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文档简介

1、供应链管理供应链管理陈杰陈杰目录公司简介及组织构造引见公司简介及组织构造引见方案与订单体系方案与订单体系采购及认证体系采购及认证体系提升预测及方案才干提升预测及方案才干加强库存控制,提高库存收益加强库存控制,提高库存收益库存分析的常用方法库存分析的常用方法目录公司简介及组织构造引见公司简介及组织构造引见方案与订单体系方案与订单体系采购及认证体系采购及认证体系提升预测及方案才干提升预测及方案才干加强库存控制,提高库存收益加强库存控制,提高库存收益库存分析的常用方法库存分析的常用方法公司简介 华为通讯终端主要从事网络通讯终端产品的研发、消费及销售。主要产品有手机终端WCDMA手机,CDMA手机,G

2、SM手机等、数据卡终端W卡,C卡,TD卡等、固定台终端、视讯终端、交融接入终端等。其战略是走定制化道路Logo,颜色,壳体,频段,软件,言语等定制,努力成为运营商转售市场的领先者。主要的协作运营商有VDF,T-Mobile,O2,中国联通/挪动/电信,日本软银,印度塔塔,巴西Tim,法国orange等全球顶级运营商。09年销售额330亿RMB。市场管理市场管理(MM)了解市场了解市场划分市场划分市场产品产品/效力分析效力分析制定战略制定战略集成产品开发集成产品开发(IPD)概念及方案概念及方案开发及测试开发及测试验证及发布验证及发布管理产品生命周期管理产品生命周期集成供应链集成供应链(ISC)

3、供应需求管理供应需求管理采购采购制造制造方案与订单履行方案与订单履行客户关系管理客户关系管理(CRM)推行管理推行管理关系管理关系管理销售执行销售执行销售管理销售管理客户效力客户效力(CS)效力战略效力战略问题管理问题管理备件管理备件管理安装信息管理安装信息管理五大流程体系及相互关系企业是什么?企业就是端到端的流程,从市场来信息,到市场去产品流程作为企业的命脉,只需脉络通畅,人流、物流、资金流、信息流才干高效地在这个管道体系中运转。公司整个组织架构董事会董事会干部部研发产品线研发产品线供应链管理部供应链管理部销售与效力部销售与效力部企业运作方案部企业运作方案部财务部财务部数据卡数据卡BMT技术

4、总体部技术总体部CDMA手机手机BMT设计部设计部C卡卡PDT战略战略market综合市场方案部综合市场方案部市场行销部市场行销部效力部效力部欧洲片区欧洲片区亚太片区亚太片区W卡卡PDT方案与订单履行方案与订单履行制造部制造部制造工程部制造工程部采购履行部采购履行部区域供应部区域供应部物流部物流部质量管理部质量管理部方案业务管理部方案业务管理部总裁办总裁办商务部商务部会计部会计部审计部审计部数据卡数据卡EPU库存控制部库存控制部手机手机EPUEPUIPD简介IPD的中心是流程重整和产品重整两个方面,流程重整关注与重整产品开发流程,产品重整关注与异步开发和共用根底模块的重用。好比,一个地域运输系

5、统,目的多快好省地运客运货,重整区域公路网流程,客货运输车队产品客户需求分析优化投资组合构造化流程工程管理/管道管理跨部门团队/考评体系共用根底模块异步开发方式产品投资的高效产品开发过程的顺畅缩短开发时间,降低综合本钱中心模块中心模块最终受害最终受害IPD简介接纳新产品要求组建工程开发团队PDT开发初始的产品建议及方案概念决策评审扩编PDT,以开展方案阶段任务开发最终的产品建议并制定方案方案决策评审扩编PDT,以开展开发阶段任务产品详细设计与开发系统设计验证构造初始产品系统集成测试系统验证测试BETA测试,确保符合客户需求认证和标杆测试确保行销/销售及客户支持预备就绪可获得性决策评审启动量产填

