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文档简介
1、篇一:公司行政人事部工作总结公司行政人事部工作总结春逝秋飞,转瞬间冬来到, 龙城公司在集团总经理的亲自带领下, 骏马腾飞, 昂首跨越了不平凡的年度马到功成,一举取得了骄人的经营业绩,产销 值超过 5 亿元,实现产品生产产量累计达 1000 万台,比年的 800 万台增加 25% ,销售达 6 亿元(预计),比年的 38 亿增加 194% ,超额完成了年 度集团公司下达的年度经营目标。行政人事部是公司总经理室直接领导下的行政人事部门,是承上启下、沟通 内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,工作也千头万绪,有文书处理、档案管 理、文件批转、人事管理、体系管理、薪资管理、安全环保管理等。行政人事部 4
2、 名人员各司其职,年度,围绕公司年度的经营目标,在人力资源、行政后 勤、安全环保和企业管理四个方面进行了战略性地管理,落实了一系列的管理措 施,加大管理力度和监督力度,本部门工作取得了一定的管理工作业绩。行政人 事部工作虽然繁杂琐碎,人员虽然很少,但我们却分工不分家,在工作上相互鼓 励,相互学习。 过去的一年, 行政人事部在公司领导的关心和帮助下, 在全体员 工的不懈努力下,各项工作有了一定的进展,为 2010 年工作奠定了基础,创造 了良好的条件。为了总结经验、寻找差距,促进部门各项工作再上一个台阶,现将年工作总结汇报如下 一、人力资源管理1人力资源战略管理结合公司近年来的发展规划,逐步建立
3、和完善了公司 的人力资源管理体系,初步建立了公司人力资源 6 大管理模块的框架,从真正意 义上把公司的人力资源管理从以前人事管理提升到目前的人力资源管理的角度。 行政人事部的角色也从以前单一的行政、人事管理的控制、改善演变到目前的服 务和协助各部门管理的角度, 完成了从人事管理人力资源管理人力资本的逐 步演变。 2 组织设计和优化年重新对公司的组织结构进行了优化和结构上 的调整,全面对各部门的职能进行了定位, 4 月份建立和完成了公司各部门新的 组织架构 ,对人员进行了定编, 并在此基础上, 结合上半年的内部调查、 研究和 实践,在下半年对公司各部门近 50 多个岗位重新进行了岗位分析,并组织
4、各部 门重新对 120 个工作岗位进行了 工作岗位说明书 的编制和确认工作并及时下 发实施到位。3员工入职管理A招聘管理根据需要,及时做好人员招聘及现有人员潜力开发工作人员招聘是行政人事部人事管理工作中的重点, 09 年随着公司产能的提升, 工作量加大,一线生产人员的招聘难度加大,为打破僵局,行政人事部采用多元 化招聘手段,建立了合理的招聘渠道,目前保持与 10 多家职业中介机构有往来, 免费注册的招聘网站有 6 个;建立了公司的招聘和面试管理流程,年度累计 招聘人数为 72 人,目前新进人员留岗数为 55 人,新进人员的留岗率为 80%行政人事部在“人力资源是企业的第一生产力”前提下,努力把
5、好招聘环节,力 求提高员工整体文化素质,使高中生以上员工录用和在册高中生以上人员学历比例由年初的 60%提高到 67% ,提高了 7 个百分点,为本公司员工整体素质的进一步提高打下了坚实的基础。从人员学历分布上看,我公司基本具 备了一支高学历、知识丰富的人才队伍。人力资源的招聘与配置,不单纯是开几场招聘会如此简单。要按照既定组织 架构和各部门各职位工作分析来招聘人才满足公司运营需求。也就是说,尽可能 地节约人力成本,尽可能地使人尽其才,并保证组织高效运转是人力资源的配置 原则。所以,在达成目标过程中,今后将对各部门的人力需求进行必要的分析与 控制。力争使人事招聘与配置工作做到三点满足需求、保证
