关于重庆消费者鞋类需求状况市场调查方案

1、 智达营销策划公司目 录1、 调查主题 .12、 背景环境 .1（1） 李氏集团 .1（2） 中国经济发展状况 .1（3） 重庆环境分析 .2（4） 重庆鞋业环境 .53、 调查方法 .6（1） 问卷调查法 .6（2） 网络调查法 .6（3） 询问法 .7（4） 观察法 .7 4、 资料整理和分析方法 .7（1） 定量分析和定性分析相结合 .7（二）实地调查结果分析和二手资料分析 .75、 调查步骤和时间安排 .86、 资金预算及项目安排 .97、 小组成员确定及工作安排 .10附录问卷.11一、调查主题 重庆消费者鞋类需求状况二、背景环境（1） 李氏集团 李氏集团是一家综合性强的大公司，其公

2、司以雄厚的资金实力、高素质的专业人才和优质高效的服务在社会上树立起了良好的企业形象，得到了社会各界与广大客户的信任与赞扬。在这个充满机遇挑战的时代，李氏集团将以市场为导向，以人才为根本，以技术为支撑，以资金为纽带，打造一个实力雄厚、核心竞争力强大的国际化企业。为了企业更好地发展，结合现今国内经济发展状况与重庆鞋类行业的发展情况，该集团准备投资2000万进入重庆鞋类行业，让企业能够逐步向多元化发展。诚招各营销策划公司就此项业务进行市场调查并编制调研报告，为李氏集团提供决策依据。（2） 中国经济发展状况 中国自加入世贸组织后，与国际接轨越来越频繁，作为世界上最大的发展中国家，中国市场发展不断扩大，

3、各个行业竞争激烈。近年来，经济全球化高速发展，市场营销这一新的概念进入我国。尤其是随着我国加入世界贸易组织（wto）后，我国的市场营销环境有着很大的改观。我国市场营销环境的发展和变化有着自己的特点：我国地域辽阔，人口众多，市场空间大，发展前景广。中国消费者具有较强的消费能力，能够购买自己所喜欢的产品，这是一个拥有超过13亿人口的大市场，几乎每一种消费品类都拥有上百亿元的总需求量。所以，对于任何一个企业来说，中国市场无疑使世界上最具挑战的市场。综上所述，对于李氏集团来说，中国市场也是其展示实力的最佳舞台。（三）重庆环境分析 1、宏观环境 （1）人口环境 人口是构成市场的首要因素。因为市场是由那些

4、想购买商品同时又具有购买力的人构成的。因此，鞋类市场也不例外，人口的多少直接决定鞋类市场的潜在容量，人口越多，市场规模就越大。据相关资料显示，重庆市第六次人口普查结果显示全市的常住人口为2884.62万人。全市常住人口中，014岁的人口为489.80万人； 1564岁的人口为2061.41万人；65岁及以上的人口为333.41万人。如图11： 图11：重庆人口数据分析统计图 （2）经济环境 我们了解到重庆市消费者收入这个指标大体反映了一个人民生活水平的高低，也在一定程度上决定商品需求的构成。一般来说，人均收入增长，对消费品的需求和购买力就增大。如图2-1： 图21：重庆城镇居民人均可支配收入统

5、计 （3）自然环境 自然环境主要指营销所需要或接受营销活动影响的自然资源，如矿产资源、森林资源、土地资源、水力资源等。自然资源是进行商品生产和实现经济繁荣的基础，它和人类社会的经济活动息息相关。而重庆市四季分明，天气冷暖分明，那么人们对鞋子的需求也会相对来说比较大。他们会在一年四季都给自己购买合适的鞋子。 (4）社会文化环境 “千里为重，广大为庆，兼收并蓄，是为重庆。”重庆历史悠久，源远流长，文化独树一帜。随着经济水平的提高，人们对日常生活水平的要求也随之提高，越来越多的消费者开始注重品牌价值，由于众多品牌的涌入，也使得消费者对品牌的在意程度加深，消费者开始用品牌来彰显自己的身份地位，而且一个

6、好的品牌的质量也是深受消费者信赖的。 2、微观环境 （1）供应商重庆不仅是美丽的山城，还拥有地处两江交汇处的朝天门码头以及寸滩保税港口，许多制鞋企业的分布，吸引了大量的原材料供应商的入驻。因此，重庆制鞋业的供应问题是不需要担心的。 （2）中间商 营销中介可以协助企业推广、销售和分配产品。其中包括中间商、实体分配公司、营销服务机构和金融机构。重庆作为西部经济发达地区之一，营销中介单位当然也比较多，所以，在寻求与之合作这方面是不必担心的。 （3）竞争者 竞争是商品经济的基本特性，我们了解到目前在重庆地区，有着红帆、红蜻蜓、意尔康等著名鞋类品牌进驻。这些企业的实力也是相当的雄厚，不断变更着价格、广告