6、充分销渠道执行客户过渡方案各部门支持发布和发货发布产品方案阶段方案阶段开发阶段开发阶段概念阶段概念阶段验证阶段验证阶段发布阶段发布阶段管理产品运转情况生命终止决策评价生命终止决策评审转移到效力产品生命终止生命周期阶段生命周期阶段IPD开发流程planCustomersCustomersRETURNOrderDeliverMakeSourceDeliver ProductEnable DeliverMake ProductEnable MakeSource ProductEnable SourceMarker ProductSuppliersSuppliersEnable PlanPlan Su

7、pply ChainISC简介流程框架图ISC简介方案方案客户客户反响反响订单订单运输运输制造制造采购采购Deliver ProductEnable DeliverMake ProductEnable MakeSource ProductEnable SourceMarker Product供应商供应商Enable PlanPlan Supply Chain从流程图可以看出,方案贯穿于整个交付过程,是端到端交付体系的纽带和控制中心流程框架图供应链管理部供应链管理部运作支持部产品管理部方案与订单履行部制造工程部质量管理部制造管理部采购履行部物流部区域供应部产品一部供应链代表数据卡数据卡3G手机手

8、机数据卡数据卡制工科制工科3G手机手机制工科制工科工艺工程工艺工程CDMA手机手机GSM手机手机CDMA制工科制工科器件器件采购科采购科配套件配套件采购科采购科构造件构造件采购科采购科整机整机采购科采购科原资料及原资料及半废品物半废品物流流废品物流废品物流逆向物流逆向物流物流监控物流监控制造部制造部外协管理外协管理设备管理设备管理中国区中国区亚太亚太拉美拉美欧洲欧洲中东北非中东北非北美北美产品二部供应链代表GSM手机手机制工科制工科数据卡数据卡质量科质量科3G手机手机质量科质量科物料质量科物料质量科CDMA质量科质量科GSM手机手机质量质量方案业务管理部废品检验科废品检验科质量保证科质量保证科

9、合同中心ISC组织架构图ISC简介目录公司简介及组织构造引见公司简介及组织构造引见方案与订单体系方案与订单体系采购及认证体系采购及认证体系提升预测及方案才干提升预测及方案才干加强库存控制,提高库存收益加强库存控制,提高库存收益库存分析的常用方法库存分析的常用方法方案与订单体系综合市场方案:从属销售与效力部,主要担任各片区的要货方案预测综合市场方案:从属销售与效力部,主要担任各片区的要货方案预测)的评审的评审和汇总,并定期输出市场要货方案,参与季度及年度销售方案的和汇总,并定期输出市场要货方案,参与季度及年度销售方案的 制定等。制定等。企业方案:企业方案: 从属企业运作方案部,主要担任从属企业运

10、作方案部,主要担任S&OP方案会议的召开,协调相关部方案会议的召开,协调相关部EPU 门一同制定并发布门一同制定并发布S&OP方案。并参与企业中长期方案的制定方案。并参与企业中长期方案的制定,方案方案策策 略运用及战略贮藏等的评审。略运用及战略贮藏等的评审。消费方案:参与并为消费方案:参与并为S&OP方案制定提供物料及半废品废品库存等数据支撑,方案制定提供物料及半废品废品库存等数据支撑,并根据发布的并根据发布的S&OP方案制定相应的物料需求方案及消费方案。实方案制定相应的物料需求方案及消费方案。实时监控库存程度时监控库存程度/到货控制及消费情况,保证订单的及时交付。到货控制及消费情况,保证订单

11、的及时交付。 可细分为:主消费方案,产品方案,采购方案,加工方案等。可细分为:主消费方案,产品方案,采购方案,加工方案等。企业运作方案指点纲领:企业运作方案指点纲领:S&OP方案方案Sale and operation plan方案与订单体系S&OP方案的制定与发布必需经过方案委员会的评审经过方案的制定与发布必需经过方案委员会的评审经过方案委员会方案委员会方案委员会一级计委:成员包含总裁,副总裁等二级计委:成员包含供应链部长,主任,市场部部长,行销主任,研发部部长,采购与认证主任,财务经理等三级计委:成员包含 BMT经理,供应链代表,专员,市场方案,行销代表,采购代表,财务代表等方案与订单体系