6、储备、谨慎招聘。B.员工入职和转正管理以前公司在员工入职方面比较随意, 既不进行体检, 劳动合同也未及时签订, 导致存在的后遗症不少。 08 年 1 月 1 日随着新的劳动合同法实施,这就要求, 对每位新入职员工都须签订劳动合同。 改变了以往一贯试用期后签订合同的做法, 新的规定在无形中加大了劳动合同签订和社保办理的工作量,好在我们从 2 月份 起就认识到此问题的严重性, 3 月份就把年后早已过合同期的近 20 人全部补签 了劳动合同,对未办理社保的人员统一进行了书面材料的保障处理,确保了无法 律上的后顾之忧,同时对新进的人员在入职后一周内全部签订了劳动合同,确保 了用工的合法性。 同时对新进
7、人员进行了入厂体检, 60 多名新员工中间在入职时 就发现有 2 例有慢性肝炎, 1 例有心脏有异常问题,从源头上控制了员工队伍整 体的健康性。对公司主要骨干人员签订了商业保密协议,为公司技术和商业秘密 免除了相关后顾之忧,防患于未燃。同时每月定期做好新入职员工的培训上岗和 转正考试,确保每位员工均能跟踪到位按时转正或对不胜任岗位的员工予以解除 劳动关系处理。4培训管理提高员工综合素质,积极展开各项培训为了提高员工的服务意识、竞争意识、创新意识,行政人事部积极开展员工 培训工作。在人力资源的开发和管理上,年度是做得较为出色,有显著效果的一年 尤其在培训工作的展开方面建立了新进人员的培训体系、操
8、作工培训体系、营销业务人员的培训体系,对近 20 个岗位制订了相对应的考核试卷, 汇总了各部门员工岗位技能培训教材。全年培训计划为 12 次,实际各式培训举 办为 50 多次,平均每月为 4-5 次,参加培训的人次累计为 3800 多人次,个人 平均参加培训时间为小时。尤其是公司在 8 月份组织公司主要骨干去苏州人众人 举行了“熔炼团队,超越自我”的拓展训练,通过素质拓展,让我们看到了公司 管理人员团队的力量和公司旺盛的生命力同时,通过进行各种类型的岗位培训和技能培训, 为新进人员很快熟悉公司、 熟悉岗位业务、很快融入龙城公司奠定了坚实的基础。同时公司组织人员在 4 月份进行了一次版本的 IS
9、O9000 体系内审员培 训,公司有 17 位员工参加了培训, 经过考试,最后有 10 名管理人员获得了 版 ISO9000 体系内审员证书,为公司年内审的顺利开展作出了良好的铺垫。本部门全力以赴把培训工作当作重点工作来抓;合理安排时间,组织教员、 教材,调配教学时间,合理分工考试,批卷考试成绩公布通过培训,使新员工很 快能上岗工作;通过培训使管理人员提高了管理技巧、开阔了视野培训出效益,培训加速了全体干部、员工思路的不断转变和创新。 5 薪酬 和福利管理建立绩效导向的薪酬体系,用绩效考核与薪酬结合激励人,奖效挂钩,绩效 决定薪资水准,绩效决定升迁奖罚,坚定不移地对优秀人才实施倾斜激励政策,鼓
10、励员工积极创造价值, 并建立与公司分享价值创造、 分享回报的氛围。 在物质激励的同时,不断提高精神激励的水平,将成为企业持续激励的重要方式 之一。A 薪酬体系管理上,建立了二级薪酬管理制度从以前未成体系的工资管理规定提升到薪酬管理制度,完成了生产体系员工薪酬制度和管理人员薪酬管理制 度。B善了公司的福利保障体系对公司的社保保险范围进行扩大化,增加了员工门诊医疗的模块,使全体参加医保的员工免除了后顾之忧。在 4月份为 70 名 员工办理了意外伤害保险,降低了公司在安全和经济损失上的风险。C据公司设备产能的提升对公司的产能工资体系进行了前后三轮改革,尽管在改革过程中也出现了员工群体性事件,但改革的
