实用项目建议书

1、20012001年年1111月月2121日日同心协力，顺风远航-青岛海悦置业有限公司青岛海悦置业有限公司项目启动会项目启动会山东山东 青岛青岛新华信管理项目咨询组新华信管理项目咨询组0实用精品课件实用精品课件PPT 项目启动会动员项目启动会动员青岛海悦置业有限公司青岛海悦置业有限公司 一、动员讲话 海悦董事长 杨华杰二、项目动员 新华信董事长 赵 民三、新华信及项目组介绍 新华信合伙人、海悦项目董事张江燕四、海悦项目建议 海悦项目经理 林海峰 项目设想 新华信相关项目经验简介 项目成功关键因素今日议程今日议程1实用精品课件实用精品课件PPT 项目启动会动员项目启动会动员青岛海悦置业有限公司青岛

2、海悦置业有限公司 一、动员讲话 海悦董事长 杨华杰二、项目动员 新华信董事长 赵 民三、新华信及项目组介绍 新华信合伙人、海悦项目董事张江燕四、海悦项目建议 海悦项目经理 林海峰 项目设想 新华信相关项目经验简介 项目成功关键因素今日议程今日议程2实用精品课件实用精品课件PPT 项目启动会动员项目启动会动员青岛海悦置业有限公司青岛海悦置业有限公司 一、动员讲话 海悦董事长 杨华杰二、项目动员 新华信董事长 赵 民三、新华信及项目组介绍 新华信合伙人、海悦项目董事张江燕四、海悦项目建议 海悦项目经理 林海峰 项目设想 新华信相关项目经验简介 项目成功关键因素今日议程今日议程3实用精品课件实用精品

3、课件PPT 项目启动会动员项目启动会动员青岛海悦置业有限公司青岛海悦置业有限公司新华信是中国本土规模最大的专业咨询服务公司新华信是中国本土规模最大的专业咨询服务公司199219931994199519961997199919982000l中国第一家本土专业商业风险管理咨询公司中国第一家本土专业商业风险管理咨询公司l中国第一家在香港开设子公司的民营咨询公司中国第一家在香港开设子公司的民营咨询公司l中国第一家向大学商学院捐款的管理咨询公司中国第一家向大学商学院捐款的管理咨询公司l中国第一个咨询业兼并案中国第一个咨询业兼并案l中国第一个有限合伙风险投资创业机构中国第一个有限合伙风险投资创业机构北京北

4、京新华信新华信新华信新华信上海公司上海公司新华信新华信广州公司广州公司中德中德合资公司合资公司中美中美合资公司合资公司新华信新华信香港公司香港公司新华信新华信机构重组机构重组投资建投资建IntranetIntranet兼并投行兼并投行3 3人人300300人人组建联盟组建联盟20014实用精品课件实用精品课件PPT 项目启动会动员项目启动会动员青岛海悦置业有限公司青岛海悦置业有限公司中国第一家本土专业商业风险管理咨询公司中国第一家在香港开设子公司的专业商业风险管理咨询公司中国第一家向大学商学院捐款的专业管理咨询公司中国咨询业第一起企业兼并案 作为国内管理咨询也的唯一代表参加“中国企业家论坛”首

5、届年会 作为国内第一家管理咨询公司获邀参加瑞士达沃斯“世界经济论坛”第31次年会，赵民董事长入选“2001 Global Leaders for Tomorrow”新华信荣誉新华信荣誉5实用精品课件实用精品课件PPT 项目启动会动员项目启动会动员青岛海悦置业有限公司青岛海悦置业有限公司海外留学生海外留学生16%16%北大北大8%8%清华清华16%16%复旦复旦4%4%交大交大12%12%暨南暨南12%12%中山中山4%4%华南华南4%4%其他其他16%16%人大人大4%4%对外经贸大对外经贸大4%4%新华信的专业咨询人员都是富有企业管理实践经验的新华信的专业咨询人员都是富有企业管理实践经验的M