12、S&OP方案制定流程:方案制定流程:各片区方案综合市场方案输出要货预测评审与汇总要货方案评审会输出跨度6个月的要货方案研发PDT经理各片区行销EPU专员总部要货方案输出S&OP评审会研发经理总部行销代表供应链代表主方案/产品方案EPU专员采购代表S&OP方案决策输出一级或二级计委无法决策提交决策输出发布S&OP方案制定流程市场方案研发经理财务代表主方案/产品方案产品统筹采购代表市场方案方案与订单体系市场要货方案评审资料举例单位:单位:Kpcs在手订单在手订单8月月9月月10月月11月月12月月1月月把握度把握度工程阐明工程阐明亚太地域亚太地域中国联通305050100150100508月和9月

13、把握度100%,联通推行全民智能化,提高智能手机补贴力度,推行承诺24个月月消费96元,送手机。估计需求有大幅度增长。台湾中华电信1010香港H3G欧洲地域欧洲地域意大利VDF西班牙VDF法国orange。合计备注:XXXXXXX产品产品市场定位:全球销售,中低端智能手机,优势在商务低XXXX方案与订单体系S&OP会议决策资料举例7月月8月月9月月10月月11月月12月月1月月上期S&OP方案上期要货方案本期要货方案ATP才干本期S&OP方案风险点: 1. 销售风险 意大利VDF工程30K因前期销售缓慢,客户延迟要货,要求 市场一线廓清最终的时间,暂把需求放在9月份第一周。 2. 制造风险 3

14、. 研发风险决策点: 1. XXX物料10月份贮藏30K? 2. 市场情势不乐观,建议总体方案下调20K,超出需求的在途订单能 取消的先取消,不能取消的部分暂保管并要求推迟到货?XXX产品产品方案与订单体系基于基于S&OP方案及方案及S&OP会议纪要,各部门将制定以下方案:会议纪要,各部门将制定以下方案: 物料需求方案: 指点物料采购及提供应供应商备料的预测,以及构造件(主要是通用物料) 模具的产能规划等。 产能规划方案:根据产能规划方案:根据S&OP方案,添加或缩减各产品的产能,主要包括治具方案,添加或缩减各产品的产能,主要包括治具/ 功测功测/机台机台/人力等的预备。人力等的预备。财务方案

15、:财务方案: 财务预算的根据。财务预算的根据。销售方案:销售方案: S&OP本身就是可执行的销售方案,还可以指点各片区做营销拓展本身就是可执行的销售方案,还可以指点各片区做营销拓展 等销售方案。等销售方案。库存方案:库存方案: 根据会议纪要的要求,部分产品做一定的废品库存,半废品及原材根据会议纪要的要求,部分产品做一定的废品库存,半废品及原材 料库存。料库存。同时还是长单及战略贮藏方案的根据,供应商认证及价钱谈判的参考等等。基于S&OP的其他方案举例方案与订单体系方案与订单履行组织图供应链代表供应链代表: 担任整个产品线的产品交付任务的推进及资源协调。担任整个产品线的产品交付任务的推进及资源协

16、调。新产品方案新产品方案:担任详细产品的交付方案任务。担任详细产品的交付方案任务。采购方案采购方案:担任物料需求方案制定及采购恳求单的下达,物料担任物料需求方案制定及采购恳求单的下达,物料 到货跟踪,库存管理等到货跟踪,库存管理等加工调度:担任消费进度控制及外协管理加工调度:担任消费进度控制及外协管理产品统筹:担任订单货期评审及订单排产等产品统筹:担任订单货期评审及订单排产等 主消费方案主消费方案 :参与:参与S&OP的制定及推进的制定及推进S&OP的执行,的执行,ATP提供,提供,艰苦交付问题推进,绩效考核等艰苦交付问题推进,绩效考核等方案与订单履行方案与订单履行供应链管理部供应链管理部方案

