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文档简介
1、 “生源是学校的生命线”。招生是学校的首要任务,关系到学校的生存和发展,同时也是考核老师综合能力的试金石,那该如何招生呢? 齐心协力齐心协力 共迎胜利共迎胜利一、准备好招生的前提:一、准备好招生的前提: 充分了解学校历史、发展及成果充分了解学校历史、发展及成果1 掌握好与家长孩子掌握好与家长孩子沟通的语言沟通的语言3 转角色转角色- 换心情换心情 -高效率高效率 24时刻准备着时刻准备着5找准招生切入口找准招生切入口10/18/2021抗拒因素抗拒点我要问XX人考虑 太贵了明年再来别家更便宜时间太久二、二、生源来源生源来源 1、利用自身人脉(亲戚、朋友) 2、家长介绍 3、活动招生(微信、qq
2、空间) 4、假期有针对性的派送宣传单。三、注意事项三、注意事项 捕捉每一个孩子的亮点,抓住家长的心。对家长提出的问题不能避而不答,而是巧答!132注意穿着打扮、语音,语速,语调及言谈举止。切忌打断 家长的话,并且要表现出感兴趣:善听才能善行。4 交谈中要注意分析了解家长的需求点 如果学武术即首先介绍学校的武术教学优 势; 学习成绩不好的学生,帮助分析原因,然后介绍 学校的师资情况、教育教学特色. 只要抓住了家长意向的需求点,即抓住了谈话的 主动权。 成功密码扮演并成为家长的教育高参把学校的优点变成家长的买点把学校的优点变成家长的买点1招生技巧招生技巧 进一步了解是谁的原因,是小孩不愿意,还是爷
3、爷奶奶不愿意等,要巧妙地分别做工作,对家庭其他成员要从培养小孩的不同责任入手做工作,如小孩不愿意,要大力宣传学校生活的乐趣,诱导孩子,解除思想负担。 成功密码抓住核心,争取积极,突破核心 当了解到家庭思想不统一时当了解到家庭思想不统一时2 深入分析家长疑顾虑点,耐心沟通,可诚恳劝告家长,小孩读书是大事,请您最好到学校参观考察一下,再作慎重地选择,你的想法我非常理解。 成功秘码 耐心、细心是打开心门的金钥匙 当家长犹豫不决时当家长犹豫不决时3 不要急于争辩反驳,让对方把话说完,表示虚心倾听,然后逐条解释,也要说明我们是发展中的学校,难免有这样或那样的不足,我们会尽快改进,非常感谢你对我们学校的关
4、心。 成功秘码倾听沟通成功的通道当家长对学校有非议言论时当家长对学校有非议言论时4 要等家长问及这个问题时,才适时地予以介绍和解释,也不要急于要求家长交学费定金,一定要等到家长决心已下,才提出这个话题。 成功密码 越速则不达 不要急于介绍学校的收费方式不要急于介绍学校的收费方式5 这是一个比较敏感的问题,不要乱表态,乱承诺,也不一口回绝,要留有余地,特别是对教学质量的承诺只能说小孩进入学校只要好好学习,在文化知识艺术特长和行为规范等方面都会有大的进步,是经得起家长的检验的。 成功密码 关联词语、模糊语言起以柔克刚之效 当家长要求学校有什么承诺时当家长要求学校有什么承诺时6 要注意转换话题。说:
5、“也好,这说明您对子女的教育很负责任,有您这样负责任的家长配合,您的小孩到我们学校一定会学得很好。”找话题(理由)与家长聊天。 成功密码 不要信以为真 当话谈到一定程度,家长说我再考虑一下当话谈到一定程度,家长说我再考虑一下7 态度要保持常态,先分析主要 原因是什么,邀请家长带孩子来校考察。 成功密码 永不言放弃 当家长说小孩不去了或某某不让去了当家长说小孩不去了或某某不让去了8 要注意想办法消除这个人的负面影响,可以把谈话的对方作短暂的转移,抓住其说话的主要问题进行解释,这叫“消除外围”,然后再和家长谈话。 成功密码 以静制动 在和家长谈话时,有旁人在场冷言冷语在和家长谈话时,有旁人在场冷言冷语9 要保持冷静,注意寻找家长感兴趣的谈话切入,可先聊一聊题外话,如恭维家长的勤劳等,缓和气氛后,再作交谈。 成功密码 精诚所至,玉石为开 如碰到有的家长态度生硬,忙着自己的事情如碰到有的家长态度生硬,忙着自己的事情,10 不要去否定其他学校,要阐明一个观点,我们只说本校的
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