6、BA6实用精品课件实用精品课件PPT 项目启动会动员项目启动会动员青岛海悦置业有限公司青岛海悦置业有限公司 北京新华信管理咨询有限公司董事长 北京大学光华管理学院客座研究员 清华大学经管学院总裁班客座教授 美国哈佛大学商学院EMBA 南京工学院计算机科学系学士 中国企业联合会培训工作委员会委员 北京市咨询协会常务理事 1988年1992年，国家对外经济贸易部 1992年，辞职下海创办新华信 具有八年经营管理和咨询经验，主持的管理咨询项目包括但不限于：中国最大的汽车生产商之一的战略咨询中国最大的摩托车生产商之一的战略咨询中国最大的电视机生产商之一的战略咨询中国最大的中央空调生产商的战略咨询中国最

7、大的空调生产商之一的战略咨询新华信公司合伙人新华信公司合伙人-赵赵 民民7实用精品课件实用精品课件PPT 项目启动会动员项目启动会动员青岛海悦置业有限公司青岛海悦置业有限公司中国最大的洗衣机生产商之一的战略咨询中国最大的冰箱生产商之一的战略咨询中国最大的小家电生产商之一的战略咨询中国最大的白酒生产商之一的发展战略咨询中国最大的啤酒生产商之一的发展战略咨询中国最大的建筑传输设备生产商之一的战略咨询中国最大的民营通讯设备商之一的战略咨询中国最大的复合肥生产商之一战略咨询广东省在香港上市的红筹股公司的战略咨询美国最大的移动通讯公司之一中国市场竞争战略咨询美国最大的娱乐上市公司之一中国市场战略咨询美国

8、最大的环保科技公司之一中国市场战略咨询美国最大的航空电子科技公司之一中国区域发展战略咨询美国最大的铸造公司之一中国市场战略咨询美国最大的电脑公司之一购并战略咨询新华信公司合伙人新华信公司合伙人-赵赵 民（续）民（续）8实用精品课件实用精品课件PPT 项目启动会动员项目启动会动员青岛海悦置业有限公司青岛海悦置业有限公司i 新加坡国立大学MBAi 首都经济贸易大学经济学学士i 新华信公司高级经理、高级管理顾问 i 中国国际航空公司人力资源专员i 北京外航服务公司客运部营销经理i 某民营体育用品公司人力资源咨询i 某国际贸易类上市公司酒类新业务发展战略和管理体系咨询i 某著名酒类上市公司企业战略和管

9、理提升咨询i 某著名运输工具类上市公司企业发展战略和竞争力提升咨询i 某著名汽车公司销售人员管理咨询i 某欧洲著名涂料公司人力资源管理咨询i 某民营集团组织结构和管理提升咨询i 某省级电力施工类企业人力资源咨询 项目经验项目经验教育背景教育背景工作经历工作经历新华信咨询顾问简历新华信咨询顾问简历-张江燕张江燕9实用精品课件实用精品课件PPT 项目启动会动员项目启动会动员青岛海悦置业有限公司青岛海悦置业有限公司i 工商管理硕士，清华大学i 工学学士，哈尔滨工业大学工作经历工作经历i 中国网络评价中心，产业分析i 深圳市中兴通讯股份有限公司，市场中心，宣传部i 东北电业管理局辽宁发电厂 人事劳动部

10、项目经验项目经验教育背景教育背景i某民营体育用品公司人力资源咨询i某民营集团管理体系咨询 i某上市交通运输工具组织结构咨询i某摩托车公司营销体系咨询i某摩托车公司采购体系咨询i某汽车公司采购体系咨询i某汽车公司配套体系咨询新华信咨询顾问简历新华信咨询顾问简历-林海峰林海峰10实用精品课件实用精品课件PPT 项目启动会动员项目启动会动员青岛海悦置业有限公司青岛海悦置业有限公司i 企业管理本科，西安交通大学i 某民营体育用品公司人力资源咨询i 某国际手机公司竞争战略咨询i 某汽车公司配套厂战略咨询i 某大型电力建设公司人力资源项目咨询i 某风险投资公司市场开发i 某摩托车公司营销战略咨询i 康贝（