17、与订单体系方案线与订单线主消费方案周四前下达通用物料的方案业务部每周一录入方案到系统周方案与日方案方案线与订单线:周方案与日方案方案线与订单线:采购方案区域供应部运转接纳订单产品统筹市场研发订单评审及货期承诺定制廓清与开发每日下达定制物料采购履行安排物料采购及到货加工调度每周一排产13W滚动消费方案根据物料到货方案每周调整3次双周方案EMS厂或自制车间按方案消费方案与订单体系订单接纳与履行流程客户合同中心录入ERP系统销售/商务部按要求时间安排物料采购采购方案评审与审核区域供应部物流安排商检报关运输等运输订单统筹调度安排消费,交单订单接纳与履行流程:订单接纳与履行流程:方案与订单体系Oracl

18、e系统MRP逻辑:S&OP方案MDS主需求方案MPS主消费方案MRP其他独立需求内部要货研发需求等OE订单冲减,改制,产能限制等库存/在制/PO采购订单等WIP指点废品或半废品消费PR指点物料采购物料需求预测例外信息推迟提早取消指点供应商备料控制物料PO的到货Oracle系统MRP逻辑方案与订单体系S&OP方案7月月8月月9月月10月月11月月12月月A产品3050408010020OE订单及风险备货7月月8月月9月月10月月11月月12月月A产品-1203050000A产品-220冲减后预测7月月8月月9月月10月月11月月12月月A产品方案BOM1007010020A产品-1定制BOM20

19、3050A产品-2定制BOM)20S&OP方案与OE冲减例如方案与订单体系Oracle系统MRP参数举例:方案员属性planner固定提早期Fexed lead time加工提早期固定供应天数前处置时间、后处置时间方案BOM、定制BOM、制造BOM冲减、改制产品族MRP参数举例RPD要求发货时间要求发货时间9.15产出产出交单交单消费消费开场开场义务令义务令下达下达单板单板消费消费裸机裸机消费消费单板单板物料物料齐套齐套裸机裸机物料物料齐套齐套单板单板物料物料到货到货裸机裸机物料物料到货到货单板物料单板物料A A下达下达PRPR单板物料单板物料B B下达下达PRPR裸机物料裸机物料C C下达下

20、达PRPRB B的的L/TL/T货期货期A A的的L/TL/T货期货期图示订单排产的根本逻辑:图示订单排产的根本逻辑:订单排产还涉及到订单的优先级定义,产能约束与提早制造,资源分配等问题。订单排产还涉及到订单的优先级定义,产能约束与提早制造,资源分配等问题。方案与订单体系订单排产的根本逻辑BOM构造例如构造例如整机整机裸机裸机单板单板裸机其他物料裸机其他物料单板其他物料单板其他物料整机其他物料整机其他物料方案与订单体系长期销售方案:长期销售方案:方案类型总结中期销售方案:中期销售方案:中期消费方案:中期消费方案:短期消费方案:短期消费方案:如S&OP方案,跨度6个月,原那么上每半个月调整一次,

21、实践上每周都有零星调整。此方案每周一录入ERP系统跑MRP,作为通用物料采购的主要根据。如13W滚动订单排产方案,每周调整一次,是根据在手合同或风险备货进展实排或预排,主要对产能的预备和定制物料/DUN物料等的到货安排等起指点作用。跨度12个月,每月中给出方案,主要在长货期物料的备料及一些战略贮藏/方案战略的变化/退市与上市/版本切换等起指点和参考作用。年度销售方案:年度销售方案:普通是在上年度的年末和本年度的年中制定,主要是对公司年度目的的分解和支撑,对各部门的年度规划起指点和参考作用。如双周滚动消费方案,每周一/三/五调整,主要是指点消费,是相对准确,执行性较好的短期消费方案。短期物料方案

22、:短期物料方案:如跨度2W以上的DUN物料回货方案,每周二给出,每天可调整,主要是指点DUN物料的供应商备料及消费。方案与订单体系KPI目的与绩效管理:目的与绩效管理:1. 平均库存金额及库存周转率平均库存金额及库存周转率2. 低周转凝滞物料金额比例低周转凝滞物料金额比例3. RPD达成率达成率4. 物料及时齐套率物料及时齐套率5. 公司级或部门级工程及时完成率公司级或部门级工程及时完成率6. 关键事件关键事件库存周转率次/年=N个月的发货金额N个月的平均库存金额*12NRPD达成率= (N个月按客户要求时间交付的订单数/N个月订单总数KPI与绩效管理目录公司简介及组织构造引见公司简介及组织构

