2019年局机关效能建设总结报告

1、20XX年局机关效能建设总结报告全市机关效能建设动员大会召开后， 我局按照市委市政府的统一部署， 结合城管工作实际，全面开展城管系统效能建设活动， 掀起新一轮作风整顿高潮。 现将活动开展情况报告如下：一、领导重视、宣传到位，形成浓厚氛围城管效能建设是推进城管事业健康发展的关键所在， 是提高管理水平的基础工作，我局对此高度重视， 迅速予以传达贯彻， 一着不让地紧抓这项工作。 一是召开专题会议。我局于 2 月 28 日召开全系统职工大会，传达贯彻市委、市政府关于机关效能建设的意见， 全面步署城管系统“强化效能建设， 整顿工作作风”活动的实施方案。随后，机关和下属单位支部分别牵头组织干部职工认真学习

2、高书记的讲话精神，研究分析目前城管系统作风建设现状，自我剖析存在问题。 通过层层宣传发动，使全体同志充分认识到强化效能建设，整顿工作作风的责任感和紧迫感，激发出主动参与的热情。 二是强化组织领导。 我局成立了由局长任组长的城管局机关效能建设领导小组， 形成主要领导亲自抓，分管领导具体抓的工作机制，各下属单位也成立了相应的组织机构，构建了城管系统效能建设组织网络，为城管系统效能建设活动扎实高效开展提供了强有力的组织保障。同时，我局配套成立了督导组，聘请了10 名行风监督员，对工作人员的工作情况进行全方位的跟踪督促考核， 以严格的监督措施来促进优良作风的形成。三是明确目标任务。 今年我局效能建设工

3、作本着力度再加大，内容再丰富， 措施再创新， 范围再拓展的工作思路，围绕我市城市形象提升和经济发展大局，以办实事、求实效、创实绩为重点，全面推进城管效能建设，做到思想解放有新突破，转变职能有新举措，服务水平有新提高， 开创城管工作新局面， 努力实现城管提高年工作目标。 具体来讲，我局效能建设活动从自身实际出发，主要包含四个方面的内容。第一，端正工作态度。强化敬业意识，确立主动办事，创造性办好事、办成事的观念，激发奉献城管事业，主群众满意的工作热情。 第二，提高业务水平。增强综合素质，培养城管工作“业务通”， 增进工作人员驾驭工作的能力和水平。 第三优化办事环境。树立富民强市理念，改善服务态度，

4、规范工作言行，严格队容风纪，以文明高效的举止塑造城市良好形象。 第四，推进廉政建设。 引导广大干部职工树立正确权力观、地位观、利益观，做到清正廉洁，勤政为民。1 / 3二、措施扎实，行动迅速，活动彰显特色这次效能建设活动，我局分为思想发动，排查问题，集中整改，巩固提高和检查评比五个阶段进行。目前，正处于思想发动阶段，这一阶段，除将上级会议精神和效能建设的总体要求进行动员部署外，主要在全系统开展学习活动， 并以学习为基础，着力规范工作程序，提高工作效率。一是严格学习要求。 在效能建设学习阶段， 我们提出了人人参学， 个个过堂的学习要求，为每位工作人员专门准备了学习笔记本。 以支部为单位组织学习，

5、 学习内容紧扣发展这一主题， 强化思想政治和社会公德教育， 着重法律法规和业务技能部训，学习先进事迹，瞄准经济大局，力求全面提升队伍素质。在学习阶段，迄今为止，各支部已组织了 30 多个学时的学习，参学率在 98%以上，每个工作人员均认真记录学习笔记， 每周完成一篇以上学习心得。 二是强化督促考核。 在活动推进过程中， 我们坚持实施督促检查制度， 每个工作人员的学习笔记， 必须每周送单位负责人签阅， 单位负责人的学习笔记送分管局长签阅。 同时，领导小组每击到各支部检查效能建设活动进展情况， 确保整个活动有序进行。 为了解效能建设成效，我们还组织了城管局效能建设知识测试， 所有工作保人员闭卷考试

6、，参考人员 120 人，考试成绩平均为 96.5 分。通过考试等形式，进一步强化了工作人员参与活动的自觉性， 促进勤勉之气， 杜绝懈怠之心， 让效能建设始终保持昂扬发展态势。 三是完善规章制度。 制度建设是我们效能建设的重点， 自开展效能建设活动以来，我们在组织学习的同时， 对内部规章制度进行全面梳理和完善，相继修订和增补了百分考核办法、责任追究制度、议事规则、工作程序、日常行为规范 等一系列内部规章， 使各项规章制度更具实用性和操作性， 与此同时，我们重新制定了车辆管理制度 ，对车辆使用、油耗、维修以及驾驶员管理均做了详尽规定，有效地提高了车辆运行效率，使支出下降 40%左右。制定了城管局学

7、习培训管理制度 ，对干部职工参加学习培训做了系统安排，建立了人才培养的快速通道。制定并组织实施城管局股级干部竞聘方案 ，严格干部任用办法，破除论资排辈，迁就照顾的旧制度，实行能者上庸者下的新体制，营造了竞争合作，积极进取的公平公正的人事环境。三、对照反思，找准症节，着手整改方案根据我局效能建设活动的步聚，从四月一日起， 将全面转入排查问题阶段。这一2 / 3阶段，主要任务是排查局机关、 各单位及每个同时在作风建设和办事环境上存在的主要问题。一是自我剖析问题。当前，我们结合思想学习，对照自身工作，分组召开职工座谈会，开展批评和自我批评，找差距，找缺点，揭短亮陋，通过自我袒露存在问题， 同事帮助指

8、正不良作风的形式， 梳理出思想境界方面， 综合素质方面，制度执行方面， 组织纪律方面存在的不良倾向性问题。 二是广泛征求意见。我们在自我排查问题的基础上， 计划在排查问题阶段， 分别召开管理相对人代表座谈会， 行风监督员座谈会， 市级机关部门代表座谈会， 以及社区居委会主任座谈会，虚心听取社会各界对城管工作的意见， 从严排查局机关， 管理队伍存在的普遍性和代表性的问题。 通过自我梳理和征求意见， 共排查出具有代表性的问题 7 个，具体表现在：时间观念不强，迟到早退现象屡禁不止；责任心不强，拖拉疲沓的现象时有发生； 创新意识不强， 因循守旧墨守成规成为一部分的思维定势； 对群众关注的热点难点问题还需进一步加强； 在富民创业、 招商引资方面，需要进一步拓展；学习氛围不浓；团结协作需进一步加强。我们对这些问题对号入座， 对症下药，责成相关同志限期整改。 三是认真办理议案。今年，我局共收到人大代表建议 2 件，政协委员长提案 11 件，这些议案客观地指出我局工作存在的一些薄弱环节。 为此，我局以此作为效能建设的突破口， 认真抓好议案的办理落实工作。 前期，我局专门召开议案办理会议， 认真研究分析了议案所提意见，并逐一分解任务，落实承办人员，规定承办要求和时限。 目前，议案办理工作正在紧张有序进行，不少议案