通用技术人机关系

1、一幼童家住十楼一幼童家住十楼.每天都要到楼每天都要到楼下玩耍下玩耍,下楼时乘电梯下楼时乘电梯,而上楼时而上楼时经常是爬楼梯回家经常是爬楼梯回家,为什么不乘为什么不乘电梯回家电梯回家? 人机关系人机关系一、什么是人机关系生活中，我们每个人无时无刻不与身边的物体发生联系。当我们使用这些物品时，物品就与人产生了一种相互的关系，这种相互的关系称为人机关系人机关系中所指的人机关系中所指的 机机 除了人们常说的机器除了人们常说的机器外，还包括各种各样的工具、仪器、设备、外，还包括各种各样的工具、仪器、设备、家具、交通车辆以及劳动保护用具和环境等。家具、交通车辆以及劳动保护用具和环境等。案例分析1：案例分析

2、2：马上行动教师拿着粉笔板书教师拿着粉笔板书农民用锄头锄地农民用锄头锄地渔翁在河边用鱼竿钓鱼渔翁在河边用鱼竿钓鱼司机手握方向盘司机手握方向盘同学拿着拖把拖地同学拿着拖把拖地人人机机教师教师农民农民鱼翁鱼翁司机司机同学同学粉笔粉笔锄头锄头鱼竿鱼竿方向盘方向盘拖把拖把有一位记者去采访当地非常有名的一位精神科有一位记者去采访当地非常有名的一位精神科医生，问他如何判断精神病患者是否康复。这医生，问他如何判断精神病患者是否康复。这位医生说：位医生说：“我们用一个测验来判断，在一个我们用一个测验来判断，在一个浴缸里装满水，给精神病患者一个勺子和一个浴缸里装满水，给精神病患者一个勺子和一个盆，让他把浴缸里的

3、水清空。盆，让他把浴缸里的水清空。”记者就问记者就问:“正正常的人会用盆子，对吧？常的人会用盆子，对吧？”医生很不解地看着他说：医生很不解地看着他说：“不，正常人会把浴不，正常人会把浴缸的塞子拔掉！缸的塞子拔掉！”分析这里面的人机关系分析这里面的人机关系为什么要考虑人机关系为什么要考虑人机关系 在设计中，我们所设计的产品都是从在设计中，我们所设计的产品都是从人的人的需求出发，为人服务的。需求出发，为人服务的。因此，人机关系因此，人机关系也就成为设计活动中也就成为设计活动中必须考虑必须考虑的的核心问题核心问题之一。之一。 高效在设计中在设计中 , 应该把人和机作为一个整应该把人和机作为一个整体来

4、考虑体来考虑 , 合理或最优地分配人和机合理或最优地分配人和机的功能的功能 , 促进二者的协调促进二者的协调,提高人的工提高人的工作效率作效率也可通过改变 环境因素来提高工作效率,环境因素包括温度、湿度、噪声、照明、振动、污染和失重等。二二. .人机关系要实现的目标人机关系要实现的目标铁锹实验铁锹实验“科学管理之父科学管理之父”美国人泰勒是佰利恒钢铁公司的总工程师。美国人泰勒是佰利恒钢铁公司的总工程师。他发现由于工人自带铁锹上班，铁锹的形状大小均不相同他发现由于工人自带铁锹上班，铁锹的形状大小均不相同 用装用装5kg、10kg、17kg、20kg煤的四种煤的四种铁锹进行试验。铁锹进行试验。 得

5、出的结论是：得出的结论是：用用10kg铁锹时每天铁锹时每天的铲料量是最多的。的铲料量是最多的。 他发明了一个办他发明了一个办法，铲轻料的用大法，铲轻料的用大铁锹，铲重料的用铁锹，铲重料的用小铁锹，保证每锹小铁锹，保证每锹都在都在10公斤左右。公斤左右。 案例 砌砖作业试验 1911年吉尔伯勒斯对美国建筑工人砌砖作业进行了试验研究。他用快速摄影机把工人的砌砖动作拍摄下来，然后对动作进行分析，去掉多余无效动作，最终提高了工作效率，使工人砌砖速度由当时的每小时120块提高到每小时350块(2)健康 人在长期操作或使用产品的过程中，人在长期操作或使用产品的过程中，产品对人的健康不会造成不良的影产品对人

