2018年8月旅游管理专业大学生实习报告

1、2018年 8月旅游管理专业大学生实习报告 、实习景点简介 1、世界之窗 深圳世界之窗是深圳必游景点之一，整个景区占地48万平方米 ,按世界地域结构和游览活动 内容分为世界广场、亚洲区、大洋洲区、欧洲区、非洲区、美洲区、世界雕塑园和国际街 八大区域。作为以弘扬世界文化精华为主题的大型文化旅游景区，世界之窗荟萃了世界几 千年人类文明的精华，有历史遗迹、名胜、自然风光、世界奇观、民居、雕塑等130多个景 点，其中包括园林艺术、民俗风情、民间歌舞、大型演出以及高科技参与性娱乐项目等。 世界之窗以其丰富的文化内涵，雍容恢宏的规划设计，精美绝伦的景观项目、不同凡响的 艺术演出，动感刺激的娱乐项目，为中外

2、游客再现了一个美妙精彩的世界。 2、深圳博物馆 深圳博物馆于 1981年建立， 1988年 11月开馆。 深圳博物馆是一座以地志性为主的综合类博物馆，是深圳文物收藏和历史研究中心。主要 目标是办成 “国内一流、国际知名 ”的现代化博物馆。他以面向大众的最广义的教育和传播 知识为宗旨。通过展览、出版刊物、讲座和研讨会，让大众了解了深圳的过去、现在和未 来。窥视中华民族的灿烂文化。 3、锦绣中华 锦绣中华微缩景区占地 30万平方米，汇集了中国五千年历史文化和风景名胜，是世界上面 积最大的实景微缩景区，景区的 80多个景点按中国版图位置分布，它集中反映了中国多民 族国家风格迥异的建筑、生活习俗和风土

3、人情。 “一步迈进历史，一是畅游中国 “是锦绣中 华微缩景区的生动写照。进入新世纪，锦绣中华微缩景区呈现出一片绿的世界、花的世界 ，园内花团锦簇，绿树成荫，人文景观与自然景观和谐统一，形成一幅壮美的图画。 4、中国民俗文化村 中国民俗文化村是国内第一个荟萃各民族民间艺术、民俗风情和民居建筑于一园的大型文 化游览景区，它占地 20万平方米，村内 25个各具特色的山寨、庭院和街市按原貌以1:1的比 例建成，并以 “源于生活，高于生活，荟萃精华，有所取舍 ”为建村原则，从不同角度多侧 面地反映了中国丰富多彩的民俗文化。村寨的风情表演、印象中国剧场的民族歌舞表演和 凤凰广场的大型广场艺术汇演，海边广场

4、的大型马战实景表演等从不同层次将民族歌舞艺 术的神韵展示得淋漓尽致。 5、东部华侨城 东部华侨城坐落于中国深圳大梅沙，占地近9平方公里，由华侨城集团斥资 35亿元精心打造 ，是国内首个集休闲度假、观光旅游、户外运动、科普教育、生态探险等主题于一体的大 型综合性国家生态旅游示范区，主要包括大侠谷生态公园、茶溪谷休闲公园、云海谷体育 公园、华兴寺、主题酒店群落、天麓大宅等六大板块，体现了人与自然的和谐共处。华侨 城以 规划科学合理，功能配套齐全，城区环境优美，风尚高尚文明，管理规范先进为规 划、建设和管理的目标，经过十多年的努力，已建成为一个现代海滨城区，被誉为深圳湾 畔的一颗明珠。 6、大鹏古城

5、 大鹏古城博物馆 大鹏古城，全称 “大鹏守御千户所城 ”，占地 11万平方米，是深圳保存最为完好的一座古城 ，深圳今又名 “鹏城 ”即源于此。 1989年，大鹏古城被定为广东省重点文物保护单位。 1996 年，大鹏古城博物馆宣告成立。几年来，该馆共征集和整理各类文物 300多件，编撰出版了 反映古城历史的大鹏所城。 二、实习体会和收获 1、车上当导游 在这次的深圳见习，学校要求我们学生每人都模拟一次导游。我们都轮流当一回导游，起 初我们都踊跃参与其中，并详细地介绍我们各自的家乡特色。我们的讲解犹如真正的导游 般带着同学们走进自己的家乡，成功地当了几分钟的导游。在返回学校的途中，我们每个 模拟的