11、最终效果是显而易见的,改 进后的产能工资激励方案使全体生产一线的员工有了长远的、稳定的收益,激励 方案较合理,确保了公平性、合理性,使大多数人受益,同时使公司整体的人工 成本也控制在了合理的范围之内,不会再出现由于以前由于制度设计不合理导致 员工收入大起大落和制造成本居高不下。D 根据近半年来的测算,结合日常员工沟通中汇总的建议,本着建设和谐龙城的宗旨,在广泛征求了大多数管理部门员工和生产一线员工意见的基础上, 对公司的加班管理规定 进行了合理的完善和修正, 降低了大多数员工的抱怨, 总体上使员工加班后得到了较为合理的劳动报酬,同时也降低了公司法律方面的 风险。E. 对公司的社保体系进行了完善
12、,增加了“基本医疗保险” ,使员工不仅在 住院上而且在药店购买药品时均能自己的医保卡,让员工在医疗方面免除了后顾 之忧。篇二 :2015 年人事行政部年度工作总结人事行政部 2015 年度工作总结及 2016 年工作计划2015 年,人事行政部在公司领导的部署、支持及各部门的配合、监督下, 紧紧围绕管理、监督、服务等工作重点,注重发挥部门承上启下、协调各方的中 心枢纽作用,在为公司各部门输送人才、做好服务的前提下,坚持履行人事行政 部的各项职能,加强人力资源、行政工作的管理和执行力度,为公司各部门提供 有力后勤保障。现将 2015 年的工作情况汇报如下 人事行政部门工作总结 .第一部分 201
13、5 年工作总结及工作亮点一、人力资源管理方面人力资源管理是人事行政部一项很重要的工作,是企业利润价值创造的源泉 和发展的基础。在 2015 年,随着公司新项目的拓展,员工的招聘、稳定和激励 都成为了人力资源工作的重点。在 2015 年,人事管理工作紧随着公司发展,细 化了部门内部分工及专人专职, 积极进行人事管理工作的建立、 健全和完善。 1、加强人才招聘引进,满足各岗位人员需求2015 年由于物价上涨等原因,使人力资源管理工作面临员工跳槽频繁,招 聘难度加大,人力成本大幅增加的难题,人事行政部在尽可能节约人力成本的前 提下,积极拓展招聘渠道,较为合理地配置人力资源,将人事招聘与配置工作做 到
14、满足需求,使人尽其才,才尽其用。为了保证公司运营所需人才的及时到位,人事行政部采取多元化招聘手段进 行人员招募,自 6 月份开始,共计参加现场招聘会 12 场。公司现有招聘信息发 布网站 4 个,日常联系合作的人才网站 7 个,同时,我们还采取了内部员工引荐 的方式和行业、人力资源 QQ 群的平台进行招聘渠道的拓宽。2015 年人事行政部累积收到 / 搜索有效应聘资料 350 余份、面试人员 202 人次,各部门 / 项目入职员工 187 人,其中管理人员 18 人,基本满足公司对人才 的需求。为了使公司人员招聘与配置有据可依,年中,人事行政部对公司各部门 编制人数进行了梳理和明确, 公司目前
15、人员编制及实际在职人员情况如下表 人事 行政部门工作总结 .和细化,从要求应聘者对面试简历的规范填写、面试评价、关键岗位人员入 职前的背景调查等,并做好日招聘登记,随时掌握招聘进度及数量。另外,为了 及时了解项目人员动态, 人事行政部与各项目明确固定的时间, 将人员的入、 离、 调职等的异动情况及时报送,以做到心中有数,便于及时对项目人员进行补充和调配2、创建公平竞争的工作环境和平台,加强员工培训。企业对员工的培训不仅能够提高员工的技能,而且能够满足员工实现自我价 值的心理需要,使其更积极主动地完成工作目标,为企业创造更多的效益。对于 员工培训,公司一直非常重视。今年,公司各项目从工作开展实际
16、需要出发,定 期对不同层面、不同部门的员工进行岗位职责、公司制度、在岗知识、操作技能 等的培训,共计完成培训课时 200 余个。另外,本着提高管理人员综合管理能力 的目的,公司人事行政部组织管理层人员进行了 做企业的主人、收费管理、 考 勤管理、品质运行文件、员工手册、财务制度等培训,培训的形式也呈多样化, 授课式、探讨式、实操式,在一定程度上调动了学员的积极性和参与度。3、加强员工关系管理,提高员工认同感、凝聚力。上半年,公司各项目劳动合同签订不及时、甚至未签订的情况仍然存在。为 了进一步明确用工双方的权利和义务,避免出现劳动纠纷,我部有针对性的通知 各项目补签,并再次明确签订的标准和要求,
