企业管理工作心得总结.docx

1、企业管理工作心得总结企业管理工作心得总结一今天我就自己在广利工作2 个月以来的心得和体会来跟大家进行探讨和研究， 在我这 2 个月的工作中， 得到了站内各级领导的大力支持，在此深表感谢 ! 也从公司各位领导身上学到了很多经验和做法，比如 xx 站长、 xx 副站长、 xx 经理等，因为我觉得这些领导在各自的岗位上都有一套独特的管理方法和管理理验，而且是比较成功的， 我们中国有句古话叫做有容乃大你们的方法与经验也是我将后工作中不断学习与总结的借鉴， 他山之石， 可以攻玉。作为广利公司管理层中的一员， 我将我的管理思路和方向向各位领导作简明扼要的阐述， 不周之处， 望各位领导见谅指正。一、树立正确

2、的领导管理心态，严格要求。作为一名领导者，对每一个员工都应该做到公平、公正、客观。能够听取下属员工不同的意见，工作中的分歧不能掺杂个人感情。对下属员工的严格要求，在我看来，并不是对他们苛刻，而是在真正的帮助他们， 逼迫他们进步，能适应社会残酷的竞争，我在给机修班开会时说过：每一个行业都逃不过市场经济发展的潜规则，高速发展期(目前混凝土行业就是这个阶段)，市场饱和期、优胜劣汰期。在不久的将来，混凝土行业就会进入市场饱和期和优胜劣汰期， 那时就会有部分企业被市场淘汰，行业从业人员就会超过市场需求，岗位竞争会越来越激烈，如果没有过硬的工作作风和技术，就会被市场所淘汰。而我们都是男人， 男人最基本的要

3、求是应该有种家庭责任感，要有能力养活妻子，抚养孩子，照顾父母，这些能力需要我们有较强的社会竞争力， 社会竞争力要靠我们积极的心态， 努力工作，不断的学习，不断的进步，跟上社会发展的步伐。我们也更应该抓住现在行业的高速发展期这个机遇， 通过不断的努力进步把自己提升到一个更高的层次， 我不希望你们在我手下干了三年或者五年后还是一个机修， 希望你们都能有独挡一面的能力， 如果你们现在都不能严格要求自己， 自己范围的事都做不好， 怎么能进步，又会有哪一家企业、 有哪一个老板会放心让你们去带一个团队。二、营造良好的团队工作气氛。在我的工作中， 我积极主张这样一个理念： 积极的人象太阳，照到哪里哪里亮 ;

4、消极的人象月亮，初一十五不一样。在团队管理中，我会通过各种途径树立一个积极的榜样，让每个员工都有一把衡量自己的标尺，都有一个努力的方向。在这次的员工评级制度中，我极力主张过往不究，不追究员工以往的得失，减轻员工的心理压力， 以免给员工造成破罐子破摔的心理，努力能帮助每一个员工进步。 纪律上我积极主张先专政后民主，一个团队必须要有铁的纪律，一切行动听指挥，步调一致才能获得胜利。凡是违反纪律的一定要受到纪律处分， 而且领导一定要考试， 大网站收集坚守自己的原则，一旦有一次你没有遵守你自己的原则，那么你将变成一个没有原则的人。在你处理违纪的过程中， 必然会有少数员工对于处理不满意，那么领导在这个时候

5、应该马上进行疏导工作，这就是法和情的关系，法律不外乎人情，我们先讲法律在讲人情，这是领导的工作原则。领导在工作中，对员工在工作的得失、态度，该肯定的就肯定，并给予适当的表扬和奖励;该否定的就否定，并给予适当的批评和教育，在整个团队形成一种能够扶持正气、伸张正义、制止错误思想、 阻止不道德现象的集体舆论。这种集体舆论不是领导的单向灌输， 而是建立在整个团队占压倒多数的正确认识与言论基础上， 具有同一性、 扶正性和对全体员工都有感染力和道德上的约束力，在具体实施的过程中我的方法是借力用力，借助集体的力量。三、领导工作细致化。在工作中，我尽量做到将每一个员工，每一个岗位的工作都细致化，通过工作程序、

6、岗位职责、工作表格等形式让每一个员工都知道自己每天上班该做些什么工作， 工作中有哪些要求， 让员工每天的工作有目的性和针对性，做到条理清晰分明。企业管理工作心得总结二根据市委组织部信息处下发的关于在我市开展干部档案管理工作检查的通知精神， 结合我局的干部档案工作实际情况， 我们迅速行动、突出重点、认真细致地逐条逐项按照本溪市干部档案管理工作检查评分表的要求，实事求是地进行自查。一、充分认识人事档案工作的重要性档案工作是各项管理工作的重要组成部分，胡同志指出档案是人类活动的真实记录，是人们认识和把握客观规律的重要依据。借助档案， 我们能够更好地了解过去、把握现在、 预见未来。档案事业是党和国家事