11、上海）有限公司市场开发经理i 北京物美商城用品采购经理i 北京奥玛在线网络技术有限公司市场部经理项目经验项目经验教育背景教育背景工作经历工作经历新华信咨询顾问简历新华信咨询顾问简历-谢德建谢德建11实用精品课件实用精品课件PPT 项目启动会动员项目启动会动员青岛海悦置业有限公司青岛海悦置业有限公司i 工商管理硕士，对外经济贸易大学i 经济学本科，东北财经大学i 德国辛克全球有限公司大连分公司i 新加坡顺联制造有限公司i 某汽车公司人力资源咨询i 某手机公司销售渠道战略咨询i 某IT公司信用管理咨询i 某摩托车公司采购流程咨询项目经验项目经验教育背景教育背景工作经历工作经历新华信咨询顾问简历新华

12、信咨询顾问简历-赵赵 晨晨12实用精品课件实用精品课件PPT 项目启动会动员项目启动会动员青岛海悦置业有限公司青岛海悦置业有限公司 一、动员讲话 海悦董事长 杨华杰二、项目动员 新华信董事长 赵 民三、新华信及项目组介绍 新华信合伙人、海悦项目董事张江燕四、海悦项目建议 海悦项目经理 林海峰 项目设想 新华信相关项目经验简介 项目成功关键因素今日议程今日议程13实用精品课件实用精品课件PPT 项目启动会动员项目启动会动员青岛海悦置业有限公司青岛海悦置业有限公司项目背景项目背景北京海悦置业有限公司（以下简称“海悦”）是一家地方房地产民营企业。公司业务发展良好，准备进入高科技领域。公司的管理人员，

13、尤其是中层在青岛具有竞争力。背景问题总经理一人负责，权力与责任没有合理分配与分解。企业流程比较乱，组织结构不合理企业缺乏科学的绩效考评体系，难以做到公平公开的考评企业缺乏适合的激励机制，中高层的工作热情没有充分调动企业员工逐步贪图安逸，企业在逐渐丧失创新和迎接挑战的能力14实用精品课件实用精品课件PPT 项目启动会动员项目启动会动员青岛海悦置业有限公司青岛海悦置业有限公司海悦组织结构图海悦组织结构图总经理副总经理副总经理总工程师海悦项目部财务处人力资源处计划预算处工程处材料处销售处办公室投资开发处策划部15实用精品课件实用精品课件PPT 项目启动会动员项目启动会动员青岛海悦置业有限公司青岛海悦

14、置业有限公司经过初步了解，我们认为海悦的组织现状处于聚合阶段，需要面对的是自主性危机成长经由创造力成长经由命令领导危机自主性危机成长经由授权成长经由协调成长经由合作控制性危机硬化危机 初创 聚合 规范化 成熟 成熟后 (企业年龄)危机？组织规模大变革再发展成熟、稳定16实用精品课件实用精品课件PPT 项目启动会动员项目启动会动员青岛海悦置业有限公司青岛海悦置业有限公司项目项目创业阶段创业阶段整合阶段整合阶段规范阶段规范阶段成熟阶段成熟阶段重点目标生存成长稳定完善规范程度不规范初步规范规范化规范化组织形式直线制职能制职能制或事业部制职能制加矩阵结构集权程度个人集权上层集权有控制的分权有控制的分权

15、领导风格家长式权威指令分权参与奖励方式凭主观印象主观印象正规考核和奖励制度系统考核和团队奖励企业生命周期17实用精品课件实用精品课件PPT 项目启动会动员项目启动会动员青岛海悦置业有限公司青岛海悦置业有限公司企业活动价值链的要求表明：人力资源与资本筹划一样是保证人力资源与资本筹划一样是保证战略实施的资源筹划和分配过程战略实施的资源筹划和分配过程企业活动价值链培训绩效考核员工发展报酬总体管理计划财务会计法律政府利润利润生产经营市场销售服务对内物流对外物流安装维修培训零配件供应原材料搬运仓储库存控制生产进度安排生产流程设备维护设施管理成品库管理成品配送客户定单处理市场细分产品组合定价渠道选择渠道维