6、小导游都轮流结束了。跟我们相处四天的真正导游小周给我们一个经验总结，他说 我们的模拟小导游一次比一次进步，起初是慌张不自然，到后来越来越自然大方。但我们 的不足是语言表达能力欠缺，说话条理不明。显然，我们发觉了自己优点的同时，也能找 到不足。我们懂得了如何当一名出色导游。 2、来回交通 我们到深圳见习的时间恰好是亚运后残亚前，交通管理严格，没有出现交通堵塞的情况， 所以从广州到深圳一路上交通畅顺。广州到深圳路程不太遥远，加上我们乘坐的大巴是比 较豪华的，一路上只有听见同学们兴奋的笑声，并没有抱怨的话。在我看来，同学们对这 次的交通情况是非常满意的。 3、行程安排 我认为这次行程基本上没什么问题

7、，前三天的行程充实，可是我们还是没能抓紧时间游玩 ，在吃饭上花费时间太多。可是第四天我认为景点安排不太好，原因是我们到深圳，当然 少不了的是到深圳欢乐谷乐一番。可是第四天去的是大鹏古城，许多同学都说大鹏古城里 面的村结构跟自己村没太大分别，这个景点可以不去。结合前三天的行程安排把时间挤出 来去深圳欢乐谷。个人认为这是比较好的行程安排。 4、饭店 我们这次的深圳见习，所花的钱不多，我们自然认为伙食一定会很差，可是学校对我们的 照顾周到，我们的伙食还算可以。平时和家人去跟团旅游吃的并不比我们好，甚至比我们 见习时吃的要差远。饭店的环境卫生也不错。但不排除有部分同学认为伙食不好，于是到 附近买别的来

8、填肚子。但我个人认为，我们参加的不是什么豪华团，而是见习，所以我认 为学校选的饭店服务挺周到，而且伙食令我满意。 5、酒店 这次深圳见习我们住的酒店是好途酒店，深圳好途客栈座落于深圳市南山后海大道中段， 东临西部通道，独特的地理位置，可是酒店的环境确实令我有点失望。是四个人同住一间 双人房，一般酒店都配套牙刷牙膏的，可是到了酒店才发现没有，所以我们到那边住得什 么也要买。不过那里服务员的服务态度良好，而且我们的早餐也在好途酒店用餐的，虽然 酒店里的餐厅小得很，可是早餐丰富。所以这几天的住宿和早餐是不成问题的，也能满意 6、景点 第一天是去世界之窗，世界之窗里面的模型建筑令我大吃一惊，将世界奇观

9、、历史遗迹、 古今名胜、自然风光、民居、雕塑、绘画以及民俗风情、民间歌舞表演汇集一园，再现了 一个美妙的世界。手工是如此精细， 就是那么一天我们游遍了整个世界。第二天是早上去深圳博物馆下午去锦绣中华和中国民 俗文化村，我们都很后悔，因为我们小组在锦绣中华逗留的时间太久了，很仓促地游了中 国民俗文化村，很自然在文化村我们看的东西不够多，文化村荟萃各民族民间艺术、民俗 风情和民居建筑于一园，感觉就像到了各少数民族。第三天去了东部华侨城，我们就是在 排队往茶溪谷去的时候浪费的时间最多，最后还是不够时间。茶溪谷里面有些风景好是我 梦寐以求的，也是我印象最深的。就像彩色的一大遍花，还有一大遍向日葵，我是

10、最喜欢 的。第四天去的是大鹏古城，我认为这个景点很不好，因为里面的建筑是跟我们有些同学 所住的村差不多，而且里面摆设的文物好像在许多旅游地方也有，没一点特别。所以我并 不喜欢那天去的景点。原本我认为像北京，青岛，云南华东地区等才有旅游的味道，但我 想不到深圳这个现代化城市竟然有这么多的旅游景点让我们大开眼界，总的来说，深圳的 景点我很喜欢。 7、总结 快乐不知时日过，这四天的快乐见习，我们很依依不舍。对这次的深圳见习我很满意，这 不但让我们大开眼界，让我们尝试一下当小导游的滋味，而且让我们同学之间的感情更加 深厚。这次的旅游行程既充实又快乐，就是因为这次的充实旅游，让我学会如何去旅游， 其实去