7、业发展的一个不可缺少的方面， 是一项崇高的事业。这充分说明了档案工作在建设中国特色社会主义事业中的重要地位、重要使命和重要意义。我局十分重视档案工作，以党的重要思想为指导， 紧紧围绕全市组织、 人事工作中心任务，坚持解放思想、实事求是、与时俱进、开拓创新，立足材料的收集和案卷的整理，狠抓基础设施建设和档案管理人员的素质建设，不断提高管理水平，为全市改革发展提供优质服务。二、加强人事档案工作的组织领导我局非常重视对干部人事档案管理工作的领导，将这项工作摆上重要议事日程。 由主管局长亲自抓， 加强了对我局干部人事档案管理工作的领导和协调。主管干部人事档案管理工作的领导，定期听取工作汇报，切实解决工

8、作中遇到的实际问题。下设办公室和具体工作人员， 坚持一切从实际出发， 明确分级管理责任，制定了切实可行的工作计划， 并认真组织实施， 全面、准确、真实地保存好各种档案。 档案工作者能够充分认识到档案工作的重要性，切实增强做好档案工作的使命感和责任感， 确保干部人事档案管理工作顺利和深入的开展， 努力开创干部人事档案工作的新局面。三、归档与整理情况在市委组织部信息处下发关于在全市开展干部档案管理工作检查的通知后，我局就对这项工作进行了部署，将上级文件精神、要求进行了认真研读， 并明确了时间、 要求和标准。 同时，我们严格按照文件，以干部档案工作条例中第五章档案材料收集、鉴别与归档执行，采取多种形

9、式，加大工作力度，逐份清理干部档案，对所缺材料逐项进行登记、索要。对收集归档的材料，认真细致地进行鉴别，剔除不应归档的材料，使归档材料真实可靠、文字清楚、对象明确、手续完备。需经组织审查盖章和本人签字的，盖章签字后归入干部档案。在干部档案的整理工作中，我们做到认真鉴别、分类准确、编号有序、目录清楚、装订整齐。通过整理使每卷档案达到完整、真实、条理、精炼、实用的要求。按照干部人事档案收集制度、鉴别制度、整理制度、查 (借)阅制度、转递制度、保密制度、保管制度、管理人员职责等各项制度， 做到完善各种登记薄和台帐。四、档案的利用和转递情况我局的干部人事档案在利用时，查阅单位要填写查阅干部档案审批表，

10、按照查阅干部档案的规定办理审批手续，需要有主管局长签字方可查阅， 不得凭借调查证明材料介绍信查阅干部档案。干部人事档案一般不外借，如必须借出使用时，要说明理由，经过主管局长批准，并严格履行登记手续，限时归还，不得擅自转借他人。 在干部档案的转递中， 我们也严格按照统一规定的干部档案转递通知单的项目详细登记， 严密封包， 收到档案的单位，经核对无误后，在回执上签名盖章立即取回。五、干部人事档案工作中存在的问题我局干部人事档案现代化管理应充分发挥计算机在干部人事档案保管、保护及利用方面的作用，提高现代化管理水平。积极争取领导和相关部门支持， 制定了经费预算并得到落实， 购置新式档案盒，更换密集架，

11、做到防火、防潮、防蛀、防盗、防光、防高温等设施齐全。通过自查，找到原因，也增加了信心，目前，我们干部人事档案已经全部加工整理完毕，正在进行材料收集和整理目录阶段，逐步完成市委组织部文件中要求的任务。干部档案管理工作是党和国家干部工作不可缺少的一个重要组成部份， 是做好干部工作的基本条件之一， 干部档案管理工作的好坏直接影响到干部工作的效率和质量， 涉及到每个干部的切身利益。为了更好管理干部档案，为干部工作服好务，今年，我局将就人事档案管理的现状及存在的问题进行深入的调研， 并就此提出解决问题的思路及对策。企业管理工作心得总结三时光荏苒， 20xx 年很快就要过去了，回首过去的一年，内心不禁感慨

12、万千时间如梭， 转眼间又将跨过一个年度之坎， 回首望，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。非常感谢管理处给我这个成长的平台，令我在工作中不断的学习，不断的进步，慢慢的提升自身的素质与才能，回首过往，管理处陪伴我走过人生很重要的一个阶段，使我懂得了很多， 领导对我的支持与关爱，令我明白到人间的温情，在此我向管理处的领导以及全体同事表示最衷心的感谢， 有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手， 也因为有你们的帮助， 才能令到公司的发展更上一个台阶，在工作上，围绕管理处的中心工作，对照相关标准，严以律己，较好的完成各项工作任务。即将过去的这一年，在公司领导及各部门领导的正确领

