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文档简介
1、提高工作效率有技巧(三)工作效率决定个人成败 有效地解决各种问题,提高工作效率 理顺人际关系,提高工效率有效地解决各种问题,提高工作效率 在日常工作中,遇到各种问题和困难是正常的。工作中的问题是职场上的试金石,没有必要退缩,更没有必要很害怕。只有有效解决了各种问题并克服各种困难,才会进一步提高我们的工作效率。只要是问题,就有解决的办法 在工作中,我们要始终怀着“任何问题都有解决的办法”的态度去面对问题。只要正确的分析问题,那么任何问题都有解决的办法。相信办法总比困难多,找到解决问题的办法,必定会提高工作效率。懂得求的他人的帮助 向他人求助是一门学问,也有许多好处。在工作中,求得别人的帮助,可以
2、有效地解决问题,进而提高工作效率。当然,我们要懂得求助他人,也要懂得帮助他人。 尺有所短寸有所长,团结大家就是提升自己。 另外,需要指出的是,求助别人并不是什么丢人的事,只是一种合作方式,生活在这个大群体中,谁也不是独立的,都是彼此相连的,所以,求助是一件很正常的事。不断地自我反省,不断地改进自我一个人之所以能够不断地进步,就在于他能够不断地自我反省,然后不断改正。只要我们经常自我反省,就会不断地取得进步;只要我们不断地改进自我,我们的工作效率自然就会提高。不善于反省的人是可悲的,他们常常在迷茫的路途中忽视掉了正确的前进方向。在困难面前,绝不轻言放弃 常以“绝不轻言放弃”的心态去工作,我们就会
3、发现,也许成功并不需要多大非凡的才能,只要一股坚持不懈的决心就足够了。 放弃意味着将以前的积累和未来的机会一笔勾销。忍耐是痛苦的,但结果确实甜蜜的 当智慧已经失败,当天才无能为力,当机智与手腕败走,当其他的各种能力都束手无策的时候,我们需要的就是忍耐。 忍耐就是要有继续做下去的决心,他表现的是不屈服于种种障碍,继续不停地做自己该做的工作的信念。 在人生的道路上,如果你没有耐心去等待成功的到来,那么,你只好用一生的耐心去面对失败。如果错了,就坦率地承认 承认错误体现的是一个人的智慧、勇气、品质。坦率地承认错误,比推卸责任更能赢得他人的好感,更有助于以后工作的顺利进行。如果在工作中出现了错误,就要
4、坦率地承认错误,并加以改正,这有利于提高工作效率。 在工作中,出现错误并不可怕,可怕的是掩藏错误,推卸责任,相互扯皮。学会放弃,懂的选择 放弃,就是为了长远的、远大的目标或利益而放弃眼前的一点小利益。学会放弃,就是要学会这种拿得起放得下的精神。放弃并不等于丧失,而是为了更好地拥有。 学会放弃是一种人生境界,固执地不肯接受新的改变,只会让你在原地踏步或是让你的处境变得更糟,而不同的选择,当然导致的是截然迥异的结果。 放弃其实就是一种选择。只有失败的人,没有失败的职业 有句话说得好:“只为成功找方法,不为失败找理由。”在遇到困难时,我们要善于寻找方法,而不是推卸责任。世上没有失败的职业,只有失败的
5、人,因为职业本身不会像人一样进行思考。善于思考,才能提高工作效率。 如唐代诗人杜牧曾经写过的一首气宇轩昂的诗:“胜败兵家事不期,包羞忍辱是男儿。江东子弟多才俊,卷土重来未可知。”走出工作中的误区,以免降低效率 工作中有很多误区,一旦踏入势必会降低工作效率。我们不仅要善于工作,还要善于同工作打交道,这样才会避免踏入一些误区,才会少走一些弯路。 误区: 讨厌老板 压力过大 用跳槽来解决问题理顺人际关系,提高工作效率 从某种意义上来说,人际关系决定成败。在日常工作中,只有理顺了与上司、同事或下属的关系,协调好各方人际关系,平时多于别人沟通,才能减少工作上的阻碍,才能更有效地提高工作效率。怎样有同事和
6、谐相处 与同事相处要简单、自然、不做作,日久天长,与同事的良好关系就建立起来了。与同事和谐相处,互帮互助,大家工作起来也都顺心,工作效率也都会提高。 要想处理好你与同事之间的关系,首先就要有友好的愿望和积极友好的态度。 相互帮助不仅可以增进同事间的感情,也能表明你们的信赖,融洽关系。 与同事之间的相处,要谦虚谨慎,不要盛气凌人。与同事沟通的技巧 在工作中,与同事保持良好的沟通是及其必要的。与同事保持良好的沟通,不仅能促进同事间的情谊,更能减少工作摩擦,进而提高工作效率。 与同事沟通尤其要注意细节,注意场合和气氛,沟通的话题要于周围环境相吻合。 要善于运用非语言方式,例如运用拍拍肩、竖起大拇指等
7、肢体语言进行沟通。 要注意与人沟通时的态度,要懂得运用“赞美”这把金钥匙,学会先说“是的”,然后再解释,以共赢作为沟通的最终目标。掌握沟通中的语言技巧 善于运用沟通的语言技巧,能使彼此之间的距离拉近,这样对方就更容易了解你或接受你的意见和建议。在工作中,善于沟通更有助于我们提高工作效率,有事甚至可以达到事半功倍的效果。 如何有效沟通: 展开话题前要留意对方的态度 语调和语速要同步 语言文字同步 选择积极的用词与方式 善用“我”代替“你” 结束话题技巧善于倾听别人的谈话平心静气地倾听对方的表达,能为沟通找到共同点。在工作中我们要善于倾听,倾听能够拉近彼此的关系,能够为我们赢得好人缘,进而在醋精人际关系的同时,也会提高我们的工作效率。在谈话时,如果能表示明白对方感受和说话背后的含义,对方则会更喜欢和你倾谈,能够促进彼此加深了解。聆听技巧:集中注意,保持谈话的专注和聆听。留意隐藏的话语。在我们静心聆听之时,也可以把对方的一些重要字眼和话语记下来,稍后便可作回应。回应技巧:在适当时候,可以用简单的话讲出对方的感受,以表示明白。赞美是最美丽
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