17、现公司劳动合同签订率达篇三 :人事行政部 6 月份工作总结6 月份工作总结严格来说,对于自己都是为追求进步和提升来说,回首一望,本人发现渡过 了一个平淡的 6 月 ,本月工作虽然没有轰轰烈烈的业绩, 但也算是经历一段不平凡 的考验和磨练。在部门领导的正确领导下,我的工作围绕人事管理、奖罚行为的 监督与执行、人员招聘与职位培训、员工思想动态以及对生产部管理人员评价调 查、协助行政部韦主任做好办公室日常工作和组织员工文化生活活动、宿舍管理 等方面重点展开工作。工作中已尽到了应尽的责任,为了总结经验,继续发扬好 的一面同时也克服本月里犯的几个错误和不足,现将本月的工作简单的分析与总 结一、人事管理根
18、据各部门人力需求, 有针对性、合理地招聘小部份一线员工和服务岗位人 员,以基本满足相关岗位;健全了人事各项规章制度性文件, 按公司规章制度严格执行处罚一切违纪行 为,并监督各部门或所有人是否遵守公司制度的各项规章制度。与各部门领导沟通, 让各部门配合把各工段的考勤及时准确反馈到人事, 确 保人事查实与各工段上报的考勤核对无误。配合财务部门把离职人员的离职手续、考勤和奖罚信息办理上交其它犯错问题与存在不足方面主要是未能完全领会到领导的准确意思或受其它的因素导致自己判断力下降造成小错误不该犯错的都做错了。二、培训计划与实施方面1 本月里能按个人计划对基层管理人员进行电脑操作技能培训。同时在本 月里
19、也未列各部门的培训需求计划。2 后期工作制订培训计划并加强各部门的培训力度,同时也加强自己在培 训方面的知识度与胆量。三、沟通1 积极响应部门领导要求,深入开展了解员工思想动态工作和员工对管理 层人员的评价。每天到车间巡查一遍,让一线员工意识到服务岗位型管理人员工 作地点不单单呆在办公室。2 经常性的与员工细心交流与关心他们的工作与生活,让员工感觉到有领 导在关注与关心他们,他们也愿意把想法和意见提出来,调查人员根据问题能现 场答复与解说都尽力解决。调查人员事后及时总结汇总到部门领导和相关领导, 有利于公司管理和方式上不断更加附合公司实际和人员绩效考核,通过这种方式 让公司了解员工的思想动态,
20、解决部分员工在工作中与生活中的思想问题,这样 他们对公司发展有信心,通过沟通,保证他们在公司能安心认真负责在公司做好 本职工作。3 建议方面,部份员工提出的问题或意见,办公室人员收集信息并汇报相 关领导后,问题点一直没得到领导答复或解决方法,导致办公室人员下次再去了 解与员工沟通谈心时,员工会再次提出问题的落实结果,这样大大降低了行政部 人员的服务满意度及诚信度,望领导留意。四、行政工作方面1 协助相关部门日常的表格制作、打印、复印工作;2 做好办公用品的采购,严格审查各部门的办公用品使用状况,并做好物 品领用发放登记,以节约降低控制成本,合理地采购和发放办公用品。3 在日常工作中,及时和各个
21、部门、工段密切沟通、联系,适时对各部门 的工作提出些指导性的意见。4 协助后勤主管管理好宿舍(卫生、人员入住、搬离、节约用电) 。5 协助行政主任与人力资源主任策划公司小型活动 (台球比赛、 员工生日、电影播放);6 对内做好并管理好办公设备,按办公设备管理办法严格监管、清点各部 门的使用、保管情况;7 个人意识到行政部门是一个重要性的服务部门,因此作为一名行政人员 首先充分认识到自己既是一个管理者,更是一个执行者 ,首先以身作则,要更好的 服务于其它部门,遵守公司一切规章制度,不管什么事能够主动承担工作,做到 任劳任怨,充分发挥我们的主动性及积极性和热情度,一个结果就是大家满意。 不过很遗憾
