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文档简介

1、采购人员的 KPI 绩效考核指标1、价格与成本指标采购的价格与成本指标包括参考性指标及控制性指标。参考性指标主要有年采购总额、采 购人员年采购额及年人均采购额、各供应商年采购额及供应商年平均采购额、各采购物品年度 采购基价(也称预算价或标准价)及年平均采购基价等。它一般是作为计算采购相关指标的基 础,同时也是展示采购规模,了解采购人员及供应商负荷的参考依据,是进行采购过程控制的 依据和出发点,常提供给公司管理层参考。而控制性指标则是展示采购改进过程及其成果的指 标,如平均付款周期、采购降价、本地化比率等。列举如下:(1)年采购额年采购额包括生产性原材料与零部件采购总额、非生产性采购总额(包括设

2、备、备件、生 产辅料、软件、服务等)、原材料采购总额占生产成本的比例等。其中最重要的是原材料采购 总额,它还可以按不同的材料进一步细分为包装材料、电子类零部件、塑胶件、五金件等;也 可按采购付款的币种细分为人民币采购额及其比例、不同外币采购额及其比例。原材料采购总 额按采购成本结构又可划分为基本价值额、运输费用及保险额、税额等。此外,年采购额还可 分解到各个采购员及供应商,算出每个采购人员的年采购额、年人均采购额、各供应商年采购 额、供应商年平均采购额等。(2)采购价格采购价格包括各类原材料的年度基价(或称标准价、预算价)、所有原材料的年平均采购 基价(或折算的采购价格指数)、各原材料的目标价

3、格、所有原材料的年平均目标价格(或折 算成采购目标价格指数)、各原材料的降价幅度及平均降价幅度、降价总金额、各供应商的降 价目标(降价比例金额)、本地化目标(金额与比例)、与兄弟公司联合采购额及比例(尤其 适合于大型工业集团、跨国公司、下属企业)、联合采购的降价幅度等。(3)付款付款包括付款方式、平均付款周期、目标付款期等。2、质量指标 质量指标主要是指供应商的质量水平以及供应商所提供的产品或服务的质量表现,它包括 供应商质量体系、来料质量水平等方面。(1)来料质量 来料质量包括批发质量合格率、来料抽检缺陷率、来料在线报废率、来料免检率、来料返 工率、退货率、对供应商投诉率及处理时间等。(2)

4、质量体系质量体系包括通过 ISO 国际质量体系认证的供应商比例、实行来料质量免检的物品比例、 来料免检的供应商比例、来料免检的价值比例、开展专项质量改进的供应商数目及比例、参与 本公司质量改进小组的供应商人数及供应商比例等。3、企划指标 企划指标是指供应商在实现接收订单过程、交货过程中的表现及其运作水平。包括交货周 期、交货可靠性以及采购运作的表现,如原材料的库存等。1)订单与交货订单与交货包括各供应商以及所有供应商平均的准时交货率、首次交货周期、正常供货的 交货周期、交货频率、交货数量的准确率、订单变化接受率、季节性变化接受率、订单确认时 间、交货运输时间、平均报关时间、平均收货时间、平均退

5、货时间、退货后补货的时间等。(2)企划系统企划系统包括供应商采用企划系统的程度、实行“即时供应”的供应商数目与比例、原材 料的库存量(或库存周期)、使用周转包装材料的程度与供应商数量、订单数量。平均订货量、 最小订购数量等。4、其它采购效果指标其它与采购及供应商表现相关的指标有供应商总体水平、综合考核以及参与产品或业务开 支、支持与服务等方面的指标。(1)技术与支持技术与支持包括采用计算机系统处理行政事务以及采用E-mail (电子邮件)联系处理业务的供应商数目录、采用E commerce (电子商务)的供应商数量、参与本公司产品开发、工艺开 发的供应商数量及程度、能用英文直接沟通的供应商数量

6、等。(2)综合指标综合指标包括供应商总数、采购的物品种数及项目数、供应商平均供应的物品项目数、通 过ISO国际质量体系认证的供应商数目、独家供应的供应商数目及比例、伙伴型供应商及优先 型供应商的数目及比例等。5、采购效率指标采购效率指标是指与采购能力如采购人员、采购系统等相关的指标。(1)采购人员米购人员包括米购部总人数以及战略米购前期米购、后期米购人员的比例、米购人员的年 龄、工作经验等教育水平结构、采购人员语言结构、采购人员培训目标及实施情况、采购部人 员流失率等。(2)管理采购人员的时间利用结构(处理文件、访问供应商等)及比例、采购人员的纪律执行情况 (考勤等)、采购人员的工资级别及费用

7、情况、采购行政管理制度的完整性软合同管理、权限 规定、行为规范、供应商管理程序的完整性(如供应商审核、供应商考评、采购系统的审核及 评估目标与水平等)。办公室卫生管理制度一、主要内容与适用范围2 此管理制度适用于本公司所有办公室卫生的管理 二、定义1公共区域:包括办公室走道、会议室、卫生间,每天由行政文员进行清扫;2 个人区域:包括个人办公桌及办公区域由各部门工作人员每天自行清扫。1. 公共区域环境卫生应做到以下几点:1) 保持公共区域及个人区域地面干净清洁、无污物、污水、浮土,无死角。2) 保持门窗干净、无尘土、玻璃清洁、透明 3) 保持墙壁清洁,表面无灰尘、污迹。4 )保持挂件、画框及其他

8、装饰品表面干净整洁。5) 保持卫生间、洗手池内无污垢,经常保持清洁,毛巾放在固定(或隐蔽)的地方。6) 保持卫生工具用后及时清洁整理,保持清洁、摆放整齐。7)垃圾篓摆放紧靠卫生间并及时清理,无溢满现象。2. 办公用品的卫生管理应做到以下几点:1) 办公桌面:办公桌面只能摆放必需物品,其它物品应放在个人抽屉,暂不需要的物品就摆回柜子里,不用的物品要及时清理掉。2) 办公文件、票据:办公文件、票据等应分类放进文件夹、文件盒中,并整齐的摆放至办公桌左上角上。3 )办公小用品如笔、尺、橡皮檫、订书机、启丁器等,应放在办公桌一侧,要从哪取使用完后放到原位。4) 电脑:电脑键盘要保持干净,下班或是离开公司前电脑要关机。5)报刊:报刊应摆放到报刊架上,要定时清理过期报刊。6)饮食水机、灯具、打印机、传真机、文具柜等摆放要整齐,保持表面无污垢,无灰尘,蜘蛛网等,办公室内电器线走向要美观,规范,并用护钉固定不可乱搭接临时线。7)新进设备的包装和报废设备以及不用的杂物应按规定的程序及时予以清除。3.个人卫生应注意以下几点:1) 不随地吐痰,不随地乱扔垃圾。2) 下班后要整理办公桌上的用品,放罢整齐。3) 禁止在办公区域抽烟。 4)下班后先检查各自办公区域的门窗是否锁好,将一切电源切断后即可离开。5) 办公室门口及窗外不得丢弃废纸、烟头、倾倒剩茶。4 总经理办公室

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