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文档简介
1、新员工培训入职第一课内容新员工培训入职第一课新员工培训,又称岗前培训、职前教育、入厂教育,是 一个企业所录用的员工从局外人转变成为企业人的过程,是 员工从一个团体的成员融入到另一个团体的过程,员工逐渐 熟悉、适应组织环境并开始初步规划自己的职业生涯、定位 自己的角色、开始发挥自己的才能。然而,企业培训讲师谭 小芳在长期的培训、咨询过程中,发现很多企业对新员工的 入职培训不够重视,培训体系不合理,还没有意识到良好的 新员工入职培训是对公司人力资本投资的最佳方式,在这 里,简单阐述一下个人的想法。首先,我们要搞清楚新员工 培训的目的:1、明确责任和权力 对于一个新员工而言,当他们刚刚进入一个新企业
2、时, 面对的企业的战略、 产品、同事、企业文化, 一切都是新的, 感觉就像跨入了莽莽的原始森林, 容易迷失方向、 不辨东西。笔者认为,新员工责权利是否明晰,是否对等对其情绪 影响较大,大量的内耗都产生于此,不满和怨愤是企业最大的成本,企业领导者在统一思想时,不要忽略这方面问题。这个部分的主要组成部分是:岗位内容 (position) :即 关于岗位基本情况的培训,包括岗位职责、岗位要求、岗位 的汇报线、岗位的内外部工作联系、岗位的工作目标及考核 项目等。通过此方面的培训,可以使员工对本职工作有较深 的了解,从而可以迅速适应岗位要求。2、统一核心理念新员工必须在企业的核心理念与员工的价值观达成统
3、 一,形成一个信仰,这是对企业最低也是最基本的要求。如 果没有共同的价值观念,不互认企业的文化,根本谈不上一 种合作,相互之间很难达成一种默契,员工带着情绪工作, 每天做着与自己价值观向背的事情,工作效率必然低下。为保证企业内不能有第二个主流文化的存在,绝对不能 有个人色彩的价值观存在,迪斯尼公司推出了新进员工培 训规范,其目的是将新进员工不符合企业文化的一切带有 个人特性的观念和行为迅速磨掉。我听说,松下幸之助有一 句名言:如果你犯了一个诚实的错误,公司是会宽恕你的, 把它作为一笔学费 ; 而你背离了公司的价值观,就会受到严 厉的批评,直至解雇。3、熟悉公司、提升自我新员工入职培训是一个系统
4、性的项目,既要培训岗位所 需的基本技能、介绍公司的基本情况,还要考虑员工的短期 发展和长期发展,因此要系统地设计培训课程,使之成为一 个系统化的整体。下面,我们不妨看看宝洁公司是怎么对新 员工快速起航的 ?宝洁“新员工快速启航计划”覆盖了新员工从接到供职 到工作一年的 18 个月内的培训需求。整个计划主要由课堂 培训、直线经理在职指导和新员工自我学习三部分组成。其 中课堂培训由公司培训、部门培训和业务组织培训三部分组 成。培训采用多种手段,如直接经理一对一指导,网上自我 学习等,以帮助新员工快速成长。除此之外,宝洁还会为每一个新员工从即将任职部门的 老员工中挑选一个人做他的“伙伴”与“导师” ,经常与他 谈心,倾听生活的困惑、工作的苦恼以及遇到的困难,同时 以自身的经验告诉他在公司里的注意事项、公司文化的细节 以及如何去开展工作等等。这些措施使每一个进入到宝洁的人,都能感受到宝洁大家庭般的亲切氛围,从而在最短的时间内产生强烈的归属总之,新员工入职培训是其进入企业的第一步,通过有 效的培训,一方面可以使新员工的能力、知识、技能得到提
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