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文档简介
1、上海2014.05.19 为什么下属总对自己阴奉阳违?如何让团队展现出强大的凝聚力?团结别人是不是很难的事?对下属的管理到底是靠情感or职权?如何让自己具备卓越的领导力&魅力?如何去激励员工、带领团队让他们充满力量和热情? 中基层管理者领导力法则,为我们阐释了领导力的核心,如何用领导力掌控企业。中基层管理者影响力法则,为我们分析了影响力的作用,如何用影响力创造效益。领导力法则影响力法则目 录ONTENTS一领导力的含义及具备条件二三影响力的含义及实施前提四五 有些管理者可以把散兵游勇瞬间组成一只精锐的部队; 有些管理者可以将现有的资源进行充分的整合与搭配,加以合理利用; 有些管理者甚至可以在短
2、时间内形成自己的领导风格与魅力,打造出极具凝聚力的团队文化! 领导力定义:指在其管辖的范围内充分利用人力和客观条件,以最小的成本办成要做的事,提高的是整个团队的办事效率。 现代管理之父彼得德鲁克向广大管理者发出信号“停止管理,学会领导!”第一追求组织的可持续发展,而非个人掌控力第二非凡的个人魅力第三善用激励这一武器第四能够营造信任的团队氛围第五强大的感召力 领导力的外在表现: 要想最大限度上提升中基层管理者的领导力,重要的是管理者需具备由内到外的一种习惯,做到六点: 领导力的基石:信誉。管理者需要做一个讲究信用、言行一致、让人觉得可以信赖得人,让你的伙伴、下属称赞你是一位言行始终如一的人。做一
3、个真诚的管理者树立领导力的公信力言行合一绝不朝令夕改拒绝轻易许诺 管理者的职责不只是用来管理员工,也要去管理自己,学会管理自己,培养自己的领导力,首先要学会领导自己。 万科董事长王石就是一个善于管理自己的领导者,他对自己非常负责,时时管理自己,说不做什么就不做什么,这种自律就是一种重要品质!作为一个领导者,如果你连自己都管理不好,那么你就失去了领导别人的资格与能力。 领导力大师麦克斯威尔阐述领导自我的重要性: 如果我不能领导自己,别人就不会跟随我; 如果我不能领导自己,别人就不会尊重我; 如果我不能领导自己,别人就不会与我合作!领导者无时无刻的责任感和自律,才能赋予员工使命感,才能进而激起员工
4、的内在动力! 作为企业的中基层管理者,要围绕自己的员工队伍有效地发挥自己应尽的领导职责,这种领导力得修炼也可以认为是带队伍的基本艺术。领导力的九大修炼用人:垃圾是放错位置的人才容人:容人之短,用人之长决策:让员工参与进来授权:事必躬亲要不得激励:士为知己者死执行:目标确定后立即开始沟通:谨记两个70%监督:善于发现管理的本质一流员工队伍是带出来的 在团队管理中,有这样一句名言:下者用己之力,中者用人之力,上者用人之智。善于借助别人的力量与智慧,通过组建一个团队来实现自己的伟大梦想,是管理者领导力的最基本体现。 同样,一个强大影响力的领导工作起来会格外轻松,因为下属更愿意接受他的领导。领导力的体
5、现可以从两部分探讨: (1)善于用人:管理者需懂得四两拨千斤,聪明的管理者总会利用别人的力量和智慧去获得成功,领导者最大的本事是发动别人做事。 (2)培养团队意识:一点水,只有融入大海,才永远不会枯竭,只有将个人融入到一个彼此互信合作、坚不可摧的团队中,才能发挥最大的潜能,从而实现团队的总体目标。 (3)打造职业化团队:波音、通用联想到美国,索尼、松下联想到日本,欧莱雅、LV联想到法国,奔驰、西门子联想到德国。企业代表国家,其本身所蕴含的文化氛围极度专业化。“职业化”是职场行为的准则,展现为以下三点:管理者自身的职业化打造一支职业化的员工队伍依靠“法治”,而非“人治” (4)合理分配团队成员角
6、色:一个企业组织、一个团队中,如果人岗不匹配,那后果是严重的,甚至将会导致企业和团队的失败。高效的管理者能够识别八种角色成员的特点,将其安排在最有价值的位置上。 (5)管理冲突&纷争:团队重要的存在目的就是融合不同的意见,存在差异就会有冲突。团队的冲突是合理的存在的,只要处理的得当,就能够带来更多的革新,巩固内部关系,组建高绩效的战斗团队。 优秀的员工安排在一起,并不一定团队整体力量会叠加,在管理团队的过程中,注意防范员工之间因相互不服而造成的冲突,即1+12。 (1)衡量领导力的真正尺度:衡量领导力的真正尺度是影响力,富有领导魅力的管理者往往在下属中极具影响力。三个层次为:抵触、服从和心悦诚