22、的是自己在这方面还要不断的提升与改进。五、下一步的工作计划1 在人力资源管理方面加强提高全面的知识化不断提升个人能力,从以前 人事管理提升到目前公司的人力资源管理的角度。2 办公室行政工作也从以前简单的行政管理往服务型和协助各部门管理角 度进化。3 不断提升自身能力不足之处,尽量往管理层方向的角度去看问题和处理 问题篇四 :2013 年度个人工作总结 (行政人事岗位 )2013 年度个人工作总结伴随着新年钟声的敲响, 又迎来了崭新的、 充满期待的 2014 年。回望过 去 一年多的时间里, 我带着对事业的激情和对新生活懵懂的情愫, 我进入了 XX 公 司,成为了公司的一名员工。进入公司已快有
23、2 年的时间了,感受颇多, 收获 也颇多。工作期间,我一直虚心求教,恪尽职守,努力做好本职工作,同 时在领 导和同事们的悉心关怀和指导下, 通过自身的不懈努力, 在工作上也获 得很多收 获和取得了一定的成果,虽工作上也经历了很多困难,和存在诸多的 不足, 但 对我来说每一次都是很好的锻炼, 也是对自己的一种鞭策。 现就 2013 年度的 一些工作情况向领导做个简要的汇报 一、工作任务与业绩 (一)人事管理方面 1 人事档案管理 2013 年公司在不断的壮大和发展,相对本年度来说,新进的 员工人数也 不断增加,随着公司的扩大, 人才的引进。员工人事档案的管理也成 为了管理 中重要的一部分。 期间
24、负责公司全体员工人事档案、资料的收集和归 档, 建立新员工个人档 案袋,并逐一完善员工档案资料及电子文档,使其更加 完善化; 协助上级掌握 人力资源状况, 填制和分析各类人事统计报表, 为人力资 源规划工作提借准确 和及时的人事信息。 2 劳动合同 人员管理 负责管理员 工劳动合同;负责办理劳动用工相关手续(包括新员工入职、 转正、离职、人员 调动)等人事审批工作。 本年度自 2013 年 1 月起进入公司新员工 52 人, 已全部完成入职手续 及建立个人档案,相继完成了员工人事信息的录入和资料的 健全搜 集。自成立 XX 有限责任公司起, 已办理完成全体员工劳动合同。 公司人员 的 管理也在
25、逐步走上规范化的流程。 3 人才招聘工作 通过采取一系列切实措施, 如广发招聘信息、 参加人才招聘会、 网上招 聘等各种办法招揽、 吸引高学历、 高 职称、高水平的人才,卓有成效。期间, 协助完成了相关人才招聘工作,包括报 刊发布招聘信息 1 次,参加现场招聘会 9 次,网站发布 4 家(免费的有 3 家) 等。本年度各部门招聘岗位数共计 51 个,入职员工为 52 人,这一系列的工作 都对公司人员队伍的不断壮大和进一 步择优录用专业人才奠定着良好的基础。 4 培育人才工作 负责公司每次培训前的准备工作, 完成本年度 63 次培训及培 训申请、培 训记录信息的填写和归档,搜集整理培训资料和影像
26、资料 ,制定培训 实施结果 统计表和草拟出 2014 年度培训计划,负责安排每次培训的实施与跟 踪情况, 努力做好公司人才培训工作。 本年度培训分类简要统计表培训 总次数 新员工 入职培训 其他管 理培训 采购 方面培训 技术与专业 技能培训 生产工艺 /装 配方面培训 代理商 培训63 次11 次21 次3次17 次8次3次(员工绩效、部门满意度调查、人员异动) (社保、员工福利、劳保管理) 期间 ,协助部门领导完成员工绩效考评表单搜集与每月部门满意度调查的所有整理工作及每月员工异动表的制定 ; 负责员工的社会保险、 意外险的购买工作及相 关期间发生的医疗赔付事宜 等。办理员工节日福利 员工
