人事外包服务流程（外包建议书）2021自拟外包基本方案

1、 人事外包服务流程（外包建议书） *公司2021年一、运作流程根据用人单位的需求，与用人单位协商签订人事外包协议人力公司根据用人单位要求量身定制企业人事外包方案并与用人单位协商和修订。组织协助招聘、面试、测评，由用人单位确定新入职人选服务期满,用人单位可与人力公司协议续签人事外包合同人力公司办理外包员工工资、社保、医疗、福利、工伤、劳动争议、培训等工作人力公司与外包员工签订劳动合同并办理有关手续由外包服务单位提供外包员工变更名册（姓名、性别、身份证号、籍贯、联系方式、入职日期、工作岗位、待遇、购买社保月份、社保购买基数、户口性质等）及需提供的基本材料第一步：准备材料人力公司人员到企业为员工统一

2、签定劳动合同或由其外包人员前往人力公司进行劳动合同签定和由人力公司委托企业与员工签定劳动合同。第二步：劳动合同签订人力公司对本月所属员工购买社保进行统一申报，同时前往劳动局对新入职及离职员工等呈报变更表，办理相关手续并核查盖章。第三步：申报及劳动用工在人力公司开立专用社保帐户，对新入职员工医保卡、离职人员社保费用结算和失业人员办理。第四步：缴费人力公司公司将已办理完毕材料进行备案并复制一份交由企业保存，并对新入职及离职人员完成手续材料通知发放本人。第五步：返还材料员工要提前一个月以书面形式向企业和人力公司提出申请，由人力公司提供离职申请书和移交清单经企业确认后人力公司为其办理离职和停保手续。第

3、六步：离职二、 服务板块1、人员招聘根据用人单位的岗位任职资格要求，协助招聘、录用备案、就业登记和社会保险手续。2、劳动关系根据外包员工的身份与就业状态不同,协助用人单位规范劳动关系和劳动合同管理，或与外包员工（以下简称员工）订立、履行劳动合同或劳务合同；协调处理劳动争议、劳务纠纷，为需要办理调动或转移劳动关系的对象，代办合同签订和解除手续。3、员工档案负责对被代理员工人事材料的建档、出具各类人事证明。工资支付,根据用人单位工资制度和按月提供的工资支付清单，负责承办外包员工的工资发放，并代扣代缴员工个人所得税和其他应向国家统筹缴纳的款项。4、社会保险根据国家社保政策相关规定，按月为外包员工办理

4、养老、医疗、失业保险、生育保险和工伤保险、大额医疗补助等保险的开户、申报、缴纳及增加、变更、转移、停保、终止、报销、鉴定、基数申报、补差等手续。5、住房公积金 为用人单位代办公积金的开户，申报、缴纳、新增、封存、转移、支取、年检、销户等手续6、代发工资 为委托单位向本单位职工发放工资、奖金等收入7、政策咨询为用人单位提供劳动人事、社会保障各项政策咨询，并上门服务、解答和协调处理用人单位提出的各种疑难问题，及时传达最新政策法规和动态信息。8、培训 由人力公司工作人员根据外包服务企业的企业文化、服务意识培训、执行力以及安全教育培训，具体安排实施由双发协定实施。三、员工工伤处理流程（生育、失业自拟）

5、1、工伤报备事故发生后，用人单位相关部门应立即通知人力公司，特殊情况不得超过12小时，人力公司收到通知后在24小时内口头报告所属市/区社保基金管理中心核发科,以确认此事故是否为工伤，医治医院是否为工伤治疗指定医院。2、认定申请人力公司在事故伤害发生之日起或职业病确诊之日起30日内向所属市/区劳动和社会保障局工伤管理科提交书面工伤认定申请。需提供资料提交至所属市/区劳动和社会保障局工伤管理科，受理60日内作出工伤认定的决定，并书面通知用人单位。3、劳动能力鉴定劳动保障部门认定为工伤，待医疗期满或伤情相对稳定后，如工伤人员留有残疾或身体精神受到损害，导致本人工作能力减弱，则需在工伤员工医疗期满后3

6、0日内，至指定的劳动能力诊断医疗机构进行诊断。4、工伤待遇申领职工伤残或因工伤亡，在领取医疗费分分割单后，由人力公司到社会保险经办机构办理申领待遇手续，需提供资料提交至所属市/区社会保险基金管理中心核发科，核发科将社会保险待遇核定单交给人力公司。工伤待遇以转帐形式注入公司帐户，待资金注金转出后，所属市/区社会保险基金管理中心核发科及时通知人力公司。人力公司财务部门确认资金到帐户后，通知工伤职工用请款单的方式请款，后附社会保险待遇核定单。四、服务优势（根据公司自拟）1、组织保障2、 风险防范与降低用人成本3、 .五、服务承诺（根据公司自拟）（1）保证服务质量。公司将配备专业的项目团队，严格执行双

7、方约定的制度、流程，以保证人事代理的服务质量。（2）保证服务规范。公司将严格按照人力资源外包服务公约，以规范化的管理流程，及时处理、解决有关事务。（3）保证员工利益。及时、准确地申报有关社会保险，及时申报员工工伤、医疗、生育等保险待遇，按时、足额发放员工工资。（4）负责工伤处理员工发生工伤后，24小时内报案并处理。（5）妥善处理退工用工单位按照国家及双方外包协议有关规定的退工，我公司负责接受并妥善处理。（6）在提供人事外包的基础上，公司将为客户单位提供以下免费或优惠服务： A、高端人才推荐； B、人事政策、法规咨询； C、劳动争议代理（非外包员工）； D、各类人力资源管理的专业培训； E、人力

8、资源管理诊断与咨询等； F、协助用工单位完成执法整改。六、风险报价选择方案 在实际运营过程中，根据劳动法规定，企业与员工可能发生的劳动纠纷，也就是企业存在的用工风险问题，根据谁担风险谁受益的原则，我们根据前期沟通了解，就外包员工劳动仲裁补偿费（只适用于劳动合同法三十八、三十九条的情形，无故违法解除不包含在内），医疗和工伤期间的用人单位额外支付部分的费用由谁承担的问题，提出以下三种报价方案：1、 乙方提供为不缴纳五险的员工缴纳（其他工伤保险或者雇主责任险），实际产生的社保补缴或员工仲裁补缴等社保补缴费用以及其他劳动仲裁补偿费，医疗和工伤期间的用人单位额外支付部分的费用由甲方承担。报价：*元/人/月。2、 乙方承担所有医疗和工伤期间的用人单位额外支付部分的费用，社保补缴或员工仲裁补缴等社保补缴费用以