7、宣传、促销手段，新产品的开发，售前与售后服务的加强。因此在重庆想要发展鞋类市场，竞争也是相当的激烈，企业必须制定合理的营销手段，建立良好的品牌形象来参与竞争。 （4）公众 公众一般对企业有着潜在的利害关系和影响， 在重庆有着许多资金能力的集团，如银行、投资公司、证券公司和保险公司。也有着许多联系企业和外界的大众媒体，如报纸、杂志、电视和广播。当然也包括一些地方公众和社会公众，他们都有助于企业树立良好的形象和促进市场营销活动的顺利开展。我们可以充分利用重庆的经融资源和电视媒体资源，为李氏集团打造一个好的社会形象。（四）重庆鞋业环境 2003年，著名品牌奥康西进，率先打响打造西部鞋都工业园区的第一

8、枪，从此，重庆就进入了打造西部鞋都的角色。重庆之所以有决心拿下这个意义非凡的头衔，绝非逞一时之快，而是有着历史、经济、政治、机遇等各方面的优势。经过审时度势，以及长期以来自身的坚持与发展，最后重庆顺应社会、经济的历史发展潮流，一步一步地迈向“鞋都”这个称号，这是重庆鞋业奋斗的目标，也是鞋业同行的心血所在，更是鞋业发展积淀的必然。据资料显示，近几年重庆鞋业需求量统计如图31：图31：重庆鞋业需求量 鞋业作为一个劳动密集型行业，上个世纪五六十年代，世界鞋业的中心在意大利，70年代转移到日本、韩国，80年代到了中国台湾，90年代初期则是广东东莞，90年代末则到了温州。现在则正式向西部转移，这不是随意

9、的，而是一个社会历史发展的自身轨迹，之所以西游到此，其实是西部已经具备成为未来鞋业中心的条件，无论从地理、交通、劳动力等方面的因素考虑，西部鞋业是中国的呼唤也是国际的需要。一旦西部鞋都建设成功，将带来一场巨大的革命，这不仅仅是整个鞋业界的振兴，对整个西部地区的经济，乃至整个国家的经济都有重要影响。重庆是长江中上游地区的经济要塞，对整个西部经济的拉动有着举足轻重的意义，一旦鞋业的发展形成气候，那么，它将在很大程度上催生重庆经济的增长点，同时，重庆的水运对鞋业提供了很好的运输环境，最大程度地为李氏集团节约了成本。这样方便的出口鞋业贸易不仅为国家创造了大量的外汇，而且通过国际交流，引入国际上鞋业发达

10、国家先进的生产技术、管理经验和前沿的时尚趋势，能更进一步促进企业向品牌化、国际化、高效化发展，与世界接轨。所以，重庆争做西部鞋都的决心是坚定的，它所付出的努力也是最多的，重庆鞋业正一步一步促进西部经济的崛起。我公司认为李氏集团进入重庆鞋业市场，这将是一个巨大的契机。3、 调查方法我们此次市场调查方案主要采用问卷调查法、网络调查法、询问法、观察法相结合的方式，进行调查。（一）问卷调查法 我公司是以书面提出问题的形式，收集资料。将所要研究的问题编制成问卷，在重庆市内各大鞋类市场采用街头拦截式随机抽取进行问卷调查。我们选择自填式问卷调查和代填式问卷调查。这样调查的范围广，代表性强，可以得到比较准确的

11、第一手资料。（二）网络调查法 我公司在大渝网、新浪微博、天涯论坛等等网站发布调查问卷。网民既是消费者，我们可以快速获取网民们的回答，得到相关广泛可靠的信息。（三）询问法 为了了解重庆市民对鞋类需求的情况，我公司调查人员，准备采取面对面的形式对被调查者提出问题，得到他当面的回答并记录。调查对象也可选用书面形式，我们将发放调查问卷，调查对象可进行书面回答，我们将进行询问。（四）观察法 我公司的调查人员还将去各个鞋店去观察消费者购买鞋子的情况，记录消费者的所选择鞋子的款式、价位、等有用信息。4、 调查资料整理和分析方法（一）定量分析和定性分析相结合 1、首先，发放100份关于重庆消费者鞋类需求状况的