11、旅游也要抓紧时间，不然就会错失许多游玩的机会。平时我们去旅游都是跟着导游 的步伐，可是这次我们是分了小组，每人都手拿一张地图，这让我们锻炼了自己的判断能 力，也促进了我们组员之间的团结精神。若有机会，我们会再到外面有组织有效率有智慧 的走遍整个中国。 2018年 8月税务事务所大学生社会实践报告 、实习目的 成都，曾被新周刊杂志誉为继北京、上海、广州之后的 “中国第四城 ”。作为悠久的历 史文化名城，成都在中国经济文化中的地位可见一斑。现又正值中国入世，深化西部大开 发的双重历史机遇，如何招商引资，打造城市竞争力，优化经济发展环境，做好西部城市 的表率。税收作为国家财政收入的主要组成部分，无疑

12、在其中扮演了极其重要的角色。因 此为了加深对税收政策的领悟，了解税务机关 税务代理机构 企业三者之间的关系 ，我来到了成都锦瑞税务师事务所，进行了为期一个月（7月 8月）的挂职实习。 、实习单位简介 成都锦瑞税务师事务所有限责任公司是经四川省国家税务局和四川省地方税务局注册税务 师事务管理中心批准成立，为企业提供税务代理，税务咨询和税务策划等方面服务的税务 中介服务机构。公司主要分为两个部门：综合部与代理部，此次实习我主要在代理部工作 三、实习成果 代理部主要业务是为企业做税务代理，其中主要包括：1、税务登记 ;2、税款计算和纳税审 核;3 、申报和缴纳税款并依法退税 ;4 、申请减、免税 ;

13、5、代理企业税收复议，提供涉税诉讼 税法依据 ;6、制作涉税文书。 一个月的实习期间我获取了不少新知识也巩固了许多老知识。 首先，刚进公司的几天我就体会到了公司制度的严明，还有从事税务工作的同事的敬业与 热情，他们具备专业素质，不惧日晒雨淋，对客户体贴备至，只要客户有要求，不管再辛 苦同事们也马上行动，最大限度为客户着想，例如：有一次我和同事到春熙宾馆拿报表， 结果客户的税控专用发票快用完了，需要马上补充，并且由于税控收款机的限制，必须当 天下午之前买到，同事对这额外的工作并没不悦，并承诺17点前一定送到。面对某些客户 的故意刁难，同事不仅不恼，而且笑面相对耐心的解开他们的疑惑。例如：成都市政

14、府就 安置残疾人员下达了一号政令，这本一项是造福残疾人同志的很好政策，体现了社会主义 国家的优越性。但是，当同事们把文件和相关资料送达企业手中时，企业却认为，是政府 有意借此增加他们的税赋，十分不理解，同事们面对企业的刁难，并不是一问三不知，也 不是有意推卸，而是耐心的向企业解释，对企业做工作，使很多企业最终明白了政府的用 心良苦。 其次，纳税的申报期决定了代理部业务期的特点。每月的1号到 10号是企业纳税申报期，因 此这段时间的代理部的业务也是最繁忙的，此后的一段时期，时间就相对宽松些，同事们 就可以利用这段时间来为自己 “充电 ”，在所订的资料中，我能学到很多知识，尤其是成 都税务公报这份

15、杂志是由成都市地方税务局主办的，其中， “在税法公告 ”栏中，我能了 解到最新的税务政策，例如，成都市地方税务局关于开展落实下岗职工再就业税收优惠 政策检查的通知 “依法治税 ”栏中我能了解到不法企业为了偷逃纳税所采用的各式花招， 但是，魔高一尺道高一丈，恢恢法网，总是能将其一网打尽; “征管天地 ”栏是我最喜欢的， 它通过一些具体实例，来告诉我们一个税种的征管，并且对一些特例也有说明。比如，我 对个人所得税的征管，原来就只知道工资，薪金所得，税法规定以每月收入额除去费用 800 元后的余额为应纳税所得额，但是实际上考虑到不属于工资，薪金性质的补贴，津贴收入 ，不征税，要从个人所得税扣除，为便于计算，对不征税的项目从总的所得中扣除200元， 加上税法规定扣除标准 800元，故在实际操作中按 1000元 /月的定额标准进行扣除，所以工 资，薪金应纳税所得 =（ 月收入额 -1000）适用税率 -速算扣除数 四、评价小结 在短短一月的实习时间中，我体会最深的莫不是税收的广泛性和复杂性，面对如此种种形 形色色的大中小企业，诸多的税种加各种优惠政策，对我们的税务工作也提出了严峻的考 验，企业 税务代理机构 税务机关，三者之间如何沟通以致达成默契，并传递出准 确而有效的信息，我想寻求一种好的制度，把税务工作化繁为简，并采用科学的管理