27、劳保的管理及相关人事 费用统计等当然这一切的工作成果都与部门的领导和每位同事地积极配合 是分不开 的。6员工日志、考勤管理 负责公司员工日志及考勤的管理,规范员工日志和 考勤管理制度,严格落 实相关责任。另外协助部门领导加强了对请假制度的管理, 对不履行请假手续 擅自离岗者, 坚决予以查实并作出处理。 按时完成了每月员工 考勤的搜集和统 计。以上工作的开展,既规范了公司的规章制度 ,又激励了员 工的工作积极 性,从很大程度上改善了公司员工的工作作风和精神面貌。 (二)、 行政工作方面 公文收发 会议纪要管理 期间,负责公文收发 会议纪要的管理, 做好公文 纪要的收发登记, 并确 保文件下发时的
28、校对工作, 确保公文 会议纪要 的顺利下发和正确率的保障。 与此同时,保管好每份文件的归档、 保密和无任 何文件丢失是做为行政管理人 员应尽到的责任和义务。 本年度共计收文 169 份文件,自本人接管后办理收文 40 笔。 2013 年度办 理发文共计 12 笔。 本 年度办理会议纪要下发共计 24 笔。 办公用品 器材 耗材管理 期间负责公司办 公用品 器材 耗材的采购与领用管理、 包括用品的登记、 出入库验收与存放等事 宜,本年度完成办公用品 耗材的采购、验收共计 30 次,同时对办公器材(数 码相机、上网本、读卡器等)的管理,一直以来都是 严格执行登记管理,切实做 好公司财物的保管工作。
29、 3 接待工作 参与公司上下会务的接待事宜。 经过这 1 年多时间的努力和学习, 让我在 外事接待、 与人沟通的能力上有了更进一步的提 升,这也是我进入公司后受益 最大的,值得可喜的一件事。 4 固定资产管理 负 责公司固定资产的管理, 本年度已完成公司固定资产的盘点与台帐的核查清理事宜。 同时完成了综合部备查低值易耗品的全部清理和电子台帐核 实。 期间办理 固定资产批量转移 42 人,办理资产报废手续共计 6 笔。自规 范与完善管理后, 有效的提高了公司内部固定资产的管理和年度资产的顺利盘 点。 5 其它行政工作 行政工作是繁琐的,包含着打印复印、扫描传真、订餐 订房订票、租花租 房、发快件
30、、来访人员登记管理、 订阅报刊杂志、 通讯录更新、 企业邮箱管理、 电话故障解决、假前安全检查、打印机维修管理、 门禁系统管理、 办理员工各 项费用的报销、标识制作、年度费用结算等工作每一项工作的完 成都是对 责任心和工作能力的考验, 如何化繁为简而又能保证万无一失, 如何以 最小的 成本换得最高的效率, 这已经不单纯是对从事业务工作人员的要求了, 对 行政 工作人员也同时适用。 期间,本人抱以一个正确的心态, 踏踏实实、 任劳任 怨 地完成着每项工作和上级交派的任务; 同时也不断提高自己、 抓住每一次让自 己学习和成长的机会, 努力提高着业务水平, 希望在今后的工作中, 能做得更 好, 更完
31、善。 (三) 、企业文化宣传方面 参与公司文化活动的宣传工作( 2013 年 度协助部门同事完成新画册文字 的修改与校对、 画册制作期间的相关事宜等) ; 负责联系各广告公司,制定公司新更换的 VI 标识方案与各广告商家的报 价对 比,并在部门领导的指导下完成了新 VI 标识的全部制作; 搜集企业文化宣传照 片, 及协助同事完成公司网站前期的策划工作和细节 制作等; 负责管理公司内 网与员工邮箱的正常运行,加强企业对外的文化宣传工作等以上为本人 2013 年度的简要工作任务与业绩情况。二、个人工作中存在问题及改进方法 工作期间, 在领导和同志们的关心支持 下,虽工作也取得了一定的成绩, 但距领
