图5.3）。根据宾客的需要在左侧选择好消费项目，点击“”按钮添加，如有出现添加错误的情况，可在右侧的消费列表里选择好，再点击“”的按钮，将当前选中的宾客记录移动到“合并区”列表框；可添加多个房间到合并区，方法同上。带有向左方向箭头“”的按钮与带有向右方向箭头的按钮的作用相反。选择好合并房间后按“确定”按钮完成合并操作，反之按“退出”按钮则取消合并操作。（图8.1）第八章第八章 快捷操作快捷操作2021-9-49.2 拆分账单拆分账单主要功能是将合并后的账单拆分成单个的账单。右击主窗口中需要拆分账单的房间，然后选择“拆分账单”进入拆分账单界面（如图9.2）。如（图8.2）红色边框内的为“可供拆分的账单”列表，黄色框区域的是“拆分区”，在“可供分拆的帐单”列表框内移动光标或直接用鼠标选择需要分拆的子账单，双击鼠标或按带有向右箭头的按钮，可将当前选中的子帐单移到“拆分区”，按“确定”按钮完成拆分账单操作，反之按“退出”