XX齐鲁和谐使者先进事迹材料

1、XX齐鲁和谐使者先进事迹材料在我们的身边，有着太多这样的人，他们用自己的真心服务每一个居民，脚踏实地的践行基层党建工作，推进和谐 社区建设工作，正视因为他们的存在，才有我们现在的美好 社会。下面是小编带来的 XX齐鲁和谐使者先进事迹材料。把居民当家人，怀着一颗真心、热心、爱心，从点滴做起，服务社区里的每个居民，做一个走街串巷的行走书记。这是东港区日照街道凌云社区党总支书记、居委会主任田彦 芳工作的指南针。她十年如一日，穿梭在各个小区，服务过 四个城市社区，幸福地坚守在社区服务的岗位上，始终坚持 从居民的需求出发，脚踏实地书写基层党建和为民服务的大文章，努力推进和谐社区建设。田彦芳，今年37岁，

2、大学本科学历，中级社会工作师，XX年5月，她舍弃了莒县实验高中教师的工作，通过东港区 全区统一招考成为了一名社区工作者。初到社区，她不懂得 如何服务，如何开展工作。她跟着身边的同事学，跟着网络 学，边干边学，慢慢地喜欢上了与居民打交道，喜欢到小区 转转，和居民拉拉呱聊聊天。XX年她通过了全国社会工作职 称考试，取得了中级社会工作师资格，从此以后，开展工作 更加游刃有余。党建引领搭建平台XX年，她被街道组织部门调配到城西兴合社区，兴合社区现有31个居民小区，居民 6253户，21220人，服务面积平方公里。辖内既有封闭式高档小区，也存有15个老旧小区，公共设施落后，遗留问题较多，居民层次复杂，需

3、求多 样，管理难度很大。XX年5月，初到兴合社区的田彦芳首先遇到的就是社区服务资源稀缺、社区服务扁平化的问题。社区因位于老城区城西城乡结合部，辖区内仅有2家学校和1家经营较好的企 业，社区服务提档升级必须搭建平台链接资源。有了这个想 法，她就领着网格长马不停蹄地到小区、到单位走访，整理 居民基础信息意见表，组织党员和群众代表多次召开协调 会，历经两个多月，初步搭建了社区公共服务平台、“四站 两岗一家”党员服务平台、社情民意表达平台和社区文化娱 乐平台4个平台，摸索了 “一委三会四平台”的区域化党建工作模式，将党的抓手延伸到了小区和楼栋，建立4个小区 党支部和52个楼栋党小组，让党旗飘扬在小区、

4、在楼道， 组织星火社团志愿服务队解决各类问题，积极打造“星火燎 原”党建服务品牌。个党员一面旗，我们的党员队伍有三百多人，党的引领和同志们的担当，给我鼓足了勇气，遇到什么难题，在 心里从没说过不字，坚守社区，坚守幸福，向前看，所有的 问题都能解决。”这是田彦芳在她的工作笔记中记录的。问计于民协商为民XX年秋天，创城工作正在如火如荼进行中，老旧小区改造工作也在有条不紊地进行着，新瑞面粉厂小区的改造和拆 违遇到了难题，谁也不想拆掉自家阳台下和拓展出来的小平 房，工作一时间很难继续。田彦芳第一时间组织了该小区的 党员和部分群众代表在小区门口处召开了协商会，大家一致 要求先硬化路面、粉刷墙壁、安装楼宇

5、门、更换楼道窗户， 所有工程完成后再拆小平房。她于当晚进行了入户工作，在 入户过程中，用同理心拉近双方的距离，充分发挥党员、居 民代表的居民领袖作用，经过 3次协商会议，居民的心愿如 愿以偿，拆违工作也得以继续，好几家的平房都是居民自己 动手拆除的，目前该小区已收拾得干干净净，还设立了小区 居民健身广场。XX年初，江南印象小区8号楼电缆出现了破损问题， 导致该楼栋48户居民家中停电。小区居民的一个电话打到社 区，她立刻组织该楼在家的居民在楼下开会商讨处理意见， 并成立了一个临时工作小组，大约半个小时后，大家拿出了致意见，每户凑 400元钱。初步意见有了以后，临时工作 组人员登门入户收取费用，共