16、护销售队伍广告促销企业基础活动采购技术开发采购策略选择供应商采购质量控制跟踪供应商工艺技术发展核心技术生产流程改造 产品技术含量人力资源管理18实用精品课件实用精品课件PPT 项目启动会动员项目启动会动员青岛海悦置业有限公司青岛海悦置业有限公司项目目标项目目标海悦希望通过管理咨询达到以下目标：1。对企业进行管理诊断并给出可行性改进建议2。建立绩效管理体系3。完成中高层胜任度调查分析4。制定富于激励的的中高层薪酬结构19实用精品课件实用精品课件PPT 项目启动会动员项目启动会动员青岛海悦置业有限公司青岛海悦置业有限公司项目范围项目范围1。海悦管理诊断报告及组织结构调整建议2。海悦的绩效管理体系，

17、中高层各岗位的关键绩效指标及能力要求；3。中高层岗位人员胜任度调查4。中高层各岗位间的薪酬结构； 20实用精品课件实用精品课件PPT 项目启动会动员项目启动会动员青岛海悦置业有限公司青岛海悦置业有限公司项目推进时间表项目推进时间表整个项目将在4周之内完成。集中访谈初步诊断建立绩效管理体系中高层胜任度分析周次1234日期11月30日12月7日12月14日12月21日中高层薪酬结构设计给出组织结构调整建议终期汇报期间汇报21实用精品课件实用精品课件PPT 项目启动会动员项目启动会动员青岛海悦置业有限公司青岛海悦置业有限公司项目组工作方式项目组工作方式 新华信-管理咨询顾问提供管理经验与咨询支持 海

18、悦-项目TFT组全面参与双方高层领导下的联合项目组完成具体工作双方共同工作、共同制订方案、阶段性工作汇报 项目报告的全面沟通理解与可执行 22实用精品课件实用精品课件PPT 项目启动会动员项目启动会动员青岛海悦置业有限公司青岛海悦置业有限公司项目采取共同工作小组方式项目采取共同工作小组方式海悦项目指导委员会海悦项目TFT小组 4人海悦项目小组：3+1人杨华杰赵民项目董事：张江燕项目经理：林海峰项目组成员：赵晨项目组成员：谢德健23实用精品课件实用精品课件PPT 项目启动会动员项目启动会动员青岛海悦置业有限公司青岛海悦置业有限公司 一、动员讲话 海悦董事长 杨华杰二、项目动员 新华信董事长 赵

19、民三、新华信及项目组介绍 新华信合伙人、海悦项目董事张江燕四、海悦项目建议 海悦项目经理 林海峰 项目设想 新华信相关项目经验简介 项目成功关键因素今日议程今日议程24实用精品课件实用精品课件PPT 项目启动会动员项目启动会动员青岛海悦置业有限公司青岛海悦置业有限公司L体育用品有限公司总经理人力资源/行政部人力资源组行政组秘书组质检部服装生产部鞋业技术部鞋业生产部供应部服装组鞋业组生产组工艺组综合计划组技术组成本核算组计划统计组现场管理组开发组计划统计组市场拓展组出口流程控制组生产定单组国际贸易部信息发展部开发中心销售部市场部财务会计部产品经理事业部SAP系统组零售MIS组行业信息分析组流程管

20、理组OA系统组定单管理组产品设计组工艺组技术组销售组生产组市场推广组设计组资金管理组核算组管理会计组市场拓展管理组销售组客户管理组公共关系组市场调研组零售培训组整合传播组展示推广组专项产品经理组产品经理组公司组织结构图是明确层级关系的基础，岗位设置图是了解各岗位工作饱满度的关键25实用精品课件实用精品课件PPT 项目启动会动员项目启动会动员青岛海悦置业有限公司青岛海悦置业有限公司岗位设置图是了解分析各岗位名称与人员编制的基础，是岗位设置图是了解分析各岗位名称与人员编制的基础，是分析各岗位工作饱满程度与新员工招聘计划制定的依据分析各岗位工作饱满程度与新员工招聘计划制定的依据董事长首席执行官总经理

