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文档简介
1、-作者xxxx-日期xxxx快递安全管理制度【精品文档】诚耀速递安全保障制度和措施1、目的为提升安全意识,加强各环节安全防范,保障职工的身体健康和公司财产物资的安全,特制定本制度。2、适用范围公司全体员工3、安全保障措施库内按派送区域堆垛,存放排列整齐,不得紊乱,决不允许因保管不善造成意外事故和损失。仓库内不得乱放互相起作用或互相影响的产品,应放置性质相同的产品。仓库内的照明系统,须按时联系有关部门及时作好技术检查,检修,以免失效。仓库用的一切防火设备要经常检查,保证完整好用。其数量按规定配备。仓库保管员每天上下班时,对库内外要巡视一次,门窗是否牢固,是否有其它异状发生,如有可疑情况应及时向有
2、关部门报告以便追查处理。仓库周围和内部,严禁烟火,不得有垃圾或易燃物品积存,以免引起火灾。外来人员未经仓库主管领导批准不得擅自进入仓库,安全检查人员凭证件可进入检查。严禁在分站点办公区域、仓库吸烟。勤查电源线路、开关等火源安全。外出要关好门窗,要牢记煤气阀门、水龙头的是否关闭。分站点人货分开,办公、宿舍、厨房区域,不得堆放货物。车辆统一管理、使用登记,填写出车记录。遵守交通法规,合法驾驶。送货员必须持有效驾驶证驾驶,且驾驶有效行驶证的车辆。树立“安全第一”理念,坚持自检自查(贯彻“车辆三检”方针),保证车辆良好的状态;驾驶摩托车、电动车的人员必须带上安全头盔。文明驾驶,礼貌行车。按章停车,并关
3、好车门、锁好车窗,离开前再次确认检查。冬季天冷、阴雨浓雾天气较多,派送员应多留意路面环境,关注车辆周围情况,控制车速,严禁违规超车、超速等,遇雷雨天气暂避缓行公司购买人身意外险,对员工负责。各分站点主管合理划分派送区域,实行成片送货;派送员选择最佳投递路线,合理安排送货时间,天黑前返回分站点。开展各类培训、讨论、会议教育引导员工加强树立安全意识。以下系列产品不能通过验视收件:公司服务协议限制配送的商品、军火和武器、盗版软件和音像制品、赝品、非法药品、禁运物品、人类或动物遗体和器官、在经济上或操作上不适合运输的货物、以及其他法律法规禁止或限制交易的物品。自客服授单、仓库取件收货起,公司对订单全程
4、跟踪,通过诚耀物流系统及时查询派送情况。订单货物流向的所有环节,相关工作人员须字确认存档备查。延误件、遗失件、破损件由客服部联系沟通上游客户,按相关服务协议赔偿。客服部人员实行人机固定,设本人管理密码。禁止非客服人员使用客服部专用电脑。信息中心对客服部专用电脑采用高端计算机防控技术,加强信息外泄防范。开展各种形式的信息安全培训,提升员工保密意识。制定完善的薪资制度,给予业务人员生活保障。严格按照货款回笼操作规范。常组织法律意识培训,使员工认识压款、挪用货款、携款逃跑等行为所引起的后果,认识回款必要性及重要性。4、安全保障措施落实执行体系为了让各环节安全保障措施落实到位,公司成立专门安全小组,负责监管执行并修改完善安全保障措施。安全小组成员:诚耀速递总监、运营经理、运营主管、车辆主管、仓库主管、客服经理、行政经理诚耀速递总监任安全小组组长,负责统筹指导安全工作。运营经理任副组长,负责执行安全措施、并纠正保障措施,保证执行过程的规范性。运营主管任安全宣导员,负责协助各环节安全措施的落实,并记录自查情况,整理整改方案。4.5行政经理任安全培训员,负责解培训需求、拟定并执行培训计划、组织多种形式培训,验证培训效果。4.6其它成
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