6、的健康不会造成不良的影响。响。 下图是学生上课、学习用的椅子，指出下图下图是学生上课、学习用的椅子，指出下图中设计不合理、有损人体健康的地方：中设计不合理、有损人体健康的地方：abcd靠背角度大靠背角度大座面倾斜座面倾斜靠背高度低靠背高度低座面太小座面太小案例：人体工程学鼠标鼠标pk跑完步很累，你会选择哪个坐？为什么？(3)舒适 人在使用产品的过程中，人体能处于自然的状态，操作或使用的姿势能够在人们自然、正常的肢体活动范围之内，从而使人不致过早地产生疲劳。今天去跑步，穿哪双鞋呢？为什么？一位名叫马特沃登的骨科医生甚至开始使用这种“五趾鞋”来帮助病人进行恢复训练。目前一双五趾鞋的售价近80英镑(

7、约合人民币865元)。 这家公司介绍说，五趾鞋就像为脚掌准备的“手套”，在保护皮肤的同时给脚掌提供了更多的裸脚感受。而且这种鞋子就像人的第二层皮肤，使得穿戴者在落地时反作用力集中在脚掌中心而不是脚后跟，有助于保持平衡。 设计者称，这种“五趾鞋”最初的定位人群是水手、瑜伽爱好者以及皮划艇爱好者。但如今已经在跑步者、职业田径运动员和休闲人士中流行开来据英国每日邮报报道，意大利一家公司设计的一款超薄“五趾鞋”号称最舒适的鞋子，它是用氯丁橡胶制成的，有助于预防脚踝扭伤。5.这个稍大于学生腰宽的这个稍大于学生腰宽的缺口，能让学生的身体进缺口，能让学生的身体进入桌子里，学生的双臂可入桌子里，学生的双臂可以

8、舒服地靠在托肘板上。以舒服地靠在托肘板上。1.这块桌板下倾这块桌板下倾的，不必太低头的，不必太低头弯腰就能看书了。弯腰就能看书了。2.左右两块升降板左右两块升降板可以把学习桌调节可以把学习桌调节到最适合学生身高到最适合学生身高的高度。的高度。4.这个护栏可这个护栏可以放书、笔、以放书、笔、杯子等物。杯子等物。3.学生的胳膊学生的胳膊可以很舒服地可以很舒服地放在这个下倾放在这个下倾的托肘板上。的托肘板上。能够有效帮助学生防止能够有效帮助学生防止近视驼背近视驼背。该图片说明该图片说明人机关系应人机关系应该考虑什么该考虑什么问题问题 在操作或使用产品的过程中，产品对在操作或使用产品的过程中，产品对人

9、的身体人的身体不构成生理上的伤害不构成生理上的伤害。 想一想：想一想： 在我们学校有哪些地方实现了人机关在我们学校有哪些地方实现了人机关系中的安全目标？系中的安全目标？ (4)安全人机关系：人机关系：表面光滑（尤其是转弯表面光滑（尤其是转弯处圆滑无棱角），手感处圆滑无棱角），手感好，坚固耐用，高度合好，坚固耐用，高度合适赏心悦目适赏心悦目 人机关系：人机关系：楼梯踏步的宽度和高楼梯踏步的宽度和高度合适，防滑条起到度合适，防滑条起到防滑作用防滑作用想一想想一想: 在设计中在设计中,人机关系除要考虑人机关系除要考虑高效、高效、健康、舒适、安全健康、舒适、安全外，还要实现哪些目外，还要实现哪些目标？

10、请再列举一、二个。标？请再列举一、二个。 环保环保 美观美观 经济经济设计要体现以人为本的理念设计要体现以人为本的理念三、如何实现合理的人机关系三、如何实现合理的人机关系首先应该明确设计涉及哪些人机关系。首先应该明确设计涉及哪些人机关系。其次要考虑这些人机关系涉及哪些因素和技其次要考虑这些人机关系涉及哪些因素和技术指标。术指标。在实现合理的人机关系的设计中，我们应该在实现合理的人机关系的设计中，我们应该注意处理好以下几个方面的关系。注意处理好以下几个方面的关系。（1）普通人群与特殊人群 特殊人群往往有着特殊的需要。他们和普通人群的需求产生矛盾时，应该充分地体现以人为本的设计理念，满足特殊人群需

11、求的同时也会给你带来无限商机。这款插座的诞生彰显了传统插座给老年人制造的巨大使用困难。角度向上的面板更加符合人眼的视线，可以让使用者在连线时更好的进行定位。 适合老年人用的插座适合老年人用的插座普通人群和特殊人群普通人群和特殊人群残疾人往往不能从轮椅上顺利的坐到马桶上。这种马桶的设计，可以符合多数人的需求 从设计的角度看左撇子用具和普通人用具有什么不同。在西方国家,左撇子占人口比例高达20%30%,左撇子生意十分红火,保守估计中国人口的6%8%也是左撇子,是个接近1亿人口的庞大市场。 马上行动马上行动 如图所示的地下通如图所示的地下通道，你认为其设计道，你认为其设计忽略了哪些人群的忽略了哪些人