32、导和同事间的要求还有不少的差距 专 业技能上 我清楚地认识到自身对于专业技能上的欠缺。 在这方面我虚 心请教他 人的指导, 空余时间也常查阅各种专业书籍,在实践中学习, 逐步完 善自己。我 相信勤能补拙,只要通过自己努力是能够得到自我增值的。 沟通问题上 在工作 中曾出现过在与同事讨论问题的时候, 由于个人在处 理事情上还不够成熟的原 因,不能与其达到很好的共识和交流。 对此应首先从 自身找原因, 并能在以后的 沟通与交流过程中处理好各种情况,融洽地对问题 进行分析并得到解决。 态度 问题上 在工作中本以为已做好的事情, 但还是发现了一些大小不一 的纰漏,虽 然说很多都是小问题, 但是这就是对
33、待工作的态度。 经过领导的指 出以及自身的 认识,让我清楚的认识到无论做什么事情都应该注重细节, 从小 事做起,并且 要有一丝不苟的工作态度。 工作方面上 本年度虽然组织了很多大大小小的技术 培训, 但是由于培训 时间和培训内容上的适度把握的还够好,造成部分员工因 工作抽身不了, 而无 法参加培训, 致使很多次举办培训, 还是有很多员工未 掌握仪器的使用与操作, 收不到很好的效果。 希望通过这样的教训, 吸取更多的 经验,在今后的培训上 合理安排并针对未参加过培训或是还未掌握的员工进行加 强和补充学习, 同时 开展一些户外培训,来提高员工对学习上的兴趣,达到理 想的培训效果。篇五 :行政人事部
34、 2015 年工作总结及 2016 年工作计划行政人事部 2015 年工作总结及 2016 年工作计划行政部是公司人才开发和管理的核心部门,是企业文化建设的重要部门,既 是服务部门也是管理部门,在公司起着承上启下的作用。回顾整个 2015 年,在公司领导班子的正确领导下,人力资源管理相关政策 得到了落实,对人员的管理和监督力度有了大幅度提高;行政管理工作的全面协 调开展,有力地保障了公司正常的生产和后勤服务秩序。整个 2015 年,行政部 以管理、服务、学习、招聘等为工作重点,注重发挥行政部承上启下、联系左右、 协调各方的中心枢纽作用。在公司领导的正确部署、支持及各部门的积极配合和 监督下,行
35、政部及时做好人力资源的安排和部门工作的衔接,通过入职培训使新 员工快速熟悉公司文化和各项管理制度,保证员工先培训再上岗,同时还细化内 部岗位分工,强化部门服务意识,按时完成常规的人事行政管理工作。在 2016 年即将来临之际,现对行政部的成绩和不足进行总结,从而能及时汲取教训,扬长避短,保证新的一年工作上有更大的进步和提高。2015 年主要工作一、人力资源管理工作人力资源是行政部工作中一项最重要工作,是企业利润价值创造的源泉和发 展基础,做好人力资源管理工作是企业管理工作中的重中之重。员工的招聘、稳 定和激励已成为人力资源工作的重点。在 2015 年,人事管理工作一直紧紧围绕 公司发展目标,在
36、现有工作的基础上,结合人力资源管理专业知识,积极对人事 工作进行完善。主要从人员规划、招聘配置、培训、薪酬福利、绩效考核、考勤 管理、劳动关系管理等方面开展进行。1、搭建架构,优化团队,梳理编制,做好人力资源规划根据公司发展规划,进一步完善公司组织架构,确定和区分每个部门,确定 各部门的岗位设置及工作职责,做到组织架构的科学适用,确保公司在既有的架 构中正常运行。2、人员招聘截止到 2015 年 12 月 08 日,公司现有员工总数 88 人,按照部门人员编制 和相关需求,及时有效地将需求人员招聘到位。在招聘渠道方面,除了与 58 同 城、智联招聘、临沂在线招聘网站合作外,还积极发动员工进行熟
37、人推荐、参加 一些大型招聘会或专场招聘会,对求职人员进行人才测评,严把入职关,力求把 最合适的人员放到最合适的岗位,基本满足公司的生产及发展需要。3、员工培训培训是最好的福利。为了提高员工的职业技能和综合素质,增强公司整体凝 聚力和执行力,行政部积极完善规范培训各程序环节的工作,充分发挥其人力资 源工作基础和核心作用,做好“选聘、吸纳、任用、培育”的每一项工作,为企 业人才资源的提供、使用、发展和提升做好有力保障工作,高质量、及时完成了 各项工作指标任务,保证公司人力资源的供应和提升。 2015 年度对所有新员工 进行入职培训、公司制度培训的覆盖率达 100% ,除此以外,还根据公司发展需 要