21、行政总监生产总监财务总监营销总监董事长助理部门经理ERP项目组组长ERP主数据维护员订单管理组长订单管理零售组组长零售系统规划零售系统培训及维护零售系统设计开发网站建设与管理流程管理&经营分析组组长行业信息系统组组长OA系统组长OA组系统管理员部门经理薪资福利专员人力资源管理专员培训专员前台接待行政秘书司机班班长司机打假法务董事长秘书总经理秘书CEO秘书主管跟单员内勤1111111111118111111111112211142111131销售部经理营运助理/数据支持销售大区督导销售代表见习销售代表市场拓展督导市场拓展专员客户管理档案管理样品间管理经理国际贸易业务内勤总监助理生产部经理跟单员辅

22、料跟单生产统计核料员工艺管理员辅料内勤财务部协理会计部门经理营销主管营销代表市场推广服装设计生产技术主管原辅料供应服装跟单经理模具技术内勤产品技术推广员成本核算部门经理检验员服装业务主管1154 16 13111141 ？ 1 14 211111 12 11213112111311 12 1营销总监助理部门经理营运助理整合传播督导广告/传播专员媒介/传播专员促销传播专员展示设计督导店面设计专员产品陈列专员展示推广专员培训专员零售培训助理市场研究专员赞助推广专员高级产品经理产品经理产品专员助理产品经理部门经理销售主管销售代表订单管理生产主管产品管理专员生产技术跟单市场推广主管产品设计师主管内勤生

23、产跟单部门经理市场推广专员设计师生产管理材料采购111111111112112227212411131312314211高尔夫事业部高尔夫事业部 销售部销售部国际贸易部国际贸易部市场传播部市场传播部产品部产品部器材事业部器材事业部鞋业生产部鞋业生产部服装生产服装生产财务部财务部青少年事业部青少年事业部鞋业技术部鞋业技术部质检部质检部公司公司信息发展部信息发展部人力资源人力资源/行政部行政部供应部供应部26实用精品课件实用精品课件PPT 项目启动会动员项目启动会动员青岛海悦置业有限公司青岛海悦置业有限公司绩效考评层次结构业绩考评业绩考评50%50%态度考评态度考评20%20%能力考评能力考评30

24、%30%考评总分考评总分计划完成考评计划完成考评10%10%KPIKPI考评考评90%90%硬指标硬指标软指标软指标直接领导打分直接领导打分跨级领导打分跨级领导打分下级员工打分下级员工打分直接领导打分直接领导打分跨级领导打分跨级领导打分27实用精品课件实用精品课件PPT 项目启动会动员项目启动会动员青岛海悦置业有限公司青岛海悦置业有限公司KPI指标确定过程新华信项目成员人力资源部成员考评人被考评人被考评人KPI指标28实用精品课件实用精品课件PPT 项目启动会动员项目启动会动员青岛海悦置业有限公司青岛海悦置业有限公司信息发展部经理KPI组成表KPI考核周期考核标准KPI说明权重计算方式信息来源

25、考核目的新开店铺安装MIS/POS数量半年2001 年底前安装 MIS/POS 店铺大于250家见 KPI 说明表25%新装MIS/POS系统店铺数每少开3家店扣10分销售部拓展组提供促进MIS 组尽快将MIS 系统在各专卖店推广SAP 系统宕机时间半年每月小于 2 小时且宕机次数小于4次见 KPI 说明表7%每月0.5时内得100分每月0.5-1小时得80分每月1-1.5小时得60分每月1.5-2小时得30分每月2小时以上得零分SAP 系统记录保证SAP系统正常运转NOTES 系统宕机时间半年每月小于 2 小时且宕机次数小于4次见 KPI 说明表8%每月0.5时内得100分每月0.5-1小时

26、得80分每月1-1.5小时得60分每月1.5-2小时得30分每月2小时以上得零分SAP 系统记录保证NOTES系统正常运转提交安全季度报告半年100分见 KPI 说明表10%见软指标评分表本岗位提交报告分析 NOTES 系统，使公司了解安全运行状况提交系统资源使用季度报告半年100分见 KPI 说明表10%见软指标评分表本岗位提交报告分析公司软硬件资源使用情况提交流程合理性季度报告半年100分见 KPI 说明表25%见软指标评分表本岗位提交报告改进并提高流程运转，以适应公司长期发展的需要提交季度行业体系建设报告半年100分见 KPI 说明表15%见软指标评分表本岗位提交报告建立与完善行业信息体

