关于麦当劳在中国的市场营销案例

1、国际市场营销案例分析国际市场营销案例分析关于麦当劳在中国的营销策略关于麦当劳在中国的营销策略班级：国贸班级：国贸z101z101组长：李雪燕组长：李雪燕主讲：李雪燕主讲：李雪燕幻灯片制作：赵帅、李延芬幻灯片制作：赵帅、李延芬资料搜集：单凤娇、武静资料搜集：单凤娇、武静资料整理：申爱国、韩腾腾资料整理：申爱国、韩腾腾引言引言n随着中国经济的发展，麦当劳在中随着中国经济的发展，麦当劳在中国内地的市场有着迅猛的扩展。目国内地的市场有着迅猛的扩展。目前，麦当劳在中国共拥有前，麦当劳在中国共拥有10001000余家余家餐厅，餐厅，20132013年餐厅数量预计达到年餐厅数量预计达到20002000家。家

2、。n19901990年麦当劳第一家中国餐厅在深年麦当劳第一家中国餐厅在深圳建立圳建立 企业介绍企业介绍 麦当劳公司由雷麦当劳公司由雷. .克洛克创立于克洛克创立于19551955年，年， 它是全球最大的连锁快餐企业，它是全球最大的连锁快餐企业，以出售汉堡为主。经过以出售汉堡为主。经过5050多年的发多年的发展，公司已成为拥有分布在全球展，公司已成为拥有分布在全球121121个国家、总数超过个国家、总数超过3200032000家快餐厅的家快餐厅的“汉堡王国汉堡王国”。目前，公司拥有。目前，公司拥有170170万员工，每天顾客量约为万员工，每天顾客量约为68006800万人万人次。次。 问题：麦当

3、劳凭借什么魅力赢得中国问题：麦当劳凭借什么魅力赢得中国消费者的青睐？消费者的青睐？n文化：中式快餐与西式快餐文化：中式快餐与西式快餐n经济：中国人们的生活水平经济：中国人们的生活水平n热点：热点：315事件事件市场细分市场细分n地理因素地理因素分析各区域的差异分析各区域的差异n人口因素人口因素少年、青年、老年少年、青年、老年n心理因素心理因素方便型、休闲型、健方便型、休闲型、健康型康型经典的经营理念经典的经营理念qscvqscvnq q：qualityquality质量质量ns s：serviceservice服务服务nc c：cleannesscleanness清洁清洁nv v：valuev

4、alue物超所值物超所值良好的企业形象良好的企业形象n作为餐饮企业，麦当劳在逐步扩大作为餐饮企业，麦当劳在逐步扩大中国市场的同时，担负起自身的社中国市场的同时，担负起自身的社会责任，多年举办慈善公益活动，会责任，多年举办慈善公益活动，并在中国各处为中国儿童成长不懈并在中国各处为中国儿童成长不懈努力。关爱社会，回报社会的举动努力。关爱社会，回报社会的举动使得企业形象在国民心目中较为优使得企业形象在国民心目中较为优秀，在同类企业中占得优势。秀，在同类企业中占得优势。完善的员工管理机制完善的员工管理机制n麦当劳为每一位员工提供培训和晋麦当劳为每一位员工提供培训和晋升的机会。每周有精心设计的培训升的机会。每周有精心设计的培训班，让员工精于业务；提供管理岗班，让员工精于业务；提供管理岗位实习，让年轻人有机会在管理岗位实习，让年轻人有机会在管理岗位上大显身手。位上大显身手。n每年麦当劳各个门店都会举行内部每年麦当劳各个门店都会举行内部的庆典活动，邀请员工参加内部派的庆典活动，邀请员工参加内部派对。对。严格的选材，优质的服务严格的选材，优质的服务n本地取材本地取材n服务高效率、服务高效率、多样化多样化n食品质量标准化食品质量标准化n高度程式化高度程式化广告到位广告到位 1明星效应