7、服。以及要培养自己的非权力影响力,施展自己的非权力影响力。 管理者个人的素质和品德,尤为重要,总结为:豁达的胸襟勇于承担&一诺千金 (2) 豁达的胸襟:“量小失众友,度大集群朋”人都会有一念之差犯错误的时候,管理者应拥有容人之量,才能给予员工良好的心理影响。 (3)勇于承担&一诺千金:需要管理者承担责任时候,需要站出来。而说到就要做到这点品质,在管理者要求属下时,也要要求自己。 (4)言传身教:管理者作为教练角色,起到潜移默化的作用,好的管理方式能够激发下属的雄心,使下属勇于面对挑战和进行继续改善。 (5)“培养接班人”晋升制度:管理者作为教练角色,起到潜移默化的作用,好的管理方式能够激发下属
8、的雄心,使下属勇于面对挑战和进行继续改善。l 联想董事长柳传志:“以我办联想的体会,最重要的一个启示是,除了需要明锐的洞察力和战略的判断力以外,选好自己的接班人,恐怕是企业领导者最重要的任务了。”l 国内的国美电器,其中的“培养接班人”一直是企业内部一个重要的人才培养模式。 案例 影响力定义:通常被认为是用一种为别人所乐于接受的方式,改变他人的思想和行动的能力。 哈罗德 孔茨认为:“领导是一种影响力,或叫做对人们施加影响的艺术过程,从而使人们心甘情愿地为实现组织目标而努力!”第一正人先正己,首先要影响自己第二诚实的品质和智慧的管理才能第三员工心中的可信度第四对待员工的亲和力第五勿走入影响力的误
9、区 影响力需要注意: 实施影响力的必备前提:无论管理者任职于什么样的组织或团体,合理的利用你的权力去指挥、命令、组织、领导和影响员工。8、树立领导威信,扩展影响力7、赏罚分明,宽严适当6、豁达大度会得到更多的钦佩4、学会与员工平等相处3、正确看到一视同仁2、不要忽视榜样的力量1、权力不等于权威5、令出必行 如果管理者能够做到成功的激励员工,那么他将会成为他们生命中有影响力的人物,卓越的领导者的身上总是具有一种让人难以抗拒的影响力,通过激励行为、通过团队意识两个方法,整体团队才能同舟共济,为共同目标前进。 (1)善于激励的领导更具影响力:卓越的领导者身上总是具有让追随者难以抗拒的影响力,之所以这
10、样,在于管理者激励本身会在员工身上产生诸多积极的反应。 (2)大方的赞美:“皮格马利翁效应”即赞美、信任和期待具有一能量,会使得增强对自我的认可,获得一种积极向上的动力并尽力达到对方的期待。 (3)中基层可用的激励措施:除了对员工的赞美,表扬我们中基层管理者还可以有什么激励方式?给员工戴“高帽子”不断认可员工的工作进行“一对一”指导多进行员工集体活动形成一种良性竞争机制诱导比强迫效果好 (4)危机激励激发员工潜能:危机意识、批评性质的谈话在一定程度上会刺激员工更好的进步,时刻具备危机意识,能够居安思危的企业才能生存的长久。 (5)当教练,对员工言传身教:在所有的工作中,其实都在扮演一个相同的角
11、色教练,对员工辅导,培养他们的独立工作能力,让他们的实际工作经历中得到迅速的成长,授人以渔的方式。 l 波音公司为了让管理者更好地适应教练之一角色,在1999年,就曾经聘请了12个高级全职教练和45个兼职教练,专门用来对波音公司的2000名高级经理进行教练技能的指导和培训,而且经理人被要求通过国际教练联合会(ICF)的证书课程。2002年,由于教练帮助经理人在工作业绩的提升方面取得了非凡的效果,波音内部要求提供教练的人数已经超过650人。 案例让员工人尽其才授权调动积极性真诚的沟通用人也疑,疑人也用做好放权后的控制释放优质影响力 现在社会分工越来越细化,个人单打独斗的时代已经结束,团队合作作为一种先进的组织形态收到了诸多企业和管理者的重视。对员工的合作意识考察,灌输团队合作精神,最终搭建一个高效的团队,通过团队合作意识来施加影响力可分为六点: 对于管理者带领队伍,其最终愿景就是超越领导力的效果,使之永续下去,因此在具备卓越的领导力和强烈的影响力后,升华到下一步。管理者需赋予真挚的情感,增强自己和员工之间的情感联系和思想沟通,形成和谐融洽的工作氛围。部门工作互动交流领导力&影响力 研究 分享超越领导力:向员工传达他们为之献身的理由领导力的传递:信仰永不垮掌控力:持续领导的关键PCB及半导体软件及行业解决方案 向员工传达共同的目标和愿景
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