27、系，为公司经营决策服务29实用精品课件实用精品课件PPT 项目启动会动员项目启动会动员青岛海悦置业有限公司青岛海悦置业有限公司信息发展部经理KPI说明表考核指标具体内容安装 MIS/POS 系统新开店铺数量 按信息发展部的要求参加了系统的培训， 参加培训的人员符合信息发展部的要求， 并且顺利取得培训的合格证； 参加培训后经销商及时组织系统的实施，获得了使用注册码，并和李宁公司签定了使用合同； 经销商的系统开始正常运转，实施系统的门店数据可以汇总到经销商的总部。SAP 系统宕机时间 SAP 系统宕机：由于硬件故障和软件故障（操作系统；数据库；R/S 系统）造成生产系统服务器崩溃，导致 SAP生产

28、系统不能正常使用，称为 SAP 系统宕机。 时间：公司正常工作时间（9：00-12：00；13：00-17：30） 。 在工作时间造成的 SAP 系统宕机为考核指标。NOTES 系统宕机时间 NOTES 系统宕机：由于硬件故障和软件故障（操作系统；数据库；R/S 系统）造成服务器崩溃，导致 NOTES系统不能正常使用，称为 NOTES 系统宕机。 时间：公司正常工作时间（9：00-12：00；13：00-17：30） 。 在工作时间造成的 NOTES 系统宕机为考核指标。季度提交安全报告 分析如何使公司 NOTES 系统安全运行 分析如何提高公司珍贵文件存储的安全性 分析如何防止电脑病毒损害公

29、司办公系统季度提交系统资源使用报告 公司电脑设备拥有数量，根据人力资源部招聘新员工定新增电脑数确 公司各类办公软件使用情况，对提高办公软件使用效率提出建议 制定年度办公设备购买预算季度提交流程合理性报告 技术开发：市场调研、设计开发、样品制造、量产准备 材料采购：采购策略、采购质量控制 生产管理：对内物流、生产经营、对外物流、市场销售季度提交行业体系建立报告 培训和讲座介绍 信息渠道建立分析 专用软件使用分析 有关制度和流程分析30实用精品课件实用精品课件PPT 项目启动会动员项目启动会动员青岛海悦置业有限公司青岛海悦置业有限公司信息发展部经理KPI软指标评分表表一：季度安全分析报告评分表（由

30、总经理填写）请针对信息发展部提交的安全分析报告从以下三方面评分表二：系统资源使用报告评分表（由总经理填写）请针对信息发展部提交的系统资源使用报告从以下三方面评分考评项目权重得分加权得分系统安全维护制度改进40%对安全维护制度提出建设性建议35%报告内容清晰完整25%总计100%考评项目权重得分加权得分电脑软硬件资产投入状况分析40%下阶段工作计划制订35%提高系统资源使用效率的建议25%总计100%31实用精品课件实用精品课件PPT 项目启动会动员项目启动会动员青岛海悦置业有限公司青岛海悦置业有限公司信息发展部经理KPI软指标评分表表三：流程合理性分析报告评分表（由总经理填写）请针对信息发展部

31、提交的流程合理性分析报告评分表从以下二方面评分表四：行业分析体系建立报告评分表（由总经理填写）请针对信息发展部提交的流程合理性分析报告评分表从以下二方面评分考评项目权重得分加权得分对现有流程 合理性评 价60%对改变现有 流程提出 观点40%总计100%考评项目权重得分加权得分分析报告按时上报30%分析报告的有效利用性70%总计100%32实用精品课件实用精品课件PPT 项目启动会动员项目启动会动员青岛海悦置业有限公司青岛海悦置业有限公司信息发展部经理考核流程销售部拓展组收集新店上MIS数量整理备案根据计算公式打分信息发展部经理人力资源部总经理信息来源整理备案根据计算公式打分SAP系统提供SAP/NOTES宕机次数整理备案对报告打分安全信息季度报告整理备案对报告打分系统资源使用报告整理备案对报告打分流程合理性分析季度报告整理备案对报告打分行业分析体系建设季度报告提高系统安全报告提高系统安全报告系统资源使用报告系统资源使用报告流程管理季度报告流程管理季度报告行业分析体系行业分析体系建设报告