6、收取 46户18400元。同时她 又及时联系供电部门，给 8号楼扯上临时用电。先后经过 次楼下协商会议，大家共同选择了一家施工队伍，经过两天施工，新的电缆重新铺设完成，8号楼居民安安全全用上了放心电缆。经过核算，每户只需分摊308元，临时工作组利 用晚上时间将每户 92元送到居民家中，8号楼居民家中阳光 重现。青连铁路重大工程施工清障、老旧小区化粪池堵塞、菜园清理后如何处理、防盗门破损如何更换、楼顶漏雨如何解 决、物业与业委会矛盾重重诸如此类的难题再也不怕， 田彦芳领着社区工作人员从一个个个案中寻找共性东西，让 群众主导社区协商、让制度规范社区协商，形成社区党组织 领导，社区居委会主导，居民代

7、表、物业公司、业主委员会、 驻社区单位、社区社会组织、辖区内“两代表一委员”、有定威望的老同志等利益相关方参与的“7+N社区协商制 度，构建起社区多元主体参与社区治理的平台和机制。创新治理精准服务兴合社区辖区内的 15个老旧小区多为破产企业单位家属院，基础设施差，遗留问题多；有物业公司管理的小区问 题也颇多，物业公司重收费轻服务，居民怨声载道。田彦芳 带领社区七朵花儿从不避难，勇于面对问题，带领社区社工 积极参与能力视角下的老旧小区改造社会工作服务项目，健 全老旧小区居民自治组织，成立自管小组，建立健全楼长、“我单元长队伍，通过举办邻居节活动、 社区领袖小组活动、 的小区我的家”主题活动，增强

8、社区领袖能力和居民自治能 力，并充分发挥社工使能者、资源链接者的作用，为新瑞面粉厂小区和同泰小区配置了2套健身器材，并硬化路面2600平方米，粉刷45个楼道，改善了居民生活条件匕。服务是工作的核心。针对特殊人群，她运用问卷调查法、入户访谈法等探索居民的需求，根据需求制定工作预案，发 放邻里互助关照卡 5200多份，缓解居民邻里间隔阂，打造 牵手邻里服务品牌，为有困难有需求的居民提供专业服务。走访残疾人320人次，空巢老人176人次，单亲家庭 78人 次，根据走访情况，制定个性化的服务及跟进计划，通过倾 听、有目的的情绪表达、同理等专业手法协助困难群体疏导 情绪。通过政策咨询、资源链接协助居民解

9、决生活困境，缓 解生活压力，已为6个单亲困难母亲家庭青少年案例进行了 结案，通过关系修复、情绪疏导、拉近家庭成员间距离，缓 解家庭矛盾，促进家庭融合。同时，在社区青少年中开展了 快乐星期八、小时妈妈、小脚丫绘悦三个社会工作服务项目，培养了居民自助互助意识，并被评为市XX年度、XX年度优 秀社区社会工作服务项目。 XX年，她带领社区社工开展了帮关爱老漂族社会工作服务项目，通过专业社会工作的介入，提高老漂族交友能力，挖掘和培养兴趣爱好，搭建 丰富的自助互助支持网络，缓解老漂族在城市生活的困难， 增强其社区归属感和融入感，提高社区参与度，增强“漂族 老人”的幸福指数，该项目获得了市公益创投资金扶持。

10、面对问题多多的小区治理，她积极挖掘和培育小区治理志愿者，即小区楼栋长，形成社区党组织、居委会、物管公 司、业委会、楼栋长五位一体的小区治理模式，目前已建成 130人的楼栋长队伍，加强了小区自治队伍，辖区内的江南印象小区自XX年10月底物业退出管理后，她利用3个多月的时间，指导小区成立了业主委员会，并成立一支11个人的楼栋长队伍。4月20日，她首次采用开放空间技术，招募30名居民召开了小区治理会议，经过2个小时的激烈讨论， 会议提出了 7个方面的意向，并对焦点集中的问题找出了解 决的办法，基本达成了效果。目前，小区业委会已正在理顺小区日常管理工作，招聘了水电工1名、保洁3名，并理顺 了五个月的水电费，保证了小区水电、保洁正常运转，给老 百姓营造了一个干净和谐的家园。同样，在业主委员会与物 业、业主纠纷重重的荣华小区，她大胆进行小区治理，将违 背业主利益的小区业主委员会进行了撤销，加强对小区业主 自治组织的管理，最大化保证业主利益。份耕耘一份收获。十年幸福坚守，热心呵护家园，为居民营造美丽宜居和谐的居住环境，居民的满意度和幸福感 不断提升。她所在社区先后被评为省级社区社