12、调查问卷进行调查，并收回问卷。然后，及时对调查问卷进行审核、整理、分类。去假存真，去粗取精，保证资料的真实性、准确性、完整性。 2、其次，根据汇总资料，针对不同需求的消费者进行分类，将100份调查问卷按照年龄、收入、性别等进行分析，从而得出结果。（二）实地调查结果分析和二手资料分析 1、我公司采用问卷调查法和询问法进行实地调查，从而得出调查结果，再对得出的调查结果进行分析。2、 通过上网查阅，报纸查阅等方式查阅背景过程中，我公司得到关于李氏集团的背景环境，以及重庆鞋类行业的整体状况。五、调查步骤和时间安排调查阶段调查步骤工作内容时间安排第一阶段调查准备工作查阅有关资料、初步走访鞋类市场、制定计

13、划书2013年3月11日2013年3月31日第二阶段调查实施工作对消费者进行访问调查2013年4月1日2013年4月2日第三阶段调查资料收集及整理统计分析前一阶段所收集的资料，得出结论2013年4月3日2013年4月5日第四阶段工作总结及撰写报告将所掌握的资料进行汇总，撰写市场调查报告2013年4月6日2013年4月12日六、资金预算及项目安排 市场调查费用预算表项目名称数量单价合计（元）备注打印费打印调查方案2份2.00元/份4.00打印问卷100份0.20元/份20.00用于问卷调查打印调查报告2份3.00元/份6.00设备费圆珠笔12支2.00元/支24.00记录通讯费6人20.00元/

14、人120.00内部联系网络流量费6人10.00元/人6000查阅相关资料文件夹6个2.00元/个12.00调查需要笔记本6本5.00元/本30.00记录相关信息差旅费交通费3天18.00元/天54.00外出调查饮料费18瓶2.00元/瓶36.00伙食费3天180.00元/天540.00劳务费员工工资6人3000.00元/人18000.00一个月工资奖金4次100.00元/次400.00优秀员工即可得其他费用保险费6人40元/人24000意外保险员工福利6人50元/人300.00发放物品合计19846.00七、小组成员确定及工作安排工作安排负责人员运用文案法，收集有关二手资料张洛维、江瑜、陈正航

15、设计调查方案，并负责人员分工赵露露设计调查问卷赵露露、邓小瑶、江瑜进行实地调查赵露露、邓小瑶、江瑜、张洛维、刘新东、陈正航统计资料，资料整理分析，撰写报告赵露露、邓小瑶、江瑜、刘新东ppt的制作赵露露、邓小瑶、刘新东现场展示邓小瑶附录：关于重庆消费者鞋类需求状况的调查问卷尊敬的市民：您好，我是智达营销策划公司的员工，为了了解重庆消费者鞋类需求状况的情况，同时为了能够很好地给消费者提供更好的产品和服务，特此进行此次调查，希望得到您宝贵的意见。调查只需510分钟的时间，我们将会对您的个人信息进行保密，谢谢合作！请将您的实际情况写在括号内或者横线上。1、 您的性别是（ ）。 a、男 b、女2、 您的

16、年龄是（ ）。 a、18岁以下 b、1925岁 c、2640岁 d、4160岁 e、61岁以上3、 您的职业是（ ）。 a、在校学生 b、企业职工 c、私营业主 d、无职业者 e、务农 f、其他 _（请注明）4、 您的月收入是（ ）。 a、800元以下 b、801-1200元 c、1201-2000元 d、2001-3500元 e、3501-5000元 f、5001-8000元 g、8001元以上5、 您喜欢哪种类型的鞋子？ （ ） （可多选） a、休闲类 b、运动类 c、时装类 d、商务类 e、其他 _（请注明） 6、你喜欢的鞋子的面料是（ ）（可多选）。 a、真皮 b、人造革 c、 帆布

17、d、塑胶 e、其他 _（请注明）7、您喜欢鞋子的风格是（ ）。 a、经典大方 b、优雅时尚 c、休闲舒适 d、个性前卫8、你对鞋子的性能要求是( )（可多选）。 a、耐穿性 b、透气性 c、防水性 d、防滑性 e、时尚性 f、外观性 g、柔软性9、您认为鞋类产品什么最重要？ ( ) (可多选） a、品牌 b、质量 c、产品样式丰富 d、售后服务 e、广告宣传 f、口碑 h、其他 _（请注明）10、您喜欢在下列哪些场所购买鞋子？（ ） （可多选） a、品牌专卖店 b、百货商场 c、个性小店 d、网店 e、超市 f、夜市小摊11、您通常在什么情况下购买鞋子？ （ ） a、新款上市 b、特价促销 c、穿着搭配需要 d、逛街时看到 e、鞋子损坏12、 您认为穿鞋一定要穿名牌鞋吗？ （ ) a、