13、导与协助下，我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上，紧紧围绕重点展开微笑服务工作，在紧张的微笑服务工作之余，我们管理处在今年五月份组织的拓展训练，不仅加强团队建设,而且为大家繁忙的工作减轻了一点压力。作为一个管理者， 除了熟悉业务外，还需要负责具体的工作及业务，首先要以身作则，这样才能保证在人员偏紧的情况下，大家都能够主动承担工作。对此我向领导做如下工作总结：一、强化理论和业务学习，不断提高自身综合素质重视加强理论和业务知识学习， 在管理处 11 月份组织的业务技能考试中， 成绩还算理想， 在工作中，坚持一边工作一边学习，不断提高自身综合素质水平。 认真学习工作业务知识， 重点学习公

14、文写作及公文处理。 在学习方法上做到在重点中找重点， 抓住重点，并结合自己在公文写作及公文处理， 有针对性地进行学习，不断提高自己的办公室业务工作能力。在总公司11 月份建立的票据管理系统， 我坚持学习和操作， 并将学习的结果一步一步指导票管进行操作，现在我们大家已经熟练操作系统。二、努力工作，按时完成工作任务一年来，我始终坚持严格要求自己，勤奋努力，时刻牢记管理处制度， 全心全意为管理处创造利益的宗旨，努力实践公司各项目标的重要思想， 在自己平凡而普通的工作岗位上，努力做好本职工作。在具体工作中，为所长当好参谋助手：(1)认真分析各种数据， 全面、准确地了解和掌握车流量情况，分析工作存在的主

15、要问题，总结工作经验，及时向领导汇报，让领导尽量能全面、准确地了解和掌握最近所内的实际情况。(2)领导交办的每一项工作，分清轻重缓急，科学安排时间，按时、按质、按量完成任务。在领导与同事们的关心、支持和帮助下，各项服务工作圆满的完成任务的好成绩，得到领导和同事的肯定。回顾一年来的工作，我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步，但我也认识到自己的不足之处，理论知识水平还比较低，现代办公技能还不强。今后，我一定认真克服缺点，发扬成绩，自觉把自己置于所内同事的监督之下，刻苦学习、勤奋工作，做一名合格的管理人员!企业管理工作心得总结四公司是有公司的所有员工共同组成，管理好公司才能够带来让公司快速发展，

16、才能够创造新的辉煌。一、做好员工的基础培训精英是所有公司都渴望得到的，但是世界这么大，真正的精英也不一定会来到我们这里， 就算来到了这里也不一定会一直留下去，因为这样的精英都是其他地方来的，对公司没有归属感，也就不会为公司尽心尽力的去付出， 所以做好自己公司的人才储备才是最关键的， 虽然不一定能够培养出非常出色的人才， 但是这些人都是公司可以信赖的， 都是公司的正真中间力量， 把这些中间力量培养起来就会使得公司整体飞跃， 员工即使基层， 也是中间力量，做好培训，传授工作技巧，培养他们的能力，他们所学到的知识也会运用到公司工作中， 舍不得花费小代价去培训自己的员工， 这就相当于不愿意加固自己的基

17、础， 每个公司都是通过内部培养， 外部招揽的方式来实现工的递进， 但是很多时候靠得住的还是公司内部培养出来的人，也只有他们对工地有感情，愿意一直做下去。二、提升员工对公司的认同来到公司后每个员工都会成为我们的伙伴我们的家人，因此我们就必须要留住他们，从资金上面吗 ?你开的工资高其他的公司开的更高， 如果优秀迟早会被挖走。 做好员工的思想工作是非常重要的。 每个新来的员工， 我们都要想方设法的提高他们对公司的认同感，让他们接受公司，认同公司，愿意成为公司的一员愿意与公司一起成长，需要通过举行一些活动，来增加感情，需要做好员工的感情工作，保证员工能够在公司做得开心，过的快乐，这样才能够使得他们愿意

18、为公司发展付出自己的力量。三、公平公正，赏罚分明作为管理人员，对待每一个员工都必须要做到公平公正，因为很多时候员工不怕拿到的少就怕不公平，收到不公正的待遇，公平公正是作为一个管理人员必须具备的， 不因为自己的喜好行事，也不会收到他人的影响感情行事， 一切都靠具体的事实数据说话。员工做的好就必须要给予应有的奖励， 发挥他们的积极性，如果员工发现做的好也没有任何的用处和平常一样只会让他们变得沉寂， 不在愿意去努力， 因为无论好坏都是一样的结果又有谁愿意这么做呢，不要把他人当傻子，犯了错一定要惩戒，一是要告诫员工不准再犯，二也是起到威慑的作用，让其他员工引以为戒。四、知人善用管理者就必须要学会用人，