38、9 月底组织在蒙山拓展基地开展相了应的户外拓展训练,促进了员工的身心发 展,加强了企业的凝聚力。4、薪酬管理薪酬关系着员工的切身利益,与员工的积极性、离职率、市场竞争力息息相 关。2015 年公司根据当期经济效益与社会同等行业岗位工资点位水平和员工的 贡献、岗位技术含量和责任能力对员工的薪酬结构进行重新调整,每一级对应相 应的岗位工资。5、绩效考核管理绩效考核是 2015 年行政人事部的重要计划之一,其目的就是通过完善绩效 评价体系,达到绩效考核应有的效果,实现绩效考核的根本目的(即提高员工的 工作效率和工作积极性) ,2015 年经公司领导研究决定对绩效考核进行了 2 次升 级,进一步完善了
39、绩效考核制度,充分调动员工积极性。6、员工考勤管理严格员工日常请休假流程,每月保证在规定时间内统计出考勤数据,做好考 勤的日常管理工作, 公司的考勤管理是公司核算员工报酬的一个重要依据, 考勤 人员认真仔细,做好正常出勤、请休假、加班及出差等管理,基本保障了考勤有 效的管理,做到全年考勤统计及核算及时准确7、员工劳动关系及劳动合同的管理公司人力资源部遵循劳动法要求,根据公司实际情况升级了劳动合同、保密协议,并及时签订,规范续签员工及新进员工劳动合同、保密协议。完成了公司新员工及在职员工到期合同续签,顺利完成人社局各项年审工作,及时按月申报和缴纳员工的各种保险,为离职或入职的员工进行增减,为员工
40、办理相关保 险手续,保证了人员的稳定和员工利益。二、行政管理工作1、加强了基础管理,创造了良好工作环境为领导和员工创造一个良好的工作环境是行政部重要工作内容, 2015 年行 政部加强与其他部门的协调与沟通,使行政部基础管理工作基本实现了规范化, 相关工作达到了优质、 高效,为公司各项工作的开展创造了良好条件。 如做到了 员工档案、培训档案、合同档案、公章管理等工作的清晰明确、严格规范;做到 了收、发文件的准确及时,并对领导批示的公文做到了及时处理,从不拖拉;做 到了办公耗材管控及办公设备及时维护、保养;物品的申购等工作的正常有序。成功组织了员工培训等活动,并配合其他部门,做好公司各种接待活动
41、,做到了 活动之前有准备,活动过程有指导,活动之后有成果,受到一致好评;行政部在 接人待物、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责,为公司树立了 良好形象,起到了窗口作用。2、加强服务,树立了良好的风气(1)行政部工作的核心就是搞好 “三个服务”,即为领导服务、为员工服务、 为来访客人服务。一年来,我们围绕中心工作,在服务工作方面做到了以下二点 变被动为主动。 对公司工作的重点、 难点和热点问题, 力求考虑在前、 服务在前 特别是车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作,工作有计划,落 实有措施,完成有记录,做到了积极主动。日常工作及领导交办的临时性事务基 本做到了及时处理和反馈,当日事当日清。在协助配合其他部门工作上也坚持做 到了积极热情不越位。在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断改进和创 新,适应公司发展的需要,做到工作有新举措,推动行政部工作不断上水平、上 台阶。切实转变行政部服务作风,提高办事效率,增强服务意识和奉献精神。(2)加强学习,形成良好的学习氛围行政部人员要具备很强的
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