23、造引见方案与订单体系方案与订单体系采购及认证体系采购及认证体系提升预测及方案才干提升预测及方案才干加强库存控制,提高库存收益加强库存控制,提高库存收益库存分析的常用方法库存分析的常用方法采购及认证体系采购履行采购履行buyer采购认证专家团采购认证专家团CEG技术质量认证技术质量认证TQC采购委员会采购委员会(终端供应链终端供应链)器件构造件配套件整机射频IC类PCB/FPC类PCB/FPC类。组织构造(集团集团)PCB/FPC类PCB/FPC类。采购战略:1. 集中认证,分散采购经过集中认证专家团,寻求公司整体最正确利益各采购组分散采购,快速响应市场,满足部分需求集中认证,分散采购集中认证,

24、分散采购2. 细分采购战略战略供应商中心供应商合格供应商潜在供应商市场供应根底采购战略3. 与中心供应商建立战略同伴关系4. 采购早期介入研发采购及认证体系采购认证系统:供应商认证是认证供应商的体系和产品两大方面,确保器件的可用性,可采购性、本钱和支持才干满足产品需求,到达TQRDCES综合最优。QualityResponseDeliveryCostEnvironmentSATechnologySupplier Qualification供应商认证和选择由CEG,buyer及TQC一同执行。按照竞争性招标、竞争性评价、价钱比较及本钱构成分析等方法来选择。采购认证采购及认证体系本钱交付呼应质量技

25、术环境供应商资历平安目录公司简介及组织构造引见公司简介及组织构造引见方案与订单体系方案与订单体系采购及认证体系采购及认证体系提升预测及方案才干提升预测及方案才干加强库存控制,提高库存收益加强库存控制,提高库存收益库存分析的常用方法库存分析的常用方法提升预测及方案才干方案特性方案特性准确性准确性前瞻性前瞻性灵敏性灵敏性制定详细的短、中、长期的销售目的和方案,并根据 市场位置,销售淡旺季,各种促销活动等影响对方案做 相应调整。对产品退市、新产品上市做全盘的节拍控制。要货方案评审中,要求行销对各工程把握度进展详细 分析,如商务或交付战略的优势,主要竞争对手产品分析 工程后续的潜在需求及工程招标失败后

26、处置措施等。加强市场/研发/方案/采购等部门的信息交流,构建透明、高效的信息 传送渠道和沟通机制。如:方案与采购CEG/TQC)每周三的供应保证例会, 通报瓶颈物料的处置进度及未来需求的变化并思索采购战略变化等。 方案/研发/市场/EPU在月中及月末召开沟通会,审视订单的执行情况,比较 S&OP预测与实践订单的差别,通报一下物料瓶颈,研发进度及风险,工程 市场拓展进度等。灵敏运用方案战略,做到松弛有度。如:对风险大的大工程,可以按照小步 快跑的方案战略。对零星小订单,我们可以做通用版平安库存来快速满足。 对物料共用性较强的多个产品系列打包做方案,降低方案风险。目录公司简介及组织构造引见公司简介

27、及组织构造引见方案与订单体系方案与订单体系采购及认证体系采购及认证体系提升预测及方案才干提升预测及方案才干加强库存控制,提高库存收益加强库存控制,提高库存收益库存分析的常用方法库存分析的常用方法加强库存控制,提高库存收益一库存是把双刃剑,一方面能提高供应柔性,但另一方面会占用大量资金。不合理的库存程度将有能够呵斥企业的资金链断裂,只需建立合理的库存构造和程度才干收到最大效益。1. 建立合理的库存构造建立合理的库存构造原物料在制品废品原物料在制品废品原物料在制品废品大多数按订单消费的企业,合理的库存模型是枣形,废品及原资料相对比重较小在制品比重较大。加强库存控制,提高库存收益二2. 对库存采用对