12、群的需要需要 ? 盲人盲人坐轮椅的人坐轮椅的人设计要体现以人为本的理念设计要体现以人为本的理念2.静态的人与动态的人静态的人与动态的人 人们使用产品时处于静态和动态人们使用产品时处于静态和动态两种状态交替之中，因此，设计两种状态交替之中，因此，设计的产品不但要符合人体的的产品不但要符合人体的静态尺静态尺寸寸，也要符合人体的，也要符合人体的动态尺寸动态尺寸。2.静态的人与动态的人静态的人与动态的人动态尺寸是指人的功能尺寸，包括人的动作范伟，体形变化等测量数据我们的课桌之间的距离合适吗有没有考虑你们的动态尺寸？想一想3.3.人的生理需求与人的心理需求人的生理需求与人的心理需求 设计中的人机关系，不

13、仅要满足人的设计中的人机关系，不仅要满足人的生理需求生理需求，而且要满足人的，而且要满足人的心理需求心理需求，产，产品的色彩、材质等都会对人的心理产生影品的色彩、材质等都会对人的心理产生影响。响。视觉、听觉、触觉、味觉视觉、听觉、触觉、味觉等都影响人等都影响人的心理感受，如果能在设计中注意满足人的心理感受，如果能在设计中注意满足人在这些方面的心理需求，就可以将人机关在这些方面的心理需求，就可以将人机关系处理得更好。系处理得更好。 要满足人的心理需求必须考虑如要满足人的心理需求必须考虑如下五个方面的问题下五个方面的问题: :视觉：视觉：对产品形状，空间关系、色彩的感觉对产品形状，空间关系、色彩的

14、感觉听觉：听觉：对产品的声音的感觉对产品的声音的感觉味觉：味觉：对产品的口味的感觉对产品的口味的感觉触觉：触觉：手、足、皮肤对产品的感觉手、足、皮肤对产品的感觉嗅觉：嗅觉：对产品的气味的感觉对产品的气味的感觉人的生理需求与人的心理需求视觉、听觉、触觉和味觉都会对人们的心理视觉、听觉、触觉和味觉都会对人们的心理感觉产生影响。最好的典范：感觉产生影响。最好的典范：4. 4. 信息的交互信息的交互 人与产品的互动过程就是人与产品之间人与产品的互动过程就是人与产品之间信息传递的过程信息传递的过程,及人机之间运用信息语及人机之间运用信息语言交流的过程。言交流的过程。 改善信息传递过程的途径能够获得更好改

15、善信息传递过程的途径能够获得更好的人机关系。的人机关系。 如：电话机的号码显示、手机的来电如：电话机的号码显示、手机的来电 显示、带摄像头的手机、显示、带摄像头的手机、3G3G手机、手机、 从收音机到电视机。从收音机到电视机。【思考思考】 如果汽车的喇叭声换成闪灯会出现什么后果如果汽车的喇叭声换成闪灯会出现什么后果?白天、大雾天气白天、大雾天气的效果不好，对的效果不好，对色盲、色弱的人色盲、色弱的人不明显。不明显。 身边的信息交互： 在夜晚汽车的闪灯方式可有效的提醒行人注意。 同学们晚间骑电动车的时候要打开车灯，让车辆、行人及时发现你，充分利用信息交互，保证安全。阅读：汽车的颜色哪种颜色的汽车最危险？哪种颜色的汽车最危险？哪种颜色的汽车最安全？哪种颜色的汽车最安全？危险：危险：棕色棕色、绿色、灰色、绿色、灰色安全：安全：银灰色银灰色、红色、黄色、蓝色、红色、黄色、蓝色阅读：汽车的颜色阅读：汽车的颜色 设计中的人机关系设计中的人机关系人际关系的含义人机关系要实现的目标如何实现人机关系高效健康舒适安全普通人群与特殊人群静态的人与动态的人生理需求与心理需求信息的交互自由畅想自由畅想 推动笔的改革推动笔的改革拿出你的笔找出人机关系设计不合理的地方拿出你的笔找出人机关系设计不合理的地方并考虑怎么改进，画出草图并考虑怎么改进，画出草图家具的造型设计、材料的选用及搭配、装饰纹样、色彩图