19、只有用好人才能够把发挥出每个人的潜力，有的人擅长交际，有的人技术不错，有的人有想法等等，对待不同的人， 他们的能力不同通过观察发现他们的长处优点，适当的调整他们的工作，让他们发挥出自己的长处，使得工作更高效这才是的。管理不是简简单单的安排就能够做好的，他需要付出比其他人更多的努力，花费更多的心思，去完善去进步。企业管理工作心得总结五一、充分了解企业的员工每个人对自己都是如此简单，而对他人却是如此复杂。作为管理者，要能充分的认识你的员工不是一件很容易的事。 但是管理者如果能充分理解自己的员工， 工作开展起来会顺利得多。 俗话说士为知己者死。 一个能够充分了解自己员工的管理者， 无论在工作效率，还

20、是人际关系上他都将会是个一流的管理者。了解员工，有一个从初级到高级阶段的程度区别，分为三个阶段：第一阶段：了解员工的出身、学历、经验、家庭环境以及背景、兴趣、专长等。同时还要了解员工的思想，以及其干劲、热诚、诚意、正义感等。第二阶段：当手下员工遇到困难，你能实现预料他的反应和行动。并能恰如其分的给员工雪里送炭，这就表明你对员工的认识更进一步。第三阶段：知人善任。能使每个员工在其工作岗位上发挥的潜能。给自己的员工足以考验其能力的挑战性工作， 并且在其面临此种困境时，给予恰当的引导。总之，管理者与员工彼此间要相互了解，在心灵上相互沟通和默契，这一点对一个中小企业的管理者来说尤为重要。二、聆听员工的

21、心声中小企业的管理者都有强烈的自我主张，这种倾向有助于果断、迅速的解决问题，但另一方面也会使管理人员一意孤行，听不进他人意见，导致决策失误。在企业的管理中，聆听员工的心声，也是团结员工，调动积极性的重要途径。一个员工的思想除了问题，会失去工作热情，要他卓越的完成你交给他的任务是不可能的。 这时，作为管理者，应耐心的得去听取他的心声， 找出问题的症结， 解决他的问题或耐心开导，才能有助于你的管理目标的实现。对待犯错误的人员，也应当采取聆听的办法，不应一味责难它们，而应给他们解释的机会。只有了解个别情况后，才能对他们对症下药，妥善处理。三、管理方法经常创新管理员工就象开汽车，司机在开车时需小心的看

22、着指示器和路面，路面有新的变化，指示器的指针有变化，他就应转动方向盘，防止翻车撞人。管理员工也是如此，管理人员要让其员工在制定的轨道上运行，就要仔细观察、经常调整，以防止其出现偏误。在稳定的大企业中，管理者要多注意员工的各种变化，在基本管理框架内灵活的运用各种技巧管理下属。而对于活跃的中小企业管理者而言， 他们的责任更加繁重。他们不仅不能墨守成规的管理下属，也不能用哭定的模式去涉及企业的蓝图。管理者要不断采用新的方法处理员工管理中的新情况，就必须要有超越陈规的一年和能力。 70 年代末 80 年代初，福特公司的经营思想日渐保守， 公司业绩步步下滑， 最后滑到了亏损的边缘。艾柯卡出任克莱斯勒总裁

23、后，积极开拓创新，激发了员工的干劲，不到两年，终于使濒临波产的公司奇迹般的起死回生了。四、德才兼备，量才使用尺有所短，寸有所长，每个人在能力、性格、态度、知识、修养等方面各有长处和短处。用人的关键是适用性。为此，作为管理者在用人时，先要了解每个人的特点，是个员工十个样，有的工作起来利落迅速 ;有的谨慎小心 ;有的擅长处理人际关系 ;有的却喜欢独资埋头在统计资料里默默工作。在许多企业的人事考核表上，都有一些关于处理事务的正确性、速度等评估项目，能够取得满分这才称的上是优秀的职员。作为一个管理者， 不仅要看到人士考核表上的评分， 更重要的是在实践中观察， 结合每个员工的长处给于是当的工作。 在从他们工作过程中观察其处事态度、 速度和准确性， 从而真正测出其下属的潜能。也只有如此，管理者才能灵活、有效、成功地管理他的员工、使事业蒸蒸日上。五、淡化权利，强化对员工的管理最终要落实到员工对管理者，或下属对上司的服从。这种领导服从关系可以来自权利或两个方面。 管理者地位高，权力大，谁不服从就会受到制裁，这种服从来自权力。管理者的德行、气质、智慧、知识和经验等人格魅力，使员工资源服从其领导，这种服从来自一