28、库存采用ABC分类管理二八原那么,找到库存控制的重点。分类管理二八原那么,找到库存控制的重点。ABC管理法:根据事物的经济、技术等方面的主要特征,运用数理统计的方法,进展统计、陈列和分析,抓住主要矛盾,分清重点与普通,从而有区别地采取管理方式的一种定量管理方法。又称巴雷托分析法、分类管理法等。A类,种类、实物量少而价值高的物料,其本钱金额约占70%,而实物量不超越20%C类,种类、实物量多而价值高的物料,其本钱金额约占10%,而实物量不低于50%B类,介于A、C类之间的物料,其本钱金额约占20%,而实物量不超越30%ABC分类法在方案与库存控制的实践运用表达在:固定供应天数的设定: A类普通设

29、定为7天,C类设定为3060天等。方案战略的运用:库存控制的战略:3. 对不同的物料采取不同的采购、方案与库存控制战略对不同的物料采取不同的采购、方案与库存控制战略加强库存控制,提高库存收益三针对价值高,需求较平稳的物料,可以采取VMI的采购方式针对通用性较强,价值较高的物料,可以采取consignment寄售的采购方式针对通用性强,价值很低的物料,可以采取candy糖果人的采购方式针对公用性强或体积大的物料,可以采取JIT或DUN的采购方式根据通用性强弱的差别,运用“八坛八盖、八坛九盖、八坛七盖等方案战略。对战略性物料要做适当的长单或贮藏,根据一定的方法如根据其历史用量和未来6个月需求量,A

30、BC分类法等对各种物料设定平安库存。加强库存控制,提高库存收益四4. 提高方案的准确性及方案的执行力度,加强齐套性管理提高方案的准确性及方案的执行力度,加强齐套性管理方案的准确性对库存的影响是非常大,一方面要经过先进的方案方法及把握市场准确需求信息,提升方案制定的准确性,另一方面要提高方案执行力度,假设朝令夕改或阳奉阴违,再好的方案也白搭。因此要设定一定时间跨度的消费冻结期,冻结期内方案不允许变动,并定期审视方案的执行情况,及时调整后续方案,做到固而不僵。齐套性是指完成某个半废品或废品的消费时,其构成的一切物料全部到位,可以进展全部工序的消费。物料不齐套将呵斥消费停线待工,浪费机台和人力及管理

31、本钱,影响消费进度。齐套性管理主要从两个方法入手:A 预缺料管理B 风险预警及晋级机制加强库存控制,提高库存收益五5. 严厉控制物料到货的进度与节拍,维持进出平衡严厉控制物料到货的进度与节拍,维持进出平衡进出控制物料的到货主要是加大对例外信息的处置力度,控制不合理到料。A 把例外信息处置的比例列入采购的考核 目的按金额,每周公布统计排名。B 思索列入供应商考核的目的中。C 列入方案的考核目的中,要求方案每周分析不合理到货。 如:DUN物料库龄超越7天的物料或库存量超越未来1个月的毛需求或曾经为 凝滞库存的物料还有到货的部分需求分析并给出改善报告战略物料除外。 加强库存控制,提高库存收益六6.

32、及时处置凝滞物料,减少恶性库存堆积及时处置凝滞物料,减少恶性库存堆积凝滞物料低周转物料的定义原那么:废品库龄超越1个月半废品库龄超越1个月原资料-器件IC/电容阻感/LED等库龄超越3个月原资料-normal构造件配套件壳体/按键/touch lens等库龄超越1个月原资料-DUN物料包材等库龄超越14天以上定义为凝滞物料。凝滞物料处置的主要方法: 物料替代或降级运用,半废品或废品的改制耗费,物料的低价转卖,报废处置等。加强库存控制,提高库存收益七7. 其他措施其他措施A 方案提早介入研发IPD进度TR3,严厉把关物料的可方案性、物料归一化管理、物料的多家供应等评审。B 推行分级备料的方式,让整个供应链条一同承当库存风险,也能提高供应柔性。如LCD的备料:正常情况下LCD的备料周期为60天90天,行业旺季的时候达120天。LCD的构成分解: IC:备料周

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